В июле наконец-то решили съездить в отпуск, на море. Выбрали путевку, собрали чемоданы и вот он день вылета…  Накануне вечером позвонили в справочную,узнали что рейс не задерживается, вылет в срок, в 6 утра. В 4 приезжаем в аэропорт и опа, вылет отложен до 9… Причины? Потому что…. Потом отложили еще на 1,5 часа и еще на 1,5… в итоге вылетели мы в 14.30(((( как потом оказалось самолет из Москвы вылетел за нами только в 10 утра, в 13 он прилетел за нами в Новосибирск… Это нормально??? И вместо того чтобы прилететь на Кипр в 10 утра, мы прилетели в 18, плюс еще время на трансфер, в итоге в отеле мы оказались только к 20 часам((((( Первый день отпуска выдался просто шикарным… Что могу сказать в защиту I Fly: 1. в 9 утра нам предложили напитки, около 11.30 отвели в кафе и накормили обедом. 2. бортпроводники не такие угрюмые как пишут в других отзывах, все четко и доброжелательно. 3. кормят хорошо, но на обратном пути, когда самолет готовила кипрская сторона, было не оч=) но все плюсы перекрывает полдня в зале ожидания… и -1 день к отпуску… в следующий раз я вряд ли захочу лететь с ними…. П.с. зато обратно улетели в срок…

Итак, сразу оговорюсь, отзыв пишу на эмоциях, так как битый час мы не можем попасть домой благодаря “чудесной” авиакомпании I fly! Летели из Адлера в Санкт-Петербург, сначала задержали рейс с 9:55 до 12:00, не предупредив, мы простояли две очереди, не считая очереди на границе Абхазии с Адлером. К слову, на ногах мы с 5 утра??С самолетом все было в порядке, они просто что-то напутали со списком пассажиров!!! Не успев поесть и поспать, вроде добрались, но….не тут то было, пока начали выдавать багаж прошёл ещё примерно час! Дошло до того, что когда его начали выдавать, все пассажиры нашего рейса зааплодировали! Ни по одному из номеров, которые мы нашли на сайте, дозвониться не удалось. Пока писала отзыв багаж забрали, и вот время 16:40 и мы вышли из Пулково! P.S. Лететь из Сочи до СПб 3 часа) Вывод: на отдыхе экономить не стоит.

Покупала путевку в Италию через Тез тур, в пакет был включен перелет  их чартерами I Fly. Вылет из Внуково терминал Б – терпеть его не могу, т.к. грязно и очень маленький дьютик, в котором цены с учетом курса евро выше, чем в московских магазинах. Но не об этом речь. Очередь на регистрацию была огромная, т.к. работало всего три окна – ничего страшного. Из Москвы вылет и прилет был без задержки. Сидения в салоне вполне себе нормальные, но вот люди с весом около 100 кг (на мой глазомер) не могли опустить столик, чтобы покушать, потому что очень маленькое расстояние от края разложенного столика до спинки сидения. Им было обидно. Конфетки раздают при взлете и посадке. Кормили, для лоукостера, отлично. предлагали напитки – газировку, соки, воду. Давали и не по одному стаканчику, без косых взглядов наливали и по два-три разных напитка одному пассажиру. В качестве основного блюда был выбор: мясо+макароны, курица+рис или рыба+ картофель. К основному блюду прилагалась коробочка с небольшими закусками, булочкой, маслом. Потом предлагали чай, кофе с/без молоком. Я взяла рыбу, а на обратном пути курицу.   