Роспотребнадзор чат не работает, по горячей линии не дозвониться…. Пока найдешь нужное в портале заблудишься и потеряешься…. Короче, бесполезное омно, что аж блевать хочется!!!!!!

Попытался в интернете записаться к стоматологу в поликлинику на Смидович, где я всегда лечился. Был послан в госуслуги (наверное подальше). А в госуслугах это оказалось невозможно (от ворот поворот), только в поликлинику своего района к терапевту. И зачем такие “ГОСуслуги”? Помощь в чате просто для формы, получить конкретный ответ “черта с два”.

Я уж не знаю, кто является отцом-основателем этого шедевра. Но явно он смотрит на страну из окна своего лимузина и иллюминатора vip самолёта. Зарегистрироваться – проблема. Я не жалуюсь на незнание компьютера, скорее наоборот, но зарегистрироваться самостоятельно оказалось проблемой. То регистрация не проходит, то документы недействительные. Получается, живу неизвестно по какому паспорту и СНИЛсу. Пошла регистрироваться в “мои документы”. Та же история. Мучились уже вместе с работниками документов. Смс не проходила ни на телефон, на на два указанных почтовых ящика. Через несколько раз мучений, когда уже опускались руки, смс появились. Времени прошло минут 20. Завели номера документов. Время ожидания должно было составить до 15 минут, как мне сказали. В итоге простояв в очереди, ушла, посоветовали придти на следующий день. А нужно было пройти эту гребанную регистрацию и прикрепиться к поликлинике. Теперь ведь врача участкового просто так не вызвать. Причем прикрепление к поликлинике было, и карта там наверное, ещё лежит. Но теперь только через этот дебильный портал можно вызвать участкового врача. Мне ещё надо было и маму прикрепить. Человеку 94 года, зрение на нуле, ходит с трудом. Но чтобы ее зарегистрировать нужен номер телефона и почтовый адрес. Мой номер телефона не подходит, и.к. это индивидуальная регистрация. Вопрос – а если человек одинокий, в возрасте, не умеет пользоваться компьютером, мобильный телефон ему ни к чему. И что делать? Сдохнуть?! И пенсию платить не надо, и возиться с ним. Это ж какая выгода для государства! Конечно, он может ползать за каждым чохом в “мои документы”, отстаивать очереди. Там помогут, там нормальные люди. А не похоже ли это на издевательство над стариками, теми, которые ставили это государство на ноги. И вот чем оно им платит. Про пенсию просто молчу. Говорят, что государство определяется своим отношением к детям и старикам. Комментарии излишни.

