Туроператор Музенидис Трэвел (Mouzenidis Travel)

Оценка
4,6
из 5
Rated 4,6 out of 5
Статистика
Оценка 5:91%
Оценка 4:0%
Оценка 3:0%
Оценка 2:0%
Оценка 1:9%

Оставить отзыв

Rated 5,0 out of 5
06.2022

Наконец посетили Грецию в прошлом 2019 году с Mouzenidis, впечатления свежи до сих пор. В 2020 ковид подпортил планы, забронированную на лето путевку пришлось перенести на октябрь месяц(( Хорошо, хоть деньги не пропали, Mouzenidis в этом плане не подвел. А пока напишу отзыв, что же мне так понравилось в работе этого туроператора и за что мне не жалко было отдавать довольно кругленькую сумму. Конечно, это организация и оперативность. Все делалось быстро и четко, без проволочек и неожиданных сюрпризов в последний момент. Долетели из Екатеринбурга до аэропорта в Халкидиках без приключений. В аэропорту встретил сотрудник фирмы, рассадил всех по своим автобусам (очень современным и чистеньким), которые развезли каждого в свой отель. Наша гостиница нас порадовала, уютно, чисто, комфортно. Море рядом, питание сносное. Но главное, конечно, сама Греция, ее море, природа, достопримечательности, история, культура. Со всем этим нам помогли познакомиться экскурсии от Mouzenidis, покупали именно у него, чтобы наверняка было с комфортом и с профессиональным сопровождением опытных гидов.

Оксана
Rated 5,0 out of 5
06.2022

В Грецию езжу регулярно с 2016 года. Во многом это стало возможным благодаря Mouzenidis. Во-первых, документально все очень профессионально, переживать за не пришедшее подтверждение бронирования или покупки тура не приходится. Информируют обо всех изменениях заранее. А при раннем бронировании может произойти разное. Во-вторых, если даже перелет бывает на самолете АК Эллинэйр, которая принадлежит самому туроператору, переживать не стоит. Хоть их самолеты в большинстве своем не последних моделей, а от предложенной еды я чаще всего отказываюсь (не настолько бываю голодна чтобы прельстится неаппетитным ее видом), но вылетаем мы без опозданий и прибываем на место без происшествий. А вот в поданном к аэропорту автобусе удается насладиться комфортом и чистотой по высшему разряду. В-третьих, я убедилась, что лучше покупать экскурсии от Mouzenidis, так как сэкономишь время и гарантированно получишь нормальный трансфер и профессиональных гидов. В-четвертых, если что-то пойдет не так и тебе нужна будет помощь, тебе помогут. Проверено на себе лично. Поэтому, если в Грецию, то с Mouzenidis. Однозначно. P.S. Планировала поехать в Грецию и в этом году, но не успела купить путевку, грянул вирус( Теперь остается только смотреть прямые эфиры у Mouzenidis в Instagram и мечтать, как я снова окажусь там…

Алина
Rated 5,0 out of 5
06.2022

Отдыхали в Греции в июле 2019 вместе с Музенидисом. Сейчас сидим дома и очень скучаем по морю, поэтому решила написать отзыв. Отдых даже по прошествии большого промежутка времени вспоминается как приятный и беспроблемный. Хотя и вынуждена оговориться, некоторые минусы тоже присутствовали. Но обо всем по порядку. Что касается ранней брони, авиаперелета, трансфера – все прекрасно. Вообще документальная часть у них организована четко. Честно говоря, переживали за точность вылета туда и возвращения обратно. Ожидать в аэропорту, в последний момент, узнав, что рейс задерживается – штука неприятная. Но этого не произошло, задержек не было, трансфер – супер, в комфортабельных автобусах с адекватными сопровождающими. Отельный гид вообще сказка, все подробно объяснял, рассказывал и если надо показывал)) Минусом для меня стало то, что предлагаемые Музенидисом экскурсии в несколько раз дороже предложений местных агентств. Мы не стали покупать экскурсии от Музенидиса, ездили везде сами и пару раз поехали на экскурсию с местным агентством. В результате сэкономили некоторую часть бюджета. Так что выбирать вам. А в целом все было неплохо.

