Оценка из 5
Rated 2,0 out of 5
Статистика

Пансионат Кавказ 2*, Абхазия, Гагры

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

Отдыхали в пансионате “Кавказ” в конце сентября – начале октября. Выбор был обусловлен прежде всего ценой. Я живу в Сибири и львиную часть затрат на отдых занимают затраты на дорогу. Имея ограниченный бюджет в выборе отеля особо не разгуляешься. Путевка обошлась нам в 60 тысяч на двоих за 10 дней. Включено : перелет, трансфер до пансионата из аэропорта в Адлере и трехразовое питание. Пансионат выбирали сами. Я не понимаю людей, которые жалуются на турагенства, что им выбрали плохой вариант для размещения. Сейчас интернет представляет возможность изучить любой отель, посмотреть на карте расстояние до моря, культурных объектов, остановок и прочее. Изучить отзывы. Можно выбрать самим подходящий вариант, а не полагаться на мнение сотрудника турагентства. Туроператор “Библио Глобус”. В 2015 мы с этим оператором отдыхали в Сочи в отеле “Русский дом” (кому интересен отзыв на “Русский дом жмем здесь.). К Библио Глобусу пртетензий нет. Свою работу они сделали хорошо. Описание пансионата. На фото в интернете и на сайте пансионата фото не соответствуют действительности. На них видно, что у пансионата есть пляж. На самом деле пляж пансионата “Кавказ” в Гагре смыло несколько лет назад и купаться все ходят сбоку от отеля. Фото до шторма и после: К плохим номерам были готовы. Так что для нас это неожиданностью не стало. А вот не подготовленного человека такие номера шокируют. В отеле ведется ремонт и часть номеров уже с ремонтом. Но отремонтированные номера без балкона. И стоимость на наши даты на 10 тысяч выше была. Мне же балкон принципиально важен. В пансионате сказали, что они планируют отремонтировать все номера, и таких ужасных номеров не останется. Предлагаю посмотреть на номер: В номере есть две односпальные кровати. Две тумбочки, один стул и полки, которые выполняют функцию шкафа. В санузле – унитаз и раковина. Душ на этаже. На балконе стол и два стула. Мебель старая и обшарпанная, зато посмотрите какой вид открывается с балкона, каждый день любовались закатами: В пансионате есть лифт, в наш заезд не работал только пару раз, когда свет отключали. Отключения света длилось не долго. Лифт и лестница на первом этаже: В пансионате “Кавказ” Wi-Fi есть в номерах и на территории. Два дня он не работал совсем. А так слабенько, но тянет. С родными пообщаться можно по интернету, мы даже сим карты покупать не стали местные. Уборка. У нас убрались один раз – на следующий день как мы заехали протерли середину комнаты. И больше не убирались никак, даже мусор не выносили. Мы его выносили сами, не могу объяснить почему не стали на ресепшене об этом говорит. Просто мусорили мало и проще было его самим выкинуть. И я даже радовалась, что в наше отсутствие к нам в номер никто не ходит. Все деньги хранили в номере ничего не пропало. В пансионате “Кавказ” не воруют. Это плюс. Территория. Территория маленькая – несколько лавочек рядом с корпусом и все. Видела в одном отзыве, мол зачем пансионату территория, когда рядом огромный Приморский парк. Но рядом – это почти километр и осенью после ужина, когда на улице темно в Приморский парк не находишься, поэтому все гуляли вокруг пансионата. Для детей есть такая металлическая конструкция и все: Но с детьми туда и не ездят. Рядом с пансионатом находится сооружение Водоканала. И соответственно сточная труба из которой все льется прямо в море: Вот так пансионат выглядит со стороны моря: На территории есть кафе. К нему я еще вернусь. Столовая. Насчет столовой было очень много плохих отзывов в 2015 году. Сейчас на сайте Библио Глобус есть такая информация: К сезону 2016 в пансионате обновлена часть номерного фонда (номера с ремонтом), отреставрирована столовая, набран новый штат сотрудников (включая поваров)! Кормят просто и сытно. Мне питание понравилось очень. На половину обедов мы не ходили, так как были в поездках по Абхазии. И нам не пришлось нигде перекусывать – были сыты от завтрака до ужина без обеда. Кормили