Я заинтересовалась картой «Билайн», потому что у меня подключен интернет от этой же компании. Думала, бонусы не помешают. Не тут-то было. Бонусы накапливаются долго и тяжело, доступны не сразу. Даже при достаточно активном пользовании картой их выходит какое-то мизерное количество. В общем, мышиная возня. Если бы можно было как-то удобно пополнять карту, я бы стерпела. Но каждый раз специально таскаться в офис «Билайн» и там стоять в очереди к одному-единственному окошку с кассой! Которое вечно забито желающими оплатить телефон, кредит, отправить деньги, переводы и так далее. Да, в офисах «Билайн» электронная очередь, но всё равно менеджеры из других окон упорно отправляют пополнять карту в кассу, так как не принимают наличные (сказка про белого бычка). Далее. В платёжном кабинете “Билайн” большинство платежей – с неприятными комиссиями. Даже коммунальные, которые можно оплатить без всяких дополнительных затрат в ближайшем терминале (!). Итог. Очень муторно и долго. Неудобная карта, которая отнимает кучу времени и сил.

Благополучно понемногу пользовался этой картой как дополнительной. Основная у меня ВТБ 24 Платиновая с РЖД бонусами. Коплю мили и меняю на билеты РЖД:) Так вот, пользовался понемногу, менял бонусы на оплату Билайновского интернета. Если бы была карта основной, то наверное был бы вопрос, куда девать бонусы. А когда их немного, то и вопросов не возникало. Потом наступило в моей жизни событие, последствия которого сильно меня разочаровали в этом карточном продукте. По достижению возраста 45 лет я поменял паспорт. От оператора обслуживающего карту поступило сообщение о необходимости предоставить новые паспортные данные и копию паспорта, так же сообщили, что срок для предоставления до 9 сентября 2015 г., после чего карта будет заблокирована. Сообщение поступило в августе. Я 31 августа приехал в офис Билайн, предоставил паспорт, написал заявление и успокоился. 10 сентября 2015 г. мне пришло СМС сообщения, что поскольку я данные нового паспорта не предоставил, то карта заблокирована. Я позвонил на линию поддержки, где мне сообщили, что нужно еще раз приехать в офис, поскольку заявка не поступила. Я второй раз поехал в офис Билайн и сообщил сотрудникам, что есть такая проблема, я заявку написал, паспорт предоставил, а карту все равно заблокировали. Сотрудники нашли заявку, и уверили, что отправка была сделана, и что надо звонить на линию поддержки. Спустя несколько дней я опять позвонил в поддержку и они мне порекомендовали в 3(!) раз приехать в офис, и при разговоре с сотрудником позвонить на линию поддержки и сообщить номер заявки. Вчера я так и сделал. В итоге меня еще раз попросили написать заявление и успокоили, что теперь то вопрос решиться быстро, поскольку и так получилось со мной неправильная ситуация. сегодня зашел на сайт карты в личный кабинет и вижу, карта не разблокирована. Звоню снова на линию поддержки и узнаю “чудесное сообщение”, что оказывается вчера в заявке я не так указал орган выдавший мне паспорт. В паспорте написано “обл.” а я написал области, так же слово “города” написано полностью, а я указал “гор.” Это при том, что копия паспорта направлялась вместе с заявлением. Выяснил я название учреждения обслуживающего для Билайна – РНКО “Платежный центр” ООО. На мной взгляд это ужасная организация. В Билайне все технические вопросы, с которыми я обращался в последние года два решались на высочайшем уровне и с достойным сервисом. А с этой картой беда какая то.