очень плохой ресурс, одно мучение и издевательство, хуже сайта не встречала

Главный вывод (если вам некогда все это читать): зарегистрировать/прописать человека через сайт Госуслуги можно!!! и я всем советую именно с этого начать! – скорее всего вы сбережете себе довольно много времени и будете уже в курсе того, что требуется. В моем случае – я регистрировала свою новорожденную дочь на свою жилплощадь. Начинаем заполнять: 1. Входите в  Личный кабинет. 2. Сверху в меню – “Электронные услуги” 3. Верхняя строка слева  – “Федеральная миграционная служба”. 4. Из открывающегося меню выбираете – “Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации”. Здесь можно почитать информацию. 5. Потом нажимаете – “Получить услугу” – синее окошечко. 6. “ПОЛУЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ” – выбрать: – Черновик заявления (если вы уже пытались набивать что-то ранее, то тут все сохранилось) – Оформить новое заявление. Нажать “Продолжить” 7. В верхнем окошечке ставите “галочку” и со всем соглашаетесь 8. “Для подачи заявления необходимо выбрать ваше местоположение”- нажимаете на слово “Выбрать” Внимание! Если вы регистрируете на территории Новой Москвы, то выбирать надо Московскую область! На момент написания отзыва Новая Москва числится все еще Московской областью!Дальше – либо город, либо район (например, Ленинский), регион (поселение), и деревню/поселок. 9. Вариант регистрации по месту жительства. В моем случае я выбрала “Я – законный представитель несовершеннолетнего” Синее окошечко “Далее” 9. Вы добрались до “ШАГ 2”! Сверху – “Тип представительства” – в моем случае я выбрала “Мать” Заполняете ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ и ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ 10. Вы добрались до “ШАГ 3″! ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ РЕГИСТРИРУЕМОГО ЛИЦА – то есть надо заполнить данные того, кого вы регистрируете. В моем случае – новорожденной дочери. Особенно умиляют графы ” E-mail” и ” Контактный телефон” – поставила свои ” МЕСТО РОЖДЕНИЯ” – Страна – РФ Регион – Москва Населенный пункт – Москва “ДОКУМЕНТ, УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЛИЧНОСТЬ (ПАСПОРТ)” – в моем случае надо заполнить данные из Свидетельства о рождении дочери. 11. Вы добрались до “ШАГ 4”! Это особенно забавный этап в случае регистрации новорожденного Обхохочешься! – видимо, сделать для этого случая укороченную регистрацию и не включать некоторые пункты Меню для разработчиков данной программы оказалось непосильной задачей. Поэтому выбираем: “Имею место постоянной регистрации” – нет. НОВЫЙ АДРЕС ” Я снялся с регистрационного учета по прежнему месту жительства” – нет. 12. Вы добрались до “ШАГ 5”! “Регистрация на жилплощадь законного представителя” – заполнить данные (если они были заполнены ранее то автоматически уже “перескочили”) 13. Вы добрались до “ШАГ 6”! – тоже весьма забавный Шаг. Для новорожденного: Имеет ли Регистрируемое лицо иное гражданство? – нет. Являлось ли Регистрируемое лицо гражданином другого государства? – нет. Дата вступления в гражданство РФ – не заполняйте ПРОЧИЕ СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ – проявите фантазию! Основная причина переселения – прибытие к родителям Занятие по последнему месту жительства – не работал Статус в занятости – не работал Вид соцобеспечения по последнему месту жительства – не имел Образование – не имеет начального Состояние в браке – холост (не замужем) Если до переселения проживал с семьей, то прибыл – не заполняйте Часть семьи уже проживает по данному месту – да. 14. Вы добрались до “ШАГ 7”! ВЫБЕРИТЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ, В КОТОРОЕ ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ – ищите свой ОУФМС – внимательно! Дальше ждите письма на свой электронный адрес “Ваше заявление зарегистрировано на Портале”. Можно отслеживать что там происходит – на сайте, но в течение трех дней с момента подачи вам должен придти либо отказ с указанием причины, либо приглашение: “Принято. Ваше заявление принято. В течении трех дней, Вам необходимо прибыть в Отделение УФМС России” Дальше они перечисляют что нужно взять с собой. Но по моему опыту этот список не полный . Поэтому я вам ОЧЕНЬ советую взять: – оригиналы и копии паспортов всех прописывающихся и собственника,  – оригиналы и копии паспортов ОБОИХ родителей,  – оригинал и копия свидетельства о рождении, – оригинал и копия свидетельства на квартиру/дом. – Домовая книга (если есть) Явиться обоим родителям!! Или потребуют нотариальное согласие. В УФМС меня-таки заставили заполнять ручкой: 1) Заявление собственника при регистрации по месту жительства гражданина РФ (можно распечатать заранее) 2) – согласие отца/матери: “Я, ФИО даю согласие на регистрацию моего сына/дочери, ФИО, ХХ.ХХ.ХХХХ года рождения в квартиру по адресу: ______________” (можно распечатать заранее) 3) Форма №9 – карточка регистрации 4) Форма №2 – в 2-х экземплярах. Общие впечатления: стоишь в общей очереди, долго-муторно, уже когда зашли в кабинет – тоже очень долго (пока все это заполнишь!), у нас это все растянулось на два посещения , да еще и в спину тебе шипят граждане из очереди: “Пол часа сидела!” – как будто я там удовольствие получала! В целом – сайт ГОСУСЛУГИ помог, канечно, но до полной автоматизации процесса еще О-О-Очень далеко……

