NAIL SUNNY , Москва

Оценка
4,0
из 5
Rated 4,0 out of 5
Статистика
Оценка 5:70%
Оценка 4:0%
Оценка 3:10%
Оценка 2:0%
Оценка 1:20%

Оставить отзыв

Rated 5,0 out of 5
05.2025

Сделала в Нэил Санни наращивание ресниц 3D, обошлось мне это в 3000 рублей. Не дешево, конечно, зато результат супер, ресницы такие длинные и пышные, как я хотела. Мастеру спасибо!

Светлана Морошко
Rated 1,0 out of 5
09.2024

Никому не рекомендую данный салон! Не знаю почему я не почитала отзывы на айреке перед посещением этой конторы, повелась, как и все, лишь на хвалебные отзывы в инстаграме. Вот и сама история. Я сделала в салоне на Большой Якиманке 32 маникюр и покрытие bluesky, заплатила 900 рублей (200 рублей за маникюр и 700 за покрытие). Сразу не понравилось, что во время маникюра мастер порезала меня, когда я выбирала фирму покрытия и сказала, что хочу покрыть блюскаем, мастер начала навязывать что-то подороже словами “ну я вам блюскай не рекомендую, у вас такие ломкие ногти…”. Зря я перед этим пожаловалась ей, что у меня в последнее время ногти стали ломаться и сложно их отрастить. Я все же была неумолима, сказала что будем покрывать именно блюскаем, тогда она с недовольством бросила фразу “так вы вообще ногти не отрастите”, но послушаться меня ей пришлось. Маникюр она делала не слишком аккуратно, порезала меня, покрытие тоже наносила очень быстро, у меня ещё не успевала выключиться лампа, как она уже говорила менять руку (возможно из-за того, что покрытие нормально не просушивалось, маникюр и получился таким нестойким). Перед покрытием базой кстати даже праймер не наносили (и это в супер раскрученном салоне, даже я дома им пользуюсь). В итоге после маникюра на третий день стёрлись кончики, кутикула была с первого дня какая-то неровная и сухая, на пятый день был уже огромный скол на пальце. Я позвонила в салон, там лишь развели руками и сказали что бесплатная переделка у них в течение 4-х дней. Мне же переделка была и не нужна, просто больше не хотелось обслуживаться в данном салоне вообще. Я решила, что свои права все же надо отстаивать, меня возмутило вообще такое отношение и нежелание идти на компромисс с клиентом, все же покрытие гель-лаком должно держаться уж не менее недели, тем более, сделанное в салоне. Когда я дома делаю сама себе, и то все дольше держится. В итоге написала дома претензию в двух экземплярах, и поехала в данный салон, благо у меня в этот день был выходной. Отдала им претензию, в которой потребовала вернуть 800 рублей (рассудила так – покрытие ужасное, так что за него хотела вернуть полную стоимость – 700 р, насчёт маникюра: форму ногтей мне все же придали, какую я хотела, а кутикула и заусенцы были обработаны хуже некуда, поэтому пусть вернут половину – 100 р). На втором экземпляре претензии мне поставили подпись о том, что её приняли, дату когда приняли (если кто-то будет писать претензию, это обязательно!). Вышла оттуда, буквально через 15 минут мне перезвонили и сказали приходить за деньгами, благо я была ещё недалеко от этого “салона”. И БЕЗ ПРОБЛЕМ И РУГАНИ ВСЕ ВЕРНУЛИ! Так что, девочки, знайте свои права и отстаивайте их!! Главное, претензию составлять грамотно. А нерадивые салоны пусть поплатятся рублем. Фотки своего “горе-маникюра” и самой сути претензии прикрепляю. Дизайн на одном ногте (втирку) я сделала уже сама дома. Моя фамилия и адрес в претензии просто обрезаны, но вы, надеюсь, понимаете, что это необходимо написать, если вы также хотите отстоять свои права. Надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет и УДАЧИ!!!

