Зашла сегодня в ближайший от дома магнит на власова 41. Сказать честно -не очень люблю эту сеть магазинов, но тут было ближе всего идти. Смотрю- сыр сулугуни по акции 275 рублей, думаю, надо купить на 2 семьи себе и маме пенсионерке. Брикетики-кружки по 300 гр и один 310 грамм. Еще купила в бутылочке чудо-молоко по акции оно было 24 рубля, а так стоит 39-90. Гюльчитай-кассир считает сыр, эти брикеты, оговорит одинаковые, я их по 104-80 пробиваю, а этот, который 310 граммов-пересчитаю. Я киваю, мне же никто не говорит, на этот сыр есть акция, а точно на такой же, но другим весом её нет. Принесла домой чек, раскладываю покупки- оказывается, как обычно- чудо молоко пробито без скидки, а сыр тот который 310 граммов-стоит 85 рублей, а вот 300-граммовый получился по 104-80. А у меня их 4 брикетика….Блина, учите русский, обозначайте, что по акции, а что не входит в нее…. Да и товар раскладывайте не в кучу все, а если он стоит по разному, так и кладите его в разных местах. В общем экономия обернулась лишними тратами(((( Буду ходить в ближайший Дикси, там ещё ни разу не обманули.

Добрый день. Хочу отметить магазин Магни­т на пересечении улиц Уральская и Енисей­ская. Захожу туда из за плохих отзывов с­оседей редко. За последние три дня была ­2 раза. Первый раз проходила мимо и купи­ла сыр Российский по акции, дома на след­ующий день обнаружила, что он с резким з­апахом испорченного продукта. Ругаться н­е пошла, т.к. нахожусь на 9 месяце берем­енности и самочувствие не очень. Вчера в­ечером муж заехал и купил молоко по акци­и Сметанин, сейчас сделала себе кофе, и ­налила из вскрытого пакета прокисшее све­рнувшееся молоко. Что за халатность и от­сутствие контроля за качеством? В магази­не есть руководство? 

Магазин “Магнит”, по адресу:Будайский пр-д, 7, корп.1, всегда огорчает хамаватым поведением обслуживающего персонала. Когда работники выполняют какую-то работу по магазину, то абсолютно не принимают во внимание присутствие посетителей. Если женщина моет пол, то шурует тряпкой на проходящих, даже если они пробираются по стенке. Если развозят продукты в корзине, то также едут прямо на посетителей, задевая их, или заслоняют проходы,когда раскладывают товар, заставляя народ обходить стойки, чтобы выбрать продукты, притом, что есть возможность оставить хоть небольшой проход!. Особого внимания требуют очереди. Часто работает одна касса. И попытка вызвать другого кассира попросту игнорируется.На вопросы не отвечают, молчат, как партизаны! И это происходит систематически! Другими словами, всеми способами показывается, что посетители – быдло, и персонал не обязан учитывать интересы покупателей! Это очень грустно!

Сегодня была в магазине сети Магнит. Раньше я очень любила наш магазин, но последнее время там все просто не входит ни в какие рамки!!!! Живу я в селе Армизонское и так думаю, что продавцы пользуются тем ,что мы все друг-друга знаем и жаловаться не хочется.Но последнее время очень много ценников не бывает на товарах или они не совпадают с теми ,что выбивает касса. Ценники перепутаны – товар один , а цена другая. Работа продавцов тоже желает лучшего при разборе товара коробки валяются на полу около других прилавков и к товарам не подойти (надо самому убирать коробки , чтоб прорваться к другим полкам). Раньше ,заходя в магазин, создавалось очень хорошее впечатление чистоты и порядка, а сейчас все по-другому и чистым кажется только пол. Не знаю с чем это связанно, но как мне кажется надо сменить руководство или вернуть то что было раньше!!! Конечно я знаю , что это не будут читать большое руководство, но очень хотелось бы чтоб к нам вернулся наш старый , чистый и с порядком на полках МАГНИТик!!!