Оценю сайт на троечку. Недавно возникла необходимость оформлять загран паспорт. Решила, чтоб не ходить никуда – оформлю через сайт. Первая проблема возникла сразу в процессе регистрации. Оказывается, в нашем городе Ростелеком не выдает коды активации. И надо получить его через Почту России. Пришлось ждать этого чуда недельки 2. Потом, зарегистрировавшись все же, выяснилось, что сайтом пользоваться не так-то просто. Слишком много всякой зауми. Оно, конечно, может и логично и правильно, но люди, не работающие активно с компьютером – явно не осилят. Вобщем, заполняла я анкету 4 раза. С четвертого раза меня только пригласили в ФМС. Здесь конечно явное преимущество сайта – ходить (вернее ездить) туда 4 раза – не преведи Господи! Но, с другой стороны, не сохраняются отправленные в ФМС анкеты, т.е. если анкету завернули, то ее надо создавать заново с нуля. А это может занять много времени, если мест работы было не мало. К тому же те “отписки”, которые мне присылали, когда анкету возвращали, были весьма размыты. Т.е. точно не понятно, что же в анкете не верно. Можно было бы поточнее указывать на ошибки. Так что пока сайт еще “сыроват”. Но тем не менее, я им пользоваться буду.

Дерьмо а не гос.услуги Постоянное уведомление о задолженности которой по факту НЕТ. А также заказал справку об отсутствии судимости – тоже ее НЕТ. Сделал повтор этой справки! Епучий чат и тех.поддержка не отвечает никак вообще!

Чтобы зарегистрировать автомобиль нужно записаться в электронную очередь в ГИБДД. 23 раза заявление не прошло, только на 24 раз заяввление в ГИИД зарегистрировали. Делайте что нибудь с сервисом, нервы у людей не бесконечные.

Добрый вечер. Я живу в Крыму, меня зовут Руслан и у меня произошла неприятная ситуация ГОСУСЛУГ. Взломали мой аккаунт или так называемая страничка Госуслуг, 15.02.2023 года. Начали мне звонить мошенники типа от Госуслуг операторы и сообщили мне что у меня взломали страничку, подали он лайн заявку на кредит в ВТБ и Сбер банке по 300000 тыс рублей в каждый банк. Я сначала не понял что и как, но мои коллеги начали сомневаться, нам с Крымской пропиской не дают в этих банках кредиты. Начали мне звонить и наседать с разных номеров, в это время Я начал задавать им вопросы кто и что у меня есть, и где Я жил и всё остальное. Как мы поняли открыв ГОСУСЛУГИ у меня тоже самое что и на моей странички Госуслуг. У меня есть карты Сбербанка и РНКБ. История долгая и мутная, ГОСУСЛУГИ не причём, службы безопасности нет, НФЦ тоже тут не причём, Мои Документы тоже не причём, одним звонишь отправляют туда, другие отправляют этим, Служба безопасности нет. ГОСУСЛУГИ, НФЦ и МОИ ДОКУМЕНТ организации разные, значит все эти организации не отвечают за то что у них мошенники взламывают ихние БАЗЫ ДАННЫХ, и мне говорят вы сами виноваты. Мою анкету удалили и обращаться не хочу и не буду. Бардак у нас в этих организациях, за что им деньги только платят, позор этим организациям Если ВАС взломали не молчите, пишите всё как есть. ПОЗОР ГОСУСЛУГАМ, база вся у них, и они представляют Государственная организация.

