«Delivery Club» – Доставка еды – delivery-club.ru

Оценка
1,8
из 5
Rated 1,8 out of 5
Статистика
Оценка 5:0%
Оценка 4:0%
Оценка 3:23%
Оценка 2:31%
Оценка 1:46%

Оставить отзыв

Rated 1,0 out of 5
12.2023

Что за фигня у них творится в hr департаменте? Вакансия менеджер по персоналу болтается на сайте hh.ru уже года 2, а может и больше, бред какой-то. Каждый раз в поиске выдает эту позицию, когда рынок анализирую. Никто видимо туда не идёт. Бедолаги!

Кандидат
Rated 2,0 out of 5
12.2023

Отзыв Анастасии от 7 апреля 2014 г. о кадровых курсах слово в слово читал год назад У девушки склероз?

Гость
Rated 3,0 out of 5
07.2023

Рвешь опу и все равно все 125 начальников не довольны…Им,просиживающим задницу в красивых кабинетах с ЗП в 4 раза выше твоей,виднее где идеал – который в свою очередь ограничивается только их фантазией)Короче они в своем мире живут где то в другой вселенной и у них как говорится своя атмосфера

Семн
Rated 2,0 out of 5
12.2022

У знакомой был небольшой удар, мужик повернул в нее со 2-го ряда….3 раза отказывались принимать документы, не могут даже предоставить полный перечень что им нужно, главное тянуть время, вовремя не платят(((( Избегайте их!!!!

Евгений
Rated 3,0 out of 5
10.2022

з/п которую обещают не дадут,обязательно сделают штраф чтобы не дать заработать больше. почасовая оплата, % получают только операторы которые принимают звонки

Аноним
Rated 3,0 out of 5
10.2022

Сервис Delivery Club активно рекламируется всеми и везде, поэтому вы точно хоть раз да слышали о нем. На самом деле, появился он довольно давно, просто не везде был запущен. Вот и в городе, где я проживаю, сервис стал активно работать, набирая обороты популярности. Пару раз интереса ради я скачивала приложение, но потом все равно удаляла. Не так давно скачала вновь, т.к мне рассказал друг о том, что здесь можно получать отличные скидки и заказывать еду за бонусные баллы. Система была простой и интересной, ведь все мы периодически что-то заказываем – пиццу, роллы, вок и т.д. Сперва приложение начислило 1000 подарочных баллов, которые можно было активировать в парочке ресторанов. Еще сервис обещает присылать бонусы за каждого приглашенного друга, который в итоге оформит заказ. Отрицательный момент номер 1.Друг приглашен. Друг оформил доставку. Друг счастлив. А бонусы за друга так и не пришли. Но мы не из обидчивых, поэтому закрыли глаза. Но тут недавно решили вновь заказать что-то вкусненькое, чтобы не готовить самим. Заглянули в приложение и нашли интересное предложение от одного из ресторанов. Но т.к в приложении (нам так показалось) было представлено не полное меню, мы решили заглянуть напрямую на сайт заведения. И увидели там ту же самую позицию, но в разы дешевле. Вывод и он же отрицательный момент номер 2.В приложении имеет место быть накрутка цен, иногда дешевле заказать напрямую. В общем, заморочка с этими баллами явно не стоит переплат и головной боли – то начислят, то нет. Кроме того, очень мало предложений еды за баллы, иногда бывает, что таких предложений нет совсем. Хорошо, конечно, что многие заведения собраны в одном месте, но все же лучше заказывать напрямую. Поэтому ставлю только три балла и не стану никому рекомендовать данное приложение.

julia_tz
Rated 2,0 out of 5
05.2022

Компания,которой нужны рабы,которые будут вкалывать на галерах за копейки и не задавать лишних вопросов. Работа тяжелая как морально,так и физически 12 часов в духоте просидеть очень тяжело.За все штрафы. Опоздал – штраф,не вышел на работу штраф, обязан за 16 часов предупредить,что ты не придешь,а сами могут за 20 минут до выхода позвонить и сказать: тебе на работу, или наоборот, ты сегодня оказывается не работаешь. Девочки по 13-14 часов работают 6 дней в неделю, чтобы заработать побольше. На счет бесплатного питания первый раз слышу, ты конечно можешь заказать себе еду,но ты же за нее и заплатишь. Оформления нет никакого, даже договор не заключают не говоря уже про ТК. Если ты по какой-либо причине не выходишь на работу, например, заболел, тебя сразу увольняют. Отпросился с работы пораньше на час – уволили. Текучка операторов страшная.