Все было вкусное и горячее. Все относительно и зависит от того, с чем ты сравниваешь. Если сравнивать с едой в Американ Эйрлайнс, то Ай флай – фуфло, а если с ВиззЭйр (где вообще не кормят) – просто супер 😉  мои впечатления о ВиззЭйр и о том, как я отвоевала дополнительный сбор за багаж с компании обратно здесь  Удивительная особенность АйФлай, специально для любителей опаздывать – они ждут всех до последнего!!! То есть стоит самолет полный людей и по громкоговорителю объявляют: Василий Пупкин, пройдите на стойку регистрации! через 5 минут опять! Потом говорят – крайнее предупреждение для Василия Пупкина – вас все ждут! После этого крайнего прозвучит еще 5 супер крайних, и все наблюдают, как Василий летящей походкой вбегает в самолет. Бесит, наверно, внутри сидящих пассажиров, но со стороны – забавно. На обратном пути рейс задержали на 4 часа. Благо в Римини большой дьютик и было чем поживиться! В оставшееся время мы сидели на открытой площадке и пили кофе (купленное). Всех пассажиров нашего рейса покормили бутербродом, печеньем и водой.  Другие рейсы айфлай тоже задержали, некоторые на 10 часов…. не знаю, что делали эти пассажиры. Чемоданы выгружают очень медленно. примерно от часа до двух на это уходит. Так что закладывайте это время при планировании поездки. Некоторые чемоданы были сильно пострадавшими! Оторваны ручки, побиты и пр. Нам повезло. Каждый пусть сам для себя решает – приемлемо ли такое обслуживание или нет. Но если бы мне, когда я сидела и смотрела билеты в Италию примерно за 30 000 рублей туда-обратно с пересадкой (!), предложили полететь Айфлай за 5000 рублей и рассказали как все будет – я бы скорее всего согласилась

Летала авиакомпанией I FLY в августе 2014 в Римини. Рейс был чартерный. Начиталась плохих отзывов и боялась лететь. Чего, собственно, я боялась, какие опасения оправдались, а какие нет? 1) Рейсы постоянно откладывают – опасения не оправдались Об откладывании вылета очень много отзывов, но мне повезло. рейс не отложили, хотя самолет долго готовили к вылету (ждали у выхода минут 50), но в итоге мы вылетели позже всего на 15 минут. Я не считаю это задержкой) 2) Хамское отношение персонала  клиентам –  опасения не оправдались Вот уж от чего я была в восторге, так это от обслуживания! Стюардессы приветливы и заботливы, охотно отвечали на вопросы и выполняли просьбы 3) Старый парк самолетов – опасения оправдались Парк очень маленький, самолеты старенькие..но опять же, мне попался новый, просторный самолет 4) Еда невкусная и испорченная – опасения не оправдались Еда была типичная для авиакомпаний, ничего сверхъестественного, все было вкусно 5) Неудобная и долгая регистрация – опасения оправдались Так как авиакомпания молодя и не очень популярна, на наш аэробус выделили  2 стойки регистрации, так что в очереди ждать пришлось довольно долго ВЫВОД –  для чартерных рейсов компания хорошая, главные опасения не оправдались, взлет и посадка были плавными, я в целом довольна, советую для людей, которые ценят соотношение цены и качества и не очень требовательны к “летательному” процессу )

Всем!!! Всем!!! Всем!!! 15.06.14 Я с семьей должен вылетать в Анталью рейсом U 1011 в 3-55 мск и сейчас самое главное авиакомпанией “Уральские Авиалинии” ( люди, я Вас умоляю, НИКОГДА не летайте этой авиакомпанией ) рейс был задержан на 38 часов. Переносили рейс 11 раз, в итоге, из 13-ти дней отдыха, эти пид….сы украли у меня два дня отдыха. При посадке, хотя бы одна из стюардесс извинилась-как бы так.