В нашем городе просто гигантские очереди на оформление загранпаспартов, а так как я не располагаю таким количеством времени и нервов, чтобы в них стоять, я решила воспользоваться сайтом Госуслуги. С регистрацией, да и с заполнением анкеты на паспорт нового образца проблем не возникло совершенно, и буквально через неделю статус моего заявления поменялся на “Оформление”, и мне назначили время для фотографирования еще через неделю. Причем время назначили в субботу утром, что было чрезвычайно удобно. Я была в восторге от сервиса! В назначенный день я приехала фотографироваться и сделала это совершенно без очереди: передо мной человек вышел и я сразу зашла. Было это в конце января. Окрыленная прогрессом, я стала ждать приглашения на получение паспорта. Первый месяц я не волновалась, так как все называли именно такой срок готовности паспорта после фотографирвания. В середине второго месяца я зашла в Личный Кабинет на сайте и написала обращение в ведомство с вопросом, с чем связана задержка с оформлением моего паспорта и когда я смогу наконец-то его получить. Несколько дней я регулярно проверяла почту, надеясь на долгожданный ответ, но увы… Я написала второй раз. Ноль реакции. Тогда я попыталась дозвониться по телефону. Первый раз у меня получилось, но девушка на том конце провода ничем мне помочь не могла. Она видела то же, что и я – паспорт не готов, находится в стадии оформления. Но сказала еще раз, что приглашение обязательно должно прийти. Я вооружилась терпением, которого уже катострофически не хватало. Приглашения не было, как не было и ответа на мои запросы. Я позвонила еще раз по телефону, указанному на сайте, но после моего вопроса: “Куда я могу пожаловаться на ситуацию?” связь волшебным образом прервалась, и больше я дозвониться не могла. Я сделала еще одну попытку, написала на сайт не из личного кабинета, а в службу поддержки сайта, с вопросом, почему мои обращения остаются без ответа. На сей раз ответ последовал. Мне написали, что мой вопрос выходит за пределы их компетенции ))). Короче говоря, я выбрала день и поехала в место выдачи лично. Надо сказать, что для меня это было не так-то просто, так как мне не с кем оставить ребенка. И на месте – о чудо, после секундного разговора с начальником ФМС в течение получаса я получила свой паспорт. Представьте себе мое удивление, когда я увидела дату его изготовления – он пришел на место выдачи уже через 4 дня после фотографирования. Но это еще не конец истории. Придя домой, я обнаружила в почте приглашение на получение паспорта. Причем оно пришло в 15 часов, а приглашалась я на получение с 14 до 14.45 в этот же день. Так что мой вам совет: не надейтесь, что все так просто. Если приглашения долго нет – идите и разбирайтесь. И не верьте, что оно обязательно придет, как меня уверяли. Хотя… Пришло же в итоге… )))) Ставлю три балла за триумфальное начало оформления и отнимаю два за огромное количество потраченных нервов при получении.

Зарегистрирована на портале с 2018 года, постоянные сбои в программе, то не войти, то не дает выполнить услугу( не срабатывает и все). Из последних: пробую зайти в личный кабинет- не дает, пишет не правельный логин или пароль, пробую сформировать новый пароль- опять не дает (просто не срабатывает), звоню на горячую линию и даю заявку в тех. поддержку и от тех поддержки приходит ответ:” для решения Вашего обращения нам требуется дополнительная информация. Пожалуйста отправьте нам: -пошаговые скриншоты выполняемых действий (после очистки файлов кэш ,куки браузера) -скриншоты “консоли разработчика” после выполнения действий, приводящих к ошибке -файл лога браузера в формате.har,которые необходимо сохранить после воспроизведения ошибки. И это на портале, которым должна пользоваться любая бабушка. Может надо просто вместо них новую программу написать, чтобы не глючила.

Игра в одни ворота на отъём денег у населения.Вот вас всех и отцифровали!

Мёд учерижения в Волгограде обязали записываться через этот «сайт» НЕ ВОЗМОЖНО,педиатры иначе не принимают ,сколько можно начинать народ???что это ??? Будте добры убрать вашу ……