разнообразно, напишу что запомнила: На завтрак чередовались: каша, сосиски, пицца, омлет, творожная запеканка, пельмени, блинчики, оладьи, нарезка из колбасы и колбасного сыра (очень вкусного). Обед: салаты – морковь с сыром, оливье, винегрет, мимоза, крабовый. Два вида супа (супы не понравились). Мясо по французски, куриные печень или желудки (не могу точно сказать), тефтели или котлеты, гречка, макароны, запечные овощи (кабачки, баклажаны), запеканка с мясом. Вино. Ужин: салаты, пирожки или булочки, мясные блюда и гарниры (почти как на обед), кефир. В столовой во время обеда находятся два молодых человека, которые приносят новую порцию, когда что-то заканчивается и убирают со столов. Делают все быстро и оперативно, спасибо им за это и поварам спасибо. Еды хватало, хотя некоторые пожилые люди устраивали давку. Но самое вкусное (например пирожки) быстро заканчивалось. Так же это был конец сезона и пансионат заполнен был не весь. Люди, которые жили там с середины сентября, говорили что только к концу месяца свободней стало: Контингент отдыхающих. Песионеры, которые ездят в пансионат не одно десятилетие. Их 90%. Молодежь – пара человек. Остальные отдыхающие среднего возраста. Был один маленький ребенок, но я не поняла был он с отдыхающими или это ребеночек кого-то из персонала. Животные. В отзывах пишут, что по территории бегают стаи собак. В наш заезд стаи не бегали, но несколько собак было. Но они такие милахи. Жалко очень их. Был котик, которого шугали сотрудники и собаки и он прятался постоянно. Один раз пришел другой кошак, но запуганный еще больше местного. Во многих курортных городах рядом с отелем ошиваются животные. В тех же Турции и Египте кошек полно. Но в отзывах про Абхазию идет какое то массовое возмущение про кошек и собак и видимо поэтому к курортному сезону их отстреливают((( Расположение. Пансионат “Кавказ” находится в районе, который называется Старая Гагра. Расположен прямо на берегу моря и даже немного в море. Рядом находится площадь Гагарина с которой ходят маршрутки и городские автобусы по всей Гагре. С площади можно пройти прогуляться по Жоэкварскому ущелью. Ездили на рынок, прогулялись по набережной Новой Гагры: На автобусе № 5 можно доехать до Пицунды. На маршрутке доехать до остановки “Континент” с которой отправляются автобусы по всей Абхазии. Можно совершить самостоятельные поездки в Сухум, Новый Афон, Гудауту. Так же на площади есть магазины и кафе. Расположение шикарное. Все достопримечательности Гагры находятся в пешей доступности: Приморский и Комсомольские парки, Крепость и старинная церковь Абаата (Храм св. Ипатия Гагрского), замок принца Ольденбургского, Дом персиянки, Колоннада, ресторан Гагрипш. Минусы: 1. Отсутствие уборки. 2. Кафе. Сначала нас заселили номер, балкон которого выходит на это кафе. Это что-то нереальное. Акустика там какая то удивительная, ощущение что со всех стен долбит музыка, как будто сидишь внутри музыкальной колонки. Находится в этом номере невозможно На следующий день попросили переселиться и нас переселили, хорошо места свободные были. Но при этом заявили, что “в курортной зоне имеют право до 24 врубать музыку”. О как! Ну окей. Только для кого кафе? Туда никто не ходит (см. описание контингента). Оно стоит абсолютно пустое. Зато с музыкой) Мне в этом году судьба была переселятся видимо, два раза отдыхала и оба раза меняла номер из-за шума. Первый раз на Байкале (отзыв на базу отдыха здесь). До этого за все время своих поездок меняла номер только один раз. В номере в который нас переселили музыку тоже было слышно, но обычно, как во всех курортных местах. Долбежки не было и музыка не мешала. Думаю владельцы пансионата даже не предполагают какой акустический эффект создается в номерах с окнами на парк. Заключение. Как человек не прихотливый, я готова смириться с плохими номерами ради прекрасного расположения. И отсутствие уборки потерплю. Но невозможность находится в номере ни каким расположением не перекрыть. Сама Абхазия прекрасна, а пансионат “Кавказ” нет. Ехать туда или нет решать вам. Я больше не поеду.

