14.07-29.07.2018г Хайнань (Китай). С данным оператором путешествую не первый раз и прежде никаких нареканий не возникало. Но, в этот раз остался неприятный осадок относительно одной вашей сотрудницы, которая и имя то свое не хотела называть. Итак, она звалась Оксана, место дислокации – отель Sanya Pearl RiverGarden. Данный сотрудник не знает азов общения, не заинтересован отвечать на вопросы, касаемые своей непосредственной работы, огрызается и хамит. Поинтересовались экскурсией на остров обезьян, ответ очень удивил и рассмешил: «Покупаете экскурсию у меня – я вам все рассказываю, т.е. если не покупаем экскурсию у нее и информацию никакую не получим. Отмечу и внешний вид сотрудницы, я понимаю не все рождаются красавицами, но элементарно привести голову в порядок, помыть волосы, нанести макияж, руки привести в порядок не проблема, не в пещере живем, тем более девушке. Советы руководству AnexTour в подборе персонала: Не набирайте людей с улицы, людей, которые не знают элементарные навыки общения, я уже не говорю о чистоте речи, неправильные ударения. Приглашайте студентов с профильных факультетов. И введите дресс-код для сотрудников, одежда некоторых сотрудников вызывает удивление, если не сказать больше. Помните, по вашим сотрудникам складывается впечатления о туроператоре в целом!

Всем привет. У меня уже был лет десять назад негативный опыт путешествия с Анексом. Прошли годы) и вот в октябре 2020 года на одном из интернет ресурсов мне предлагают купить тур у Анекса. Я подумал, может в этот раз пронесёт. Хренасдва!!! Если коротко. Покупаю и заселяюсь в четврехзвездочный отель в самом центре Алании(Турция) с 03.11.2020 по 30.11.2020. Отличный проверенный отель, но он не выдерживает потока туристов 2020))) и вынужден закрыться 21.11.2020. Анекс в лице гидов, мне говорит, вот тебе на выбор один отель в Каргыджаке(это самый анус) или другой вариант в Махмутларе (это чуть поближе, но тоже самое). Ну ладно, все понятно-пандемия, все закрываются. Но, открываю приложение на телефоне с одноимённым названием Анекстур и что я вижу, пожалуйста вот отели, которые в данный момент Анекс продаёт и которые находятся как раз в центре Алании. Говорю, а мне туда можно или нет? Угадайте ответ от Алекса))) правильно, только в задницу!!! Никому не советую эту шарагу. Желаю ей скорейшего банкротства, а руководство уведомляю, что скину этот отзыв на самое максимальное количество интернет-ресурсов и желаю ему отдыха только в отелях Каргыджака.

Летала с внуком (6 лет) в Тунис. Давно хотела побывать в этой сказочной стране, вот дочь с зятем сделали мне подарок на юбилей. Вылетали прямым рейсом из Калининграда с туроператором anextour, уже не первый раз пользуемся услугами данного туроператора, есть доверие. В этот раз anextour также приготовил нам отличный отдых. В самолёте нам забронировали места повышенной комфортности – это оказались места у выхода, вылетели по расписанию. В Тунисе довольно быстро прошли контроль, и представители anextour провели нас в трансфер. Поездка до отеля прошла незаметно, даже Егор был увлечён рассказом гида и смотрел по сторонам на достопримечательности. Заселили в отель Movenpick Resort & Marine Spa Sousse быстро, так как номер для нас уже был забронирован турагенством, располагался он на втором этаже, что с ребёнком очень удобно. Наш балкон выходил на сторону бассейна и моря, днём красивый вид, вечером играла спокойная инструментальная музыка.На территории отеля три бассейна, нам нравился с морской водой, которым можно пользоваться и в вечернее время. Во время нашего отдыха море пару дней штормило, бассейн с морской водой стал отличной альтернативой. О пляже и морю остались только приятные воспоминания, красота, как с картинки. Пляж чистый, постоянно убирается, самый лучший в округе. Песочек белый и мягкий. Идёшь босиком – прямо утопаешь! Вход в море удобный, без обрывов, для ребёнка удобно и безопасно. Кстати, на счёт безопасности. В отеле хорошо налажена охрана. При въезде в отель проходите осмотр вещей, как в аэропорту. И по территории и пляжу ходит е охрана – это большой плюс. Егор всё время был при деле, то пляж, то бассейн, то детский клуб. В номере пренадлежности для ванной были всегда, полотенца менялись каждый день, постельное тоже. Персоналом так же остались довольны, доброжелательный, стараются угодить. Еды хватало, блюд было много, но иногда повторялись. Отель расположен не далеко от центра г.Сусс. Много привезли сувениров и подарков. В общем отдыхом остались довольны, открыли для себя новую, красивую, экзотическую страну. На обратный рейс самолёт задержали на пару часов, но мы не волновались, так как наш отельный гид от anextour предупредил заранее.

