Верните тнт

купил спутниковою в 2018 году антенну мтс. Сначала радовался. но это длилось не долго ровно пять месяцев пока не понял что и почем. первое-платные каналы стал подключать и отключать раньше было как подключил платные каналы посмотрел два часа отключил это было бесплатно. потом они прочухали что деньги они с этого не имеют они сделали если я подключил платные каналы и посмотрел их больше часа отключить их уже нельзя только по истечению суток и деньги естественно списываться. ну и на этом они не остановились. если я часто стал подключать и отключать каналы платные их тоже не устроило. они придумали чтоб я это делал не по телефону как раньше а ездил в офис мтс и только там подключал и отключал платные каналы. я стал долбить их жалобами и говорить почему при покупке мне эту информацию не кто не предоставил. на что позвонив в очерной раз в мтс спутникового телевидение они мне сказали что вы достали со своими жалобами и их больше не кто рассматривать не будет генеральному директору корня не когда заниматься жалобами ему нужно как можно больше обмануть клиентов. второе- на спутниковое телевидение мтс на канале идут фильмы одни и те же по пол года на что я обращался не однократно в мтс операторам на что они мне сказали что мы предоставляем только просмотр а за предоставление фильмов мы не отвечаем. Даже на Платных каналах идут одни и те же фильмы по неделям. НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ МТС ТАРЕЛКУ. ЭТО ПОЛНЫЙ ЛАХОТРОН И КАЧКА С ВАС ДЕНЕГ НЕ ЗА ЧТО. ОПЕРАТОРЫ МТС ГРУБЯТ ХАМЯТ НЕ ЧЕМ НЕ ПОМОГАЮТ. ЧТО ХОТЯТ ТО ТВОРЯТ. ПРИОБРЕТАЙТЕ ЛУЧШЕ ДРУГУ ТАРЕЛКУ НО ТОЛЬКО НЕ МТС.

С помощью разных акций и бонусной программы уже третий раз подключаю себе бесплатные пакеты ТВ. Наборы каналов в пакетах и их количество нормальные. Работает всё отлично. В итоге в поездке смотрю тв бесплатно. Если бы была необходимость, подключила бы телевидение от МТС и дома, но там уже есть другой провайдер. В общем я всем довольна. Если бы было надо, за такое качественное телевидение заплатила бы. К тому же цены у этого провайдера нормальные вполне.

Ужасный сервис! Год назад стал обладателем комплекта Спутникового ТВ от МТС. И в сентябре 2016 года, у меня из приставки пропала смарт карта, без которой спутниковое ТВ естественно не работает (ну бывает, маленькие дети вытащили и потеряли), итог – без телевизора. И тут началось самое интересное – как же ее можно восстановить, получить новую и т.п. Позвонил в call-центр поддержки Спутникового ТВ МТС, скажу сразу, дозвониться до них проблематично. Уже напрягает. Далее – девушка ответила, что, не вопрос, заменить на новую смарт карту – проще простого (заметьте, что, на момент написания этого отзыва 12.02.2017 – я по прежнему без смарт карты, а потерялась она в сентябре 2016). В итоге раз 10 ходил в салон МТС и писал жалобы, претензии и прочее, звонил раз 50 в call центр, а они меня то к дилеру отправляют, у которого я приобретал комплект оборудования (т.к. МТС напрямую не продает оборудование, по крайней мере у нас на Дальнем Востоке), дилер отвечал – мы не причем, мы только продаем комплекты оборудования. Потом МТС меня отправлял в сервис-центры, которые чинят спутниковое оборудование, тоже не понятно с какой целью. В итоге ничего… А тут в январе мне вовсе сказали, что, мы вам якобы отправили смарт карту, в салон МТС, через которое я подавал жалобу. Но, увы, прошел месяц, столько времени точно не может идти письмо/посылка (например из Москвы). До моего нас.пункта срок доставки почты – 21 день составляет. Вообщем что могу сказать – МТС лживая и наглая компания, как и многие другие, которые наживаются бабосами, а на помощь клиенту никогда не придут, только будут давать ложные обещания. Не стоит с ними связываться, т.к. в случае чего, их ответ, купите просто новое оборудование. Ага, уже за 10000 т.р. иду покупать новый комплект. В салонах МТС часто забывают жалобы регистрировать, приходится ходить и стоять в очередях для повторных подач жалоб, гнев сплошной. Сервиса – НОЛЬ!