Произвел обмен старого приемника на новый GB B210, оплатил пакет единый и вперед к просмотру), но не все так хорошо как хотелось бы. К концу первого года использования приемник стал самопроизвольно отключаться. На второй год использования после очередной оплаты пакета “Единый” через два месяца приемник просто отказывается включаться, сервисный центр сказал что восстановлению не подлежит. Жалко конечно, но решил достать старый и пользоваться им, решил перевести оплаченные мною услуги с сломанного на старый приемник. Не тут то было ))))) так, как нет такой услуги и перевести оставшиеся 10 месяцев просмотра на другой приемник просто нет возможности, можно перевести только деньги. Но и тут не все так просто, потому что после расчетов компании Триколор мне необходимо доплатить еще 900 рублей)). Здорово, итого за 14 мес просмотра я должен заплатить им 2100 рублей из-за того что у них нет такой возможности и то что их оборудование сломалось не прослужив и 2-х лет!!! Хотелось бы отметить ужасное качество оборудования и отношения к своим постоянным клиентам. Люди экономьте свои деньги и нервы и не пользуйтесь услугами данной “Зажравшейся” компании.

Приобрели оборудование спутникового интернета для загородного дома. Собрал быстро и без проблем. Комплектация нормальная, инструкция понятная. При большом желании все можно сделать самому. С регистрацией в сети возникла путаница. Обратился в службу поддержки. Они говорили куда нажимать и что вводить. Установив и настроив оборудование, решил разобраться, как работает спутниковый интернет. Как я понял, это двусторонняя связь, аналогичная телефонной, но проходит не через вышку, а через спутник. То есть ничего удивительного, если в грозу или снегопад сигнал прервется. Сам я с таким не сталкивался. Наверное, зависит от ландшафта местности. У меня он более менее сносный, поэтому в дождь и снег сигнал есть. В брошюре было написано, что интернет высокоскоростной. Так оно и есть. Серфлю сайты без проблем. Качаю фильмы в высоком разрешении. Загружаются примерно за 4-5 минуты. Два месяца назад проверяд скорость через специальную программу. На тот момент она была 40 мбит. в секунду. Довольно хорошая скорость для спутникового интернета.

Живем с мамой в частном доме за городом. Свежий воздух, свой фруктовый сад и речка поблизости – это все конечно хорошо. Но вот плохая связь и отсутствие интернета доставляют много неудобств. Ни новости не узнать, ни с родными связаться, ни сериал нормально посмотреть. Мама то привыкшая к таким условиям, но вот мне было тяжковато. Пока училась жила в городе и постоянно пользовалась интернетом, поэтому тут без него стало очень плохо. Недавно соседи подключили триколор и посоветовали нам. Как раз была акция на антенну, поэтому не задумываясь тоже решили подключить интернет. Выбрали среднюю скорость передачи данных 20 Мбит/сек., посчитали что сильно мало не стоит, а то не будет на все хватать. Отличный сервис, прекрасное обслуживание. Оборудование привезли очень быстро, все настроили и объяснили как пользоваться. Пользуемся интернетом всего несколько дней, но пока ничего плохого сказать не могу.

В своем первом отзыве хочется рассказать о собственном опыте использования спутникового тв.Во-первых, начнем с момента подключения.Тогда мы смотрели около 15 каналов с местной кабельной сети в аналоге и узнали от друзей о спутниковом ТВ. После покупки комплекта в Эльдорадо,я его сам установил и настроил по справочному диску(видео).С активацией возникли небольшие проблемы,но они быстро разрешились.Во-вторых,когда мы начали полностью ощущать все прелести спутникового тв, ресивер неожиданно бабахнул,напугав домашних.После разбора оказалось,что взорвался конденсатор и я его заменил.В заключении хочется сказать,что проблем с качеством сигнала нет и никогда не было,если у кого-то они постоянно есть , то им стоит направить свою антенну по-точнее.

Устанавливали в то время, когда был бесплатный пакет. Теперь его нет. Цены подняли. Так хоть бесплатные каналы оставили бы для пенсионеров, у которых денег мешками нет.  Об антенне. Сам устанавливал с помощью прибора, указывающего силу сигнала. Живем по краю приема сигнала (по их карте смотрел) Четыре года – сигнал нормальный. Я даже без прибора ставил раз десять – работает! Не устойчивый сигнал становится только во время снегопада (более менее серьезного), ну и пару раз не показывал во время конкретной грозы. У кого сигнал пропадает, как я тут читал, через восемь лет пользования – так надо ухаживать за тарелкой. Может ее давно менять пора! Приемники. За эти деньги могли бы и мощнее процессоры ставить, а то пока переключится канал “нехорошее слово” можно! Когда появились приемники 8306 и его аналоги (07/08) у пользователей началась полная задница. Нажал на кнопку – ничего нет, думаешь не дожал, жмешь еще… так пару-тройку раз, а потом приемник как выдаст всё нажатое, как будто он был во сне! Так сам уснешь пока переключится. Вся моя родня звонила ко мне: “Что делать, куда нажать, что с ним…?”, т.к. в реальную поддержку не реально дозвониться. Мало того, ещё и реклама достает на каждом переключении канала. Чтобы её отключить нужно было раньше писать гневное письмо в поддержку, а сейчас уже полуавтоматизировали этот момент. Типа услуги в личном кабинете – выбираешь на какую тему письмо и вперед. Так ЗАЧЕМ эта реклама, если её можно отключить? Достать потребителя? Тогда уже пора поднимать вопрос о правах потребителя! Мы же не бесплатно смотрим передачи, а за деньги! За свои ДЕНЬГИ! Нахрена так издеваться над нами? Ещё после каждого обновления или сброса на заводские это отключение рекламы перестает работать.  Хотел приемник поменять на HD. Зашел в магазин, стал смотреть. Все приемники какие-то лысые, без дисплея, без кнопок (кроме вкл.), usb спереди, тормознутые… Смотрел, выбирал – забрал свой обратно и ушел, потому как единственного, на который я был готов поменять, GS U210CI не было. Сидеть и психовать пока переключится канал не хочется. Мой 8302 листает шустрее намного, а HD каналов которые будешь смотреть не так много чтобы из-за этого добавлять себе головной боли.  Вывод: триколор себя превращает в какашку! 

