Туроператор Музенидис Трэвел (Mouzenidis Travel)

Оценка
4,6
из 5
Rated 4,6 out of 5
Статистика
Оценка 5:91%
Оценка 4:0%
Оценка 3:0%
Оценка 2:0%
Оценка 1:9%

Оставить отзыв

Rated 5,0 out of 5
02.2024

В Грецию езжу регулярно с 2016 года. Во многом это стало возможным благодаря Mouzenidis. Во-первых, документально все очень профессионально, переживать за не пришедшее подтверждение бронирования или покупки тура не приходится. Информируют обо всех изменениях заранее. А при раннем бронировании может произойти разное. Во-вторых, если даже перелет бывает на самолете АК Эллинэйр, которая принадлежит самому туроператору, переживать не стоит. Хоть их самолеты в большинстве своем не последних моделей, а от предложенной еды я чаще всего отказываюсь (не настолько бываю голодна чтобы прельстится неаппетитным ее видом), но вылетаем мы без опозданий и прибываем на место без происшествий. А вот в поданном к аэропорту автобусе удается насладиться комфортом и чистотой по высшему разряду. В-третьих, я убедилась, что лучше покупать экскурсии от Mouzenidis, так как сэкономишь время и гарантированно получишь нормальный трансфер и профессиональных гидов. В-четвертых, если что-то пойдет не так и тебе нужна будет помощь, тебе помогут. Проверено на себе лично. Поэтому, если в Грецию, то с Mouzenidis. Однозначно. P.S. Планировала поехать в Грецию и в этом году, но не успела купить путевку, грянул вирус( Теперь остается только смотреть прямые эфиры у Mouzenidis в Instagram и мечтать, как я снова окажусь там…

Алина
Rated 5,0 out of 5
01.2024

В этом году решили не идти по накатанной дорожке в плане отдыха, турцию. египет и прочие популярные страны решили обойти стороной и выбраться в Азербайджан. У меня дальние родственники когда-то там проживали и очень много хорошего рассказывали об этой стране. Стали присматривать какие-то интересные туры по интернеты. информации, честно говоря, перелопатили много и вот наконец вышли на этот сайт. Он удобно оформлен, пользоваться поиском просто и информация о доступных тура написана подробно. В общем в итоге связались с менеджером этого сайта и вместе уже выбирали подходящий вариант. В итоге остановились на туре Азербайджан Баку пляжный. В сам тур входят различные мероприятия и экскурсии по историческим местам. Заказали на 6 дней тур. Все документы подготовили и оформили быстро. Перелет комфортно прошел, по приезду расположились в четырех звездочном отеле Aqua Park. Номер комфортны .со всем необходимым для полноценного отдыха. Из достопримечательностей больше всего понравились экскурсии на вулкан Янардаг и визит в бальнеокурорт Нафталан. Эмоции просто непередаваемые! Очень здорово время провели, насладились красотой этой замечательной страны. За все это огромная благодарность Музенидис Трэвел, благодаря им отдых удался!

Николай
Rated 1,0 out of 5
01.2024

Музенидис Тревел на Курской (ТРАВЕЛЕТА – ЗЕМЛЯНОЙ ВАЛ 32) – худшее агенство и худшие люди в нем. 1. абсолютно безграмотные люди – не знают кому куда и как звонить в случае непредвиденной ситуации, как решать вопросы, если что-то идет не так 2. перепутали людей!!! (группа 5 чел) -поселили неправильно – и с отелями не связались и не исправили ситуацию, каждый раз приходилось объяснять, а могли и не договориться… 3. купили невозвратные билеты!!! – хотя проговаривали возвратный на 1го пассажира (у кого не было визы) 4. не сделали страховку по задержке визы….опять мы проговаривали 5. поздно сдали документы на визу –  и…..та да……виза не вышла в срок!!!!!!!!!!!!! 6. билеты конечно сгорели!!! вы сами их покупаете опять ) хотя можно было решить вопрос с билетами по-разному, но смотрим п.1 ))) 7. экскурсию которую мы заказывали – нам тоже не забронировали 8. никто абсолютно никто не попытался решить ситуацию и вообще изначально недопустить ее, им абсолютно пох…. на сложившуюся ституацию, они вообще не заморачиваются, деньги -то вы теряете ))) их работа тупо сидеть на 5й точке и ждать  – а может пронесет…..  – дай Бог им мозгов и просветления