Приветик)! Летела я этой авиакомпанией 24.09.2014, в Анталию. В салоне грязь , полу сломанные кресла, ноги упираются в соседние кресла.. Места для сидения нет вообще( ну а что тут можно сказать , какой же должен быть самолет если в их авикомпании все 2 самолета… Ужас вобщем! Никому не советую . Кстати перелетов в жизни у мен уже более 20 ти… Но так в полете меня еще ни разу не трясло.. Тряска продолжалась более полутора часов (. Уже думала что не долечу)…. В общем никому не советую ! Лучше переплатить , но долететь в проверенной авиакомпанией и чистоте и комфортном сервисе

Я не буду первая, кто напишет негативный отзыв об этой “авиакомпании”. Конкуренция – это хорошо, но нужна ли ТАКАЯ конкуренция, когда наряду с крупными авиаперевозчиками пытаются выжить и работать вот такие маленькие компании? Почему мы остались недовольны этой компанией? Просто потому что у самолетов этой компании (с целью максимально заработать) плотный график полетов, запасных самолетов нет , и когда что-то случается, задержка вылета затрагивает сразу несколько рейсов. Так случилось и у нас. Вместо вечера пятницы рейс сначала был перенесен на раннее утро пятницы, потом на позднюю ночь, а потом на вечер субботы. Хорошо, мы были дома, и за изменением на табло следили в комфорте, но многие приезжают из других городов, берут билеты так, чтоб успеть на самолет, и ждут перемены и задержки непосредственно в аэропорту. И это, конечно, Ж… Та же петрушка была и с обратным вылетом, разве что рейс был выполнен в тот же день, что и по расписанию, а не с задержкой на сутки. На счет дешевизны билетов я бы поспорила – за месяц до вылета цена была ого-го (20 тысяч туда-обратно на 1 взрослого, у конкурентов – 24 тысячи, хотя говорят за 4 месяца билеты стоили 10 тысяч)

Доброго времени суток. Вашему вниманию представлена история о том, как группа русских туристов из Шарма улетала J Египет, начало сентября, температура днем +40 С / вечером +30 С Горячо любимый рейс «I4 9222», горячо любимой авиакомпании «I fly» ШармЭльШейх – Москва время вылета 09:45 Отпуск заканчивается, пора прощаться с невероятно красивым и живым красным морем, поэтому вечером, как и советовал, представить туроператора Tez Tour при отеле, мы как порядочные люди подошли на стойку информации и посмотрели время вылета домой. Все было указано, верно, вылет 09:45, забирают из отеля в 07:00, ключи от комнаты сдать в 06:35, багаж возле комнаты в 06:05. «ОК» как скажите, все сделано! Заранее мы подтянулись к reception, взяли так называемый сухой завтрак (бутерброд, сладкая булочка, яблоко и сок). Как ни странно, автобус прибыл во время 07:00 нас забирают с reception(причем на улице неплохой такой туманчик). Далее сразу всей толпой мы едем в аэропорт, миновав минут 20, мы оказываемся у входа. Не спеша проходим первичный осмотр при входе, что-то попиликало, тебя пощупали, бери багаж, свободен. Подходим к стойкам регистрации, как сейчас помню 29-31. Очередь небольшая, минут 10 и вот мы уже с посадочными талонами. В довесок как всегда дали миграционные карты, быстренько накалякали и на миграционный контроль, штамп в паспорт и на проверку ручной клади. Интересный момент, идешь ты к месту проверки, плакаты всякие висят, жидкость нельзя… фрукты нельзя… ракушки нельзя… Пфф…кинул рюкзак на ленту, а в нем 1,5 литра воды, ноль эмоций, сзади стояли 2 пожилые дамы с полными пакетами манго – да пофиг и так сойдет. В общем, мы в зале ожидания, осматриваемся, заходим в Duty Free (к слову, там цены жесть, в Москве дьютик дорогой, но в шарме абзац полный) ищем куда «упасть» на время ожидания рейса. Присмотрели местечко в уголке рядом с розеткой, как оказалось ой как не зря! И так время 8:30, до вылета чуть больше часа. Подумал я, пойду, гляну табло рейсов…что я вижу вылет сдвигается на 10:00, ну думаю 15 минут не страшно. Прикрыл глаза на пол часика, подхожу к табло вылет в 11:00 – и еще так в большие панорамные окна смотрю, а туман то не хилый. Время 10:00 – табло – вылет 12:00, все ясно, хотя нифига не ясно, попытка найти представителя