А_нечка

Оценка из 5
Rated 2,0 out of 5
Статистика

Автобус Москва – Санкт – Петербург – Москва "АвтоФан"

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

Заказал рейлинги на Nissan Qashqai, номер заказа FST-3371 . Обещали, что курьер в понедельник привезет заказ. Целый день-тишина. Два раза звонил менеджеру, два раза менеджер гундосил себе под нос про какой-то пересорт на складе, обещал перезвонить и дать комментарий к доставке. По итогу,сегодня вторник, так никто и не набрал. Позвонил им сам, и как же я был удивлен(сарказм),услышав извините, пересорт на складе, заказ не сможем привезти. Короче, клоуны.

Комар Максим

Оценка из 5
Rated 3,0 out of 5
Статистика

Абхазия, озеро Рица

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 4

Все говорят, эту фразу, не был на озере Рица – не был в Абхазии,я вот с этим мнением не соглашусь,вообще. Мы ездили на машине из Питера, навигатор без проблем нашел озеро и привел нас на место. Это был АВГУСТ.Самый пик видимо. Но меня впечатлила больше сама дорога до озера, чем само озеро. Въезд на дорогу к озеру 350 рублей. Подъезжая к озеру сразу пробка и бегающие абхазцы туда сюда разгоняя и пропуская машины, дорога узкая, а автобусы туда ходят совсем не маленькие, я б сказала огромные.Которые местами занимают целую полосу и с ними не разъехаться. Постоянно находишься в напряжении и переживаешь,Как бы тебя не зацепили и как бы не зацепить другой автомобиль. Дорога достаточно долгая, с собой лучше брать поесть, мы не взяли ничего, так как планировали попробовать рыбу из озера, но честно, я думала,мы никогда до него не доберемся.Добравшись до озера,нам сказали ехать выше – там стоянка для автомобилей.Мы спокойно встали на место, закрыли машину и откуда-то нарисовался абхаз и попросил денег за стоянку.300 руб.Хотя нигде написано это не было, он пытался объяснить,что мы въехали без спроса и проехали мимо будки с охранником,и вот он пока бежал мы уже встали.Хотя другой абхазец, который нас встретил даже показал место куда нам встать.Странно конечно, мы отдали 300 руб,дабы никто не навредил, от греха подальше. От стоянки до озера идти прилично, мне с пузом показалось бесконечно далеко, оттуда (от стоянки)ходят маленькие открытые рикши, тоже за какие-то несусветные деньги. Идем по пыльной дороге к озеру, на узкой дороге оставлены машины смельчаков,которые не захотели платить за стоянку, сквозь деревья виднеется озеро.Но кажется да него еще так долго идти, дорога с горки, с ужасом думаешь,чтоб забрать машину придется преодолеть вот такой крутой подъем. И вот подходим к озеру, там что-то вроде смотровой площадки и огромная туча народу, к парапету не подойти, озера не видно. Уже реально было тяжело бодриться.И кушать хотелось. Но встали в очередь,чтоб сфотографироваться, озеро охватить целиком чтоб кто-то не влез,нереально, все время в кадре,то локти,то ноги, все в спешке, потому что народу много. Конечно,по факту всё лишнее отрезалось. Но само фото да за спиной озеро,что за озеро? ни гор,ни рыбы, в общем сами видите… Пошли мы кушать.Зашли в кафе. В первом было очень грязно, не убрано со столов,разлитое вино. Липкие скамейки.Как правило там стоят длинные столы и такие же длинные скамейки.Пошли во второе, нет ни одного свободного места.Увидели на горе кафе,там свободные места.За то цены прям московский ресторан.Заказали форель. По бокалу вина мужчинам(который оказался пластиковым стаканчиком),мне сока ананасового. Местные пироги.Гарнир картошка фри.Все. Сок в пластиковых маленьких стаканах- 90 руб.