Всегда мечтала отдохнуть на живописном побережье Кубы. По рекомендации друзей взяли путёвку в отель Мелия Койо Коко. Путёвку брали от туроператора anextour, скажу сразу, поездкой остались довольны. Отель расположен в красивейшем месте. Номера разные, для нас anextour забронировал отличный номер. Уборка ежедневная, всё необходимое: принадлежности для ванны и напитки в холодильник пополняются ежедневно. Обслуживающий персонал любезный, старается угодить, всегда встречают с улыбкой. Территория чистая, ухоженная. Питание в ресторане разное, есть из чего выбрать на свой вкус. Меня радовало изобилие фруктов и фреш, для супруга морепродукты и пиво. Яркая вечерняя программа, дискотека, коктейли. Скучно не было. Брали напрокат велосипеды, путешествовали по окрестности самостоятельно, совершенно не волновались, так как гид от anextour всегда был на связи. Перелёт домой был немного задержан, но гид за ранее нас предупредил, и мы спокойно отдыхали дополнительное время. Спасибо за отдых.

Я покупала через оператора AnexTour отдых для мамы, которая совсем не говорит по-английски, поэтому была важна поддержка на всех этапах. Мы попросили повысить класс билетов в самолете, причем, это вышло сделать практически перед самой поездкой. Маму встретили, гид ей очень понравился – очень общительный, рассказал, где и что лучше всего покупать (а самое главное, чего лучше не покупать и куда не ходить). В отель (она жила в Каса Северина Бутик отель) заселили быстро, внешний вид и расположение маме понравились – патриархальный, маленький отель с вежливым персоналом. Находится одновременно рядом с пляжем и близко к торговым улицам города. На пляже есть хорошие кафе и рядом много торговцев фруктами. Мама ездила на несколько экскурсий, которые тоже организовывал туроператор, осталась очень довольна и гидом, и поездками. Из экскурсий маме больше всего понравилась поездка на водопад Дудсхагар и обзорная по Гоа – привезла отличные фотографии. Можно купить и в отеле, но цены немного выше. Направление для пожилых людей хорошее, особенно, если ехать не в самое жаркое время.

Благодаря туроператору Анекс Тур в этом году ездили отдыхать в Шри Ланку. Впечатления самые положительные – отличные условия для отдыха, и есть что посмотреть, несмотря на малые размеры острова. Жили в хорошем отеле AVANI KALUTARA 4, все необходимое до отдыха. Живописное окружение, огромный чистый пляж и теплое море – что еще надо для счастья. Сама организация отдыха на уровне, все культурно – перелет в обе стороны, трансфер, сопровождение.

Жили в Aryana hotel sharjah в первой половине ноября. Тур брали в АнексТур, спасибо им большое, как всегда хорошая организация – перелет, трансфер, встреча. Сам отель чистый и уютный, хорошее обслуживание, нормальные завтраки. Есть WI FI и бесплатные трансферы до пляжа, хороший пляж. В холле отеля можно заказать хорошие экскурсии, мы так ездили в Дубай. В целом отдых получился удачным, большое спасибо.

Это был наш первый отдых в Китае, остров Хайнань мы выбрали из-за знаменитых термальных источников, поэтому попросили туроператора, чтобы отель был не очень далеко от комплекса Наньтянь. Мы летали с Anextour, заказывали через них все – перелет, отель, экскурсии. Прямой перелет из Москвы был до города Санья, до нашего отеля Marriott Sanya Dadonghai Bay нас довезли мигом. Гостиница отличная, впрочем, как и любая из этой цепочки. Чистые бассейны, аккуратный пляж, просторные номера с хорошей звукоизоляцией. В гостинице приличный СПАкомплекс, на мой взгляд, не хуже, чем в швейцарских спа-отелях. Термы Наньтянь мне понравились. Вода исключительно приятная, очень горячая, однозначно тут будет хорошо не только в самое теплое время года. Кроме этого, бассейнов много, поэтому туристы в них не как килька в томате – реально даже побыть одному. Во многих бассейнах есть добавки – имбирь, кофе, что-то еще, что я не опознала, но было здорово. При этом чисто, современно, вежливый персонал. Мы очень хорошо отдохнули, не было накладок с трансфером и экскурсиями.

Я покупала через оператора AnexTour отдых для мамы, которая совсем не говорит по-английски, поэтому была важна поддержка на всех этапах. Мы попросили повысить класс билетов в самолете, причем, это вышло сделать практически перед самой поездкой. Маму встретили, гид ей очень понравился – очень общительный, рассказал, где и что лучше всего покупать (а самое главное, чего лучше не покупать и куда не ходить). В отель (она жила в Каса Северина Бутик отель) заселили быстро, внешний вид и расположение маме понравились – патриархальный, маленький отель с вежливым персоналом. Находится одновременно рядом с пляжем и близко к торговым улицам города. На пляже есть хорошие кафе и рядом много торговцев фруктами. Мама ездила на несколько экскурсий, которые тоже организовывал туроператор, осталась очень довольна и гидом, и поездками. Из экскурсий маме больше всего понравилась поездка на водопад Дудсхагар и обзорная по Гоа – привезла отличные фотографии. Можно купить и в отеле, но цены немного выше. Направление для пожилых людей хорошее, особенно, если ехать не в самое жаркое время.