авиакомпании была тщетна, как и впрочем, представителя тур оператора Tez Tour, да и еще как назло голова разболелась, буря видать не хилая была. Рейс задерживают больше чем на 2 часа, напитки в студию… а вот хрен вам, никого нет, ничего не знаем. Берем планшетик, набираем офис авиакомпании и звоним, звоним, звоним. А нам в ответ, погодные условия, ваш самолет приземлился в Хургаде, как только погода прояснится, капитан воздушного судна постарается сесть в аэропорту ШарЭльШейха. НАПИТКИ где? Стакан чая 4$ – эм…ну не хрена себе. Идем к табло – какая прелесть вылет в 14:00 (время задержки рейса уже больше 4-х часов – горячее питание? Не…не слышали…) Образовывается толпа русских туристов возле стойки информации аэропорта (а туман то и не думает рассеивается). Крики, вопли, сопли…сотрудники аэропорта в недоумении, ломанный английский, ломанный русский…кое-как пытаются что-то сказать. Появляется представитель Tez Tour – о чудо! Хотя не, внятного ничего не скажет…самолет в Хургаде, погода плохая сидим…какого х…так скажем, вы нас из отеля забрали если аэропорт как оказалось не принимает самолеты с 03:00? Все просто, так Tez Tour любит своих туристов и быстрее хочет сбагрить в аэропорт, пущай сидят. Где-то примерно в 12:50 случилось чудо, объявление, там то там то вы можете взять напитки. После получения водички пошел к табло, вылет 15:00. Сидим. Ладно суждено значит нам тут быть долго пойду, прилягу на жесткие холодные сидения (причем в аэропорту достаточно прохладно. не пойму это они типа нас к домашней погоде готовят?). Время 13:30 – на табло время вылета 16:00…грусть тоска печаль. Как бы задержка уже долгая, больше 4-х часов авиакомпания обязана предоставить горячее питание. Звоним в МоскоУ. Ля ля траля ля ничего не знаем и все такое прочее. Толпа русских туристов опять собирается в кучку уже гораздо больше первой. Все недовольны, устали, ругаются…заставили звонить в российское посольство в Каире, толку 0, ничем помочь не можем по приезду в Россию судитесь с авиакомпанией, приятного полета. Звоним в МоскоУ – МИД РФ…добрый день, российские туристы застряли в Египте, посольство отказывается помочь, чем либо, а..аа…мы как вам поможем, мы не можем авиакомпанию заставить, мы ничего вообще не можем, нахрена вы простите вообще нужны то тогда, если ничем помочь не можете, тьфу, ладно русские сами все решат. После долгой ругани и прояснения ситуации в районе 15:00 выносят горячее питание. Эм…разве кусок пиццы…ооочень странно выглядящей, можно назвать горячим питанием, не думаю (с учетом того, что уз отеля нас забирали рано и был только сухой завтрак, люди проголодали и куском пиццы тут не обойтись явно). Благо на 3-ем этаже оказался Бургер Кинг, опять таки цены «радуют» 2 небольших бургера и 1 большая картошка, сумма чека 1500 руб. Ну что ж поделать, это куда лучше будет того горячего что подавала авиакомпания. Ну вроде немного насытились, посмотрим что у нас на табло, так с…18:00(а туману хоть бы хны, густой и все тут) – не народ, это уже никуда не годиться. Все представители аэропорта уже разбежались, и стойка информации опустела, русские туристы оккупировали ее и пользовались информацией о местонахождении лайнеров в окрестностях по компьютеру. Где то в районе 18:00 (в аэропорту мы уже 8 часов), на табло вылет в 19:45…тьфу на вас…О чудо 18:30 нас собирают и велят подняться на 2-ой этаж, сейчас поедем в отель…все поднялись, минут 5 толпой на небольшом участке постояли, не ребят сори, извините, сидим дальше…да бл….еб….