Благополучно понемногу пользовался этой картой как дополнительной. Основная у меня ВТБ 24 Платиновая с РЖД бонусами. Коплю мили и меняю на билеты РЖД:) Так вот, пользовался понемногу, менял бонусы на оплату Билайновского интернета. Если бы была карта основной, то наверное был бы вопрос, куда девать бонусы. А когда их немного, то и вопросов не возникало. Потом наступило в моей жизни событие, последствия которого сильно меня разочаровали в этом карточном продукте. По достижению возраста 45 лет я поменял паспорт. От оператора обслуживающего карту поступило сообщение о необходимости предоставить новые паспортные данные и копию паспорта, так же сообщили, что срок для предоставления до 9 сентября 2015 г., после чего карта будет заблокирована. Сообщение поступило в августе. Я 31 августа приехал в офис Билайн, предоставил паспорт, написал заявление и успокоился. 10 сентября 2015 г. мне пришло СМС сообщения, что поскольку я данные нового паспорта не предоставил, то карта заблокирована. Я позвонил на линию поддержки, где мне сообщили, что нужно еще раз приехать в офис, поскольку заявка не поступила. Я второй раз поехал в офис Билайн и сообщил сотрудникам, что есть такая проблема, я заявку написал, паспорт предоставил, а карту все равно заблокировали. Сотрудники нашли заявку, и уверили, что отправка была сделана, и что надо звонить на линию поддержки. Спустя несколько дней я опять позвонил в поддержку и они мне порекомендовали в 3(!) раз приехать в офис, и при разговоре с сотрудником позвонить на линию поддержки и сообщить номер заявки. Вчера я так и сделал. В итоге меня еще раз попросили написать заявление и успокоили, что теперь то вопрос решиться быстро, поскольку и так получилось со мной неправильная ситуация. сегодня зашел на сайт карты в личный кабинет и вижу, карта не разблокирована. Звоню снова на линию поддержки и узнаю “чудесное сообщение”, что оказывается вчера в заявке я не так указал орган выдавший мне паспорт. В паспорте написано “обл.” а я написал области, так же слово “города” написано полностью, а я указал “гор.” Это при том, что копия паспорта направлялась вместе с заявлением. Выяснил я название учреждения обслуживающего для Билайна – РНКО “Платежный центр” ООО. На мной взгляд это ужасная организация. В Билайне все технические вопросы, с которыми я обращался в последние года два решались на высочайшем уровне и с достойным сервисом. А с этой картой беда какая то.

Благополучно понемногу пользовался этой картой как дополнительной. Основная у меня ВТБ 24 Платиновая с РЖД бонусами. Коплю мили и меняю на билеты РЖД:) Так вот, пользовался понемногу, менял бонусы на оплату Билайновского интернета. Если бы была карта основной, то наверное был бы вопрос, куда девать бонусы. А когда их немного, то и вопросов не возникало. Потом наступило в моей жизни событие, последствия которого сильно меня разочаровали в этом карточном продукте. По достижению возраста 45 лет я поменял паспорт. От оператора обслуживающего карту поступило сообщение о необходимости предоставить новые паспортные данные и копию паспорта, так же сообщили, что срок для предоставления до 9 сентября 2015 г., после чего карта будет заблокирована. Сообщение поступило в августе. Я 31 августа приехал в офис Билайн, предоставил паспорт, написал заявление и успокоился. 10 сентября 2015 г. мне пришло СМС сообщения, что поскольку я данные нового паспорта не предоставил, то карта заблокирована. Я позвонил на линию поддержки, где мне сообщили, что нужно еще раз приехать в офис, поскольку заявка не поступила. Я второй раз поехал в офис Билайн и сообщил сотрудникам, что есть такая проблема, я заявку написал, паспорт предоставил, а карту все равно заблокировали. Сотрудники нашли заявку, и уверили, что отправка была сделана, и что надо звонить на линию поддержки. Спустя несколько дней я опять позвонил в поддержку и они мне порекомендовали в 3(!) раз приехать в офис, и при разговоре с сотрудником позвонить на линию поддержки и сообщить номер заявки. Вчера я так и сделал. В итоге меня еще раз попросили написать заявление и успокоили, что теперь то вопрос решиться быстро, поскольку и так получилось со мной неправильная ситуация. сегодня зашел на сайт карты в личный кабинет и вижу, карта не разблокирована. Звоню снова на линию поддержки и узнаю “чудесное сообщение”, что оказывается вчера в заявке я не так указал орган выдавший мне паспорт. В паспорте написано “обл.” а я написал области, так же слово “города” написано полностью, а я указал “гор.” Это при том, что копия паспорта направлялась вместе с заявлением. Выяснил я название учреждения обслуживающего для Билайна – РНКО “Платежный центр” ООО. На мной взгляд это ужасная организация. В Билайне все технические вопросы, с которыми я обращался в последние года два решались на высочайшем уровне и с достойным сервисом. А с этой картой беда какая то.

