Имели несчастье купить в этом агентстве экскурсию в Нюрнберг. И мы на неё НЕ ПОПАЛИ!!!! Потому что у гида в списке две женщины были заявлены как мужчина, да это бог с ним, так ещё и ОДИН!!! Автобус маленький, и гид предложил взять только одного человека, при том, что нас было двое!!! Гид, конечно не виноват, но лучше бы молчал, чем нести такой бред!!! Люди из нашей группы сказали, что вчера с ними произошла такая же история, только ещё хлеще. Троих человек вообще не внесли в список! ВООБЩЕ!! ТРОИХ! НЕ одного, а ТРОИХ!!! Только им повезло больше: они уехали за счёт того, что другие туристы на экскурсию не пришли. И такая дребедень от Пражских Сезонов – каждый день! То двоих не запишут, то одного внести забудут! А люди стоят и дергаются – сорвётся у них поездка или нет!! И не только от Пражских Сезонов! На одной экскурсии при такой накладке сама гид звонила и ругалась, что это полная безответственность! Что это живые люди, так нельзя! В итоге нам принесли свои извинения, когда я за СВОЙ счёт начала названивать к ним в офис. Да никому не нужны ваши извинения! Люди приезжают в Прагу в основном на неделю. График у всех довольно плотный, его сложно поменять, это не месяц и даже не 2 недели! И туристы вместо приятных впечатлений получают нервотрёпку, разочарование и мордой об стол из -за чьей-то безответственности!!! А если это последний день и поездку нельзя перенести??? Отдых будет испоганен!!! В итоге сорванный график пребывания, подъём ни свет, ни заря, потраченные деньги на звонки и разборки, потраченные нервы! В Нюрнберг мы всё-таки уехали на следующий день, благо середина отпуска, от этой же фирмы. Хотели обратиться в другую, но уже не хотелось тратить время и силы на беготню, возврат денег и поиск этой экскурсии от других туроператоров. При всём при этом пришлось после несостоявшейся поездки час ждать открытия под дверью этой конторы, так как экскурсия была ранняя, а надо было перебронироваться. Интересно то, что перед нами не только не извинились, но и , увидев, что мы на взводе ещё и осадили! Представитель заявила, что это не её вина!!! И вообще их фирма не виновата!!! А КТО ТОГДА ВИНОВАТ??? Святой дух??? Который не внёс нас в базу данных??? В итоге на вопрос – точно ли состоится завтра наша поездка – ответила- после такого уж точно состоится!! То есть, для стопроцентной гарантии надо для начала потрепать людям нервы и сорвать поездку???!!!! Специально решили обратиться в раскрученную фирму, думали будет надёжней – не тут-то было! Иностранцы бы в суд подавали, им бы компенсации платили, а нашим только утираться приходится, потому что чем круче турагентство, тем больше оно зажралось!!! Одним туристом больше, одним меньше- по фигу!!!

Компания Вим Авиа предоставляет полёты по самым низким ценам и это единственный плюс. Я выбрала эту компанию только из-за дешевизны. О том, что рейсы очень часто задерживают в любых компаниях, я знала, но ни разу с этим не сталкивалась. После покупки билета до Адлера из Москвы, я за сутки узнала, что мой рейс перенесли с 04:40 на 06:00. Когда к назначенному времени я прибыла в Домодедово, была неприятно шокирована ещё одним переносом рейса уже на 08:00 и красным табло от слов “задержан” напротив рейсов компании Вим Авиа. Были и у других задержанные рейсы, но не в таком большом количестве. У Вим Авиа были задержаны АБСОЛЮТНО ВСЕ РЕЙСЫ кроме одного-единственного в Симферополь. Жаль не сфотографировала… После ещё n-ного времени ожидания рейс задержали до 08:55. Общее время задержки 4 часа 15 минут. Немного, но и немало. Представитель Вим Авиа ничего вразумительного сказать не смог, кроме того, что у них нет запасных бортов, и если даже с одним самолётом случается какая-то поломка, то изменяется время вылета всех рейсов. Даже воды не предложил, пока сама не потребовала. Самолёт дали хороший, только тв не работало. Чутка покормили за двух часовой полёт булочкой и чаем/кофе. Жаль не было томатного сока, я его очень люблю именно в самолётах пить. Даже не знаю почему у меня к нему такая любовь в небе возникает Стюарды дали ещё булочку, когда попросила добавки, это приятно Обратно я летела другой компанией и решила посмотреть как обстоят дела у Вим Авиа. Это что-то! Ни одного во время улетевшего рейса у неё не было! Были даже отменённые. И на этот раз я догадалась запечатлеть сей факт. delayed означает задержан Приехав домой, по телевизору меня ждали впечатляющие новости. Пассажиры Вим Авиа застряли в аэропорте Санкт-Петербурга. Их рейсы в Болгарию задержали более чем на 33!!! часа. Мне ещё повезло – всего-то 4 часика. Так что Vim Avia не соответствует самым высоким требованиям и стандартам, как они утверждают. Если хотите вообще куда-то улететь, то не выбирайте Вим Авиа, чувствуется обанкротится она скоро.