Оставить отзыв
Название у магазина неправильное, это вовсе не Окей, а как раз наоборот. После сегодняшнего посещения этого магазина в Планете г.Красноярск название ОК звучит как анекдот, а если без шуток, то как издевательство. Что именно случилось. 1) Проходя мимо витрин с виски увидел скидку по карте на виски Гленморанж 10 лет 0,7. Цена была 3400, а по карте 2700. Решил взять. Но на кассе оказалось, что никакой скидки нет. Пришла продавец, извинилась, сказала, что это ошибка. НЕ Окей. Пока стоял, ждал продавца, обратил внимание, что 2) В чеке цена на помидоры черри в 2 раза выше, чем на ценнике. Сказал об этом продавцу, который пришел разбираться с виски. Она сказала, что это не ее отдел. Пришла другой продавец, и опять повторилась история, как с виски. Извините это ошибка. Опять НЕ Окей. В итоге виски я вернул, а помидоры пришлось взять по двойной цене, потому что больше уже не было времени ждать еще другого продавца. НЕ Окей. И напоследок для полного счастья. 3) Пока я ходил разбирался с продавцами, моя тележка стояла рядом с кассой. И (сейчас будет смешно) из нее каким-то образом вытащили монету 10 рублей залог за тележку. Совсем НЕ Окей! В общем приятных вам покупок в НЕ Окее.
В окее бываю часто, т.к. находится рядом с домом… это конечно удобно, хотя тащить пешком пару км обратно пакеты довольно тяжело, а маршрутки постоянно битком.. т.к. ходят раз в пол часа, а то и реже в 2 раза… Про сам магазин, что сказать… цены средние по городу. качество продукции не всегда устраивает… торты постоянная просрочка… нормальный свежий торт реально проблема найти.. все растения что у них брали и цветы. дохнут на второй день… На некоторые продукты цены не реальные… креветки за 1000 руб это перебор.. часто висят старые ценники, и настоящую цену узнаешь только на кассе. Выпечка вкусная, тут претензий нет… но вот в кулинарии пиццей как-то траванулись.. больше не берем. ассортимент вроде большой продуктов, но часто не тот который нужен. Мне иногда проще каждый день ходить в Магнит, чем раз в неделю в Окей. по отделу одежды там дорого и не качественно, даже не смотрю в ту сторону. Когда болела заказывала доставку. Тоже работают не очень. Привозят иногда только половину тех позиций что заказывала, при этом не отзваниваются и не спрашивают замену.. а если заменяют, то на свое усмотрение, что не всегда правильно. В общем доставкой пользуюсь в крайнем случае… если не могу выйти из дома, я лучше кого-нить порошу сходить в ближайший магазин, чем закажу в окее…
1. Полное наименование: Сеть гипермаркетов “Окей”. Герой отзыва 2. Магазин о себе: «О’КЕЙ» – крупная российская розничная сеть, которая специализируется на торговле продуктами питания. Компания открыла свой первый гипермаркет в Санкт-Петербурге в 2002 году. Сегодня у нас более 100 магазинов в крупнейших городах России. Бренд «О’КЕЙ» признан одной из самых сильных торговых марок в Санкт-Петербурге и намерен занять такую же позицию в других регионах России. Витрины 3. Ценовая политика: умеренные цены, в среднем, выше, чем в Ашане, Пятерочке и т.п даже по акции. Без карты покупателя в магазин заходить я бы не рекомендовала. Действительно на момент написания отзыва (06.12.2016 г.). Карта покупателя, по ней товары дешевле Акции и скидки Акции и скидки 4. Свои покупки я совершала: в гипермаркете “Окей – Ногинск – Борилово”. Отделы 5. Плюсы магазина: – есть хорошо организованная и большая парковка, – большая торговая площадь, не люблю толкучку, – помещение красиво украшают к праздникам, приятная обстановка, – чисто, на витринах порядок, – мне, как покупателю, комфортно находиться и совершать покупки в этом магазине, – удобная навигация по отделам, – большой ассортимент товаров: для детей, электрические товары и техника, бытовая химия, косметика, товары для красоты и здоровья, посуда, цветы, уход за животными, постельное белье, хоз. товары, товары для автолюбителей, одежда, продукты питания и т.