Сеть супермаркетов “Магнит” слишком огромна,чтобы писать сразу про все магазины.Где-то лучше,где-то хуже.Везде вы можете найти как качественные продукты по недорогой цене,так и прилавки с мушками и полуразложившимися/засохшими фруктами и овощами.Но сейчас не про это.Сейчас про отношение к покупателям.К людям,которые между прочим идут именно в их магазин,хотя рядом,как правило,много других продуктовых. Итак,магазин “Магнит”,который находится в Петербурге на улице Даниила Хармса. Вчера мы были там последний раз и ни за что больше не зайдём.Я и раньше чувствовала скованность,когда идя по супермаркету ты видишь,как за тобой зорко следит продавец,следуя на расстоянии нескольких шагов,словно хищник выслеживающий добычу.И это не продавец-консультант,который ждёт,когда ты обратишься к нему с вопросом по товару.Это человек,который смотрит,чтобы ты ничего не украла из магазина.А когда ты выходишь из “Магнита” без покупки (бывает,что просто нет нужного товара и ты идёшь в другой супермаркет) вся компания продавцов провожает тебя взглядом,словно ты проносишь под курткой половину магазина и деньги из кассы..Вчера же мы с молодым человеком ходили за чем-нибудь к чаю,взяли халву,походили немного и,положив халву на место,решили пойти в другой магазин.Так нас остановили на выходе и начали по хамски допрашивать где халва,с которой ходил молодой человек!Было стыдно и за них и за себя и очень неловко.Неприятный осадок у меня остался такой,что я больше даже подходить не хочу к их магазину.А молодой человек рассказал,что его так допрашивают чуть ли не каждый раз!И всё время ходят за ним по пятам,как бы он чего не спёр.При этом-мы постоянные покупатели,часто заходим и делаем покупки,так как магазин рядом с домом.К слову сказать,выглядим мы не как бомжи,а очень даже хорошо- взрослые люди,хорошая одежда (куртки,пальто).. Вообщем,дирекция магазина,видимо,таким образом экономит на камерах слежки,а в итоге теряет покупателей.Вот такая у меня история,так что не советую ходить в этот магазин,тем более не раз слышала истории про переклейку ценников со сроками годности и плохие продукты.

Несомненно, многие могут не согласиться со мной в том, что таким торговым сетям как “Магнит” можно доверить только хозяйственную продукцию, но НИКАК не продукты питания. Мне “посчастливилось” отовариваться в 4 местных “Магнитах” за последние шесть лет, в связи с шаговой доступностью от дома и работы. Первое, что должно насторожить адекватного покупателя – это мерзкий запах тухлятины, не смотря на то, что мясных полуфабрикатов в сыром виде они не  продают.Во-вторых, абсолютное безразличие мерчендайзеров к выкладке товара, товарному соседству, а также СРОКАМ ГОДНОСТИ товаров!!!  Мошки и червяки в мюсли с сухофруктами, муравьи в печенье, адские КОНСЕРВЫ, просроченные творожки – лишь малый список “вкусняшек” ассортимента моего родного “Магнита”. Люди! не ведитесь на желтые ценники и акции этих безответственных торгашей! лучше переплатить 2 рубля и быть уверенным, что вечером вас не увезут на скорой с острой кишечной инфекцией.

Новый магазин “Магнит” открылся на улице Бутырский Вал (дом 32) в Москве совсем недавно – в феврале 2017 года. Однако первый же поход туда закончился разочарованием: купленная здесь упаковка сыра “Тысяча озер” оказалась полностью испорченной. Надеюсь, отвратительная сине-зеленая плесень по углам сырных пластин хорошо видна на фото. При этом срок годности сыра нарушен не был: до его окончания оставалось еще 3 месяца. Остается одно объяснение – сыр хранился в явно неподобающих для этого условиях. Все это крайне неприятно само по себе, а кроме того порождает вполне обоснованные подозрения, что и остальные продукты хранятся здесь подобным недопустимым образом. Не уверен, что когда-нибудь еще решусь приобрести здесь какой-либо скоропортящийся товар. И другим совершенно искренне не рекомендую этого делать. Единственный плюс во всей этой ситуации – деньги за испорченный товар мне вернули сразу и без  всяких возражений.