Наталья
Rated 1,0 out of 5
05.2022

Отдыхали в августе на острове Закинтос в отеле Georgina Inn. На сайте оператора все вранье от начала и до конца [ссылка] – 12 Studios (~30 кв.м) по факту 10 метровые комнаты + 5 метров туалет. В комнате негде даже раскрыть чемодан. В эти комнаты селят 2х взрослых и ребенка. – Georgina Inn Hotel 2*, по факту это просто комнаты при ресторане не имеющие ни какой звездности. В номере часто нет, то горячей воды, то вообще воды. Хозяева очень жадные и ночью не включают бойлер, т.е. горячая вода появляется только днем, когда ее нагреет солнце. – Ежедневная уборка номеров, смена белья – 2 раза в неделю. За две недели проживания ни разу не убирались и не мыли сантехнику, хотя она и при заезде уже благоухала.Белье меняли один раз. – В номерах: кухонный уголок- конечно ничего нет, какой там уголок на 10 кв. метрах. В ванной не во что даже поставить зубную щетку. Отельный гид И. отдельная песня, будет постоянно врать и бегать от вас. Машину у него заказывать бесполезно, ни кто так и не приехал. А началось все с того, что меня совершенно по совковому обхамили в офисе туроператора на проспекте Мира, когда я пытался выяснить вопрос с горячей водой, т.к. прочитал отзывы об отеле. Давно не встречал такого хамского отношения к клиентам. Решил не делать выводов по работе сотрудников одного офиса о всей компании и зря. Вранье и хамство являются визитной карточкой этой компании и лозунгом всех сотрудников.

Alex Borman
Rated 5,0 out of 5
04.2022

Обожаю Грецию и доверяю только Музенидис в плане организации там своего отдыха. Была 4 раза на разных курортах, всегда радужная встреча в аэропорту, автобусы новенькие, очень приличные отели. Пусть дороговато, зато отдых на все 100

Рита
Rated 1,0 out of 5
04.2022

Вчера ездили в круиз “Вечерний Торонеос”. Потерянное время! Экскурсия ни о чем. Выезжали из “Сани бич”. 40 минут ехали на автобусе до бухты, из которой выходит кораблик. Потом еще 1,5 часа плыли до города Мармарас. Там были 1 час. Зачем- не понятно. В городе смотреть нечего. стандартные для Греции малоэтажные железобетонные безликие домишки. Информации ни какой! Эстетического удовольствия- тоже ноль! Походили бессмысленно по набережной. Сели на кораблик. Там, кстати, не комфортно. Все очень не удобно и плохо пахнет. Поплыли к Черепашьему острову. Он необитаемый. пляжей нет. Единственная радость- увидели дикого горного козла. Наше корыто бросило якорь, и те, у кого еще остался оптимизм, поплавали вокруг корабля минут 15. Зачем- опять не понятно. В окрестностях столько волшебных пляжей! зачем плавать в черной воде около необитаемого острова, где много морских ежей? Переодеваться негде. Для настроения налили вина. Она воняло плесенью ,и на вкус- бормотуха. Даже не удосужились объяснить туристам, что это такое специальное греческое вино с рицином! Хотя, я думаю, что рицин рицином, а вино было просто не качественное. Мы его вылили за борт. И не только мы!.Ну неужели нельзя было рассказать про эту традицию? Экскурсия это, или что? Ну и вино купить получше. Или просто другое. Это не все организмы принимают. Оно реально мерзкое. В общем, на закате поплыли домой. В отеле были в 23.00. День пропал. У нас в отеле так красиво! Такой пляж! Мы вернулись, как из ада в рай!

