Здравствуйте! Пользуясь услугами курьерских служб долгое время, я еще не встречала такого отношения к клиентам, как в этой компании. А именно, курьера, который доставил мне мою посылкую  курьер позвонил, не представившись, не поздоровавшись. Сложилось впечатление, что звонящий ошибся номером телефона. Спросил_ о чем мне говорит слово ив Роше!? на что я спросила- это доставка? И только тогда стало понятно что и кто звонит. Курьер спросил- во сколько мне привезти посылку сегодня. Я ответила – вечером. Он- я занят. Я – тогда днем. Он- днем я тоже не могу! я сказала – сейчас. Он- я уехал  и сейчас не смогу, привезу завтра. Зачем спрашивать когда мне привезти посылку, если весь день расписан? Условились на следующий день. Я была вынуждена отпроситься с работы, чтобы взять посылку! У этого курьера только 11:00 было свободно на весь день! а впереди выходныеПри получении курьер нахамил, что не работает домофон. не поздоровался. Спасибо, хоть посылку отдал. 

Отправляла компьютер из Барнаула. Приехал разбитый монитор и помятый системный блок . Монитор не подлежит ремонту. Корпус в трещинах . Надеялась , что только механические повреждения, ан нет!Упакован просто фантастически. Фото такой упаковки можно помещать в рубрику” угадайте страну” . Наклейку ” хрупкий груз” наклеили на чемодан, в котором был компьютер, а чемодан обернули в плотный мешок . Логика железная у упаковщицы . Поковали не при нас . На мои претензии ответ такой ” чем докажете, что вы положили не треснутый монитор?” ” Наклейку лично я клеила на мешок , но в связи с погодными условиями она могла отклеится “. Конечно могла ! А подумать об этом раньше нельзя было и примотать скотчем наклейку ?!. Почему не предложили сразу проверить целостность этого груза ? Я считаю, что ваша компания не имеет право оказывать услуги по перевозке орг техники . Раз никаких процедур подобного рода у вас не предусмотрено. Уважаемые представители Major Express! Ваша работники могут давать такого уровня ответы вашим клиентам ? Это ваш уровень? Мне предстоит еще не один переезд , но услугами этой компании я пользовалась в первый и последний раз! Спасибо за опыт! Оценка : 0

Я купил смартфон в московском интернет-магазине. Заказал услугу доставки в Симферополь у компании Major Express (фото прилагаются). Доставка курьером домой. Проблема в том, что курьер транспортной компании (Мэйджор экспресс) отказался подниматься в дом, “обслужив” меня в холодном подъезде. Сослался на то, что у него де нет времени и он очень спешил. На моё настоятельное пожелание подняться, чтобы не стоять на холоде, ответил угрозой, сказав, что уедет и мне придется самостоятельно забирать посылку в офисе компании (г. Симферополь). Это не сервис, на мой взгляд. Услуга доставки курьером на дом была оплачена мной в полном объеме. Компания доставила посылку в Крым из Москвы за 2 дня (10-го сдали, 12-го она была в моём городе) – это плюс, так как скорость неплохая. Но также клиент платит не только за скорость, но и за отношение к клиенту. Поэтому я предостерегаю вас. Вы можете столкнуться с подобным “качеством услуг”. Если есть возможность, я рекомендую вам выбрать другую транспортную компанию. Обращаться в данную компанию, в которой работают люди с наплевательским отношением к клиентам, лучше не стоит. Надеюсь мой отзыв поможет другим компаниям учесть ошибки данной фирмы.