Девочка-Девочка
Rated 1,0 out of 5
11.2023

Ну что же, пора поделиться впечатлениями. Однозначно могу сказать, что музенидис это худший туроператор с которым мне довелось путешествовать. Сразу обозначу, если Вы хотите хорошо организовать и провести свой отдых, обращайтесь куда угодно, тез тур, библио глобус, пегас, НО ни в коем случае не связывайтесь с музенидисом. Поверьте даже если Вы будете организовывать все сами, у Вас это получится гораздо лучше чем у коллектива хамоватых и некомпетентных сотрудников и сотрудниц музенидиса. Ситуация следующая, и как выяснилось нормальная для данного «туроператора» Был приобретен тур на Кипр для 7 человек (пятеро взрослых и двое детей) с 26.09.16 по 05.10.16 В субботу 24.09.16 были получены билеты и прочие документы (ваучеры, страховка, провизы) В билетах указывалось дата и время вылета 26.09.16 19:05 Приехав в аэропорт к 16:00 не находим нашего рейса на табло вылетов и идем к стойке информации, где нам сообщают, что регистрация на рейс закончена и рейс вылетел по плану в 16:00. Мы показываем наши билеты в которых указано время вылета данного рейса в 19:05, на что нам говорят, что у нас ошибка в билетах и данного рейса в 19:05 не существует. Звоним туроператору, нам говорят, извините но мы ничем не можем помочь, т.к. Вы не явились на рейс и по сути ничего более не предлагают, кроме как поехать домой. На просьбу пообщаться с кем-нибудь из руководителей, увиливают. Терпение на исходе, 5 человек с двумя детьми в аэропорту. Звоню еще раз и обещаю жалобу в роспотребнадзор, иск в суд и заявление в полицию для кучи (все это кстати будет), на, что мне хамовато отвечают, подождите , что-нибудь уточним. На вопрос почему время в билете указано неверно, ничего сказать не могут, на вопрос почему не уведомили об изменении если оно было, тоже. Ждем около часа, параллельно уточняем в авиакомпании (урал эирлайнс)) (тоже пожалуй худшая из всех, но об этом отдельно)) есть ли билеты. Билетов нет до октября. Проходит еще час, звоню сам. Нехотя говорят, что есть вылет из Москвы в среду 28.09.16 На резонный вопрос как быть с потерянными днями и поездкой до Москвы, отвечают, что ничего сделать не могут, хотите едьте, хотите нет. В итоге соглашаемся, т.к. совсем не хотелось, чтобы пропадал отдых. Покупаем за свой счет билеты до Москвы, и вылетаем 28.08.16 Прилетев уточняем у гида на Кипре ситуацию, спрашиваем в курсе ли руководство, говорим, что хотим продлить дни в счет пропавших. Ответ, я позвоню спрошу, но потом тишина. В итоге улетели 05.09.16 13:50 потеряв 2 оплаченных дня. Про сам отдых писать не буду. Выводы Худший туроператор из всех кем пользовался Некомпетентные и абсолютно безразличные сотрудники, что в офисе, что принимающая сторона. Не умеют решить простейшие задачи я уже не говорю про лояльность к клиентам. Пример: день вылета обратно в СПБ, проходим регистрацию, очередь (многие с детьми), прошло уже человек 20, перед нами еще человек пять и позади нас еще 20. Как вдруг, подходит како-то сотрудник и говорит, что здесь теперь будет регистрироваться только бизнес-класс… Сопровождающий гид Дарья, вместо того, чтобы разрешить ситуацию и оставить очередь на месте, говорит всем, чтобы просто встали в конец другой очереди)) На возмущения всей очереди, смешно пучит глаза и говорит ПРОСТИТЕ, не КРИЧИТЕ НА МЕНЯ (возвышенным тоном)). Самое интересное, что в самолете НЕТ БИЗНЕС КЛАССА!!! Вообщем я бы такому сотруднику авто не доверил бы припарковать, не говоря о сопровождении трансфера и вылета)) Да, я решил сэкономить, все-таки 7 человек. Но больше так делать не буду. Всех хочу предупредить, не пользуйтесь музенидисом, лучше потратить больше и получить хорошо организованных отдых. Музенидису, ждите роспотребнадзор и иск.