за стакан или 120 за пачку сока. Конечно все пачками берут Вообще выбор очень скудный, шашлык из баранины и форель все на мангале. Ребёнок меня изнутри всю испинал. Тоже видимо был недоволен, что его не кормят,или просто перенимал мои эмоции. Заказали, сели ждать. Ждали минут 20,при нас практически жарили рыбу. Парень не отходил ни на шаг.Вертел её с боку на бок.И в итоге принесли нам это. рыбка одна штука стоит 300 руб. нас трое было,она в принципе маленькая была.Так ещё и ужарилась,снаружи сгорела, что пришлось есть только то,что изнутри. Я думаю мои эмоции поймут только беременные.Когда в тебе растёт человек.Ты с утра не ел,а тебе принесли,то что есть невозможно, за бешеные деньги и такое крохотное,положили пол булочки и лук.Что я сделала???, я расплакалась.Муж заказал мне ещё картошки и пирожок.Оставили мы там на троих 3000 руб.приблизительно.Мужчинам этой рыбешки тоже мало оказалось.Минус 1000 рублей, лучше б эти рыбки плавали спокойно в озере. Поэтому лучше брать с собой еду,и практичней и сытнее и безопасней,потому что в какой грязи все готовится лучше не видеть,полная антисанитария.Лены Летучей на них не хватает из ревизоро. Но тем не менее поели,подобрели,отдохнули и двинулись смотреть озеро. Там очень холодно. Берите кофты тёплые. Когда там были мы, было всего 12 градусов, мы такие в шортах и футболках из 30 градусной Пицунды примчались (здесь нужно вставить смеющийся смайлик), и замерзли.Но обошли озеро и наконец-то оценили всю красоту и волшебство этого озёра. Это накрасивейшее место.Очень чистый воздух, и там где нет людей такое спокойствие красота,чистота(не в плане мусора,а в плане чистоты природы, мусора людского полно).В озере много рыбы, решила я не смотреть на то,что мне холодно окунуть ножки в озеро.Вода ледяная, сводит ноги.А она (рыба)плавает вокруг меня и ничего.Это так заряжает энергией и позитивном,что забывается весь негатив с которым мы столкнулись.Человек в пузе заснул и я расслабилась,минут на 5,потому что было адски холодно. Но мне хватило и 10 минут насладиться голубой прозрачной водой, подпитаться энергией гор и отправиться к людям. Лодки мы брать не стали, хотя планировали, но так замерзли,что мечтали скорее попасть в машину и включить печку. На обратной дороге вдоль озера купили по магнитику самому дешёвому 50 р., теперь он весит на моём холодильнике и воспоминания у меня такие двоякие… От восторга до бешенства. Конечно плохое забылось,но ехать туда ещё раз лично я смысла не вижу.Вот прокатиться вдоль каньона и насладиться рекой Бзыбь, это с радостью.А озеро, да не стоит это того.Чисто для галочки под названием “я там был”.и все. Потратили мы на поездку на озеро 5000 руб.приблизительно. Бензин,въезд на дорогу,парковка,еда и подарки. Но съездить и посмотреть окружности.Такая там природа,это надо увидеть.Вот больше всего эмоций у меня вызвала эта остановка. Река Бзыбь. Там нет никаких достопримечательностей, но ты стоишь смотришь на неё,а кажется что это отфотошопленная картинка. Такие цвета и краски. Такая сила И ущелье.Где находиться жутковато.Потому что высота и масштабность гор так давит,что страшно. И это природа,это настоящее и стоящее. Фото не передают эмоций,но одна дорога на Рицу стоит того,чтоб ехать на озеро. Голубое озеро. Водопад мужские(девичьи) слёзы.тарзанки через реку.Эх,не хочу обидеть любителей озера,возможно просто мне не повезло,не в то время поехала (это просто мой уровень везения).Но мне кажется ВСЕ ПОРТЯТ ЛЮДИ.Из шикарного места сделали ерунду.Это мое мнение.Все поставленной на поток туристов.А качества ноль.Деньги готовы из воздуха делать. ..

