Забирала посылки на разных пунктах выдачи – всюду отношение к клиентам хорошее. Зато была свидетелем ситуаций, когда клиенты шипеть начинают с порога, а потом пугают жалобами и обещанием оставить гневный отзыв. Хотя работник и слова не успел в их адрес произнести.

Посылка пришла шустро, целая и невредимая.Претензий к службе доставки нет. Есть пожелание сделать доставку курьером гибкой по времени. Пункт самовывоза дальше, чем хотелось. Но у вас есть один большой плюс из-за которого готова терпеть эти неудобства – скорость доставки!!!

Как говорится все познается в сравнении. Всегда отправляла посылки из Пони Экспресс на Маршала Жукова 4. Но для этого приходилось делать лишний крюк по дороге с работы. Нашла рядом другую службу, она ровно по дороге. Отправила и краснела перед начальством, потому что за 1,5 недели посылка не смогла дойти до Саранска. У Пони Экспресс на доставку с Саранск уходило 2 дня, кроме одного раза, когда посылка шла 3 дня. Сколько нервов тогда пережила! Лучше буду делать лишний крюк, тратить дополнительные 10 минут, но отправлять через проверенную компанию! Мне одного эксперимента хватило.

Пользовался этой доставкой 2 раза. Оба раза заказы из Китая. Через них приходит быстрее, но за доставку приходится платить – это единственный минус. А так рекомендую, если нет настроения ждать посылку месяцами.

Посылка из Iherb дошла быстро. Когда пришел запрос на заполнение таможенных документов мне очень помогла служба поддержки.Там вроде бы все понятно, но я боязливый человек и лишний раз все уточняла. Рекомендую!

Отправляла в подарок книгу – детские сказки, иллюстрированная, мелованная бумага, издание большого формата, тяжеленькая книга. Очень хорошо ее закрутили и упаковали. Получатель, она же моя сестра, была в полном восторге. Книга пришла в идеальном состоянии, без повреждений на уголках и обложке. Племянница должна обрадоваться. Спасибо сотрудникам Pony!

Выражаю огромную благодарность Александру, который не будучи обязанным изменил маршрут доставки посылки. Посылка приехала когда мы уже были на дне рождении.

Сразу посылку обещали доставить 12 марта. Таможню она прошла как-то быстро и я понимала, что идет с опережением. В итоге сегодня 10 марта, посылка в руках, все в порядке, я счастлива! Спасибо Пони!

Насчет пони экспресс у меня жалоб нет, но то как работают службы доставки в целом это кошмар. Пони для меня как последний оплот стабильности доставки. Если и вы начнете подводить, то проще будет через почту заказывать.

Все отлично, 3 раза заказывал тут от электроники до охотничьих аксессуаров. Один раз в очереди постоял, 2 других раза вообще без очереди забрал. Пункт выдачи рядом с домом – это решающий момент чтобы тут заказывать был. Оплачивал наличкой, проблем со сдачей не было.

С 2018 г. дружу с Пони, направления разные. Цена устраивает, рассчитываю прямо на сайте. Жалоб нет, разве что отслеживание по трекингу иногда подтормаживает. Посылка уже на месте, а отслеживание только отвисает. Но на такие мелочи не обращаю внимания.

С 2018 г. дружу с Пони, направления разные. Цена устраивает, рассчитываю прямо на сайте. Жалоб нет, разве что отслеживание по трекингу иногда подтормаживает. Посылка уже на месте, а отслеживание только отвисает. Но на такие мелочи не обращаю внимания.

Заказ доставлен за 2 дня. Упаковка целая, получилось оперативно.. В мессенджер пришло сообщение с трек-номером. Когда посылка дошла на телефон пришла смс с кодом получения в постамате.

Доставка как доставка, ценник демократичный, обслуживание нравится. Можно на пвз, можно курьерской доставкой. Я не люблю подстраиваться под курьеров, поэтому только сама забираю. Быстренько и никаких заминок. Предъявляешь паспорт и номер накладной – тебе выносят твою посылку. Кстати, посылки аккуратные очень, это да, не отнять, как говорится. За содержимое не приходится беспокоиться. Так что в целом норм.

Свои хрупкие посылки доверяю только вам. Стекло, косметику – всегда доставка на “отлично”. Ни разу не находила ни трещин, ни тем более в посылке не было ничего битого.

Все нравится, всем довольна.пришла заказанная байка. магазин отправил покупку на следующий день, в течение двух последующих дней байка продвигалась на пункт выдачи. утром пришло сообщение, я как раз была дома, сразу же забрала. В пункте было многолюдно, я была 6-я. Раньше такого не было, видимо появилось больше клиентов или приперлась в час пик.

Все нравится, всем довольна.пришла заказанная байка. магазин отправил покупку на следующий день, в течение двух последующих дней байка продвигалась на пункт выдачи. утром пришло сообщение, я как раз была дома, сразу же забрала. В пункте было многолюдно, я была 6-я. Раньше такого не было, видимо появилось больше клиентов или приперлась в час пик.

Свои хрупкие посылки доверяю только вам. Стекло, косметику – всегда доставка на “отлично”. Ни разу не находила ни трещин, ни тем более в посылке не было ничего битого.

Кроме как на отслеживание, пожаловаться больше не на что.) Но оно меня не сильно напрягает, т.к. обычно за посылками усиленно не слежу, придут как придут, смс придет на телефон. В остальном Пони Экспресс устраивают.

Не очень хочется платить за доставку из Китая, но иногда позволяю себе такую роскошь, правда, в исключительных случаях. Все-таки иногда ждать по месяцу-полтора совсем не хочется.) Через Pony Express получается быстрее.