Ездила я в гости в город Орел две недели назад. По приезду села за отзыв, так как была возмущена до глубины души нашим сервисом.  Много я конечно не ожидала – все-таки ездила в плацкарте. Но все-же к людям надо относится по-человечески. При посадке в вагон сразу обращалось внимание на ободранные стены, грязные окна. Но с эти еще можно было смирится, если бы не температура в вагоне – 30 градусов. В течении всего пути мой смартфон показывал от 32 до 40 градусов. Представьте себя в сауне, но только не 20 минут, а 16 часов. Я считала минуты до высадки. Но самое интересное, что ночью под Москвой включили вентиляцию, с учетом, что вся одежда была влажная от пота комфорта это не добавило. А вот, то, что кто-нибудь простыл очень даже вероятно.  Кроме этого все боковое место впереди вагона было забито грязным бельем в таких же грязных мешках.  Не рекомендую!!!