вы че издеваетесь??? Русские туристы рассвирепели, если сейчас нам не дадут какую либо внятную информацию мы тут все разнесем в щепки…подождите, пожалуйста, ровно в 19:00 мы вам объявим всю информацию. Ок сидим, ждем. Время 19:00, объявляют, ждем до 19:10 самолет уже вылетел, если сможет приземлится то все будет хорошо (к слову к этому времени примерно 4 рейса других авиакомпаний благополучно сели). Время 19:10 – ждем 19:30 мы ищем вам отель (в общем мы все ждем ждем ждем). В аэропорту мы уже около 10 часов. Примерно в 19:40 сотрудники аэропорта подозвали нашего человека и попросили в громкоговоритель объявить, что всеми нами уже любимый рейс 9922 поднимается на 2-й этаж для выхода через пограничный контроль и отъезд по отелям (сначала информация была, что всех отвезут где были, в итоге сказали что все едем в один – о нем позже). Еще ожидание мин 20 что бы согласовать выход из зоны вылета. Дверь открывается, нам гасят штампы о вылете и мы ждем багаж еще минут 20. Все багаж получили, стоим ждем автобусы Tez Tour для развоза в отель Сontinental plaza beach 5*, ждали час. По приезду автобусов вылезли гиды, причем прошу заметить был один там тип…явный представить Tez Tour смотря на усталых, изнеможенных людей, беременных женщин и с маленькими детьми, просто стоял смотрел на все это и тупо лыбился и так незаметно пытался снять на камеру телефона. Пока к нему не подошли и не пообещали, что его попросту сейчас тут где нибудь, забудут и больше никто не найдет. И где то в районе 21:30 все погрузились в автобус и мы поехали в отель). Приехали мы значит в этот Сontinental plaza beach 5* (Гадюшник(с большоооой буквы) одним словом) отель. Собрали с нас документы и говорят идите ужинайте, на самом деле это было страшно делать…такого я еще в Египте не видел, словами не передать. В общем 1,5 часа нас оформляли и наконец, то дали ключи от номера, побежали принимать душ и отдыхать. Через 30 мин. Звонок в номер, бегом собирайтесь мы едем в аэропорт…да еб…оно все конем…сколько уже можно. В итоге мы опять приехали в аэропорт примерно в 23:15, опять стандартная процедура с регистрацией, багажом и прочее. Смотрим на табло вылет в 23:45. Сидим, ждем. В итоге посадка на рейс в 00:20. И тут веселый момент, не могут найти 7 человек туристов. И этих людей готовый самолет с остальными пассажирами ждали до 02:10, примерно в 02:30 самолет взлете. О счастье мы летим домой, наконец. Состояние было ужасное, спать хотелось жутко, глаза закрыл, напитки, глаза закрыл, еда, глаза закрыл напитки, глаза закрыл мы идем на посадку. В общем, подведя итог, погода подвела, но раз аэропорт закрыт с 03:00 утра, нафига Tez Tour везете туристов в аэропорт. И если самолет не может сесть в аэропорту, I Fly вы подумайте по человечески о своих пассажирах, а не тогда когда они уже в панике и истерике начинают требовать то что положено по закону в таких ситуациях. Компании Tez Tour и I Fly показали себя не в лучшем свете при такой ситуации. Нужно быть готовыми и действовать отлажено, а не через пень колоду. Впредь я хорошо подумаю о выборе туроператора и авиакомпании!!!

Самолетом авиакомпании I FLY мы летали в Шарм-Эль-Шейх в октябре этого года. Ранее об этой конторе ничего не слышали, поэтому сначала немного поднапряглись) I FLY – это российская чартерная авиакомпания, летают они из Внуково с 2009 года, от компании Тез Тур. Летают по России, а также по самым распространенным направлениям: Испания, Италия, Таиланд, Турция и Египет. Эксплуатируют самолёты Boeing 757-200 и Airbus A330-300. Мы летели Боингом. Самолет был весьма потрепанный) Сидения, видавшие виды, со сломанными подлокотниками. Сильно затертые иллюминаторы. В целом, довольно чисто, но очень-очень тесно! Проход узкий, двум людям разойтись было очень сложно) Сидения натыкано часто, поэтому особо не разгуляешься в полете. Хорошо, хоть механизм раскладывания сидения работал исправно! Бортпроводники особой приветливостью не блистали, но выполняли свою работу четко. Отдельно похвалю работу пилотов, летели туда-обратно очень мягко, совсем не трясло, и меня, со слабым вестибулярным аппаратом, почти не тошнило))) Кстати, когда летели туда, нам раздали мятные конфетки, а обратно их не было! Пришлось просить у соседей что-нибудь от тошноты) Питание самое обыкновенное, но сытное) Картофельное пюре с рыбой – вкусно! А макароны с курицей лучше не берите) Макароны были одним куском теста)) Также давали сыр, булочку, масло и вкусный тортик) Ну и как водится, соки-воды)) В общем, довольно средненькая авиакомпания, долелеть можно, если особо не заморачиваться)