Ксюша
Rated 1,0 out of 5
04.2022

Реально оказалась шарашкина контора, трудовое законодательство не соблюдают, зп задерживают!

Станислав
Rated 2,0 out of 5
03.2022

Отзыв о доставке еды Delivery Club. Я часто заказываю еду с доставкой на дом, поэтому увидев по ТВ рекламу с данным сервисом, я сразу же полезла в телефон скачивать их приложение и узнавать в чем же его плюсы. Мы с мужем всегда заказываем различные роллы или сеты, поэтому ориентировочно буду рассказывать про них: БАЛЛЫ: При регистрации мне сразу же начислили, тысячу баллов +я пригласила друга. НО проблема была в том что мы не знали на что их потратить, выбор еды за баллы очень скудный! Так как чаще всего я заказываю роллы, решила потратить баллы на дополнение к сету. Так ничего путного и не нашла, там где нахожу понравившийся сет нету еды за баллы, так еще и у них есть своя загвоздка: МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ: у каждого ресторана есть свой минимальный порог заказа, и чаще всего он очень большой. В среднем от 500 рублей, но на некоторых даже бывает 1000 рублей. То есть один вы поесть не сможете. КАРТИНКИ: я думаю все, перед тем как заказать еду смотрят на то как она выглядит, к примеру, мне будет недостаточно, если напишут Сет “хот” и опишут его состав. Я обязательно захочу увидеть, как он выглядит. Так вот к чему это я, в некоторых ресторанах картинок нет совершенно, и это наводит на мысль, что они там выглядят хуже, а особенно если цена низкая. А если зайти на сам сайт ресторана, то там все фотографии на месте. И возникает желание заказать уже на самом сайте, а не через Delivery Club. ДОСТАВКА: все же я сделала заказ, нашла дешевый ресторан с мин. заказом от 1рубля. И стала ждать, сначала позвонила, оператор уточнила адрес и все остальное, сказала, что курьер приедет через час. Ждала я полтора. Курьер заблудился, забыл терминал, в общем, каша.  ЕДА: все как обычно. Я уже не единожды брала заказ у данного ресторана, только через их официальный сайт и в принципе знала, чего мне ожидать и с чем сравнивать. Итог такой, заказывать я там больше не буду. Лучше делать это через официальные сайты ресторанов, особенно не раскрученных, у таких много бонусов и различных акций Ставлю 2 звезды, так как ничего особенного в нем нет, ну и плохое сказать тоже не могу, обычное бессмысленное приложение доставки

Linara_
Rated 1,0 out of 5
08.2021

Чему удивляться, это же Россия! Наглый издевательский плевок в лицу клиенту, даже постоянному, и беспардонное вытягивание денег скоро у нас станет нормой, судя по современным тенденциям. Роспотребнадзору давно пора обратить самое пристальное внимание на этот беспардонный недосервис!! У Delivery Club новая ересь, “фишка” в стиле быдломаркетинга и гоп-стоп: ты выбираешь ресторан, потом выбираешь в ресторане еду, пришло время оформлять заказ, и именно в этот момент они увеличивают стоимость доставки в 4-8 раз. Уже произошло дважды в разные дни с рестораном Тануки. Стоимость доставки увеличивается не в “загруженные часы” заранее, не во время выбора среди ресторанов, а персонально для тебя и ровно перед оформлением заказа! Т. е. ими же намеренно введена прямая система обмана покупателя, мол, потратил время, уже настроился на еду, все равно заплатит. Ты выбираешь ресторан с доставкой в 29 р., выбираешь блюда в нескольких разделах, только после этого доставка увеличивается до 99-ти р., а прямо перед оплатой до 169 р. В последний раз она скакнула ровно в момент нажатия кнопки “заказать” вообще до 236 р.!!! До кнопки была одна сумма к опалте, после нажатия кнопки уже совсем другая. И они же в ответ на претензии на подобный хамский и беспардонный обман издеваются “ой, а как нам жаль, шо вы так огорчились”. И за подобный подход, чтобы они разрабатывали у себя этот быдломаркетинг, мы им еще с каждым заказом теперь платим сервисный сбор. Пока копейки, но каждый раз эти копейки увеличиваются в размере и плюсуются к каждому же заказу. Годы назад сервис Delivery Club был еще более чудовищен. На годы я от него отказалась, вернулась во время пандемии из-за скидок на некоторые рестораны. За годы стало получше, и вот они опять начали творить полную ересь. Помимо описанного точно стоит отметить, что за баллы основная масса ресторанов до сих пор предлагает лишь самые непопулярные, невкусные, дешевые и вредные блюда. Хваленые баллы Delivery просто некуда тратить, и они сгорают. Дальше рестораны без предупреждения меняют объемы блюд в меньшую сторону, убирают ингредиенты, критично меняют рецептуру – и ты получаешь уже совсем не то блюдо, уменьшают объемы дорогих ингредиентов (мясо, морепродукты) и/или размеры порций, а денег просят за блюда столько же. А проверить все это перед оплатой нельзя: во-первых, блюда запечатаны, во-вторых, хочешь скидку – предоплачивай заказ! И очень недовольны рестораны, когда после подобного клиенты пишут отрицательные отзывы (Деливери еще и пытается их не публиковать, ведь при заказе через сайт отзыв потом оставить на сайте нельзя, а только установив приложение и через неудобное приложение; совсем же недавно и через приложение нельзя было!!!), а потом мстят клиентам, у которых “внезапно” в новых заказах оказываются кости/куски панциря, жир вместо мяса, резко уменьшенные порции и т. д. и т. п. В общем, и сервис, и многие его рестораны, особенно Тануки, оборзели в конец! Призываю бойкотировать сервис, чтобы донести, что российские клиенты – не терпилы, над которыми внаглую можно издеваться, как над последним безропотным стадом!