Много лет пользуемся услугами трикалор,но не думали,что столкнемся с такой проблемой.При обмене оборудования нам была обещана акция Вернем 50%.Не смотря на то,что мы выполнили все требования трикалор для получения акции,вещание было прервано.Специалисты центра поддержки не могут ни чего объяснить зато предлагают заплатить 1500 рублей.Складывается впечатление,что это развод чистой воды.Неужели даже такая компания,как триколор занимается такими делами и наплевательски относится к своим клиентам.Или же это недобросовестность персонала.В любом случае противно.

Родители переехали на Урал и сразу же столкнулись с проблемой отсутствия нормальной связи и интернета. Долго выбирали среди существующих провайдеров спутникового интернета и в конце концов остановились на триколоре. Оборудование недешевое, да и тарифы тоже. Поэтому выбрали самый маленький тариф (хотя сейчас жалеют об этом и думают перейти на другой). Оборудование привезли почти спустя неделю, но родители особо не торопились, поэтому расстроились не сильно. В остальном все довольно неплохо, скорость нормальная, соединение пропадает крайне редко. Техподдержка молодцы, мгновенно реагируют на звонки и устраняют проблемы.

Всем привет! Спутниковую антенну Триколор мы купили когда переехали в новую квартиру. Пользовались мы им года 4, поначалу всё устраивало, но потом, во-первых подорожала в два раза оплата, во-вторых закодировали многие каналы. Всего показывает около 200 каналов, у нас был пакет Единый, многие каналы настолько бесполезны и не интересны, что их естественно мы не смотрели. Оплата с 600 рублей выросла одномомментно в два раза и составила 1200 рублей в год. Мы с мужем решили, что это не для нас , слава богу стали искать альтернативу, а нашли и вовсе бесплатное приложение для ТВ и теперь в спутнике не нуждаемся вовсе. Избавились от Триколора и остались довольны, приложение показывает абсолютно бесплатно все те каналы, что и на Триколоре, качество даже лучше, есть каналы в качестве HD , а также опережающие каналы. В пакете Едином тоже поначалу были опережающие каналы, но потом их почему то не стало. На ресивер постоянно приходят сообщения о том, что нужно производить обновления, после обновлений многие каналы заблокированы, в общем ужас, у меня одно недовольство от этого Триколора. Так что мой вам совет, хватит платить чужому дяде в карман, качайте приложение IP-TV да будет вам счастье! Подробнее о приложении здесь http://ru/content/kompyuternaya-programma-prilozhenie-ip-tv-d…

Никогда, ни при каких обстоятельствах не рекомендую пользоваться услугами Триколор ТВ. Вообще поставила бы ноль или минус 5! С Триколором знакомы довольно давно с 2010 года. Поначалу все устраивало, даже очень, поэтому купили второй ресивер тоже триколор в конце 2012 года, сделали себе на Новый год подарок. До 2015 года все было ИДЕАЛЬНО! Из весомых плюсов была низкая абонплата, доступная цена с установкой. Но где-то с 2015 года они стали наглеть, сначала подняли абонплату и было не важно хочешь ты смотреть их обилие каналов или тебе нужны только основные, потом сделали платным кинозал, когда поняли, что люди смотрят там кино, потом кучу каналов перевели с бесплатного вещания по пакетам платным. Проблемы начали с лета 2015 года, когда после обновления помер ресивер, мне повезло, на тот момент 3-х летняя гарантия еще не закончилась и его отремонтировали бесплатно, правда ремонтировали ровно максимально разрешенное количество дней! Отремонтировали – забыли. Тут приходит обновление на другой ресивер – та же песня… Но списала на то, что он старый (2010 года, сломался в начале 2016). Ок, отремонтировали за свой счет. Живем дальше…. 10.10.2016, приходит обновление на более новый ресивер…. И, что Вы думаете??? Он снова помер!!!!! Потом решила через поисковик набить фразу “ресивер Триколор не включается после обновления” и что Вы думаете?! Таких как я оказывается целая туча!!!! В общем создается полное ощущение, что руководство Триколора решило стимулировать продажи новых ресиверов или ремонт старых в их авторизованных центрах. Вчера я поэтому поводу написала им гневное письмо ибо бесплатной горячей линии у них нет, так бы позвонила на нее. Ну ожидаемо было, что они ответят в стиле “сама виновата”. Так оно и произошло: “Согласно пункту 2.4. Абонентского договора, абонент самостоятельно несет ответственность за приобретение и эксплуатацию ПО, необходимого для получения Услуг, а также берет на себя все связанные с этим расходы. В целях обеспечения условий надлежащего оказания Услуг Абонент обязуется содержать ПО в исправном состоянии, и также за свой счет предпринимать меры по защите ПО от вредоносного программного обеспечения.” Я конечно понимаю договор, все дела, но КАК обычному человеку предпринимать МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ОТ ВРЕДОНОСНОГО ПО???? когда они САМИ это ПО и поставляют!!!!!! Короче бред и бредом погоняет, ресивер на помойку, где Триколору самое место! Что касается каналов, так реально посмотреть нечего за эти 1200 в год! Я сейчас вообще ТВ, фильмы и сериалы смотрю через Интернет.