Fabrusha

Оценка из 5
Rated 3,0 out of 5
Статистика

Эконом-отель Старый Петербург 3*, Россия, Санкт-Петербург

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

После пятидневного отдыха в Питере в конце мая – начала июня 2014 года,очень захотелось оставить отзыв,чтобы желающие посетить этот “Эконом-отель” имели представление куда едут! В этом году с бронированием творилось что-то непонятнои в конце апреля не было почти свободных мест нигде,кроме 4-5 звезд,а хотелось чего-нибудь дешевле 3тыс. за номер в сутки и недалеко от центра… После долгих поисков нашла сайт эконом-отеля “Старый петербург”, который привлек меня своим расположением – почти центр – Санкт-Петербург, Большой Казачий пер., д. 9, 3 этаж ( м.Пушкинская/м.Сенная пл./м.Садовая/м.Спасская),а также довольно недорогой ценой – 2400 май,2600 июнь за номер с телевизором. По телефону хотели забронировать номер,но нам сказали,что нужно отправить заявку на сайте отеля,в результате с 10 раза,после зависания сайта,заявка отправилась и Ирина(управляющая отеля) подтвердила бронь после оплаты нами стоимости первых суток! В назначенный срок в предвкушении отличного отдыха,мы прибыли на место,вот наши впечатления: Отель состоит из 6 жилых комнат – одна для двоих,остальные от 10 человек до 40:)))Кухня,сушилка для одежды в коридорчике,комната со стиральной машиной, 2 туалета(довольно чистые), 2 душевые и 2 умывальные комнаты с 2 мини-умывальниками,зеркалами и феном. Комп с интернетом(еле уловимый Wi-Fi) в коридорчике для общего пользования! Плюсы: 1)Действительно удобное расположение – пешком 15-20 мин. (1,3 км напрямую)до Невского и 7-10 мин. до метро и 2 мин до Фонтанки. 2)Красивая архитектура зданий вокруг 3) Магазины в шаговой доступности,а также большой рынок Сенной на другом берегу реки Фонтанки (5 мин) 4)Доброжелательно отношение обслуживающего персонала 5)Кухня просторная,с микроволновкой,газовой плитой,полным набором посуды,телевизором и электрочайником- можно готовить при делании и силах все необходимое!! 6)повторюсь – телевизор в номере 7)стиральная машина 8)Удобная кровать (IKEA) 9)нельзя курить в помещении отеля и на кухне 10) можно приходить и уходить практически в любое время суток 11)Ирина Угур – управляющая очень доброжелательна 12) В отеле довольно чисто и насколько позволяет ремонт аккуратно 13)не очень дорого НЕДОСТАТКИ: 1) очень грязный подъезд (или парадная:)))с вонью, постоянно тусующимися там бомжами и пьяными или обкуренными личностями…( – девушкам одним поздно лучше не ходить 2)ОЧЕНЬ ТОНКИЕ ДВЕРИ – слышно все,что творится в коридоре,люди ходят,открывают двери и разговаривают как-будто у тебя в номере!!!Звонок входной двери не дает спать!! 3)нельзя оставлять ценные вещи в номере,а сейф настолько мал,что приходилось таскать весь набор фототехники с собой:((( 4)Шумные группы никто не просит вести себя тише,не мешает им носиться ,орать и ходить на голове когда угодно! особенно ,если смена не Ирины,а ее напарницы! 5) На кухне по вечерам тусуется какой-то странный тип немолодой и такое ощущение,что “из мест не столь отдаленных”..,а сама Ирина часто страдает “перегаром”..хоть и очень доброжелательна:))!Поэтому сейфу мы не доверили бы даже и 5 р…) 6) Самое ужасное: ВОДА НЕПОСТОЯННОЙ ТЕМПЕРАТУРЫ!! то кипяток,то ледяная,поэтому помыться толком мне ни разу не удалось!,а самая душевая тесная, шторка полностью закрывает от света, так что намылить все что надо тяжеловато:) 7) сушить одежду невозможно – нет сушильной комнаты- даже носки сушились 3 дня,атк что запасайтесь всем необходимым без варианта стирки! Уборка номера за 5 дней не осуществлялась ни разу Вывод: для тех кому нужна только постель на ночь или вы отдыхаете шумной веселой компанией без особых претензий в месту отдыха и малым бюджетом, то вам сюда,но я бы поискала ХОСТЕЛ, а это и есть ХОСТЕЛ подешевле и в самом центре. Для двоих же,кто хочет покоя и тишины ночью и более менее комфортных условий – тут делать нечего! P.s. не собиралась писать отзыв,поэтмоу к сожалению фото нет, фото на сайте очень приукрашены! ремонт очень косметический!

KtЭрина

Оценка из 5
Rated 2,5 out of 5
Статистика

Rehana Royal Beach Resort & Spa 5*, Египет, Шарм-эль-Шейх

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 4

Была в Египте с молодым человеком в ноябре 2011 года. Отель   Rehana Royal Beach Resort & Spa 5*. Начались наши приключения в аэропорту Египта, когда мы час не могли найти свои чемоданы на ленте. В итоге они каким-то образом оказались в самом углу зала, около них стояли два работника аэропорта. Взяли мы свои чемоданы и пошли к автобусу, который должен нас доставить в отель. Доехали за 15 минут, водитель неплохо говорит на русском, много интересного рассказал. заселение в отель прошло тоже относительно быстро, через час после прибытия мы уже были в номере. Но вот там приключения продолжились. Выяснилось (хорошо, что при сотруднике отеля), что в номере не работает фен, кондиционер и нет света. Сотрудник с весьма недовольным видом позвонил кому-то и через несколько минут пришел еще один, в итоге все починили (не бесплатно, естественно). Вообще там принято сотрудникам периодически класть в карман доллар минимум, иначе ни полотенца, ни постельное белье менять не будут.  Отель вполне приличный, номер большой, с большой лоджией, есть тв, кондиционер, большая душевая и туалет, кровать просто огромная, удобная, белье чистое. Еще нам сделали подпрок от отеля – корзину фруктов. Приходим с пляжа, а на столе стоит красиво оформленная корзина с фруктами. Приятно, ничего не могу сказать. Питание у нас было по системе “все включено”. Еда разнообразная, и мясная, и рыбная, и для тех, кто вечно на диете. Огромный выбор выпечки, фруктов, десертов. Кстати, очень вкусное сухое вино. Мы всегда брали по бокальчику в обед. И кофе достойный. Развлечения – дискотека (неплохая музыка, только танцпол маленький), для детей каждый вечер какие-то мероприятия устраивали, есть в отеле и тренажерный зал. Не шикарный, но на временное пользование сойдет. К отелю в принципе претензий не имею. Но вот сам Египет меня просто напугал поведением местных жителей. За пределы отеля одной лучше не выходить. Египтяне начинают тебя откровенно домогаться, извините за выражение. Подробности описывать не стану, все, надеюсь, поняли.  Так что у нас вышел вполне приличный отдых. Главное – не отдыхать в Египте в одиночестве)

