9 октября с двумя малолетними детьми и пожилой мамой я собралась совершить полет, самолетом  авиакомпании «Якутия», приобретя билеты повышенной комфортности класса «Ю» на рейс R3 745 Краснодар-Сочи. Прибыв в аэропорт Краснодар за 1,5 часа до вылета, мы прошли регистрацию, получив посадочные талоны в третьем ряду. В зале ожидания все располагало к комфортному полету.  Работали киоски, буфет, оборудованная детская площадка. И  каково же было наше разочарование при выходе на посадку в самолет. Представитель авиакомпании «Якутия» молча забрала, наши посадочные талоны и выдала четыре новых в разных местах самолета. На вопрос: «Как я могу отдельно, с незнакомым человеком, посадить четырехлетнего ребенка и как буду при этом  следить за вторым малолетним ребенком в другой части самолета» – представитель в грубой, хамской форме ответила: «В самолете сами поменяетесь с пассажирами». «Лицо» авиакомпании с лицом «мелкого лавочника», а не представителя авиакомпании, входящей в топ 20 лучших авиакомпаний, видимо не читала и не знает Федеральных авиационных правил, о том, что пассажир занимает места в самолете согласно бронированию и классу обслуживания. Все выглядело так, что это не я заплатила за билет, а представитель авиакомпании оплатила мне перелет и рассаживала на свободные места. Стюардесса в самолете  проявила чудеса, пересадив половина пассажиров, чтобы я могла сидеть рядом со своими детьми. Спасибо ей большое! Немало нас удивило и то, что представитель авиакомпании передала стюардессе новый список с новыми, измененными посадочными местами пассажиров. Сегодня одним «кликом» можно исправить любые списки и любые  данные, но как же быть с совестью, законами и профессиональной честью. При прилете в аэропорт Сочи, с «наших» мест, в третьем ряду, вышла группа энергичных людей и разместилась в стоящий у трапа автомобиль. Последние 20 лет мы много говорим о демократии и равенстве в обществе. Но такое чинопочитание угрожает демократии, приводит к политическому разлому между группами населения, росту автократии, а не укреплению духовных скреп, означающих милосердие, сочувствие, сострадание друг другу, поддержку и взаимопомощь.

На официальном сайте ЗАО ЛОК “Солнечная” очень много ярких красочных фотографий, привлекающих  жаждущих санаторно-курортного лечения отдыхающих гостей. Мне довелось все увидеть своими глазами. Надо сказать фотографом были выбраны самые удачные ракурсы для снимков. Например, тот же бассейн на фото выглядит просто огромным, на самом же деле он не такой уж и большой, а если сравнить его с бассейном в “Красной талке”, то можно с уверенностью назвать его “лягушатником”. Свободно в нем могут плавать от силы человек 5. За весь период моего пребывания в санатории “гидромассажный веер” (не знаю точно как он называется) был включен лишь 1 раз. Раздевалка – комната 1,5 м * 2 м, одна душевая. Как часто меняют в бассейне воду я не спрашивала, дабы заставить себя хоть изредка посещать этот бассейн.  Так как я отдыхала здесь не летом, во внесезонный период, мне пришлось наблюдать за ежедневным ремонтом в корпусах: звуки дрели, выгрузка новой мебели, и как следствие, постоянно открытые двери в холле, что для выходящих из бассейна людей – не самое лучшее и приятное обстоятельство. В номерах довольно чисто, каждый день горничная выдавала пакетик черного чая и сахар. На этажах стоят кулеры с водой, есть и горячая и холодная. На каждом этаже телевизор, а также они есть в каждом номере. Мне достался довольно приличный номер (есть намного хуже), со свежим ремонтом, телевизором Sony. Электронные ключи запросто перепутать с соседом(кой) по номеру, так как они абсолютно одинаковы, можно наверное придумать какие то бирочки на них что ли, или как то маркировать. Та же ситуация с полотенцами – они одинаковые, вот и попробуй не вытереться случайно чужим.  ПРОЦЕДУРЫ: в санатории в среднем в сутки находится 85 беременных, кроме того множество мужчин и женщин, которые приобрели путевки за свой счет, а также по различным соц.программам.  Всем беременным назначают одни и те же процедуры: аппарат “Визулон” (время процедуры 10 мин.), всего 4 кресла и аппарата, кабинет работает 2 часа, т. е. за 2 часа все 85 беременных должны пройти эту процедуру. Несложные математические подсчеты говорят о явной невозможности такого, кроме беременных эту процедуру предлагают и остальным. О полезности процедуры я судить не могу из-за нелюбви к очередям.  