Клиент
Rated 1,0 out of 5
08.2021

Delivery-club.ru – доставка еды – Выгодно бывает, но очень рискованно и опасно. Осторожно, КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В ОПАСНОСТИ! ПЛЮСЫ: Нормально работает пока не столкнетесь с минусами. МИНУСЫ: Иногда “глючит” приложение, личная информация попадает неизвестно кому и компании пофиг Начали пользоваться семьей и знакомыми Delivery в этом году (2019 год). Началось все отлично, родственники и знакомые пользовались приложением и выгодными промокодами. В дальнейшем были проблемы с приложением, некоторые промокоды “не проходили”, приходилось связываться со службой поддержки. Иногда информация в личном кабинете отображалась неверно. Последние случаи просто обман и бездействие службы поддержки. Просто отписывались шаблонными фразами и врали. Смысл такой: Пользоваться начали с этого года. Скачал приложение впервые и ни разу до этого не заказывал через Delivery на определенном телефоне с определенным номером. Скачав приложение, зайдя в личный кабинет впервые: высветилась информация другого человека с неизвестным заказом в неизвестном ресторане и в неизвестное место. Следовательно, не смог сделать заказ по пригласительному промокоду в 30%, т. к. в личном кабинете отображалась Чужая Личная Информация с Чужим Заказом (но это не суть важно, были другие различные промокоды, в том числе на 40%, но на определенные рестораны и с определенными условиями) Служба поддержи первый раз уверяла, что такое невозможно, т. к. доступ в личным кабинет через смс с кодом и попросила перезайти, не помогло, как помогало ранее при других “глюках приложения”. Второй звонок уверяли аналогичное, что такое невозможно и служба безопасности проверит и разберется. Пришло письмо на почту, они ничего не проверили, просто отписали тоже самое. Что такое невозможно. А мне интересно, кто же делал этот таинственный заказ под неизвестными мне данными. Дальнейшая переписка по почте была пустыми отписками с бездействием. Даже детализация звонков из оператора сотовой связи не помогла, все равно врали и отписывались. А Уверенность В Своей правоте у меня, потому что на данном телефоне с которого планировалось совершить первый заказ Ведется Запись Звонков и Сообщений. Проверил, никаких звонков и сообщений в Delivery и близко не было в промежуток +- несколько дней от даты “чужого, неизвестного” мне заказа и не высвечивался номер компании. Примечание: Странным Был Процесс Получения Официальной Детализации Звонков и Сообщений На Период “ЧУЖОГО ЗАКАЗА” у оператора связи. Сотрудники оператора связи всячески препятствовали ее получению: сначала говорили в личном кабинете можно посмотреть, оказалось за период более 6 месяцев необходимо обращаться с паспортом в салон связи. Затем в салоне связи сказали не могут предоставить, далее сказали что платно (а изначально бесплатно говорили), далее повысили цену. Только СВЯЗАВШИСЬ с руководством оператора связи удалось получить детализацию. Разобраться было просто дело принципа, т. к. мне намекали что все это делаю из-за одного промокода 30% (постоянно утверждая, что промокодом воспользоваться не смогу) и что МОИ и ВАШИ личные данные могут попасть кому угодно, Возможно и Данные БАНКОВСКИХ КАРТ. Когда все было хорошо, “рекламировал” Delivey где только можно, как только у родственников, знакомых и у меня появились такие сложности, провожу “антирекламу”. Вопрос этот Delivery так и не решил, поэтому распространяю эту информацию в соц. сетях и всех имеющихся информационных ресурсах (SMM и прочее), во избежании обмана и проблем с личными данными. Также планирую обратиться в правоохранительные органы, чтобы разобраться как такое “невозможное” по мнению компании “Delivery” случается с личной информацией.