даниил2011
Rated 5,0 out of 5
11.2023

Отдыхали в Греции в июле 2019 вместе с Музенидисом. Сейчас сидим дома и очень скучаем по морю, поэтому решила написать отзыв. Отдых даже по прошествии большого промежутка времени вспоминается как приятный и беспроблемный. Хотя и вынуждена оговориться, некоторые минусы тоже присутствовали. Но обо всем по порядку. Что касается ранней брони, авиаперелета, трансфера – все прекрасно. Вообще документальная часть у них организована четко. Честно говоря, переживали за точность вылета туда и возвращения обратно. Ожидать в аэропорту, в последний момент, узнав, что рейс задерживается – штука неприятная. Но этого не произошло, задержек не было, трансфер – супер, в комфортабельных автобусах с адекватными сопровождающими. Отельный гид вообще сказка, все подробно объяснял, рассказывал и если надо показывал)) Минусом для меня стало то, что предлагаемые Музенидисом экскурсии в несколько раз дороже предложений местных агентств. Мы не стали покупать экскурсии от Музенидиса, ездили везде сами и пару раз поехали на экскурсию с местным агентством. В результате сэкономили некоторую часть бюджета. Так что выбирать вам. А в целом все было неплохо.

Наталья
Rated 5,0 out of 5
10.2023

Ездили на Кипр, в Айя-Напу вместе с ребенком втроем (мама, папа, 3-летний малыш) вместе с Музенидис. Наш тихий и уютный отель Piere Anne Beach Hotel – отличное месторасположение, до моря рукой подать, рядом аквапарк. На территории бассейн – малыш бы жил в нем, если была бы возможность)) Питание – шведский стол, все очень вкусное и свежее. Но мы, конечно, иногда питались и в кафешках поблизости, благо их здесь много. Очень понравилось сопровождение – встретили в аэропорту, довезли от отеля, здесь свой отельный гид, к которому можно обращаться по всем необходимым вопросам. На обратном пути также был сопроводитель в аэропорту, который довел нас до стойки. Экскурсий брали несколько от самого Музенидиса. Нам это было удобно. Во-первых, сразу можешь рассчитывать на комфорт и русскоговорящего гида, во-вторых не надо тратить время на поиски адекватного предложения, не зная местную инфраструктуру и особенности. А у нас малыш, поэтому нам надо было комфортно, быстро и со всеми удобствами. Что в результате мы и получили.