i_am_miracle
Rated 3,0 out of 5
09.2024

Все пишут, пишут, ругают , ругают, а народ все ходит )))). Зачем???? Ответа я до сих пор не знаю. Знаю только одно: никогда не ведитесь на красивые фото в Инстаграмме !!!! Это и фотошоп, это и постановочные фото , и т д и т п . На Новом Арбате -2 салона Nail Sunny ( салон маникюра и салон-парикмахерская). Я пишу Свой отзыв на основе 3-х посещений салона-парикмахерской. Это было ровно год назад . Я недавно сняла нарощенные волосы и мои собственные нуждались в качественной стрижке и окрашивании. Длина моих собственных волос была где-то 45 -50 см . Я хотела подровнять истонченные кончики и выстричь косую длинную челку , планировала окрашивание шатуш и уход для защиты волос. Вот фото до начала работы. Единственное , что мне понравилось -это то, как мастер постригла челку. Спасибо ей! Но остальное было натуральный ужас. Во -первых О-о-чень долго ! Я сидела и изнемогала около 5- ти часов. За это время мы успели постричься , покрасить отросшие корни и сделать уход Olaplex при окрашивании. Мастер, видимо , и сама подустала . Потому что предложила мне на этом остановится и не делать шатуш . По её словам все и так выглядело хорошо. Я , естественно, не стала настаивать . Цена вопроса :9 тыс рублей . Окрашивание корней посчитали как окрашивание в один тон , т к сзади у меня был неокрашенный участок в 2-3 см. Вот что я увидела у себя на голове на следующий день. О, ужас! Клок непрокрашенных волос сзади как был, так и остался !!! Такого я ещё не видела ….. Я созвонилась с администратором , объяснила ситуацию, попросила переделать. Готова была приехать , показать волосы. Но девушка на другом конце провода мило проворковала, что она мне верит и все переделает другой мастер. Я приезжаю и эта же администратор смотрит на меня непонимающим взглядом , как бы спрашивая кто я и зачем пришла . Я начинаю заново обьяснять .Администратор, не говоря мне ни слова , куда-то исчезает и я остаюсь один на один с толпой галдящих как галки мастеров , которые налетели на меня и наперебой кричали, что они ничего не видят и это у меня такие волосы , не поддающиеся окраске! Еле отогнала. В это посещение мне удалось лишь договориться с мастером, который будет переделывать, о следующем визите . Итак, 2 посещения, испорченное настроение, плохо окрашенные волосы, потерянное время и 9 тысяч рублей . Третий мой визит был более удачным.Получилось неплохо. Мне все -таки сделали шатуш , Olaplex.Естественно, посчитали 2 порции)))). Администратор опять бездействовала и когда я подошла расплачиваться , намеревалась содрать с меня ещё 12 тысяч ). Мотивация была такова : переделывал другой мастер. В -общем, жесть. Салон непуганых идиотов. А то, что чеки не пробиваются, а некачественное оказание услуг ( у меня были даже фото до и после ), а моральный ущерб за испорченный вид и потерянное время? В этот раз я была непреклонна. Добрым голосом я объяснила, что никуда не уйду и прошу довести информацию до руководства , если на месте никто не в состоянии решить проблему. Предложила свой гуманный способ решения конфликта : вычесть деньги за окрашивание с первого мастера , а мне останется оплатить шатуш и уход. Вот так я красила волосы в 3 посещения)))). Что могу написать в итоге? Такая ситуация повторяется в салоне постоянно в тех или иных вариациях. В салоне грубо нарушаются права потребителя и правила ведения торговли. Администраторы в большей части в таких ситуациях бездействуют , Мастера – в основном приезжие , далеко не лучшие представители Армении и Дагестана, ведут себя некультурно и по хамски, как будто до сих пор находятся на рынке . Цены лихо закручивают до небес. Многие знакомые девушки , которые ходили туда , жаловались , что отдали 18-20 тыс за это несчастный шатуш , были не довольны в итоге , но элементарно побоялись что -то сказать в салоне и просто ушли. Вот так провинциальные хамы установили свои порядке в центре Москвы.