О сайте Госуслуги я раньше слышала, но ни разу не пользовалась до той поры, пока моим маме и сестре не понадобилось оформить загранпаспорта. Нужда вынудила нас обратиться с заявлением через сайт, т.к. с первого раза стать счастливым обладателем талона на Кр. Текстильщика в ЕЦД не получилось. Процедура регистрации сначала показалась мне надуманной. Но потом я поняла, что это делается для безопасности и страхует людей от различного рода мошенничества. Итак, сели мы вечерком всей семьёй и заполнили заявки на регистрацию для нас троих – меня, мамы и сестры. С разницей в 20 минут. Письма по почте России нам с мамой пришли дней через 7-8. А сестре дней через 10. И это при том, что живём мы по одному адресу. Ну да ладно. Теперь о подаче заявления на загранпаспорт. Поскольку мама моя не так хорошо разбирается в компьютере и и-нете, я самостоятельно заполнила форму заявления. Что могу сказать: трудностей избежать не удалось, интуитивно там разобраться трудно, только путём проб и ошибок. Очень сырая, непродуманная версия сайта. Одна отправка фото чего стоит. Через час мучений наконец я отправила заявление. В конце нужно было поставить галочки, если Вы хотите получать инфо о процессе оформления заявления путём смс на телефон или письма на эл. почту. Мы поставили. Ни одной смс не пришло. Пришло одно письмо- оно сообщало, что наше заявление успешно подано (было это 8 февраля 2013 г.). Далее последовали долгие недели молчания. И вот сегодня, зайдя в мамин личный кабинет, я случайно ткнула мышкой на строку с этим злополучным заявлением. Открылась новая страница с инфо о заявлении. Внимательно рассмотрев все надписи, я нашла вкладку “история рассмотрения заявления”. О Боги, что я вижу!!! Оказывается, 12 февраля нам было написано сообщение, что 22 февраля моя мама должна была явиться на Красного Текстильщика! Я редко ругаюсь, но тут меня пробрало! Если не считать матных слов, я молчала. КАК можно было догадаться запихнуть информацию непонятно куда?? Почему не приходили оповещения? Как же я зла на них! P.S. Добрые люди, сообщите в ЛС, когда этот сайт наконец пофиксят…

самое прекрасное в этом сайте,это получение загран паспорта и все,все остальное ногами,надоело писать про эту х у е т у

Сегодня решил в 101 раз зайти на этот портал заново казалось бы зарегался, все кода пришли ввёл их успешно на первый взгляд!! Я полностью вакцинирован, нажал войти через комп не входит пишет всё неверно введено!!! Ладно скачал приложение этого говно портала ввёл код специальный для доступа в приложение, оно мне пишет что неверный!! Ну думаю ладно ввожу грёбаный свой обычный пароль и оно тоже пишет что он не правильный!!! Потом ввожу за место своей почты мобильный телефон и всё тот же пароль личный мой!!! И что вы думаете всё равно не зашёл не как!! Решил обратиться в поддержку и помощь не смог, пишут авторизируйтесь!! Нет телефона поддержки вообще для тех кто не как не может не где зайти в сраный портал!!! Как это вообще понимать ААААА!!!

Обещали qr код от ковида, не пришёл, начал звонить в тех поддержку Звонил 45 минут, если не больше, когда настала моя очередь, просто тут же сбросили трубку, даже оператор не ответил. После звонил второй раз, ожидание 35 минут, тоже самое, ни ответа – ни привета До этого были проблемы с доступом на сайт, почисти куки, почисти кэш, используй другой браузер, я просто смеюсь с этого, половина пользователей даже не знает таких слов, я молчу о бабушках и дедушках. Прикольно, удобно, для людей, низкий поклон и средний палец за такой сервис. Благо меня только этот момент подвёл, т.к дальше решил им не пользоваться, а ведь некоторые люди и деньги теряли на госпошлине из за косяка сайта. Алло, государство, я знаю, что вы прочтёте эти отзывы, это ваше лицо.

Решил оформить через госуслуги фан ай-ди пропуск на футбольные матчи. Ввёл паспортные данные, фото, выскочила табличка введите детей, нет у меня детей. ЗАДАЛ ВОПРОС РОБОТУ, ЗАТЕМ ОПЕРАТОРУ: КАК ОБОЙТИ РЕБЁНКА ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ КАРТЫ БОЛЕЛЬЩИКА??? Прошло 3 часа идут отписки: подождите несколько минут, соединю с оператором, у нас много заявок и так уже пошли по третьему кругу. Набрали сотрудников от пивного ларька не советую с ними связываться. Испортят настроение на целый день…

спасибо за работу гбдд г.таганрога . процедура после регистрации на портале госуслуг прошла быстро и качественно. согласно времени.

Сегодня пытались с женой восстановить доступ на этот сайт- бесполезно! Причем удивило то что даже сгенрированный код не проходит для создания пароля! Ну господа вы превзошли себя! Это же надо создать сайт для жителей России который не допускает своих граждан к этим госуслугам!