Людмила
Rated 1,0 out of 5
10.2023

Ну что же, пора поделиться впечатлениями. Однозначно могу сказать, что музенидис это худший туроператор с которым мне довелось путешествовать. Сразу обозначу, если Вы хотите хорошо организовать и провести свой отдых, обращайтесь куда угодно, тез тур, библио глобус, пегас, НО ни в коем случае не связывайтесь с музенидисом. Поверьте даже если Вы будете организовывать все сами, у Вас это получится гораздо лучше чем у коллектива хамоватых и некомпетентных сотрудников и сотрудниц музенидиса. Ситуация следующая, и как выяснилось нормальная для данного «туроператора» Был приобретен тур на Кипр для 7 человек (пятеро взрослых и двое детей) с 26.09.16 по 05.10.16 В субботу 24.09.16 были получены билеты и прочие документы (ваучеры, страховка, провизы) В билетах указывалось дата и время вылета 26.09.16 19:05 Приехав в аэропорт к 16:00 не находим нашего рейса на табло вылетов и идем к стойке информации, где нам сообщают, что регистрация на рейс закончена и рейс вылетел по плану в 16:00. Мы показываем наши билеты в которых указано время вылета данного рейса в 19:05, на что нам говорят, что у нас ошибка в билетах и данного рейса в 19:05 не существует. Звоним туроператору, нам говорят, извините но мы ничем не можем помочь, т.к. Вы не явились на рейс и по сути ничего более не предлагают, кроме как поехать домой. На просьбу пообщаться с кем-нибудь из руководителей, увиливают. Терпение на исходе, 5 человек с двумя детьми в аэропорту. Звоню еще раз и обещаю жалобу в роспотребнадзор, иск в суд и заявление в полицию для кучи (все это кстати будет), на, что мне хамовато отвечают, подождите , что-нибудь уточним. На вопрос почему время в билете указано неверно, ничего сказать не могут, на вопрос почему не уведомили об изменении если оно было, тоже. Ждем около часа, параллельно уточняем в авиакомпании (урал эирлайнс)) (тоже пожалуй худшая из всех, но об этом отдельно)) есть ли билеты. Билетов нет до октября. Проходит еще час, звоню сам. Нехотя говорят, что есть вылет из Москвы в среду 28.09.16 На резонный вопрос как быть с потерянными днями и поездкой до Москвы, отвечают, что ничего сделать не могут, хотите едьте, хотите нет. В итоге соглашаемся, т.к. совсем не хотелось, чтобы пропадал отдых. Покупаем за свой счет билеты до Москвы, и вылетаем 28.08.16 Прилетев уточняем у гида на Кипре ситуацию, спрашиваем в курсе ли руководство, говорим, что хотим продлить дни в счет пропавших. Ответ, я позвоню спрошу, но потом тишина. В итоге улетели 05.09.16 13:50 потеряв 2 оплаченных дня. Про сам отдых писать не буду. Выводы Худший туроператор из всех кем пользовался Некомпетентные и абсолютно безразличные сотрудники, что в офисе, что принимающая сторона. Не умеют решить простейшие задачи я уже не говорю про лояльность к клиентам. Пример: день вылета обратно в СПБ, проходим регистрацию, очередь (многие с детьми), прошло уже человек 20, перед нами еще человек пять и позади нас еще 20. Как вдруг, подходит како-то сотрудник и говорит, что здесь теперь будет регистрироваться только бизнес-класс… Сопровождающий гид Дарья, вместо того, чтобы разрешить ситуацию и оставить очередь на месте, говорит всем, чтобы просто встали в конец другой очереди)) На возмущения всей очереди, смешно пучит глаза и говорит ПРОСТИТЕ, не КРИЧИТЕ НА МЕНЯ (возвышенным тоном)). Самое интересное, что в самолете НЕТ БИЗНЕС КЛАССА!!! Вообщем я бы такому сотруднику авто не доверил бы припарковать, не говоря о сопровождении трансфера и вылета)) Да, я решил сэкономить, все-таки 7 человек. Но больше так делать не буду. Всех хочу предупредить, не пользуйтесь музенидисом, лучше потратить больше и получить хорошо организованных отдых. Музенидису, ждите роспотребнадзор и иск.

даниил2011
Rated 5,0 out of 5
09.2023

В Грецию езжу регулярно с 2016 года. Во многом это стало возможным благодаря Mouzenidis. Во-первых, документально все очень профессионально, переживать за не пришедшее подтверждение бронирования или покупки тура не приходится. Информируют обо всех изменениях заранее. А при раннем бронировании может произойти разное. Во-вторых, если даже перелет бывает на самолете АК Эллинэйр, которая принадлежит самому туроператору, переживать не стоит. Хоть их самолеты в большинстве своем не последних моделей, а от предложенной еды я чаще всего отказываюсь (не настолько бываю голодна чтобы прельстится неаппетитным ее видом), но вылетаем мы без опозданий и прибываем на место без происшествий. А вот в поданном к аэропорту автобусе удается насладиться комфортом и чистотой по высшему разряду. В-третьих, я убедилась, что лучше покупать экскурсии от Mouzenidis, так как сэкономишь время и гарантированно получишь нормальный трансфер и профессиональных гидов. В-четвертых, если что-то пойдет не так и тебе нужна будет помощь, тебе помогут. Проверено на себе лично. Поэтому, если в Грецию, то с Mouzenidis. Однозначно. P.S. Планировала поехать в Грецию и в этом году, но не успела купить путевку, грянул вирус( Теперь остается только смотреть прямые эфиры у Mouzenidis в Instagram и мечтать, как я снова окажусь там…