Phany Unreal

Оценка из 5
Rated 1,0 out of 5
Статистика

Турфирма ЗаПутевкой.рф

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 10

Хочу начать свой рассказ с того, что мои друзья приобрели путёвки через фирму за путевкой. рф. Я со своей девушкой тоже решил приобрести путевки через данную компанию, тк написано на сайте (проведите незабываемый отдых…, самая лучшая цена в городе), но ещё раз убеждаюсь, что нельзя верить всему, что написано. Так вот, приобрели мы путевки 03.05.16 у  Н (к этому менеджеру, как и в фирму советую не ходить, а обходить стороной). Как нас заверил этот менеджер, при оплате 50% путевки, оставшаяся сумма, которую недоплатили, будет пересчитана по курсу ЦБ на день оплаты (как и у многих других турагентов), если сумма оплачена полностью, тогда доплаты не будет, сумма пересчитываться не будет, это будет окончательная сумма. Мы посовещались и решили внести всю сумму полностью, тк менеджер приводил вполне недвусмысленные доводы, завтра 04.05.16 курс евро подорожает на 3 рубля. Оплатили и ушли довольные. Но.. На следующий день мы ждали смс от туроператора, что тур забронирован, но так и не дождались, подумали сбой. На следующий день пришла смс о подтверждении тура. Ну, думаем, все отлично. Потом звонит менеджер и говорит: ой, Вы знаете, тут такая ситуация, у меня такая в первый раз за 4,5 года, в общем вам придётся доплатить 5600, мы спрашиваем почему, ведь была озвучена фраза, что сумма не изменится. Забыл дополнить, когда моя девушка читала договор, в нем был пункт, что сумма может быть пересчитана в случае удорожания валюты на 2%, когда девушка спросила про данный пункт, менеджер сказала (дословно): не обращайте внимания на этот пункт, если сумма выплачена полностью он не действует. В общем слово за слово, я попросил дать мне номер руководителя, мне сказали, что данный номер компания не имеет право предоставлять, я попросил соединить, меня соединили с непонятным сотрудником О, которая кроме имени никак не представилась, мы пообщались, сошлись на том, что она посмотрит видео из данного салона и перезвонит мне по его просмотру: если менеджер так сказала, тогда фирма доплатит эту разницу в размере 5600, если такого сказано не было, я пишу отказ и забираю деньги за вычетом суммы, подлежащей удержанию Библиоглобусом на тот момент 20 евро. Ждал звонка целый день, но решил все же поехать в офис и там уже обговорить, тк веры уже этой компании нет, приехали, попросил соединить с таинственной сотрудницей О. Дальше надо было снимать на камеру эту наглость и лживость. Телефон в офисе был настроен довольно громко, чтобы услышать рядом сидящим (нам), о чем идёт разговор. О спрашивает:была ли такая фраза или нет, Наталья отвечает в телефон: Я такого не говорила, точно! В ответ мы услышали:хорошо, после чего передали трубку мне. О говорит: так и так, я посмотрела видеозапись и убедилась в том, что такой фразы там не было, я говорю, а какая была, на что мне поступил комичный ответ: А вы, что, меня ещё проверять вздумали, я ответил:нет! Вы вообще смотрели эту запись? О сказала: смотрела и ничего там не увидела, радуйтесь, что получите деньги в полном размере, за вычетом штрафа 20 евро – (по их курсу 1550 рублей). На что я только смог ответить, на обмане клиентов вы денег не наживете, до свидания! Дописали заявление на возврат и ушли. Пишу не из злобы, а лишь, для того, чтобы предупредить Вас, о том, что так вот бывает. Сейчас, на этом рынке ситуация тяжелая и каждый выживает кто как может, кто-то так(( Лучше покупать туры в проверенных фирмах, а эта сегодня-завтра и закроется. Тем более столько фирм закрылось в 2015 году и продолжают закрываться. Наглая ложь в лицо всегда начинается в компаниях, которые плохо кончают (вспомните компанию РРТ и как там люди получали свои автомобили). Все разговоры записываются на телефон и видео из салона тоже, как меня уверяли в компании, и если все же руководство захочет проверить была ли на самом деле вся эта ситуация или нет, они посмотрят, но, как я думаю, спустят все на тормозах. Ни я первый, ни я последний..

