Решила отключить городской телефон, т.к. целыми днями звонили одни рекламщики и опросники (возникает вопрос: “Откуда они все знают мой номер телефон, спрашивала, говорят из базы, какой базы? не понятно”. Так вот, звоню в МГТС прошу дать мне адрес куда я могу подъехать написать заявление об отказе городского телефона, мне говорят, что написать заявление на отказ я могу только на ул. Яблочкова, д.19А, я отвечаю, неужели нет поближе (живу я на западе Москвы), нет, говорит, только там. Странно, ведь телефонный узел находится на соседней улице пр. Вернадского. Я узнаю у соседей, которые уже отключали телефон по той же причине, они говорят что ездили в любое отделение. Приезжаю на пр. Вернадского, там аппарат выдает талоны и по вопросу отказа от услуги написано, что данная услуга не работает, беру талон по другому вопросу, подхожу к стойке и без проблем, отключила (написала заявление) за 5 минут. И зачем меня отправляли так далеко? не верьте их колл-центру!!!

3E3YDYM www.yandex.ru