Алина
Rated 5,0 out of 5
09.2023

Наконец посетили Грецию в прошлом 2019 году с Mouzenidis, впечатления свежи до сих пор. В 2020 ковид подпортил планы, забронированную на лето путевку пришлось перенести на октябрь месяц(( Хорошо, хоть деньги не пропали, Mouzenidis в этом плане не подвел. А пока напишу отзыв, что же мне так понравилось в работе этого туроператора и за что мне не жалко было отдавать довольно кругленькую сумму. Конечно, это организация и оперативность. Все делалось быстро и четко, без проволочек и неожиданных сюрпризов в последний момент. Долетели из Екатеринбурга до аэропорта в Халкидиках без приключений. В аэропорту встретил сотрудник фирмы, рассадил всех по своим автобусам (очень современным и чистеньким), которые развезли каждого в свой отель. Наша гостиница нас порадовала, уютно, чисто, комфортно. Море рядом, питание сносное. Но главное, конечно, сама Греция, ее море, природа, достопримечательности, история, культура. Со всем этим нам помогли познакомиться экскурсии от Mouzenidis, покупали именно у него, чтобы наверняка было с комфортом и с профессиональным сопровождением опытных гидов.

Оксана
Rated 5,0 out of 5
08.2023

Недавно вернулись с горнолыжного курорта в городе Банско и хочется выразить огромную благодарность за организацию тура агентству Музенидис и лично нашему менеджеру Екатерину, за то что предложила нам рассмотреть этот маленький и уютный городок Болгарии. Мы всей семьей очень любим лыжи, поэтому никогда не ездим зимой купаться на море, а берем все от зимы по полной и каждый год устраиваем себе активный отдых. У нас двое детей, они уже уверенно стоят на лыжах, но мы их все равно отдавали в горнолыжную школу, так как самим хотелось всласть покататься на трассах, а не следить постоянно за ними. Обучение в игровой форме, дети всегда в восторге были. Кстати, очень многие местные говорят по-русски (в том числе и инструктора)! У меня нет проблем с английским, но если языковой барьер для вас серьезный вопрос – здесь его просто нет. Город очень семейный, везде рады детям. В Болгарии очень вкусная домашняя кухня и огромные порции, мы иногда брали 2 порции на четверых. Очень рады, что открыли для себя этот этот зимний курорт, с удовольствием бы вернулись!

