Добрый день! Очень была хорошая идея..Часто пользуюсь услугами..Но в последнее время вы стали работать безобразно..Позиционируете себя как быстрый сервис..раньше так и было…В восемь утра уже была смс-ка о доставке..сейчас заказ могут привезти и на следующий день посде указанной даты…Вот и сегодня жду три коробки..уже 19.00 , а заказ еще не доставлен…Это очень напрягает..Наверное, прдется искать альтернативу вашему сервису..а жаль..идея была просто отличная..

Делал заказ из интернет магазина [ссылка], выбрал доставку с помощью этой компании в постомат так не было желания стоять в очередях с бабульками на почте (лучше б постоял!) . 24 Сентября посылка была сформирована и передана компании QIWI POST, 28 её статус изменился на “готова для отправки в город направления” о чем меня проинформировали с помощью сообщения на электронную почту. Я обрадовался, подумал всего неделя и посылка будет у меня, но не тут то было…. 16 Октября я позвонил в тех. поддержку QIWI POST и решил узнать , где же все таки моя посылка. На все мои вопросы девушка оператор ответила “да сроки доставки прошли, посылка должна идти 7-9 рабочих дней,  посылка уже в городе и мы не знаем почему она не доставлена,мы свяжемся с вами” . Спустя 2-3 часа со мной связались и сказали что посылка будет доставлена вам курьером так как доставка в постомат не может быть осуществлена по техническим причинам. Спросили время доставки, мои данные и сказали что посылка будет доставлена   15 октября в 13,00. На момент написания записи курьер опаздывает на 7 дней. Гневные звонки в тех. поддержку позволили только узнать о том что курьеры не работают по выходным и посылка будет возможно доставлена в ПН, а я могу написать жалобу и им очень жаль. Последней каплей в деле об потерянной посылке стало пришедшее сообщение от компании DPD которое гласило ” посылка будет доставлена вам 26.10.15″  Дальнейшее разбирательство показало, что посылка не была отправлена 28 сентября, как оказалось она просто лежала на складе. Если бы я не позвонил в тех. поддержку она так бы и лежала там! Девушка оператор которая изначально со мной говорила просто обманула меня, и посылка была отправлена только 17 числа. Компания даже не принесла мне своих извинений, не говоря уже о доставке экспресс почтой в качестве компенсации. Кроме того, как рассказала мне последняя девушка оператор (единственный честный оператор из всех кому я звонил) в этой шаражкиной конторе посылки сортировал ЧЕЛОВЕК который вручную обрабатывал все посылки. Только представьте, один человек справлялся с сортировкой посылок для огромной страны. И это частная компания, это 21 век. У них есть десятки операторов ( я звонил порядка 15 раз и каждый раз был новый человек) и только один сортировщик.  Извинений я всё таки дождался от последнего оператора, хотя её вины в халатности компании нет, она работу выполнила,а вот все остальные работники этой компании недостойны и капли уважения.  Сегодня 21 октября 2015 , я всё ещё жду посылку в которой находиться термобелье,а на улице тем временем выпал снег и -10 , спасибо  QIWI post  за отмороженные ляшки.           

С 14 апреля не могу получить посылку, направленную в постамат на Большой Декабрьской. Посылка заложена в постамат, постамат не работает. Трижды звонила в компанию, трижды мне обещали все оперативно исправить. Сегодня 21 апреля, ничего не изменилось, постамат по-прежнему не работает, компания ничего по доставке мне посылки не предлагает. Пользуюсь их услугами в первый раз, и однозначно, в последний

У Постомата МОВ-083, по адресу Парковая,2, г.Лыткарино, Московской области, не работает часть клавиш, на пульте (“7”, “0”) и, с большим трудом срабатывают на дисплее. С большим трудом удалось получить посылку, все пальцы отбил пока эта полусломанная система сработала. Надо следить за своей техникой, а то скоро посылки будем получать в два этапа, сначала посылка приедет, а потом представитель InPost для ее получения.

Не советую связываться с данной конторой! При получении посылки в постамате, ячейка оказалась пустой!!! Курьер перепутал ячейки! Четыре дня не могли переложить посылку. Четыре дня созванивался с поддержкой! Ответ один: “приносим извинения, скоро проблема будет решена.” На сайте киви моя посылка пробивалась со статусом “получено”! Бардак вообщем! В итоге подарок (посылка) подарен не вовремя. Настроение и нервы испорчены. В первый и последний раз связался с киви пост. Крайне не рекомендую!

  Оформляла заказ с получением в терминале. Звонок со службы поддержки поступил 19.02.16 в 12-08, сказали, что  мой терминал переполнен. Раньше в таких случаях предлагали другие рядом стоящие. В этот раз навязали услуги курьера с доставкой до двери. Я предупредила, что посылка нужна срочно. То, что доставка курьером может занять несколько дней, сказано не было. Сказали ждать звонка специалиста, но никто не позвонил ни 19.02, ни 20.02. Сама им звонила с 21 по 23 февраля, пытаясь разобраться, где посылка и когда доставят. Каждый раз давали самую разную и недостоверную инф-цию. В итоге, курьер приехал 24.02, сказал, что они не работают в выходные и праздники, но в службе поддержки этого никто не знает. Была поражена такой долгой доставкой и низким профессионализмом сотрудников Службы поддержки клиентов.