Такая же ситуация обстоит с ингаляциями с ромашкой, эвкалиптом.  В общем, процедура, которая меня полностью удовлетворила – это массаж плечевого пояса, обычно беременным она не предлагается, а позиционируется как вредная.  СТОЛОВАЯ: это просто тихий ужас, а не “Шведский стол”. Понятно, что во многом виноваты сами отдыхающие, ровно ко времени (на двери в обеденный зал висит объявление с просьбой не опаздывать) все 85 человек + еще примерно столько же (не беременных) берут с боем двери обеденного зала. Как следствие, очереди, которые можно избежать, рискуя остаться без первого на обед, только придя на 15 минут позже. Я уже не говорю, что таким образом я ни разу не видела ни печенья к чаю, ни фруктов, разбираемых в первую очередь, иногда заканчивался даже хлеб.  Вся еда очень перченая, в обед – томатный сок и кисель (все для беременных – чтоб изжога не оставляла в покое), иногда компот. За весь период своего пребывания там я ни разу не ела горячего второго, пока выстоишь очередь за первым, расставленное по столам второе успевало остыть. Первое на выбор – либо какой то суп, либо говяжий бульон (как оказалось на бульонных кубиках). Второе нужно также заказывать заранее, выбрав из трех предлагаемых блюд.  Вот и весь “Шведский стол”. Из плюсов – имеется детская площадка вполне приличная, замечательный вид на море, летом скорее всего работают фонтаны. Развлекательные мероприятия – демонстрация художественных фильмов. Вероятно, летом впечатления от отдыха там гораздо лучшие благодаря возможности погулять по набережной, искупаться в теплом море.

Приветствую всех! Сегодняшний мой отзыв будет о поезде, которым я курсирую между родным городом и Питером (впрочем уже тоже родным). Самолет среди меня как-то не прижился, поэтому предпочитаю поезд. Хотя ехать не быстро — получается почти двое суток в дороге. Тем более важно как именно вы проведете эти двое суток – в комфорте, либо в недовольстве и раздражении.  Буду рассказывать про купейный вагон, т.к. предпочитаю именно купе. В этом году по маршруту пускают не новые вагоны, без диванчиков, кондиционера, датчиков температуры и занятости туалетов. Печаль. Купе: нижняя полка Внутри бедненько, но чистенько. Впрочем еще и пыльненько (со мной ехала дама с аллергией на пыль и заложенным носом). Уборка (пылесос) один раз за двое суток. За температурой следят, мне не было ни особо жарко, ни особо холодно. Хотя, повторюсь, кондиционера нет. верхняя полка Из окон не дует, можно смело спать головой к окну) Белье: чистое и свежее. Наконец стали давать нормальное махровое полотенце, а не тряпку и пододеяльник вместо второй простыни, в который (если прохладно) можно вдеть одеяло или плед. Возможность зарядить телефон/планшет: есть одна розетка в туалете, одна подле него и мусорного ящика (что неудобно) и одна в коридоре. В купе такой роскоши естественно нет. Коридор: обычный для такого вида вагонов. С занавесочками, оставшимися от царя гороха. Приток свежего воздуха осуществляется через открытые проводником окна. В начале коридора бак с кипятком для чая. Двери ведущие во второй туалет и тамбур расшатаны и мы можем наблюдать такую вот прелестную конструкцию. Вообще не завидую обитателям последнего купе, учитывая звуко и запахопроницаемость. Лицо поезда – туалет: надо отдать должное проводникам, и туда и обратно они держали его в чистоте насколько это было вообще возможно. Туалеты заявлены как био (на остановках работают), что не помешало одному из них засориться. Благо народу в вагоне было немного. Внешне – обычный поездной туалет с железной раковиной и неудобным крантиком. Теплая вода почему-то заканчивалась на исходе первых суток. ================================================================================== Вывод: в целом все получилось дорого и сердито. Никаких откровенных неудобств я не испытывала при поездке в оба конца, но за те деньги, которые берет ржд за билеты все это чересчур убогонько и по-советски. Но ехать, повторюсь, можно. Цена билета в один конец от Пятигорска около 6000 руб. покупала по карте через сайт ржд. Надеюсь кому-то пригодится мой отзыв)