Блюмик11
Rated 1,0 out of 5
05.2023

Ну что же, пора поделиться впечатлениями. Однозначно могу сказать, что музенидис это худший туроператор с которым мне довелось путешествовать. Сразу обозначу, если Вы хотите хорошо организовать и провести свой отдых, обращайтесь куда угодно, тез тур, библио глобус, пегас, НО ни в коем случае не связывайтесь с музенидисом. Поверьте даже если Вы будете организовывать все сами, у Вас это получится гораздо лучше чем у коллектива хамоватых и некомпетентных сотрудников и сотрудниц музенидиса. Ситуация следующая, и как выяснилось нормальная для данного «туроператора» Был приобретен тур на Кипр для 7 человек (пятеро взрослых и двое детей) с 26.09.16 по 05.10.16 В субботу 24.09.16 были получены билеты и прочие документы (ваучеры, страховка, провизы) В билетах указывалось дата и время вылета 26.09.16 19:05 Приехав в аэропорт к 16:00 не находим нашего рейса на табло вылетов и идем к стойке информации, где нам сообщают, что регистрация на рейс закончена и рейс вылетел по плану в 16:00. Мы показываем наши билеты в которых указано время вылета данного рейса в 19:05, на что нам говорят, что у нас ошибка в билетах и данного рейса в 19:05 не существует. Звоним туроператору, нам говорят, извините но мы ничем не можем помочь, т.к. Вы не явились на рейс и по сути ничего более не предлагают, кроме как поехать домой. На просьбу пообщаться с кем-нибудь из руководителей, увиливают. Терпение на исходе, 5 человек с двумя детьми в аэропорту. Звоню еще раз и обещаю жалобу в роспотребнадзор, иск в суд и заявление в полицию для кучи (все это кстати будет), на, что мне хамовато отвечают, подождите , что-нибудь уточним. На вопрос почему время в билете указано неверно, ничего сказать не могут, на вопрос почему не уведомили об изменении если оно было, тоже. Ждем около часа, параллельно уточняем в авиакомпании (урал эирлайнс)) (тоже пожалуй худшая из всех, но об этом отдельно)) есть ли билеты. Билетов нет до октября. Проходит еще час, звоню сам. Нехотя говорят, что есть вылет из Москвы в среду 28.09.16 На резонный вопрос как быть с потерянными днями и поездкой до Москвы, отвечают, что ничего сделать не могут, хотите едьте, хотите нет. В итоге соглашаемся, т.к. совсем не хотелось, чтобы пропадал отдых. Покупаем за свой счет билеты до Москвы, и вылетаем 28.08.16 Прилетев уточняем у гида на Кипре ситуацию, спрашиваем в курсе ли руководство, говорим, что хотим продлить дни в счет пропавших. Ответ, я позвоню спрошу, но потом тишина. В итоге улетели 05.09.16 13:50 потеряв 2 оплаченных дня. Про сам отдых писать не буду. Выводы Худший туроператор из всех кем пользовался Некомпетентные и абсолютно безразличные сотрудники, что в офисе, что принимающая сторона. Не умеют решить простейшие задачи я уже не говорю про лояльность к клиентам. Пример: день вылета обратно в СПБ, проходим регистрацию, очередь (многие с детьми), прошло уже человек 20, перед нами еще человек пять и позади нас еще 20. Как вдруг, подходит како-то сотрудник и говорит, что здесь теперь будет регистрироваться только бизнес-класс… Сопровождающий гид Дарья, вместо того, чтобы разрешить ситуацию и оставить очередь на месте, говорит всем, чтобы просто встали в конец другой очереди)) На возмущения всей очереди, смешно пучит глаза и говорит ПРОСТИТЕ, не КРИЧИТЕ НА МЕНЯ (возвышенным тоном)). Самое интересное, что в самолете НЕТ БИЗНЕС КЛАССА!!! Вообщем я бы такому сотруднику авто не доверил бы припарковать, не говоря о сопровождении трансфера и вылета)) Да, я решил сэкономить, все-таки 7 человек. Но больше так делать не буду. Всех хочу предупредить, не пользуйтесь музенидисом, лучше потратить больше и получить хорошо организованных отдых. Музенидису, ждите роспотребнадзор и иск.

даниил2011
Rated 1,0 out of 5
03.2023

Музенидис Тревел на Курской (ТРАВЕЛЕТА – ЗЕМЛЯНОЙ ВАЛ 32) – худшее агенство и худшие люди в нем. 1. абсолютно безграмотные люди – не знают кому куда и как звонить в случае непредвиденной ситуации, как решать вопросы, если что-то идет не так 2. перепутали людей!!! (группа 5 чел) -поселили неправильно – и с отелями не связались и не исправили ситуацию, каждый раз приходилось объяснять, а могли и не договориться… 3. купили невозвратные билеты!!! – хотя проговаривали возвратный на 1го пассажира (у кого не было визы) 4. не сделали страховку по задержке визы….опять мы проговаривали 5. поздно сдали документы на визу –  и…..та да……виза не вышла в срок!!!!!!!!!!!!! 6. билеты конечно сгорели!!! вы сами их покупаете опять ) хотя можно было решить вопрос с билетами по-разному, но смотрим п.1 ))) 7. экскурсию которую мы заказывали – нам тоже не забронировали 8. никто абсолютно никто не попытался решить ситуацию и вообще изначально недопустить ее, им абсолютно пох…. на сложившуюся ституацию, они вообще не заморачиваются, деньги -то вы теряете ))) их работа тупо сидеть на 5й точке и ждать  – а может пронесет…..  – дай Бог им мозгов и просветления

Девочка-Девочка
Rated 5,0 out of 5
03.2023

Для оформления рабочей визы в Италию мне пришлось прибегнуть к помощи этой компании. Нашел я ее в обсуждении на одном форуме и пользователи очень хорошо отзывались о ней. В принципе не жалею ни о чем, потому что сработали профессионально. Мне понравились их грамотные сотрудники, которые предоставили исчерпывающую информацию и сказали какие документы им нужно предоставить. Я все необходимое собрал и отправил им и уже потом они самостоятельно занялись всем оформлением. По времени долго я не ждал, в течении 5 дней мою заявку обработали и мне сразу же отзвонились менеджеры и сказали когда прийти в визовый центр. Так что для меня все прошло гладко и спокойно, потомку что все документы были заранее собраны и проверенны. Благодаря этой компании существенно сэкономил свое время, а так бы пришлось стоять в очередях и подолгу оформлять документы. Стоимость оказалась кстати очень даже приемлемой, потому что в других местах тоже интересовался и стоимость мне там озвучивали гораздо выше. А тут все быстро и качественно сделали. Слетал в Италию по работе без проблем, так что всем своим знакомым и родственником рассказал про эту компанию, чтоб каждый из них знал куда в случае оформления визы можно обратится.

