Ужасная компания, кидают клиентов, продают нерабочие товары под видом новых, от обязательств после отказываются. Если хотите что-то купить идите в другой магазин. С этим не вздумайте связываться.

Если вы несете им свой телефон с целью обмена, то знайте, что за него вы получите копейки. Если берете у них, подсунут все что угодно.

Всегда мечтала об айфоне. И вот на свой день рождения решила купить его. Обошла кучу магазинов и сама не пойму почему купила именно в этом. TELEFONICA вообще даже не похоже на магазин. В торговом центре на первом этаже стоял этот “ларек”. Единственный плюс этого магазина в том, что цены ниже по сравнению с другими магазинами. Купила там айфон 4. Вроде осмотрела его там, но все-таки небольшую царапинку не заметила. Увидела только на следующий день. Но не собиралась его менять, т.к. открыли телефон при мне. Он был точно новый, т.к. достали из коробки, не активированный и т.д. В общем нормально все было. Но зарядка вообще не держалась. В первый день я подумала, что так и должно быть. Наверно телефон новый и из-за этого так. На второй день я весь день в интернете лазила и подумала, что из-за этого разрядился 3 раза за день. Поставила я на ночь телефон на зарядку, после того как зарядился полностью положила его на стол и ушла. Вообще не трогала его. Часа через 3 он был выключен. Включаю – написано, что разряжен полностью. И это при том, что я его не трогала. Ну я подумала, что это я что-то не так сделала. Отключила все, что можно (вай фай, блютуз, все приложения, все уведомления и т.д. и т.п.) и это не помогло. Кроме этого, телефон ужасно грелся. В руках невозможно было держать, такой он горячий был. Я отнесла его к знакомому, он сказал, что телефон бракованный и надо менять. И ще сказал, что в течение 14 дней его должны без проблем поменять. Пошла я в этот магазин. Продавец сказал, что должен зарядить телефон полностью и потом полностью разрядить, чтобы проверить его. Оставила телефон у продавца на диагностику. На следующий день прихожу и продавец мне заявляет, что я уронила телефон, поцарапала его, все “внутренности” сломала и потом закрыла крышку и отнесла его в магазин! А еще сказал, что вышла поправка к закону о 14 днях. Закон теперь не действует именно на сенсорные телефоны. Начнем с того, что я понятия не имею как его открывать. Телефон я не роняла и вообще никак его не ломала тем более. Не хотели мне менять этот телефон, пока не поговорили с начальником. Сегодня наконец получила мой айфон)))