В магазине Магнит на ул. Ленская 19 в Санкт-Петербурге купили сыр “Голландский” (Чуть более чем 300 рублей за килограмм). На вкус – поролон отдаленно напоминающий нелучший колбасный сыр. Есть это невозможно. На вид (в магазинной упаковке) ничем не отличается от обычного сыра. Претензий с моей стороны было бы меньше, если бы называлось это “сырный продукт”. Собственно, я бы тогда и брать не стал. После того как отрезал кусок, начался посекундный распад и разложение сего продукта. Через час, незакрытый плёнкой край бруска “сыра” выглядел как земля в пустыне. Ругаться решили не ходить, т.к. что им в данной ситуации предъявишь… не будут же они химический анализ продукта проводить… Выкинули в очередной раз 107 рублей. Год назад купили сыр с сильным ароматом плесени, притом далеко не благородной, после чего покупки сыра там избегали. Но в этот раз было лень идти за одним сыром в другой магазин, и решили попытать удачу. В общем, не советую покупать у них сыр. Это не сыр, а “сыр”. Хотя если Вы чиновник, и за импортозамещение, то добро пожаловать в Магнит. 

Часто покупаю в данном магазине, устраивают цены а качество как и везде. И вот, в один из таких походов решила я приобрести порошок “Тайд” по скидке – 2,5 кг за 160 рублей, при его полной цене в 350 рублей. Взяла я упаковку, иду такая довольная, купила выгодную вещь – и тут на кассе шок – мне его пробивают по полной стоимости. Как так? я спросила кассира,почему так вышло, и она ответила что акция закончилась вчера, и я уже не могу купить его по данной цене. Я спросила, почему тогда ценник такой?она провела меня посмотреть на ценник, и, убедившись что он там есть резко его сорвала со словами акции больше нет и скомкала. Я была ошарашена..и начала отбирать у нее ценник( зная, что существует закон,по которому я могу купить повар по той цене, которая указана на ценнике.). а надо сказать , что была я тогда на 9 месяце беременности.. И то, как я с животом отнимала у нее ценник выглядело смешно. Ценник я отняла,менеджера вызвали я объяснила ситуацию и мне продали порошок по той цене, по которой я потребовала! Вот так вот! Люди чуть ли не хлопали, за спиной я слышала так вот и надо, чтоб не обманывали! Магнит конечно хороший магазин, но будьте внимательны!Обман там поселился уже давно!

