Мне по телефону в ласково-назойливой форме предложили пылесос Робус Аква Пауэр.Я дал согласие на приобретение,но попросил укомплектовать дополнительным набором фильтров (тоже за оплату).Когда посылка пришла,то кроме пылесоса в ней ничего не было.Ни набора фильтров,ни накладной с перечнем товара и номером заказа.Моя переписка с Топ Шоп результатов не дала.По-ихнему я должен был отправить пылесос обратно для полной комплектации,и разговаривать со мной стали вызывающе.Короче говоря ни денег ни фильтров я не получил.Это очень непорядочная фирма,ставящая цель любыми способами получить деньги с клиента.

я очень не довольна, Заказала комплекты постельного белья.Рекламируют красивые вещи, а на самом деле присылают, что попало. Ни красоты , ни качества, Сшито где-то на помойке.Пусть им также повезёт как мне,

В магазине top-shop я заказала одеяло евро размера с наполнителем шелк через интернет. Достаточно часто рекламируют по ТВ товары этого магазина. В репутации магазина меня почему-то никаких сомнений не было. Меня даже ни разу не посетила мысль почитать отзывы об этом магазине. А теперь вернусь к своему заказу. Заказ пришел очень быстро. Пришла домой, распаковала и была в шоке. Вместо одеяла евро размера с наполнителем шелк мне прислали одеяло 1,5спальное с наполнителем силиконизированное волокно. По правилам торговли я имела право вернуть товар (не бракованный) в течение 7 дней. При этом я должна была предварительно согласовать с менеджером свои претензии и выслать фото по электронной почте. Дело было на майские праздники. Пока они читали, смотрели и давали мне ответ. Весь срок возврата товара вышел. В итоге я не смогла вернуть товар и получить свои деньги. Теперь довольствуюсь одеялом, размер которого практически меньше в 2 раза, чем мне был необходим по цене в 2 раза больше его реальной стоимости. Это моя первая и последняя покупка в этом магазине. Кроме того, как только вы оставляете свой номер телефона, менеджеры постоянно звонят и пытаются Вам впарить свой товар “типа со скидкой”. Достали эти звонки. Будьте внимательны. Читайте отзывы прежде, чем делать заказ и не верьте красивой рекламе по ТВ.

Рекламируют постельное белье

Увидела как-то рекламу магазина, продавали они мини-кондиционер 4 в 1. Раньше вообще ничего не заказывала, люблю в магазине придти пощупать, а только потом покупать. Скидка на кондиционер была очень большая, и конечная стоимость просто смешная. Решила позвонить. Менеджер рассказал про товар от и до, и я решила попробовать заказать. Кондиционер оформили по скидке. Приехал он через 2 дня, доставил курьер, оплачивала картой. Сразу распечатали, проверили, вроде всё целое. Вечером уже проверяла работу. Интересная вещица оказалась. Он действительно охлаждает, и не смотря на свой размер делает это быстро и тихо. Перед включением налила воды и всё. устройство готово к работе. по эффективности даже лучше нашего дорогущего вентилятора, который бесполезно гонял горячий воздух. К магазину присмотрелась поближе, оформила себе клубную карту, с ней покупки получаются ещё дешевле. Заказывала после этого набор ножей хороший, с 50% скидкой, измельчитель, тёрку. Всё приходит быстро, качество товара на твёрдую пятёрку, а самое интересное, что в магазине такое не купишь, чтобы прийти и потрогать. Менеджеры всегда вежливые. подсказывают на что сейчас максимальные скидки, причём ориентируются на предыдущие заказы и предлагают именно то, что нужно. Магазином довольна, побольше бы таких.

Всем позитивного дня!Близился 2015 год, так получилось,что у меня не было возможности пройтись по магазинам, так как ребенок маленький, а оставить не с кем и заказала я подарок для любимого мужа в магазине “TOP SHOP” колонку в виде Божьей коровки, он коллекционирует божьих коровок в любом виде. Замечаний по заказанной вещи нет, по доставке тоже, все были приветливы и пунктуальны. Но буквально через месяц после заказа начался настоящий ад, который продолжался 8 месяцев, днем, ночью, утром, в будни ли или выходные поступали звонки от сотрудников данного магазина, с предложениями что-то купить.. У меня маленький ребенок, у которого режим, иногда зубки режутся, бессонных ночей итак хватает, а тут эти бесконечные звонки. Я заносила телефон в черный список, так звонки продолжались с других номеров, речь не всегда славянская. Просила вежливо перестать мне звонить, бросала трубку.Пыталась найти в интернете что делать, как прекратить эту навязчивость, но безуспешно. Потом позвонила в Колл центр данного магазина, потому что терпение мое иссякло, и спросила:  на каком языке я должна поговорить с их сотрудниками, чтоб они прекратили мне звонить, ведь по русски они не понимают! И пообещала написать жалобу в Роспотребнадзор за навязчивую рекламу! И ооооо чудо мне перестали звонить!!Не превращайте свою жизнь в ад, не покупайте там ничего!!Это мое личное мнение, проверено на себе!!