nelli zhurbenko
Rated 1,0 out of 5
04.2022

Вчера ездили в круиз “Вечерний Торонеос”. Потерянное время! Экскурсия ни о чем. Выезжали из “Сани бич”. 40 минут ехали на автобусе до бухты, из которой выходит кораблик. Потом еще 1,5 часа плыли до города Мармарас. Там были 1 час. Зачем- не понятно. В городе смотреть нечего. стандартные для Греции малоэтажные железобетонные безликие домишки. Информации ни какой! Эстетического удовольствия- тоже ноль! Походили бессмысленно по набережной. Сели на кораблик. Там, кстати, не комфортно. Все очень не удобно и плохо пахнет. Поплыли к Черепашьему острову. Он необитаемый. пляжей нет. Единственная радость- увидели дикого горного козла. Наше корыто бросило якорь, и те, у кого еще остался оптимизм, поплавали вокруг корабля минут 15. Зачем- опять не понятно. В окрестностях столько волшебных пляжей! зачем плавать в черной воде около необитаемого острова, где много морских ежей? Переодеваться негде. Для настроения налили вина. Она воняло плесенью ,и на вкус- бормотуха. Даже не удосужились объяснить туристам, что это такое специальное греческое вино с рицином! Хотя, я думаю, что рицин рицином, а вино было просто не качественное. Мы его вылили за борт. И не только мы!.Ну неужели нельзя было рассказать про эту традицию? Экскурсия это, или что? Ну и вино купить получше. Или просто другое. Это не все организмы принимают. Оно реально мерзкое. В общем, на закате поплыли домой. В отеле были в 23.00. День пропал. У нас в отеле так красиво! Такой пляж! Мы вернулись, как из ада в рай!

nelli zhurbenko
Rated 5,0 out of 5
02.2022

Ездили на Кипр, в Айя-Напу вместе с ребенком втроем (мама, папа, 3-летний малыш) вместе с Музенидис. Наш тихий и уютный отель Piere Anne Beach Hotel – отличное месторасположение, до моря рукой подать, рядом аквапарк. На территории бассейн – малыш бы жил в нем, если была бы возможность)) Питание – шведский стол, все очень вкусное и свежее. Но мы, конечно, иногда питались и в кафешках поблизости, благо их здесь много. Очень понравилось сопровождение – встретили в аэропорту, довезли от отеля, здесь свой отельный гид, к которому можно обращаться по всем необходимым вопросам. На обратном пути также был сопроводитель в аэропорту, который довел нас до стойки. Экскурсий брали несколько от самого Музенидиса. Нам это было удобно. Во-первых, сразу можешь рассчитывать на комфорт и русскоговорящего гида, во-вторых не надо тратить время на поиски адекватного предложения, не зная местную инфраструктуру и особенности. А у нас малыш, поэтому нам надо было комфортно, быстро и со всеми удобствами. Что в результате мы и получили.

Людмила
Rated 1,0 out of 5
02.2022

Вчера ездили в круиз “Вечерний Торонеос”. Потерянное время! Экскурсия ни о чем. Выезжали из “Сани бич”. 40 минут ехали на автобусе до бухты, из которой выходит кораблик. Потом еще 1,5 часа плыли до города Мармарас. Там были 1 час. Зачем- не понятно. В городе смотреть нечего. стандартные для Греции малоэтажные железобетонные безликие домишки. Информации ни какой! Эстетического удовольствия- тоже ноль! Походили бессмысленно по набережной. Сели на кораблик. Там, кстати, не комфортно. Все очень не удобно и плохо пахнет. Поплыли к Черепашьему острову. Он необитаемый. пляжей нет. Единственная радость- увидели дикого горного козла. Наше корыто бросило якорь, и те, у кого еще остался оптимизм, поплавали вокруг корабля минут 15. Зачем- опять не понятно. В окрестностях столько волшебных пляжей! зачем плавать в черной воде около необитаемого острова, где много морских ежей? Переодеваться негде. Для настроения налили вина. Она воняло плесенью ,и на вкус- бормотуха. Даже не удосужились объяснить туристам, что это такое специальное греческое вино с рицином! Хотя, я думаю, что рицин рицином, а вино было просто не качественное. Мы его вылили за борт. И не только мы!.Ну неужели нельзя было рассказать про эту традицию? Экскурсия это, или что? Ну и вино купить получше. Или просто другое. Это не все организмы принимают. Оно реально мерзкое. В общем, на закате поплыли домой. В отеле были в 23.00. День пропал. У нас в отеле так красиво! Такой пляж! Мы вернулись, как из ада в рай!