Валерий
Rated 5,0 out of 5
02.2023

Для оформления рабочей визы в Италию мне пришлось прибегнуть к помощи этой компании. Нашел я ее в обсуждении на одном форуме и пользователи очень хорошо отзывались о ней. В принципе не жалею ни о чем, потому что сработали профессионально. Мне понравились их грамотные сотрудники, которые предоставили исчерпывающую информацию и сказали какие документы им нужно предоставить. Я все необходимое собрал и отправил им и уже потом они самостоятельно занялись всем оформлением. По времени долго я не ждал, в течении 5 дней мою заявку обработали и мне сразу же отзвонились менеджеры и сказали когда прийти в визовый центр. Так что для меня все прошло гладко и спокойно, потомку что все документы были заранее собраны и проверенны. Благодаря этой компании существенно сэкономил свое время, а так бы пришлось стоять в очередях и подолгу оформлять документы. Стоимость оказалась кстати очень даже приемлемой, потому что в других местах тоже интересовался и стоимость мне там озвучивали гораздо выше. А тут все быстро и качественно сделали. Слетал в Италию по работе без проблем, так что всем своим знакомым и родственником рассказал про эту компанию, чтоб каждый из них знал куда в случае оформления визы можно обратится.

Валерий
Rated 1,0 out of 5
02.2023

Вчера ездили в круиз “Вечерний Торонеос”. Потерянное время! Экскурсия ни о чем. Выезжали из “Сани бич”. 40 минут ехали на автобусе до бухты, из которой выходит кораблик. Потом еще 1,5 часа плыли до города Мармарас. Там были 1 час. Зачем- не понятно. В городе смотреть нечего. стандартные для Греции малоэтажные железобетонные безликие домишки. Информации ни какой! Эстетического удовольствия- тоже ноль! Походили бессмысленно по набережной. Сели на кораблик. Там, кстати, не комфортно. Все очень не удобно и плохо пахнет. Поплыли к Черепашьему острову. Он необитаемый. пляжей нет. Единственная радость- увидели дикого горного козла. Наше корыто бросило якорь, и те, у кого еще остался оптимизм, поплавали вокруг корабля минут 15. Зачем- опять не понятно. В окрестностях столько волшебных пляжей! зачем плавать в черной воде около необитаемого острова, где много морских ежей? Переодеваться негде. Для настроения налили вина. Она воняло плесенью ,и на вкус- бормотуха. Даже не удосужились объяснить туристам, что это такое специальное греческое вино с рицином! Хотя, я думаю, что рицин рицином, а вино было просто не качественное. Мы его вылили за борт. И не только мы!.Ну неужели нельзя было рассказать про эту традицию? Экскурсия это, или что? Ну и вино купить получше. Или просто другое. Это не все организмы принимают. Оно реально мерзкое. В общем, на закате поплыли домой. В отеле были в 23.00. День пропал. У нас в отеле так красиво! Такой пляж! Мы вернулись, как из ада в рай!

nelli zhurbenko
Rated 5,0 out of 5
02.2023

Ездили на Кипр, в Айя-Напу вместе с ребенком втроем (мама, папа, 3-летний малыш) вместе с Музенидис. Наш тихий и уютный отель Piere Anne Beach Hotel – отличное месторасположение, до моря рукой подать, рядом аквапарк. На территории бассейн – малыш бы жил в нем, если была бы возможность)) Питание – шведский стол, все очень вкусное и свежее. Но мы, конечно, иногда питались и в кафешках поблизости, благо их здесь много. Очень понравилось сопровождение – встретили в аэропорту, довезли от отеля, здесь свой отельный гид, к которому можно обращаться по всем необходимым вопросам. На обратном пути также был сопроводитель в аэропорту, который довел нас до стойки. Экскурсий брали несколько от самого Музенидиса. Нам это было удобно. Во-первых, сразу можешь рассчитывать на комфорт и русскоговорящего гида, во-вторых не надо тратить время на поиски адекватного предложения, не зная местную инфраструктуру и особенности. А у нас малыш, поэтому нам надо было комфортно, быстро и со всеми удобствами. Что в результате мы и получили.