д., – есть собственное производство, например, мы купили свинину, которую рубят прямо в магазине в подсобке, – продают готовую еду, – можно перекусить прямо в магазине, если очень голодный, но стоя, столы есть, стульев нет, еда продается в отделе типа столовой, – регулярно проходят различные акции, – часто товары попадаются с очень выгодными ценами, к примеру, сейчас продают елочные шарики за 4 рубля/штука, – единственный магазин, не считая “Глобуса”, поблизости с моим городом, где такой огромный выбор товаров, все можно купить в одном месте, – можно гулять и выбирать одну зубную пасту полчаса, я вообще люблю гулять по магазину часами, пока ноги не отвалятся, – внятные ценники на большинство товаров, с артикулами и кодами, исключение – открытки, календари, детские игрушки, прочая мелочевка, товары по акции, вот на них иногда цену можно найти с трудом или совсем не найти, например, в последний раз я так и не нашла, сколько стоит набор “свари мыло своими руками”, – персонал доброжелательный, но не всегда компетентный, иногда сами не знают, что у них есть на витрине и гоняют от одного сотрудника к другому, к примеру, сотрудник магазина расставляла товар для волос, я обратилась к ней за помощью в поиске средства для укладки с термозащитой, потому что у меня поджимало время, некогда было самой искать, но меня отослали к другой девушке, потом к третьей, в итоге, так я и не успела ничего для волос купить, нужно было уже уезжать, – большинство продуктов – качественные, – магазин работает с 9:00 до 23:00, – к магазину ходит маршрутка и автобус, – можно расплатиться наличными и банковской картой. Посуда Гора паст 6. Минусы: – самая главная моя претензия – это претензия к качеству некоторых товаров. перед тем, как ставить ценник на новогодние фигурки в 199 руб., вы бы хотя бы посмотрели, как они криво покрашены, – продукция собственной марки “Окей” не хорошая: ватные диски, палочки – просто ужас, при этом цена у них такая же, как на хорошую продукцию марки Ашана и Атака “Каждый день”, мне кажется, надо усилить контроль качества, или хотя бы снизить цену, – если решитесь поесть прямо в магазине, в их так называемом “кафе”, готовьтесь к большим затратам, кусочек жареной рыбки обойдется в 400 руб., порция картошки фри в 20, – часто в акции и скидках участвует некачественное барахло, – в среднем, мои затраты на одно посещение магазина “Окей” – 5 000 руб., ведь чем больше магазин – тем больше трат и необдуманных спонтанных покупок, – очереди на кассе и на мясе присутствуют, но я терпеливая, меня это не раздражает, – цены завышены на большинство товаров, пример: даже по карте постоянного покупателя детские смеси, каши, пюре, подгузники, выгоднее покупать в другом месте, другое дело, что не везде есть такой богатый ассортимент, – не всегда следят за свежестью продуктов, пример: голубика с плесенью стоит все так же 299 руб. Собственная марка 7. Мои покупки: в основном в магазине “Окей” я стараюсь покупать то, чего нельзя найти в наших местных магазинах, например, какие-то интересные новинки в области красоты и здоровья, однако большую часть чека все-таки занимают продукты питания. Мои покупки Мои покупки Маски для лица Куплено в “Окее”: Органическая зерновая каша Hipp Рисовая без молока, без добавления сахара. Адаптированная молочная смесь Симилак Премиум. Подгузники детские Окей ТЧН Junior. Маска – сауна для лица “Красная глина”. Очищающий гель против черных точек и жирного блеска “Чистая кожа” Garnier . Успокаивающий витаминный тоник “Бережный уход” Garnier. Маска-сауна для лица “Ванильная” Montagne Jeunesse. Черная зубная паста Splat Blackwood. Народная косметика №1 Малиновая Bio Пена для ванн увлажняющая. Освежитель воздуха Glade Вдохновение природы “Океанский бриз”. 8. Вывод, мое мнение: я люблю просторные магазины, в которых можно гулять часами, мне нравится “Окей”, но в последнее время соотношение цена – качество его товаров не радует. 9. Возможно, вам будет интересно почитать мои отзывы с фотографиями покупок о других магазинах: Фикс прайс. Санлайт.
6 января 2017 года, к Рождеству, купили в магазине Окей, пакетик (взвешенных сотрудниками магазина Окей) розовых апельсинов. Из 5 розовых апельсинов оказалось 2 не розовых, да и ещё гнилых. То есть, сотрудники магазина Окей, положили в пакет обычные апельсины, да ещё и гнилые, и продавали их как замечательные “розовые апельсины”. “Замечательный” подарок от Окей к Рождеству!