nelli zhurbenko
Rated 5,0 out of 5
02.2022

Ездили на Кипр, в Айя-Напу вместе с ребенком втроем (мама, папа, 3-летний малыш) вместе с Музенидис. Наш тихий и уютный отель Piere Anne Beach Hotel – отличное месторасположение, до моря рукой подать, рядом аквапарк. На территории бассейн – малыш бы жил в нем, если была бы возможность)) Питание – шведский стол, все очень вкусное и свежее. Но мы, конечно, иногда питались и в кафешках поблизости, благо их здесь много. Очень понравилось сопровождение – встретили в аэропорту, довезли от отеля, здесь свой отельный гид, к которому можно обращаться по всем необходимым вопросам. На обратном пути также был сопроводитель в аэропорту, который довел нас до стойки. Экскурсий брали несколько от самого Музенидиса. Нам это было удобно. Во-первых, сразу можешь рассчитывать на комфорт и русскоговорящего гида, во-вторых не надо тратить время на поиски адекватного предложения, не зная местную инфраструктуру и особенности. А у нас малыш, поэтому нам надо было комфортно, быстро и со всеми удобствами. Что в результате мы и получили.

Людмила
Rated 5,0 out of 5
01.2022

Нам с мужем в качестве подарка на свадьбу родители подарили путешествие в Афины. Это был тур от Музенидис Трэвел «Эврика! Две столицы». Всё было просто чудесно! Такой подарок навсегда останется в памяти, это точно! Весь наш тур длился 8 дней, жили мы в очень хорошем отеле Bomo Palace Hotel. Он расположен в городе Глифада, это центр Афин, поблизости море, у нас даже окна номера выходили на него – вид просто потрясающий. Номер светлый, просторный, чистый, в общем, всё, как должно быть в 4* отеле. Балкончик, завтрак, на котором превращается во что-то романтичное, был нашим любимым местом. Мы с мужем никогда не были в Греции, поэтому для нас всё было таким необыкновенным, словно ты перенёсся в период Античности. Из названия тура понятно, что идея в том, чтобы посетить два города – Афины и Салоники. Нам безумно понравились Афины, это город необычайной красоты, один только Акрополь чего стоит… Хотим вернуться сюда в будущем. И, конечно, большое спасибо нашим гидам за то, что сделали процесс знакомства с городами таким интересным и познавательным.

Светлана
Rated 1,0 out of 5
01.2022

Во время перелета Москва-Ираклион и обратно, столкнулась со следующим: время вылета и так неудобное (4 утра, обратно в 23.35), так еще и задержали самолет при вылете из Москвы, в самолете дуло нереально, несмотря на то, что мы были в куртках, было очень холодно, мы с детьми очень замерзли. На просьбу выдать пледы стюарды ответили, что пледы предназначены только для маленьких детей. Со мной было 2 дочери, 7 и 13 лет, нам дали только один плед, тонюсенький. Когда летели обратно, несмотря на то, что приехали за полчаса до начала регистрации, из-за очередей в аэропорту (стоя в душном помещении, такое впечатление что кондиционер не работал) едва успели на рейс, но это скорее претензии к самому аэропорту. Но при посадке в самолет все повторилось – ледяной холод, пледы не дают. Да, еда в самолете отвратительная, какой-то холодный кусок курицы и шлепком майонеза. В результате после отличного отдыха на самом Крите я вынуждена обращаться к неврологам по причине обострения шейного остеохондроза, еле хожу из-за головокружений. Обязательно напишу на сайт самого туроператора.

oleandro
Rated 5,0 out of 5
12.2021

Отдыхали в Греции в июле 2019 вместе с Музенидисом. Сейчас сидим дома и очень скучаем по морю, поэтому решила написать отзыв. Отдых даже по прошествии большого промежутка времени вспоминается как приятный и беспроблемный. Хотя и вынуждена оговориться, некоторые минусы тоже присутствовали. Но обо всем по порядку. Что касается ранней брони, авиаперелета, трансфера – все прекрасно. Вообще документальная часть у них организована четко. Честно говоря, переживали за точность вылета туда и возвращения обратно. Ожидать в аэропорту, в последний момент, узнав, что рейс задерживается – штука неприятная. Но этого не произошло, задержек не было, трансфер – супер, в комфортабельных автобусах с адекватными сопровождающими. Отельный гид вообще сказка, все подробно объяснял, рассказывал и если надо показывал)) Минусом для меня стало то, что предлагаемые Музенидисом экскурсии в несколько раз дороже предложений местных агентств. Мы не стали покупать экскурсии от Музенидиса, ездили везде сами и пару раз поехали на экскурсию с местным агентством. В результате сэкономили некоторую часть бюджета. Так что выбирать вам. А в целом все было неплохо.