Vlad90

Оценка из 5
Rated 5,0 out of 5
Статистика

Служба доставки IML.ru

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 16

Брал сантехнические инструменты из Москвы, доставили раньше срока, но по другому адресу, оператор решил проблему довольно быстро, и вскоре посылка была у меня, в итоге прошло 5 дней доставки в Краснодар. Успели.

Всеволод

Оценка из 5
Rated 1,0 out of 5
Статистика

Турфирма "Анастасия" (Сочи, Кудепста)

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

Начну с того, что никогда не обращалась в подобные “шарашки”, которые стоят на оживленных перекрестках, где ходят туристы (простите меня действительно порядочные турфирмы, я не в Ваш адрес так выразилась). Но, черт меня дернул, отдыхая в Сочи, а точнее в Кудепсте спросить про известный “Сочи парк” (парк аттракционов) у достаточно миловидной женщины, которая сидела за стойкой. Предложение, которое я услышала, было не скажу,что слишком заманчивым, но вполне интригующим. Вообще билет в “Сочи парк” стоит 1750 рублей на человека, ехать от места нашего отдыха примерно минут 20-30 (все зависит от пробок). Вот и предложила мне эта женщина билетики за 1650 рублей (экономия 200 рублей, ну думаю на бензин) и иди смело в парк без очередей. Именно очередь для меня сыграла важную роль, так как мы отдыхали с 3-х летним ребенком. Вот настал день “Х” когда мы собрались с духом очутиться в сказке “Сочи парка” и словить массу новых впечатлений. Проезжая мимо палатки заскочили купить билетики и с отличным настроением отправились за экстримом. Приехали. Жарко. Час дня. Самый солнцепек. Но мы решили идти на цирковое шоу, а потом в дельфинарий, а потом в кукольный театр…. Счастливые и довольные, минуя кассы, в которых как ни странно не было никакого ажиотажа, мы направились к входу в Парк. И здесь нас ждал сюрприз. Билеты, которые мы купили в фирме “Анастасия” оказались недействительными!!! Это был УЖАС! Мы были просто в шоке! Проехали такую дорогу, с ребенком и нас не пускают. Хотелось плакать от обиды, но нет. 3300, которые мы заплатили за билеты нужно было вернуть. Конечно, мы вернулись к этой палаточке и потребовали обратно деньги. Слава Богу их сразу же вернули, сказав, что они даже и не знали, что билеты не действуют в парке. Но я не останавливалась. Я требовала, чтобы нам вернули деньги за потраченное время и бензин (кстати, у них можно было купить доставку на их транспорте за 500 рублей с человека). На что мне женщина сказала звонить директору и разговаривать с ней, при этом добавив, что это бесполезно. Действительно, директор оказалась просто несговорчивой теткой, которая бесконечно твердила мне в трубку, что билеты действительны. Но как они могут быть действительны, когда такую дорогу проехала, чтобы вернуть их. Вообщем развод по-русски. Естественно, никакой компенсации я не получила, но надеюсь, что настроение ей испортила и дала повод задуматься над своей деятельностью, которую предпринимательской точно не назовешь (хотя с какой стороны посмотреть). Но ей нам точно не удалось испортить настроение, потому что мы поехали обратно в Сочи парк (были мысли не ехать) и насладились великолепными аттракционами. Для тех, кто не хочет попасться на удочку “лжепредпринимателей” оставляю фото будочки, за которой сидит та самая женщина, которая впаривает билетики, путевочки и поездочки. Будьте бдительны!

