Сестра имела неосторожность связаться с этой, с позволения сказать конторкой. По-другому сказать не могу. Купила телефонный аппарат и симку с городским номером. После 2-х дней работы выяснилось, что с мобильного дозвониться ей просто нереально (проходит около 10 гудков в трубке, пока у нее зазвонит аппарат), а если и дозвонишься, то не слышно вообще ни чего. С этой проблемой обратились к поставщику услуг (ростелеком) и тут началось!!!!! Вот уже месяц как нас гоняют в разные концы белокаменной! Постоянно переключают на разных специалистов, постоянно уверяют, что заявку приняли работы ведутся, но ни чего так и не меняется. В итоге у сестры еще и сломался сам аппарат (после трех недель использования!!!) После сообщения об этом к продавцу (тот же ростелеком) нам вообще заявили, что такой аппаратуры у них нет и вообще аппарат мы покупали не у них!!!!!!! Проблема у нас так и продолжается, и сегодня сестру опять направили к очередному “специалисту”!! В обще люди, ни в коем случае не связывайтесь с этой шарашкиной конторой! Обходите за 10 километров!

Данной мобильной связью пользуюсь уже более 7 лет. Причина пользования более чем проста – другого оператора 7 лет назад не было, а сейчас менять оператора чревато для кошелька, т.к. большинство все ещё сидят на Ростелекоме. Сегодня, т.к. 2.02.14 года, произошла авария в Челябинской области, затопило водой подстанцию Ростелекома! Очень много людей осталось без сотовой связи, интернета, кабельного телевидения и стационарной телефонной связи.  Это все произошло утром! Уже ближе к вечеру восстановили интернет и стационарную связь. А мобильную связь включили только что ( на часах 21:20). У людей не было возможности вызвать даже скорую помощь! Электронные СМИ гудят о том, что все восстановлено, хотя это далеко не так… Ну это сегодня… За все время пользования у нас не раз также намертво вырубали мобильную связь ( в области, не в самом Челябинске), бывало и на сутки. Тарифы у них невыгодные! За неделю улетает 50-80 рублей, не меньше. (максимум полчаса разговоров+ пара смс в день) Если говорить об интернете, то жаловаться я буду несколько суток ) Интернет работает с перебоями, иногда может отключиться сигнал на несколько суток  мы находимся в области, повторюсь).Причем плата за интернет – 500 рублей в месяц. Где справедливость? Нормальный интернет нам проводить не хотят, Ростелеком подминает под себя это дело. Жалобы работники горячей линии даже слушать не хотят, откровенно хамят клиентам! Если у Вас есть выбор оператора, то не в коем случае не выбирайте Ростелеком! 

Приходил в салон ростелеком в Тобольске! Сотрудник сказала, что не понимает по какой причине звонок на Бесплатный номер 8800 не проходит с моего номера. Это уже второе обращение к ростелеком! Первое 1200006898055 и второе 65755114. Что за оператор такой?! Ростелеком работает «исправно»…. да да.. да .. даааа.. хахахах .