Сразу скажу, отношение к супермаркету Магнит сложилось неоднозначное. Что-то в нём действительно хорошо, а что-то донельзя плохо. Короче как-то 50% на 50%, но обо всём по-порядку. Когда у нас в городе только-только начали появляться филиалы сети супермаркетов Магнит, все туда сразу ломанулись толпой, потому что на каждом углу сразу появилась реклама типа “Самые низкие цены в супермаркетах Магнит!” и поначалу это утверждение соответствовало действительности. Но, вскоре ситуация изменилась. Цены стали “скакать” от самых низких до заоблачных. К примеру, на прилавках можно найти банку огурцов за 60 рублей, а рядом с ней такую же, но другого производителя за 170 руб. Та же ситуация и с алкоголем: цена на бутылку пива 0,5 л. может быть и 28 руб. и 280 руб.! Так что цены, как вы понимаете, не самые низкие, а фактически такие же, как везде. Но это ещё полбеды! С первых же дней посещения большого супермаркета Магнит, находящегося в торговом центре в районе новостроек (куда мы переехали), выяснилось, что там царит полный бардак с ценами и расстановкой продукции на полках. Реальная цена на товар очень часто не соответствует цене на ценнике, а продукция разбросана по полкам в хаотичном порядке. Т.е. человек с плохим зрением может не разобраться и взять что-нибудь по низкой цене, а на кассе уже только выяснится (или хуже – только дома), что цена в три раза выше была на самом деле. А заметить это сразу сложно, если брать много товаров в корзину. В общем, чем больше супер-маркет Магнит, тем больше в нём царит хаоса с ценами. С другой стороны, настоящую цену на товар всегда можно проверить на сканере штрих-кода, которые почему-то висят на полках только в отделе товаров для дома и то не на всех. К тому же, не все покупатели о них знают и умеют ими пользоваться. Из плюсов можно отметить только скидки, которые бывают по акциям, проходящим в определённые дни недели. Скидки бывают довольно приличные 15-25% от начальной стоимости товара. Хотя, ждать определённого дня, когда товар тебе нужен сегодня, сами понимаете, неудобно. Ещё не знаю, к плюсам или минусам, отнести появление в Магните автоматов самообслуживания, где можно самому, без кассира, отсканировать товар и оплатить даже мелочью (в них есть монетоприёмник). Сделано это, видимо с целью избавиться от очередей, но какой от автоматов толк, если не все ими умеют пользоваться, а из трёх оставшихся “обычных” касс, работает только чаще всего одна? К тому же, народ в Магните часто берёт тележки и закупается “по полной”, из-за чего в закутке, где стоят автоматы самообслуживания почти постоянно давка и неразбериха. А если ещё и “кассир” там один бегает между всеми, для подтверждения товара (зачем, кстати, оно нужно?), то все плюсы такого самообслуживания сводятся на нет. В общем, судите сами, хороший этот супермаркет или нет. Я им пользуюсь только потому, что выбора у меня особого нет – я живу в новостройке и рядом ещё просто нет других магазинов, кроме этого торгового центра, где можно купить всё, но не всегда по карману.

Хочу поделиться своим негодованием по поводу магазина “Магнит”, расположенного на ул. Монтажников. При покупке расплачиваламь банковской картой, система зависла и меня попросили второй раз набрать пин код, хотя я сообщила, что мне уже пришла смс о списании денег. Меня уверили, что операция будет отменена, потому что у них не проведена. В итоге сняли 2 суммы за 1 покупку. После этого 6 раз обращалась в магазин, писала им заявление, но деньги так и не вернулись. Прошло почти 3 недели, мне постоянно обещали, что разберутся и мне перезвонят, но ни разу не позвонили. Сегодня сходила к ним в последний раз, написала претензию в жалобную книгу. В моем лице они потеряли постоянного клиента.