Наталья
Rated 5,0 out of 5
11.2021

В этом году решили не идти по накатанной дорожке в плане отдыха, турцию. египет и прочие популярные страны решили обойти стороной и выбраться в Азербайджан. У меня дальние родственники когда-то там проживали и очень много хорошего рассказывали об этой стране. Стали присматривать какие-то интересные туры по интернеты. информации, честно говоря, перелопатили много и вот наконец вышли на этот сайт. Он удобно оформлен, пользоваться поиском просто и информация о доступных тура написана подробно. В общем в итоге связались с менеджером этого сайта и вместе уже выбирали подходящий вариант. В итоге остановились на туре Азербайджан Баку пляжный. В сам тур входят различные мероприятия и экскурсии по историческим местам. Заказали на 6 дней тур. Все документы подготовили и оформили быстро. Перелет комфортно прошел, по приезду расположились в четырех звездочном отеле Aqua Park. Номер комфортны .со всем необходимым для полноценного отдыха. Из достопримечательностей больше всего понравились экскурсии на вулкан Янардаг и визит в бальнеокурорт Нафталан. Эмоции просто непередаваемые! Очень здорово время провели, насладились красотой этой замечательной страны. За все это огромная благодарность Музенидис Трэвел, благодаря им отдых удался!

Николай
Rated 5,0 out of 5
10.2021

Нам с мужем в качестве подарка на свадьбу родители подарили путешествие в Афины. Это был тур от Музенидис Трэвел «Эврика! Две столицы». Всё было просто чудесно! Такой подарок навсегда останется в памяти, это точно! Весь наш тур длился 8 дней, жили мы в очень хорошем отеле Bomo Palace Hotel. Он расположен в городе Глифада, это центр Афин, поблизости море, у нас даже окна номера выходили на него – вид просто потрясающий. Номер светлый, просторный, чистый, в общем, всё, как должно быть в 4* отеле. Балкончик, завтрак, на котором превращается во что-то романтичное, был нашим любимым местом. Мы с мужем никогда не были в Греции, поэтому для нас всё было таким необыкновенным, словно ты перенёсся в период Античности. Из названия тура понятно, что идея в том, чтобы посетить два города – Афины и Салоники. Нам безумно понравились Афины, это город необычайной красоты, один только Акрополь чего стоит… Хотим вернуться сюда в будущем. И, конечно, большое спасибо нашим гидам за то, что сделали процесс знакомства с городами таким интересным и познавательным.

Светлана
Rated 1,0 out of 5
10.2021

Музенидис Тревел на Курской (ТРАВЕЛЕТА – ЗЕМЛЯНОЙ ВАЛ 32) – худшее агенство и худшие люди в нем. 1. абсолютно безграмотные люди – не знают кому куда и как звонить в случае непредвиденной ситуации, как решать вопросы, если что-то идет не так 2. перепутали людей!!! (группа 5 чел) -поселили неправильно – и с отелями не связались и не исправили ситуацию, каждый раз приходилось объяснять, а могли и не договориться… 3. купили невозвратные билеты!!! – хотя проговаривали возвратный на 1го пассажира (у кого не было визы) 4. не сделали страховку по задержке визы….опять мы проговаривали 5. поздно сдали документы на визу –  и…..та да……виза не вышла в срок!!!!!!!!!!!!! 6. билеты конечно сгорели!!! вы сами их покупаете опять ) хотя можно было решить вопрос с билетами по-разному, но смотрим п.1 ))) 7. экскурсию которую мы заказывали – нам тоже не забронировали 8. никто абсолютно никто не попытался решить ситуацию и вообще изначально недопустить ее, им абсолютно пох…. на сложившуюся ституацию, они вообще не заморачиваются, деньги -то вы теряете ))) их работа тупо сидеть на 5й точке и ждать  – а может пронесет…..  – дай Бог им мозгов и просветления