Дарья44

Оценка из 5
Rated 1,0 out of 5
Статистика

гостиница Выборгская 3*, Россия, Санкт-Петербург

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

Ну что сказать? Гостиница эта для очень небрезгливых. Расписанные плюсы, такие как “завтрак – шведский стол” (каждый день один и тот же), “близость к метро”, относительно невысокая цена номеров – все это ПЕРЕЧЕРКИВАЕТ отношение к постояльцам, а именно, то, как убирают номера (или их вообще не убирают). Под кровать… лучше не заглядывать, помимо пыли можно найти что угодно: фантики разные, или упаковку от презервативов… В номере (у нас был не люкс, обычный трехместный с раковиной, которая готова отвалиться) запах пота предыдущих постояльцев, и ветоши (коврики на полу… лучше бы их выбросили вообще). Ужасно неприятно. Ну я молчу про такие дизайнерские решения, как занавески, которые, отслужив свой срок, становятся покрывалами. Тюль аж серая, блин… Руками лучше не трогать. На этаже душ… тоже малоприятный во всех отношениях. и….. Где же полочка для мыла????? ее просто нет. Мыльницу можно поставить, ну разве что на трубу, и следить, чтобы не соскользнула! А уж губку пришлось засунуть обратно в пакет, с которым пришла. Душ – всего две кабинки на целый этаж, и закрываются они единственным общим шпингалетом изнутри. ТУАЛЕТ ГРЯЗНЫЙ!!! Лучше до Макдональдса на улице добежать!!! Мужской туалет вообще с лужей, они ботинки обували, чтобы туда сходить и не утонуть!!! Сказать “совок” про эту гостиницу – это сделать комплимент… Все намного хуже. На нашем (третьем) этаже во вечерам в креслах в холле тусили гастарбайтеры, и утром у них была планерка скорей всего. Так и ходи туда-сюда мимо них. Причем сидят везде, и даже на кресле массажном (можно конечно, попросить освободить… может, я массаж хотела бы, но уже как-то и не хочется). В номере том, который не “после ремонта”, все залапанное и обшарпанное… Кто-то из предыдущих жильцов оставил расческу в тумбочке – даже не убрали. Не хочу больше туда. Надо другую гостиницу искать.

Savannah

Оценка из 5
Rated 1,9 out of 5
Статистика

Туроператор Карелия Гид

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 7

15.07.18 мы с приятельницей купили путевки на 1 день в Карелию,на Ладожские Шхеры .Моя интуиция предупреждала с самого утра не ехать ,но наперекор ей ,я решила рискнуть.Лучше бы я этого не делала . в 6.20 по Москве я пришла к автобусу и мы двинулись в пути в 6.45 в сторону Карелии . Что я могу сказать о маршруте компании он совершенно не исполнялся . Мы приехали около 10.00 в Крепость Корела ,на что нам сказали ,что у вас есть 15 минут просто пофотографироваться и оперативно вернуться в автобус. следующая остановка- Лютеранская кирха -про нее как будто забыли и не было осмотра Парк Ваккосалми и гора Кухавуори . в Сортавала мы приехали к 14.00 ,представляете ? мы ехали почти 6 часов до Сортавала .И тут началось самое интересное ,потек конденсат ,у 2-х пассажирок вместо холодного воздуха пошел дождь с крыши,им пришлось пересесть вперед рядом к гиду ,были перебои с кондиционером ,при том что на улице было +28 ,представляете какая погода была в автобусе .Добравшись до Сортавала,нас привели в самое ужасное кафе ,я даже не могу назвать это обедом за 400 руб. Ни в коем случае не соглашайтесь на обеды,это полный развод .Лучше сходите своими силами куда-то пообедать. и Самое интересное ,что наш гид … гид Татьяна ,нам не объяснила ,что у нас есть время до 15 часов , а не в 14.00 ,как должно было быть. Конечно мы с приятельницей расстроились ,да и после такого мучения в дороге .Ладно ,покатались по Шхерам 2 часа ,это было здорово ,спасибо большое Анатолию,хоть как-то внес позитив в нашу поездку.В 17.00 мы вернулись обратно ,до этого нам сказала Татьяна,что они приедут с основной группой и заберут нас в 18.00 .чтобы поехать в Питер. Мы начали звонить в 17.50 гиду Татьяне ,еле дозвонились ,на что она нам сказала,как ни в чем не бывала,как-будто так и должно было быть,что они сломались ,и возможно приедут к 19.00 !!!! мы дождались 19.00 и снова еле дозвонились ,наверно с 9-го раза гиду ,на что она сказала,что они едут и у нее телефон на зарядке и ей звонить нам неудобно. Это вообще нормально ? Самое веселое началось в поездке ,только отъехали от Сортавала ,у нас сломались кондиционеры ,жара не выносимая была ,стало тошнить от духоты ,еле как остановились и водитель открыл аварийный люк, мы поехали дальше ,и на некоторых участках дороги нет асфальта ,Представляете едем ,вся пыль в автобусе, жара .Еле еле добрались до Петербурга в час ночи. И где тут сервис ,за что я заплатила деньги,чтобы меня за мои же деньги мучали и обманывали!!! Сегодня 16.07.18 ,я только сейчас начала немного отходить от головокуржения и от головной боли.Потому что ,то что пассажиры испытали в автобусе,это было ужасно. Больше не буду никогда вами пользоваться и всем своим друзьям расскажу,чтобы ни в коем случае не пользовались вами.И еще мне сказали,что вы плохие отзывы удаляете . Вот так люди попадаются на ваши уловки.

Ольга