Всем привет! Сегодня речь пойдет о сети магазинов Магнит. Данная сеть магазинов заполонила всю Россию и на большом рынке конкуренции данные магазины занимают не последнее место по доступности и множеству выбора. Крик души!!!Так вот….решалась я на этот отзыв очень и очень долго (просто у меня резиновое терпение), сколько различных ситуаций за это время возникало, но вот последней каплей для переполнения моей чаши терпения послужила ситуация, возникшая 14.02.2017г. При очередном моем набеге на магазин,быстро промчавшись между стеллажей и прикупив все (на тот момент) необходимое я двинулась к кассе для оплаты своей покупки. Отстояв очередь в этом гипермаркете я оплатила покупку при помощи банковской карты (имею привычку совершать покупки по безналичному расчету) тут же пришло оповещение от мобильного банка об успешном списании денежных средств (лучше бы так заработная плата быстро приходила). И тут кассир внезапно говорит мне такую фразу : “Ой, а на этой кассе оплачивать банковской картой нельзя”……”твою дивизию” подумала я “А где оповещение или элементарно объявление о временном отсутствии возможности оплачивать безналом?” Кассир хаотично что-то бубнила себе под нос и пыталась закончить кассовую операцию по закрытию чека,но безуспешно….после попыток 3-4 я задала вопрос “А в чем собственно дело? Деньги у меня списаны,покупка оплачена, всего доброго я пойду домой”, ага…не тут то было подошел администратор зала и попросила меня остаться (я так до сих пор не понимаю для чего???), а я как послушная “корова” осталась и ждала чем же это все разрешится,при мне раз 10 перезагружали кассовый аппарат в надежде что он отвиснит, потом (наконец-то) позвали сисадмина,но и этот валух не помог, потом вышел замдиректора гипермаркета и стал извиняться за предоставленные неудобства…короче после 1,5 часового разбирательства они попросили меня вновь оплатить покупку, но уже на другой кассе, из-за потраченного времени и из-за того что меня дома ждал 1,5 месячный ребенок я пошла на их условия. Быстро оплатив на другой кассе свою покупку я задала вопрос: “А что же делать с другой суммой?” Меня слезно стали уверять что денежные средства будут возвращены на карту,стали для доказательства фотографировать меня как я оплачиваю на другой кассе, взяли мой телефон и обещали перезвонить, оставили свой телефон (администратора)!!! При этом не дали мне никаких письменных гарантий (ну типа акта что ли) И вот результат…. по прошествию 11 дней никто не мычит не телится мне возвращать денежные средства ( сумма пусть и небольшая 762 рубля, но на дороге не валяется), на мои звонки никто не отвечает, а идти в тот магазин и устроить там взбучку просто не хватает моральных сил. Я решилась набрать на горячую линию 8-800-200-90-02 и оставила свою там претензию…. Многие, кто прочитает мой отзыв, посчитает что я сама лоханулась,но я отношусь к людям которые любят чтобы все было хорошо и правильно, поэтому и осталась, а не ушла…. Отойдя от данной ситуации хочу также рассказать о нескольких случаях, которые случались со мной в различных магазинах “Магнит”и которые наиболее запомнились:При покупке мочалки для ванны на кассе вместо 1 шт. пробивают 9. Ну ладно 4, можно было списать на опечатку, но где на клавиатуре цифра 1 и 9 совсем не рядом((((В итоге чуть не накололи на 450 рублей (во время заметила в чеке)Купив 200 гр.сухарей их собственного производства в чеке обнаружила, что нам пробили 2 кг. Итог 200 руб чуть не пошло им в кассу(((Обнаружив на полке просроченный продукт показала его продавцу, он от меня отмахнулся как от надоедливой мухи.Часто были случаи, что на товаре указана цена одна, а при оплате совсем другая (ссылаются на нехватку времени для замены ценника)Очень много испорченных овощей и фруктов среди товара нормального качества, из-за чего в воздухе витает неприятный запах.Хамское и надменное отношение сотрудников магазинов (не везде), прямо не спросить ничего нельзя и попросить о помощи Еще можно много и много вспоминать и описывать, но на это просто не хватит сил и мой эпистолярный жанр просто иссякнет. Хочу обратиться к людям которые часто посещают сеть магазинов “Магнит” будьте внимательны, не стесняйтесь брать и ждать чеки, обращайте внимание на сроки реализации и тогда у Вас будут в целости и денежные средства, нервы и здоровье не будет подорванным. Всего доброго!!! – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –  – – – – – – – Обновление от 08.03.2017- – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –      Итак после почти месяца ожидания ТАДАМ!!!!! приходит смс оповещение от мобильного банка о возврате денежных средств на карту.      А теперь немного предыстории  – может быть до сих пор не были  возвращены деньги, если бы не лопнуло мое терпение и я не осуществила  звонок 24.02.2017г. на горячую линию и не оставила там свою претензию. Однако стоит отдать должное, что на мою претензию сотрудники данного магазина отреагировали весьма оперативно. С утра 25 февраля мне позвонила якобы заместитель директора и стала “вешать мне лапшу на уши”, что была не в курсе всей ситуации и что сама лично возьмет под контроль мою проблему, и что ей очень и очень неудобно, на мои встречные вопросы отвечала с притворным участием,НО…..в конце разговора она очень настойчиво попросила меня забрать данную жалобу (т.е. я должна была позвонить вновь на горячую линию и сказать:”Извините я хочу отозвать свою претензию,а сотрудники очень и очень милые люди. Вышло недоразумение это я такая нехорошая дважды оплатила покупку и теперь пытаюсь выбить назад свои деньги назад”). Данное поведение посчитала возмутительным, но то ли от своей нерешительности (после рождения дочки я стала мямлей, хотя раньше себя причисляла к числу людей не из робкого десятка), то ли от повергшей в шок меня просьбы я промолчала, но жалобу забирать не стала. Может действительно есть у них служба качества и эта служба “вставит им по первое число”, может после этого одумаются (хотя сомневаюсь). Вердикт такой – данный гипермаркет буду стараться обходить стороной, лучше посетить другой магазин (благо их сейчас в нашем городе все больше и больше открывается)