Девочка-Девочка
Rated 5,0 out of 5
10.2021

В этом году решили не идти по накатанной дорожке в плане отдыха, турцию. египет и прочие популярные страны решили обойти стороной и выбраться в Азербайджан. У меня дальние родственники когда-то там проживали и очень много хорошего рассказывали об этой стране. Стали присматривать какие-то интересные туры по интернеты. информации, честно говоря, перелопатили много и вот наконец вышли на этот сайт. Он удобно оформлен, пользоваться поиском просто и информация о доступных тура написана подробно. В общем в итоге связались с менеджером этого сайта и вместе уже выбирали подходящий вариант. В итоге остановились на туре Азербайджан Баку пляжный. В сам тур входят различные мероприятия и экскурсии по историческим местам. Заказали на 6 дней тур. Все документы подготовили и оформили быстро. Перелет комфортно прошел, по приезду расположились в четырех звездочном отеле Aqua Park. Номер комфортны .со всем необходимым для полноценного отдыха. Из достопримечательностей больше всего понравились экскурсии на вулкан Янардаг и визит в бальнеокурорт Нафталан. Эмоции просто непередаваемые! Очень здорово время провели, насладились красотой этой замечательной страны. За все это огромная благодарность Музенидис Трэвел, благодаря им отдых удался!

Николай
Rated 5,0 out of 5
09.2021

Наконец посетили Грецию в прошлом 2019 году с Mouzenidis, впечатления свежи до сих пор. В 2020 ковид подпортил планы, забронированную на лето путевку пришлось перенести на октябрь месяц(( Хорошо, хоть деньги не пропали, Mouzenidis в этом плане не подвел. А пока напишу отзыв, что же мне так понравилось в работе этого туроператора и за что мне не жалко было отдавать довольно кругленькую сумму. Конечно, это организация и оперативность. Все делалось быстро и четко, без проволочек и неожиданных сюрпризов в последний момент. Долетели из Екатеринбурга до аэропорта в Халкидиках без приключений. В аэропорту встретил сотрудник фирмы, рассадил всех по своим автобусам (очень современным и чистеньким), которые развезли каждого в свой отель. Наша гостиница нас порадовала, уютно, чисто, комфортно. Море рядом, питание сносное. Но главное, конечно, сама Греция, ее море, природа, достопримечательности, история, культура. Со всем этим нам помогли познакомиться экскурсии от Mouzenidis, покупали именно у него, чтобы наверняка было с комфортом и с профессиональным сопровождением опытных гидов.

Оксана
Rated 5,0 out of 5
09.2021

Выбирала туроператора для поездки в Грецию долго и тщательно. В результате решилась довериться компании под названием Mouzenidis, очень хорошие отзывы на нее были от моих знакомых. Они с их помощью бывали не только в Греции, но и на Кипре и в Дубае. Так вот, приобрела я пакетный тур в Салоники, оплатила и стала паковать чемоданы. И вот по прилету я начала удивляться тому как в Mouzenidis построен сервис. Меня встретили, проводили чуть ли не за ручку к автобусу, посадили и привезли в отель. По дороге рассказывали о местных особенностях, колорите, экскурсиях, которые обязательно надо посетить. Хорошая инициатива – для многих туристов время на вес золота и можно еще в автобусе определиться с набором будущих экскурсий и даже приобрести их. Прибытие было поздно ночью, заселили в прекрасный уютный номер. Дальше последовали чудесные дни у моря, поездки к древним памятникам и музеям, замечательные трапезы и новые знакомства. Провожали домой также внимательно, как и встречали. О чем еще метать?

Светлана
Rated 5,0 out of 5
08.2021

Должны были лететь в Грецию в мае тоже от музенидиса, но с этой обстановкой не ясно, как будут к этому времени обстоять дела, откроют ли границы и т.д. поэтому решили перебронировать тур на октябрь, в принципе все параметры тура сохраняются, сделали скидку в размере примерно 8 тыс.

Rita_tata