туркомплекс Алтай – Gold, Горный Алтай, Россия

Оценка
1,0
из 5
Rated 1,0 out of 5
Статистика
Оценка 5:0%
Оценка 4:0%
Оценка 3:0%
Оценка 2:0%
Оценка 1:100%

Оставить отзыв

Rated 1,0 out of 5
12.2023

Отдыхали в начале августа на этой базе. Вернее сказать, пытались отдохнуть…Но все по порядку…Забронировали и оплатили бунгало за несколько дней до приезда, предоплату, надо сказать, с нас взяли в размере 5000рублей (100% за 2 суток проживания, хотя фактически мы должны были прожить 1,5 суток). Приехали в пятницу, уже почти в час ночи. Встретил нас далеко не трезвый мужчина, пошли выбирать бунгало. В одном оказался сломанный полуразложенный диван, спать на котором было невозможно, поэтому этот номер отпал сразу. Во втором бунгало диван также был сломан, но по крайней мере сломан в разложенном состоянии)))). В бунгало были заявлены все удобства – телевизор, холодильник, душ…. НО холодильник оказался микроскопическим, телевизор показывал 1 программу и то все мельтешило, душ оказался поддоном, а не душевой кабинкой. Кроме того – унитаз тёк и ужасно громко журчал, дверь в туалет не закрывалась, из мебели помимо дивана и кровати была тумбочка от старых антресолей и стол покрытый какой-то липкой клеенкой. Ни чайника, ни набора элементарной посуды в номере не было. Постельное белье застиранное и рваное (я таким даже пол мыть не стала бы), занавески на окне и двери цвета “мокрый асфальт”, ковролин грязный..Последней каплей было то, что зайдя и закрыв за собой дверь ручка от двери осталась у мужа в руках. Мы пытались как-то вернуть ее на место, чтобы открыть дверь, мы звонили администратору…тщетно…В итоге администратор звонка с 4-5 все-таки ответила, пришел тот же нетрезвый мужчина и открыл нам снаружи дверь. Поняв, что “отдыхать” в таком номере с маленьким ребенком невозможно потребовали вернуть деньги. На что получили ответ, что деньги нам вернут, но за минусом 500рублей потому что “держали для нас номер”. Потянуло даже устроить скандал)))))), но я девушка воспитанная и ограничилась просто замечанием, что если мне не вернут предоплату в полном объеме я перебужу всех отдыхающих. В итоге деньги нам вернули и мы рванули из этого “райского места” в ночь куда глаза глядят…

Panna Cotta
Rated 1,0 out of 5
10.2023

Отдыхали в июне на этой базе (а не на комплексе). Поговорив с администартором по телефону получили вполне себе приятные впечатления и это же подтвердил сайт базы. Внизу был только один негативный отзыв, похоже только он и был настоящим. Итак, ехать было далековато (около 1000 км), да еще и с детьми, поэтому интересовало качество проживания, инфраструктура и питание. По питанию заявлен ресторан и администратор (или туроператор) заверили, что кухня отличная. Проживание ( в связи с тем, что ехали с экономной свекровью) выбрали в бунгало, а это типаж стандартных номеров. Из инфраструктуры – баня, теннис, бильярд, бассейн, велосипеды, мангал, то есть самый минимум. В итоге по приезду: 1.кухня не работает, а только в июле будет открываться; 2. Это не ресторан, а кафе. 3. В бунгало просто срач – пыльно, санузел протекает, шторка грязная и оборванная; 4. Душно. 5. В таком постельном белье можно хоронить – не жалко. 6. Двери закрываются кое-как. Единственный плюс – народу было мало, одни свои и вообщем-то только свои. Похоже, что они весь год на своих и работают. Зачем пропускают остальных непонятно. На мой взгляд, просто блат-хата. Сервис соотвествующий. Фото бардака в бунгало не успела заснять, так как старалась находиться с детьми там как можно меньше. Постельное белье брала свое. Все мыла и протирала сама. Фото 1 – лучше дверь надолго не открывать – приходят жуки, кузнечики и прочая живность (еще и газоны подстригают редко) Фото 2 – вместо еды прачечная Фото 3 – в бассейне детям не купаться! Там плавают разные тети.

beelibra
Rated 1,0 out of 5
04.2022

На днях были на этой базе отдыха. Сначала хозяин был весь такой радостный-приветливый, показал номер, сказал, что все новейшее и вообще все великолепно, отремонтировано и тд. Но, двери в номер и ванную закрыть можно только с хорошего пинка здорового мужика. Замки не рабочие, в комнате воняло чем-то тухло-сладким и никак не хотело выветриваться. Попросили сменить номер, в ответ получили отказ и намек типа выметайтесь или страдайте тут, денег же конечно никто возвращать не собирался. В итоге промучавшись в этом вонючем номере 2 суток ( оплачено уже было 4 суток) с головной болью и попытками хоть как то заглушить этот мерзкий запах, опять пошли к хозяину насчет смены номера. Результат тот же-отказ, якобы мест больше нет, все занято и переселить некуда, хотя по факту с утра большая половина отдыхающих съехали.

КсенияФомина