Наверное, многие замечали в гипермаркетах таблички а-ля “мы убираем продукты с прилавков до окончания их срока годности”. Но судя по тому, что мой отзыв будет о том, как мы купили в этом магазине протухшее мясо, которое по датам “еще годно”, это все только на словах. Пишу с чувством неприязни и до сих пор под этим отвратительным впечатлением. История разбирательств с магазином, и мой неприятный опыт. Я не сторонник писать отзывы на гипермаркеты, но просто не могу не предупредить людей. Я считаю излишним порочить репутацию всех океев, но так как айрекомменд не позволяет создать отзыв конкретно на тот магазин который нарушил нормы хранения, придется писать в общей ветке. Я думаю, что это все таки косяк сотрудников магазина, но будьте бдительны. Речь пойдет о магазине окей в Краснодаре, по улице Минской (Юбилейный район). На самом деле, ничего не обычного тут нет. 03.03.17. мы решили купить мясо для шашлыка и замариновать его в пятницу, чтобы в субботу утром выехать на природу. Приблизительно в 20:30 вечера купили голени куриные от ахтырского мясного завода и открыли его чтобы замариновать примерно через два часа. Вонь от мяса была невозможная, хотя по виду особых каких-то признаков того что они пропали никто не обнаружил. Мясо было изготовлено (по датам) 27.02.17 и годно до 04.03.17. Потому я стала изучать требования и выяснила, что мясо птицы в принципе не должно храниться более 72-х часов в охлажденном виде. То есть 3(!!!) дня, а на мясе этого завода был срок годности 6 дней! И как оказалось на деле, никаким особенным оно не является и пропало так же через три дня. Но почему то его все еще продавали и не посчитали нужным снять с прилавка. Я боюсь представить что бы могло быть, если бы эту гадость мы незаметили как портящуюся, например, купили бы не в таком виде а только начинающую портиться. Или ни дай бог я бы дала это ребенку. Фу. Просто пишу и чувство омерзения. Если в штабе окея целый ряд сотрудников, отвечающий за все это, неужели сложно уделить внимание таким важным вещам! Еще один момент, который никак не дает мне покоя, когда я покупала набор, первым мне в руки попался изготовленный 25 го февраля!! То есть еще а два дня более протухший чем тот что взяла я. И главное, что до момента пока мы его не открыли никак нельзя было распознать это. Я думаю, причины по которым я впервые пишу отзыв без фото понятны.. Сфоткала мясо той же фирмы, теперь боюсь братьЯ позвонила на горячую линию окей, где мне сказали разбирайтесь с магазином, мы лишь можем зафиксировать обращение. После чего я позвонила в магазин, где мне грубым тоном как бы намекнули что у них уже конец рабочего дня и не до меня. Подходите завтра и разбирайтесь со старшим по смене. Я говорю но у вас в зале на прилавках лежит испорченный товар, это мясо, это опасно и я подозреваю, что это не случайно мне попалась одна такая, ведь люди это купят и кто-то возможно даже попробует. На что мне сказали “зачем это нам? подьезжайте завтра в рабочее время все расскажете начальнику…”. Меня поражает такое отношение.. Я сказала что обращусь в роспотребнадзор, на что мне ответили ну это ваше право.. На следующий день перезвонил этот начальник смены, извинился и предложил вернуть деньги. Я говорю мы выбросили уже эту вонь, ну ничего, просто так верните мы верим вам на слово. Спасибо, конечно, но как то из-за 150 рублей нет никакого желания ехать туда и со всем этим разбираться. Одно дело когда ты купил товар и он не понравился, захотелось вернуть, и совсем другое, когда вполне мог в лучшем случае отравиться ты или твоя семья. Если честно, мне даже не хочется разбираться кто виноват в этом всем, потому что мне жутко неприятно. Обычно в гипермаркетах нет времени все изучать и еще проверять даты, им веришь на слово “они же снимают товар до окончания срока”. Но тут ведь срок действительно еще не прошел, а все моменты – как хранится мясо, то что оно уже дня три как пропало – не важно. Хочется лишь предупредить тех, кто берет там мясо, да и наверное другие продукты..да и наверное не только там. Будьте внимательны! Благодарю всех за внимание, другие отзывы тут