Благополучно понемногу пользовался этой картой как дополнительной. Основная у меня ВТБ 24 Платиновая с РЖД бонусами. Коплю мили и меняю на билеты РЖД:) Так вот, пользовался понемногу, менял бонусы на оплату Билайновского интернета. Если бы была карта основной, то наверное был бы вопрос, куда девать бонусы. А когда их немного, то и вопросов не возникало. Потом наступило в моей жизни событие, последствия которого сильно меня разочаровали в этом карточном продукте. По достижению возраста 45 лет я поменял паспорт. От оператора обслуживающего карту поступило сообщение о необходимости предоставить новые паспортные данные и копию паспорта, так же сообщили, что срок для предоставления до 9 сентября 2015 г., после чего карта будет заблокирована. Сообщение поступило в августе. Я 31 августа приехал в офис Билайн, предоставил паспорт, написал заявление и успокоился. 10 сентября 2015 г. мне пришло СМС сообщения, что поскольку я данные нового паспорта не предоставил, то карта заблокирована. Я позвонил на линию поддержки, где мне сообщили, что нужно еще раз приехать в офис, поскольку заявка не поступила. Я второй раз поехал в офис Билайн и сообщил сотрудникам, что есть такая проблема, я заявку написал, паспорт предоставил, а карту все равно заблокировали. Сотрудники нашли заявку, и уверили, что отправка была сделана, и что надо звонить на линию поддержки. Спустя несколько дней я опять позвонил в поддержку и они мне порекомендовали в 3(!) раз приехать в офис, и при разговоре с сотрудником позвонить на линию поддержки и сообщить номер заявки. Вчера я так и сделал. В итоге меня еще раз попросили написать заявление и успокоили, что теперь то вопрос решиться быстро, поскольку и так получилось со мной неправильная ситуация. сегодня зашел на сайт карты в личный кабинет и вижу, карта не разблокирована. Звоню снова на линию поддержки и узнаю “чудесное сообщение”, что оказывается вчера в заявке я не так указал орган выдавший мне паспорт. В паспорте написано “обл.” а я написал области, так же слово “города” написано полностью, а я указал “гор.” Это при том, что копия паспорта направлялась вместе с заявлением. Выяснил я название учреждения обслуживающего для Билайна – РНКО “Платежный центр” ООО. На мной взгляд это ужасная организация. В Билайне все технические вопросы, с которыми я обращался в последние года два решались на высочайшем уровне и с достойным сервисом. А с этой картой беда какая то.

Я заинтересовалась картой «Билайн», потому что у меня подключен интернет от этой же компании. Думала, бонусы не помешают. Не тут-то было. Бонусы накапливаются долго и тяжело, доступны не сразу. Даже при достаточно активном пользовании картой их выходит какое-то мизерное количество. В общем, мышиная возня. Если бы можно было как-то удобно пополнять карту, я бы стерпела. Но каждый раз специально таскаться в офис «Билайн» и там стоять в очереди к одному-единственному окошку с кассой! Которое вечно забито желающими оплатить телефон, кредит, отправить деньги, переводы и так далее. Да, в офисах «Билайн» электронная очередь, но всё равно менеджеры из других окон упорно отправляют пополнять карту в кассу, так как не принимают наличные (сказка про белого бычка). Далее. В платёжном кабинете “Билайн” большинство платежей – с неприятными комиссиями. Даже коммунальные, которые можно оплатить без всяких дополнительных затрат в ближайшем терминале (!). Итог. Очень муторно и долго. Неудобная карта, которая отнимает кучу времени и сил.

Я заинтересовалась картой «Билайн», потому что у меня подключен интернет от этой же компании. Думала, бонусы не помешают. Не тут-то было. Бонусы накапливаются долго и тяжело, доступны не сразу. Даже при достаточно активном пользовании картой их выходит какое-то мизерное количество. В общем, мышиная возня. Если бы можно было как-то удобно пополнять карту, я бы стерпела. Но каждый раз специально таскаться в офис «Билайн» и там стоять в очереди к одному-единственному окошку с кассой! Которое вечно забито желающими оплатить телефон, кредит, отправить деньги, переводы и так далее. Да, в офисах «Билайн» электронная очередь, но всё равно менеджеры из других окон упорно отправляют пополнять карту в кассу, так как не принимают наличные (сказка про белого бычка). Далее. В платёжном кабинете “Билайн” большинство платежей – с неприятными комиссиями. Даже коммунальные, которые можно оплатить без всяких дополнительных затрат в ближайшем терминале (!). Итог. Очень муторно и долго. Неудобная карта, которая отнимает кучу времени и сил.