Людмила
Rated 5,0 out of 5
01.2023

Выбирала туроператора для поездки в Грецию долго и тщательно. В результате решилась довериться компании под названием Mouzenidis, очень хорошие отзывы на нее были от моих знакомых. Они с их помощью бывали не только в Греции, но и на Кипре и в Дубае. Так вот, приобрела я пакетный тур в Салоники, оплатила и стала паковать чемоданы. И вот по прилету я начала удивляться тому как в Mouzenidis построен сервис. Меня встретили, проводили чуть ли не за ручку к автобусу, посадили и привезли в отель. По дороге рассказывали о местных особенностях, колорите, экскурсиях, которые обязательно надо посетить. Хорошая инициатива – для многих туристов время на вес золота и можно еще в автобусе определиться с набором будущих экскурсий и даже приобрести их. Прибытие было поздно ночью, заселили в прекрасный уютный номер. Дальше последовали чудесные дни у моря, поездки к древним памятникам и музеям, замечательные трапезы и новые знакомства. Провожали домой также внимательно, как и встречали. О чем еще метать?

Светлана
Rated 5,0 out of 5
09.2022

Первый раз воспользовались услугами туроператора mouzenidis travel. Бронировали Кипр (Ай Напу) прямо на сайте. Очень удобно, что сразу видишь мельчайшие детали поездки. Даже можно вариант трансфера выбрать. Но мы не гордые) с группой поехали

Максим
Rated 5,0 out of 5
07.2022

Недавно вернулись с горнолыжного курорта в городе Банско и хочется выразить огромную благодарность за организацию тура агентству Музенидис и лично нашему менеджеру Екатерину, за то что предложила нам рассмотреть этот маленький и уютный городок Болгарии. Мы всей семьей очень любим лыжи, поэтому никогда не ездим зимой купаться на море, а берем все от зимы по полной и каждый год устраиваем себе активный отдых. У нас двое детей, они уже уверенно стоят на лыжах, но мы их все равно отдавали в горнолыжную школу, так как самим хотелось всласть покататься на трассах, а не следить постоянно за ними. Обучение в игровой форме, дети всегда в восторге были. Кстати, очень многие местные говорят по-русски (в том числе и инструктора)! У меня нет проблем с английским, но если языковой барьер для вас серьезный вопрос – здесь его просто нет. Город очень семейный, везде рады детям. В Болгарии очень вкусная домашняя кухня и огромные порции, мы иногда брали 2 порции на четверых. Очень рады, что открыли для себя этот этот зимний курорт, с удовольствием бы вернулись!

Блюмик11
Rated 5,0 out of 5
07.2022

Отдыхали в Греции в июле 2019 вместе с Музенидисом. Сейчас сидим дома и очень скучаем по морю, поэтому решила написать отзыв. Отдых даже по прошествии большого промежутка времени вспоминается как приятный и беспроблемный. Хотя и вынуждена оговориться, некоторые минусы тоже присутствовали. Но обо всем по порядку. Что касается ранней брони, авиаперелета, трансфера – все прекрасно. Вообще документальная часть у них организована четко. Честно говоря, переживали за точность вылета туда и возвращения обратно. Ожидать в аэропорту, в последний момент, узнав, что рейс задерживается – штука неприятная. Но этого не произошло, задержек не было, трансфер – супер, в комфортабельных автобусах с адекватными сопровождающими. Отельный гид вообще сказка, все подробно объяснял, рассказывал и если надо показывал)) Минусом для меня стало то, что предлагаемые Музенидисом экскурсии в несколько раз дороже предложений местных агентств. Мы не стали покупать экскурсии от Музенидиса, ездили везде сами и пару раз поехали на экскурсию с местным агентством. В результате сэкономили некоторую часть бюджета. Так что выбирать вам. А в целом все было неплохо.

Наталья