M-aryssy-a
Rated 1,0 out of 5
09.2024

Дорогие девушки! Если Вы насмотрелись красивых картинок в instagram и загорелись желанием пойти в этот “чудесный” салон, то хочу Вас предостеречь!  Как говорится, бесплатный сыр только в мышеловке, и после похода в nail sunny Вы сразу это поймёте. Безусловно, яркие и красивые посты, низкие цены и фото гламурных девушек привлекают наше внимание, однако, к сожалению, страница в instsgram – это единственное достоинство салона.  Вот собственно история. Записала себя на педикюр и мужа на маникюр за день. Хочу отметить, что ответили сразу и записали быстро. Девушка по телефону была приветливой. Мы пришли за 5 минут, очередь из 8 человек, конечно, настророжила. Но мы же по записи! Тактично поинтересовалась у администратора, когда наступит наша очередь. Администратор, не поздоровавшись и не уточнив, на какое я время, сказала ждать. Через 20 минут подошла ещё раз, т.к. Очередь не уменьшалась, а новый народ все прибывал. Сказали сесть в кресло и ждать, когда подойдёт мастер. Потом коллектив дружно встал и начал поздравлять коллегу с днём рождения на Всю громкость врубив Аллегрову. Согласитесь, это уже говорит об их отношении к клиенту. В общем, просидев ещё 20 минут в кресле, я направилась к мужу, который тихо и мирно сидел в сторонке и ждал, пока его позовут, и мы ушли.  Как? Скажите, как можно придти в салон вдвоём, прождать почти час и не вызвать интереса администратора? Нам не предложили ни чай, ни кофе. Перед нами не извинились за ожидание. Скажу больше, наш уход даже никто не заметил. Я понимаю, что этот прекрасный салон не обеднеет от того, что мы там не оставили 4 тысячи рублей. Салон работает на случайных клиентов, а не на постоянных. Они не заинтересованы в качественном сервисе, т.к. Работают на количество.  Если Вы хотите испортите себе настроение, то Вам сюда.  Я в этот салон больше не пойду, так как терпеть хамское отношение не очень хочется. В Москве есть много других менее пафосных салонов, где Вас оближут с ног до головы, будут стараться угодить и дорожить вами, как клиентом.  Девушки! Будьте красивыми и выбирайте правильные салоны! 

Лана_Мерзлякова
Rated 5,0 out of 5
01.2024

Я увидела картинку в интернете и сразу же захотела такой же маникюр. Это был довольно сложный дизайн, но я думала, что проблем с воплощением не возникнет! Ага, как же! Пришлось обойти несколько салонов! После третьего салона энтузиазм уже пропал и пока покупала подарок племяннице решила зайти в nail suuny в Детском мире, мастер воплотила мою задумку в реальность точно как было изображено на картинке! Мне все очень понравилось, вернусь сюда обязательно снова! И девочки администраторы молодцы! Без чая/кофе вы там точно не останетесь!))) Ко мне подошли пять раз!!! Спасибо за внимательность и чудесную работу!

Евгения
Rated 5,0 out of 5
11.2023

В салоне nailsunny регулярно наращиваю ресницы 3D. Мне очень нравится мастер, обходительная, вежливая девушка. Работу делает очень качественно, хожу с ресницами около месяца, ничего не отваливается.

Надежда
Rated 5,0 out of 5
07.2023

Сделала в Нэил Санни наращивание ресниц 3D, обошлось мне это в 3000 рублей. Не дешево, конечно, зато результат супер, ресницы такие длинные и пышные, как я хотела. Мастеру спасибо!

Настя Полякова
Rated 5,0 out of 5
07.2022

всем привет. в этом салоне попробовала маникюр впервые. Понравилось атмосфера. Пока ждала свободного мастера, мне предложили кофе. Обычно я пью с сахаром, но мой был без сахара =) но вкусный. Пришлось подождать около 20 мин, прежде чем освободился мастер. Но это стоило того. Количество цветов лака просто вскружило голову. Блин, где они взяли такую палитру?! Очень круто. Я сделала гель-лак и в настоящий момент он держится до сих пор. Хотя мою посуду и всякие домашние дела. Видно, что не экономят на лаках. В плане цен прилично, не люблю делать маникюр в разных “непонятных” салонах. По моему скромному мнению, всегда лучше заплатить за качество.

Алена Романова
Rated 5,0 out of 5
07.2021

Уже год хожу на наращивание ресниц только в нэил санни. Реснички делают быстро, они получаются невесомыми. Одно не могу понять, почему там берут предоплату 500 руб., думаю, что с постоянных клиентов нужно убрать эту плату.

Аделина
Rated 5,0 out of 5
04.2021

Хочу поблагодарить мастеров в салоне Нэил Санни на Арбате. Эпиляцию вы делаете лучше всех! Никаких волос, раздражения и почти без боли. Спасибо за дружеское и профессиональное отношение.

Инесса