Благополучно понемногу пользовался этой картой как дополнительной. Основная у меня ВТБ 24 Платиновая с РЖД бонусами. Коплю мили и меняю на билеты РЖД:) Так вот, пользовался понемногу, менял бонусы на оплату Билайновского интернета. Если бы была карта основной, то наверное был бы вопрос, куда девать бонусы. А когда их немного, то и вопросов не возникало. Потом наступило в моей жизни событие, последствия которого сильно меня разочаровали в этом карточном продукте. По достижению возраста 45 лет я поменял паспорт. От оператора обслуживающего карту поступило сообщение о необходимости предоставить новые паспортные данные и копию паспорта, так же сообщили, что срок для предоставления до 9 сентября 2015 г., после чего карта будет заблокирована. Сообщение поступило в августе. Я 31 августа приехал в офис Билайн, предоставил паспорт, написал заявление и успокоился. 10 сентября 2015 г. мне пришло СМС сообщения, что поскольку я данные нового паспорта не предоставил, то карта заблокирована. Я позвонил на линию поддержки, где мне сообщили, что нужно еще раз приехать в офис, поскольку заявка не поступила. Я второй раз поехал в офис Билайн и сообщил сотрудникам, что есть такая проблема, я заявку написал, паспорт предоставил, а карту все равно заблокировали. Сотрудники нашли заявку, и уверили, что отправка была сделана, и что надо звонить на линию поддержки. Спустя несколько дней я опять позвонил в поддержку и они мне порекомендовали в 3(!) раз приехать в офис, и при разговоре с сотрудником позвонить на линию поддержки и сообщить номер заявки. Вчера я так и сделал. В итоге меня еще раз попросили написать заявление и успокоили, что теперь то вопрос решиться быстро, поскольку и так получилось со мной неправильная ситуация. сегодня зашел на сайт карты в личный кабинет и вижу, карта не разблокирована. Звоню снова на линию поддержки и узнаю “чудесное сообщение”, что оказывается вчера в заявке я не так указал орган выдавший мне паспорт. В паспорте написано “обл.” а я написал области, так же слово “города” написано полностью, а я указал “гор.” Это при том, что копия паспорта направлялась вместе с заявлением. Выяснил я название учреждения обслуживающего для Билайна – РНКО “Платежный центр” ООО. На мной взгляд это ужасная организация. В Билайне все технические вопросы, с которыми я обращался в последние года два решались на высочайшем уровне и с достойным сервисом. А с этой картой беда какая то.

Благополучно понемногу пользовался этой картой как дополнительной. Основная у меня ВТБ 24 Платиновая с РЖД бонусами. Коплю мили и меняю на билеты РЖД:) Так вот, пользовался понемногу, менял бонусы на оплату Билайновского интернета. Если бы была карта основной, то наверное был бы вопрос, куда девать бонусы. А когда их немного, то и вопросов не возникало. Потом наступило в моей жизни событие, последствия которого сильно меня разочаровали в этом карточном продукте. По достижению возраста 45 лет я поменял паспорт. От оператора обслуживающего карту поступило сообщение о необходимости предоставить новые паспортные данные и копию паспорта, так же сообщили, что срок для предоставления до 9 сентября 2015 г., после чего карта будет заблокирована. Сообщение поступило в августе. Я 31 августа приехал в офис Билайн, предоставил паспорт, написал заявление и успокоился. 10 сентября 2015 г. мне пришло СМС сообщения, что поскольку я данные нового паспорта не предоставил, то карта заблокирована. Я позвонил на линию поддержки, где мне сообщили, что нужно еще раз приехать в офис, поскольку заявка не поступила. Я второй раз поехал в офис Билайн и сообщил сотрудникам, что есть такая проблема, я заявку написал, паспорт предоставил, а карту все равно заблокировали. Сотрудники нашли заявку, и уверили, что отправка была сделана, и что надо звонить на линию поддержки. Спустя несколько дней я опять позвонил в поддержку и они мне порекомендовали в 3(!) раз приехать в офис, и при разговоре с сотрудником позвонить на линию поддержки и сообщить номер заявки. Вчера я так и сделал. В итоге меня еще раз попросили написать заявление и успокоили, что теперь то вопрос решиться быстро, поскольку и так получилось со мной неправильная ситуация. сегодня зашел на сайт карты в личный кабинет и вижу, карта не разблокирована. Звоню снова на линию поддержки и узнаю “чудесное сообщение”, что оказывается вчера в заявке я не так указал орган выдавший мне паспорт. В паспорте написано “обл.” а я написал области, так же слово “города” написано полностью, а я указал “гор.” Это при том, что копия паспорта направлялась вместе с заявлением. Выяснил я название учреждения обслуживающего для Билайна – РНКО “Платежный центр” ООО. На мной взгляд это ужасная организация. В Билайне все технические вопросы, с которыми я обращался в последние года два решались на высочайшем уровне и с достойным сервисом. А с этой картой беда какая то.

