В июле 2014 года я решила поехать в Абхазию! В интернете я наткнулась на весьма выгодное предложение где то 12000 тыс. за отдых в гостинице “Белый орел”, сразу скажу что ехали мы на автобусе из Казани! Хочу написать что не кому не советую ехать на автобусе ,это ужасно поверьте! Когда мы приехали к отелю, с виду был очень милый домик, трехэтажный. Нам достался 13 номер, и он оказался без туалета и душевой,мы конечно же расстроились, а знаете где был наш туалет? в конце коридора!! Ночью конечно же особо не хотелось вставать и идти в конец коридора, это был большой минус! В ванной плесень, на унитаз страшно было сесть даже. В номерах так себе: 2 кровати , телевизор, шкаф и кондиционер, большой плюс у нас был бесплатный wi fi и это радовало! В коридоре стояла стиральная машинка , одна на всех. Кафе было на  первом этаже, еда в принципе вкусная,но могло быть и лучше, больше всего мне нравилась форель и шашлык, лимонады вкусные! Заказ надо было ждать ну очень долго, за то время когда нам приносили еду мы успевали напиться вином, кстати там вкусное самодельное вино и коньяк! 30 рублей стоил стакан вина, а литр коньяка всего лишь 300 рублей. Коньяк прекрасный, его хозяин делает как нам говорили! Официантка не очень приветливая, с каждого заказа брали еще плюс 15%. Да и не то что официантка там все не приветливые,иногда вечером можно было наблюдать как хозяин ругается с кем нибудь из отдыхающих. Вид с гостиницы красивый да и природа там очень красивая! Так что хорошее там это коньяк, вино, рыба, шашлык, wi fi и конечно же природа и чистое море! В эту гостиницу больше не ногой, если только за коньяком)))

Не так давно я вернулась из отпуска, который провела на берегу Черного моря. Отзыв пишу не по горячим следам, чтобы эмоции немного улеглись, иначе отзыв сплошь бы состоял из ругательств и негодования. По туру в Абхазию от турфирмы Лидер Казань у нас фигурировала данная мини-гостиница – Белый орел, 2010 года постройки (новая!), с ремонтом от 2013 года. Тур выбирала не я, отзывов до отъезда не находила, поэтому была неприятно удивлена. По описанию туроператора и фото – вполне себе ничего, чистенькая, хотя и простая. Мы просили номер на втором этаже с двуспальной кроватью. На месте нам дали на третьем (привет, крутая лестница с гигантскими по высоте ступенями) и две “односпалки”, лежать на которых вдвоем можно было только каждому на своей, так как матрацы имели разный уровень, даже если кровати объединить.  вот такой чистой и адекватной гостиница показана на сайте Огрехи агентства я опишу в отзыве о туроператоре, а здесь постараюсь сконцентрироваться именно на гостинице: самом номере и обслуживании. По факту “уюта и чистоты” мы имеем:чтобы в номере убрались надо сперва побегать и найти сотрудницу, которая с радостью заметет мусор под кровать. Как итог – даже после уборки в номере по-прежнему грязно;в ванной живет и процветает плесень и грибок вместе со всё той же пылью и грязью, которую никто даже не думает убрать; плесень плесень в ванной, кажется, даже не пытались убираться "чистота" вентиляции мыться в ТАКОМ душе без сланцев, по-моему, просто опасносливы засорены – вода плохо уходит и в душе, и в раковине, причем так было уже в день подселения, прочистка труб то ли не была проведена по нашей просьбе, то ли не сделала погоды;куцые подушки, словно из одной сделали 2, спать на них весьма некомфортно, с них, дистрофичных, даже наволочки спадают;короткие простыни, которые невозможно заправить под матрац, и с утра они в комок собираются где-то в стороне, а не по тобой;телевизор нужен непонятно зачем – ловит один-единственный абхазский канал, а пульт даже не работает;свободных розеток в номере – одна, благо телевизор мы не включали, тогда бы свободных розеток вовсе не было; вываливающаяся розеткамебель разваливается на глазах – у нас сломалась кровать, когда молодой человек на ней просто сидел с ноутом, работал и даже не двигался;даже стены грязные. До моря вместо обещанных на сайте и туроператором 7-10 минут были 20-25 (людям постарше, наверное, все полчаса до моря идти). Дорога пролегает по пустырю с остовами недостроенных зданий, освещения в темное время суток нет. далекое-далекое Черное морэ 🙂 расположение гостиницы на карте Питание при гостинице посредственное, обслуживание того хуже (несмотря на обязательные 7% дополнительной платы сверх цены в меню) – у нас трижды “забывали” заказ, приносили несвежее и “ошибались со сдачей” в свою пользу. Из плюсов – в гостинице  на территории столовой имеется Wi-Fi (хотя несколько раз случались перерывы со связью на час-два), в номере есть кондиционер, который неплохо справляется с жарой, на окнах москитные сетки. Начиная со второго этажа, в номере есть балкон с видом на горы или море (у нас были горы, но это красивее, чем море где-то далеко, за остовами недостроенных домов), где есть веревка с прищепками, чтобы сушить белье. вид из окна вид из окна в дождливый день В агентстве нам также обещали стиральную машинку, но по факту сотрудники не дают ею пользоваться, типа в каждом номере есть тазик, стирайте ручками. такая близкая и такая недоступная Нам еще повезло с номером, как оказалось – у соседей по этажу санузел оказался не в номере, а в конце коридора. Так захочется ночью и придется одеваться-обуваться, чтобы сходить в туалет 🙂  По стоимости – если заказывать не через агенство, а напрямую, стандартный номер стоит 500-700 рублей на человека в сутки. Мы ходили вокруг – за эти деньги можно найти более уютные и чистые (!) номера также с удобствами внутри комнаты, ближе к морю, с более хорошей домашней едой в столовой без процентов за обслуживание. Правда, там местами вместо кондиционеров вентиляторы, но мы особо и не искали полноценную альтернативу. Нам от агенства номер, разумеется, стоил дороже – ближе к 1000 за ночь на человека. Но тем не менее не советую, в районе старой Гагры есть и более близкие к морю, и более приятные на вид гостиницы. Даже частный сектор мне представляется в более выгодном свете по сравнению с неуютными и нечистыми номерами, в которые нас поселили… И по расположению гостиница далека от основных туристических мест, находится практически на краю города: нет ни хороших ресторанов рядом, ни мест для прогулок, ни вечернего досуга.