Летала с внуком (6 лет) в Тунис. Давно хотела побывать в этой сказочной стране, вот дочь с зятем сделали мне подарок на юбилей. Вылетали прямым рейсом из Калининграда с туроператором anextour, уже не первый раз пользуемся услугами данного туроператора, есть доверие. В этот раз anextour также приготовил нам отличный отдых. В самолёте нам забронировали места повышенной комфортности – это оказались места у выхода, вылетели по расписанию. В Тунисе довольно быстро прошли контроль, и представители anextour провели нас в трансфер. Поездка до отеля прошла незаметно, даже Егор был увлечён рассказом гида и смотрел по сторонам на достопримечательности. Заселили в отель Movenpick Resort & Marine Spa Sousse быстро, так как номер для нас уже был забронирован турагенством, располагался он на втором этаже, что с ребёнком очень удобно. Наш балкон выходил на сторону бассейна и моря, днём красивый вид, вечером играла спокойная инструментальная музыка.На территории отеля три бассейна, нам нравился с морской водой, которым можно пользоваться и в вечернее время. Во время нашего отдыха море пару дней штормило, бассейн с морской водой стал отличной альтернативой. О пляже и морю остались только приятные воспоминания, красота, как с картинки. Пляж чистый, постоянно убирается, самый лучший в округе. Песочек белый и мягкий. Идёшь босиком – прямо утопаешь! Вход в море удобный, без обрывов, для ребёнка удобно и безопасно. Кстати, на счёт безопасности. В отеле хорошо налажена охрана. При въезде в отель проходите осмотр вещей, как в аэропорту. И по территории и пляжу ходит е охрана – это большой плюс. Егор всё время был при деле, то пляж, то бассейн, то детский клуб. В номере пренадлежности для ванной были всегда, полотенца менялись каждый день, постельное тоже. Персоналом так же остались довольны, доброжелательный, стараются угодить. Еды хватало, блюд было много, но иногда повторялись. Отель расположен не далеко от центра г.Сусс. Много привезли сувениров и подарков. В общем отдыхом остались довольны, открыли для себя новую, красивую, экзотическую страну. На обратный рейс самолёт задержали на пару часов, но мы не волновались, так как наш отельный гид от anextour предупредил заранее.

Вместе с подругой решили в сентябре отдохнуть в Таиланде, в прошлом году поездка сорвалась , отпуска не совпали, а по одиночке лететь совсем не то. Обратились к туроператору для подбора билетов и отеля. Думали на неделю поехать отдохнуть, но подруга уговорила на 10 дней, нам подобрали хороший вариант отеля по приемлемой цене, так что я осталась очень довольна. В самолете нас ждали места повышенного комфорта, полет прошел хорошо, большую часть времени я спала. По прилету нас встретили и разместили в отеле, погода была отличная, все время провели на пляже и были на парочке экскурсий.

По пути из отеля в аэропорт Анталии был потерян чемодан!! Оказалось, что у автобуса Анекса сломана крышка багажного отделения, и чемодан выпал по дороге! Сопровождающий гид ничем помочь не смог. Прилетев в Россию звонили на горячие линии Анекса в России и Турции, все безрезультатно… Шевелиться не хотят вообще, говорят, что такого не может быть… Хотя полный автобус свидетелей, которые помогали водителю по дороге привязывать эту крышку! Искать наш чемодан отказываются, потому что, не признают своей вины!! Видимо наш чемодан сам выпрыгнул из их автобуса(( Берегите себя и свои нервы ,не покупайте туры у Анекса.

В том году летали с мужем во Вьетнам, нам понравилось. Решили подарить тур родителям на юбилей. Купили путевки в Аnex Tour и вручили родителям. По прилету с отдыха, они нас засыпали рассказами и восторгами. Организация была на должном уровне, перелет, трансфер, заселение в Allezboo Beachresort & Spa прошли без проблем, они не нервничали. Сама страна красивая, они ездили на экскурсии, наелись фруктов. В общем, приехали загорелые и довольные).

Куба интересная, контрастная и колоритная страна, именно поэтому я со своей половинкой и друзьями часто тут бываем. Помогает нам в этом туроператор Anextour . Почему именно он? Просто он нами уже проверен и мы ему доверяем, так как тут все отлично организовано, комфортный перелет, встреча в аэропорту и заселение в отель, без лишних проблем и хлопот. Отели на Кубе тоже приличные, посчастливилось отдыхать в Иберостар Лагуна и Старфиш Варадеро , все на высоком уровне и обслуживание и питание.