Долго пользовался услугами этого страхового брокера по КАСКО + ОСАГО. Все это время страховые случаи меня миновали. Все было хорошо НО… Наступил очередной момент пролонгации договора и, к моему удивлению, цена страховки выросла. Стало интересно и я позвонил в страховую компанию напрямую. Оказалось, что страховая компания уже более двух лет не имеет отношений со страховым магазином ЭКСПЕРТ. Деньги за КАСКО им не переводят, а полисы аннулированы. Впереди судебные разбирательства. Также, я теперь знаю, что, таких как я уже много. И у всех одна история: ЭКСПЕРТ НЕ ПЕРЕВОДИТ ДЕНЬГИ СТРАХОВЫМ КОМПАНИЯМ. .

1. Невозможно дозвониться. Несмотря на фразу автоответчика “Ваш звонок очень важен для нас”, оператор откровенно “футболит”: линия занята, никого нет ма месте, позвоните попозже. И так раз пять. 2. Менеджеры как будто вчера родились. Задают глупые вопросы: а у вас были страховые случаи? А в страховую компанию вы уже обращались? и т.д. и т.п. 3. У меня “зависли” в этом магазине уже два дела. По одному ДТП курьер (после нескольких напоминаний) забрал справки из ГИБДД и все кануло. С января нет никакой информации. Звонил в страховую – им ничего не передавали. Хотя по договору – удаленное урегулирование. По второму – у меня на руках справки о ДТП. Уже третью неделю не могу дозвониться, чтобы прислали курьера. Оператор (Станислав) говорит, что все отправил в юр.отдел, они свяжутся сегодня (завтра). Никто не связывается. Раньше с этим магазином работать было одно удовольствие. Курьер приезжал на следующий день утром после ДТП и через неделю я уже получал направление на ремонт из страховой. Куда все делось? Что изменилось?