Георгий
Rated 1,0 out of 5
08.2021

У Delivery Club опять новые фокусы: никак не дает недосервис скучать своим несчастным клиентам! Около месяца-двух назад начало резко падать качество блюд из ресторанов (цены на продукты опять выросли в то время), а Деливери стало под любыми предлогами отказывать в публикации подробных отрицательных отзывов. Поддержка все также продолжает открыто и крайне тупо издеваться над клиентами: это уже идет давно. Под ” внутренние правила модерации отзывов” по словам Александры М. и Дмитрия Р., теперь подпадают слова и выражения “дешевый соус”, “обычная домашняя кухня”: “мы удалим это иначе публиковать не будем”. В дополнение вы, якобы, не имеете права писать в отзыве о том, что бургер или оладьи приехали ледяными, т. к. вы, де, обязаны написать еще и второе письмо (помимо отзыва) о работе курьеров их техподдержку – и еще и в строго компактное время после заказа, чтобы они вообще начали шевелиться: они же “всегда идут навстречу клиенту”! Хотя, читая свежие отзывы, видела не в одном, и не в двух жалобы на холодные блюда, которые должны были доехать горячими: просто в тех отзывах это была единственная или одна из двух небольших жалоб (а не “картошка в салате настолько старая, что разгрызается с усилием, а оладьи уровня сама кое-как напекла – вместо положенной рецептуры конкретного уровня”). Delivery Club “Всегда идут навстречу клиентам и находят решение” – это значит, что первое письмо от 14 окт, 15:35 “почему не опубликован” они просто проигнорировали. А во второй раз я получила ответ, что надо было обращаться раньше, опоздали – и чтобы опубликовали новый отзыв, еще и под их неправомерной редакцией, противоречащей правилам справедливой торговли, потребовалось написать 2 полотна с полным разбором нанесенного ими бреда по пунктам, а также угрозой написать данный отзыв по Рунету, прежде чем они вообще предложили все-таки опубликовать новый отзыв хотя бы с редакцией!!! “Зато” менеджеры Delivery Club исключительно вежливы: вежливыми словами “в официально деловом стиле” (при этом еще и выдавая выражения, вроде ” информация блюд”, под которой, оказывается, подразумевалось качество приготовления и рецептуры) они вас посылают далеко и надолго, относятся к вам, как к дебилам, и называют вас дебилами, просто не делают это прямо. И им “очень жаль”, что “у нас сложилось такое впечатление” и что их корявое “выражение вами было расценено неправильно”: очередные издевки и перекладывание всей ответственности на “клиента-идиота”! И это наверняка не все: количество ереси в ответах поддержки просто не поддается никакому адекватному осмыслению! Упорству наших покупателей, конечно, можно позавидовать: нас поливают .овном словесно, нам везут за немалые, между прочим, деньги (рестораны еще и хотят продать подобные блюда по хорошим ценам, остающимся таковыми даже после скидок!!) черт знает, что, а мы продолжаем заказывать. Но это все: я завязала с Деливери, перехожу на другую службу доставки. И Деливери Клаб – это не “простой агрегатор, который не обязан ни за что отвечать”: агрегатор никогда не говнится с честными отзывами, тем более, настолько; не перекрывает доступ к контактным данным продавцов; и всегда строго отслеживает и обеспечивает контроль качества работы зарегистрированных продавцов. Это все: я приложу все усилия, чтобы снизить количество клиентов данного недосервиса.

Клиентка
Rated 1,0 out of 5
03.2021

Текучка бешеная, каждый день новые люди, чтобы выйти в туалет / на обед / на перерыв нужно сначала забить время потом еще раз отпроситься ближе к этому времени и то не факт что отпустят, работа по 12-13 часов в одном положении, духота, затекает спина. Режим работы авральный, я даже спать не могла нормально из-за перенапряжения, зп маленькая, черная. Людей выдергивают с выходных в любое время, когда рабочий день окончен могут попросить задержаться. Устроилась потому что срочно нужна была работа, уволилась когда нашла нормальную. Преимущественно женский коллектив.

Федор