Добрый день! Приобрела женские демисезонные сапожки Пьер Карден арт.21572211 в магазине Кари г. Новороссийск, ул Бирюзова, д 3,21.11.2016г., за 5000р. в рассрочку на 6 месяцев, через три с небольшим месяца, когда отвалилась набойка с одного из сапог, выяснилось, что каблук бумажный ! Бумажный каблук на демисезонных сапогах, на сапогах, которые соответствуют всем стандартам качества, по заявлению руководства магазина. При тчательном осмотре обнаружила, что каблук расслоился на несколько частей до самого основания и выполнен из бумаго-волокнистой субстанции. Написала заявление о возврате денежных средств, администратор магазина пофотографировала, повозмущалась вместе со мной, приняла заявление. Через несколько дней позвонили и сообщили, что в возврате денег мне отказано по причине того, что на момент обращения прошло 116 дней и гарантия магазина (60дней) уже не действует, а по качеству проданного товара “недочетов” руководство магазина увы не узрело, со слов администратора, т. к сапоги у меня не взяли. Каблук полностью расслоился, его просто нет, ремонту сапоги не подлежат, проконсультировалась в сапожной мастерской. В отказе дописали, что если я докажу, то что производственный брак действительно существует, деньги мне вернут. Конечно докажу, тем более что права мои нарушили уже несколько раз, – на лицо производственный брак, экспетизу магазин не проводил, просто отказали и все! Ремонту сапоги не подлежат, оставить их себе на память за 5000р., я как-то совсем не собираюсь! Ведь не мне одной досталась такая пара с бумажными каблуками, – это целая партия таких. Руководство магазина, “отфутболивая” пострадавших покупателей , искренне надеется, что человек попросту “махнет” рукой, на том дело и кончится и одно это уже, – как минимум бессовестно.Вообщем я расстроенная.. , осталась без сапог, без денег, да и обидно, что поверила в порядочность продавца и качественный товар, который он реализует