Здравствуйте, уважаемые читатели! Сегодня хочу поделиться “большой радостью”- меня в один день, 11 12 16, пытались дважды объегорить в “Магнитах”- один раз успешно, второй раз- нет. Не отзыв, а сплошная беллетристика… Но по порядку. Ни для кого не секрет, что сеть супермаркетов “Магнит” ЗАО Тандер является крупнейшей и доминирующей, вот и рядышком с моим домом  разместились два “Магнита”, один- прямо во дворе, второй- чуть дальше. Пришла за покупками в ближайший “Магнит”- в коробке лежат помидоры, вполне приличные, цена для зимы смешная, 78 руб за кг, но на кассе девушка-кассир популярно объяснила мне, что это томаты сорта “сливовидные”, в просторечии- “сливка”, и что я могла бы это понять сама. Связываться не стала, покупка не большая, правда, разница в цене за кг- вдвое, развесные помидоры были только эти и другого ценника на томаты не было (дома, при ближайшем рассмотрении, я решила, что это “сливка”, посмеялась над собой…), "Сливка"? Не "сливка"? Наверное, "сливка"посмеялась и пошла в следующий из сети супермаркетов “Магнит”, т.к в ближайшем ассортимент не совсем устроил. В следующем “Магните”, кстати, те же помидоры продавали по 78 руб, ценник был на коробке, видно, “сливкой” их там не сочли, а еще там были апельсины (хочу заметить, только один вид!!!) по 45 руб за кг, очень приличные, и я, учтя опыт предыдущей покупки, поинтересовалась у продавца ценой, набрала пакет, заплатила и по привычке проверила чек. Да-да, вы все правильно поняли- цена килограмма выросла вдвое, правда, числились они как “апельсины в сетке”. Когда я сказала об этом кассиру, мне в течение секунды оформили возврат (правда, платила картой- денег еще ждать и ждать, взяла ксерокопию чека). Разница в цене составила всего-ничего 118 руб. Итого за день сеть супермаркетов “Магнит” попыталась “нагреть” меня на полторы сотни- браво, ребята!- извините, что отняла у вас свои деньги за апельсины. Два чека- оцените разницу (кстати, хотя со мной занималась только одна кассир, фамилии, мной зачеркнутые согл. ФЗ “О персональных данных”, просматриваются разные) Из личного опыта: только в магазинах сети супермаркетов “Магнит” очень сложно разобраться в цене товара. В других магазинах, как в маленьких, так и в сетевых, ценник расположен так, чтобы была возможность соотнести его с товаром, а в “Магнитах” все навалом, попробуй разобраться, где, допустим, “яблоки сезонные”, а где “яблоки урожая 2016”, и так по десяткам позиций, если есть несколько однотипных товаров, которые сложно идентифицировать по цене, будьте уверены- ценник с самой низкой ценой будет ближе всего к самому дорогому товару. При большом количестве покупок не всегда уловишь разницу в стоимости, а каково пожилым людям, замотанным покупателям, прибегающим в магазин после рабочего дня? (вопрос, конечно, риторический) Я не призываю отказаться от покупок в магазинах сети супермаркетов “Магнит”- близко, удобно, нормальные цены, еще множество пюсов, но обязательно проверяйте чеки после каждой покупки, не попадайтесь на уловки мошенников! Спасибо всем, у кого хватило терпения прочитать мой не слишком веселый отзыв.