В гиппермаркет О”кей старемся ходить и так очень редко, но тут захотелось мне торт, а я точно помню, что там неплохой выбор (речь идет о ТРЦ “Колумбус станция метро Пражская) и решили зайти. Все продукты были собраны и тут муж принес украшение такое копеечное на окно с символом 2017 года Петухом=) . Цену говорю посмотрел, он да 69 рублей))). Я ну отлично. Проходим на кассу. Скажу сразу к кассиру претензий нет, “волшебную карту” нам предлагали купить сразу! Мы сказали: “нет, спасибо бываем у вас редко”. Посчитали все покупки, сложили и ушли. И тут меня осенило: “Что так дорого?” Открываем чек, а там этот петух вместо 69,9 рублей 199!!!! А муж взял целых 2! Итого почти 398 рублей за 2 “ерундовины”. И смешно и грустно! Торт в чеке тоже значился с другой ценой. Подошли за разъяснениями к кассиру, нам сказали ну это цена по карте клиента, а Вы же не захотели покупать. Я хотела оформить возврат, но муж сказала побереги свои нервы и увел меня. Вывод тут один! Идете в магазин, будьте бдительны! Смотрите внимательно ценник, там 2 цены. Меньшая цена у товаров по карте. Лично я ни за что больше не буду посещать этот магазин, виноваты, возможно, мы сами, но уж очень неприятный осадок остался.
Раньше я очень часто посещала гипермаркет Окей на пр. Просвещения дом 80, сейчас ходить туду нет никакого желания, создается такое впечатление, что директора этого магазина воспитывали в ДЕТСКОМ ДОМЕ и не научили его уважать старость! Мы пожилые люди часто обращались и устно и письменно и на Горячую линию сети с просьбой установить хотя бы одну скамейку в магазине или на улице рядом с ним. Мне, в вышеупомянутом супермаркете, стало плохо, чтобы прийти в себя или дождаться неотложку мне надо было где-то присесть, но это , к сожалению, оказалось не возможно. Пусть хотя бы раз администрация этого супермаркета обратит внимание сколько пожилых людей с палочками, на костылях, да и просто доживающих эту и так тяжелую жизнь, ходят по магазину, неужели так трудно быть чуть внимательнее к тем людям, которые помогают набивать карманы указанной администрации, мы, потенциальные “кормильцы” директоров и хозяев магазинов, но к счастью есть в Питере крупные сети, где поистине уважают покупателя. Очень надеюсь , что кто-нибудь обратит внимание на такую мелочь, как скамейка, превратившуюся в огромную проблему для большой категории людей, которые когда-то тоже были молодыми! Я могла бы о многом написать, но сделаю это в следующий раз.
Про О`кей на ул. Щербакова: постоянно воняет протухшим мясом, сотрудников в зале много – все равно очереди, персонал не доброжелательный, особенно охранники, ценники не всегда соответствуют, цены намного выше чем в других магазинах. Встает вопрос: зачем вообще нужен именно этот магазин? Но больше всего убивает запах, когда заходишь внутрь. Невозможно дышать. Они либо тухлое мясо продают, либо тухляк держат у себя на кухне.
Магазин О”кей один из самых отвратительных магазинов в части применения различных хитростей для ввода покупателей в заблуждение! Псевдоакции, неверно указанные цены и, даже сами продавцы клеют неверные ценники на развесной товар! Псевдоакции – осенью 2016г. в московском гипермаркете была акция на гречку. Товар был выставлен в 3-х местах под разными ценами. При проверке на сканере высвечивалась 4-ая цена, ну и, по океевской традиции, в чеке обнаружилась 5-ая! Внимательно смотрите на “акции”, порой, в супермаркете рядом с домом “акционный” товар намного дешевле и без скидок, чем по их “самой дешевой цене”! Неверно указаны цены – то, что указанного на ценнике обязательно нужно проверять на сканере! Если на ценнике указана “скидка”, далеко не факт, что такая же цена будет и в чеке! Огромные вывески с минимальными ценами без наименования товара, которому принадлежат эти цены вводят в заблуждение людей! Страшно представить, как в этом дурдоме ориентируются люди преклонного возраста! Неверные цены на развесной товар – при покупке, например, мяса, салатов и других продуктов на развес внимательно следует проверять, что вам взвесил продавец! Порой вы купаете 1кг капусты, а платите, как за 1кг мяса!