Благополучно понемногу пользовался этой картой как дополнительной. Основная у меня ВТБ 24 Платиновая с РЖД бонусами. Коплю мили и меняю на билеты РЖД:) Так вот, пользовался понемногу, менял бонусы на оплату Билайновского интернета. Если бы была карта основной, то наверное был бы вопрос, куда девать бонусы. А когда их немного, то и вопросов не возникало. Потом наступило в моей жизни событие, последствия которого сильно меня разочаровали в этом карточном продукте. По достижению возраста 45 лет я поменял паспорт. От оператора обслуживающего карту поступило сообщение о необходимости предоставить новые паспортные данные и копию паспорта, так же сообщили, что срок для предоставления до 9 сентября 2015 г., после чего карта будет заблокирована. Сообщение поступило в августе. Я 31 августа приехал в офис Билайн, предоставил паспорт, написал заявление и успокоился. 10 сентября 2015 г. мне пришло СМС сообщения, что поскольку я данные нового паспорта не предоставил, то карта заблокирована. Я позвонил на линию поддержки, где мне сообщили, что нужно еще раз приехать в офис, поскольку заявка не поступила. Я второй раз поехал в офис Билайн и сообщил сотрудникам, что есть такая проблема, я заявку написал, паспорт предоставил, а карту все равно заблокировали. Сотрудники нашли заявку, и уверили, что отправка была сделана, и что надо звонить на линию поддержки. Спустя несколько дней я опять позвонил в поддержку и они мне порекомендовали в 3(!) раз приехать в офис, и при разговоре с сотрудником позвонить на линию поддержки и сообщить номер заявки. Вчера я так и сделал. В итоге меня еще раз попросили написать заявление и успокоили, что теперь то вопрос решиться быстро, поскольку и так получилось со мной неправильная ситуация. сегодня зашел на сайт карты в личный кабинет и вижу, карта не разблокирована. Звоню снова на линию поддержки и узнаю “чудесное сообщение”, что оказывается вчера в заявке я не так указал орган выдавший мне паспорт. В паспорте написано “обл.” а я написал области, так же слово “города” написано полностью, а я указал “гор.” Это при том, что копия паспорта направлялась вместе с заявлением. Выяснил я название учреждения обслуживающего для Билайна – РНКО “Платежный центр” ООО. На мной взгляд это ужасная организация. В Билайне все технические вопросы, с которыми я обращался в последние года два решались на высочайшем уровне и с достойным сервисом. А с этой картой беда какая то.

Благополучно понемногу пользовался этой картой как дополнительной. Основная у меня ВТБ 24 Платиновая с РЖД бонусами. Коплю мили и меняю на билеты РЖД:) Так вот, пользовался понемногу, менял бонусы на оплату Билайновского интернета. Если бы была карта основной, то наверное был бы вопрос, куда девать бонусы. А когда их немного, то и вопросов не возникало. Потом наступило в моей жизни событие, последствия которого сильно меня разочаровали в этом карточном продукте. По достижению возраста 45 лет я поменял паспорт. От оператора обслуживающего карту поступило сообщение о необходимости предоставить новые паспортные данные и копию паспорта, так же сообщили, что срок для предоставления до 9 сентября 2015 г., после чего карта будет заблокирована. Сообщение поступило в августе. Я 31 августа приехал в офис Билайн, предоставил паспорт, написал заявление и успокоился. 10 сентября 2015 г. мне пришло СМС сообщения, что поскольку я данные нового паспорта не предоставил, то карта заблокирована. Я позвонил на линию поддержки, где мне сообщили, что нужно еще раз приехать в офис, поскольку заявка не поступила. Я второй раз поехал в офис Билайн и сообщил сотрудникам, что есть такая проблема, я заявку написал, паспорт предоставил, а карту все равно заблокировали. Сотрудники нашли заявку, и уверили, что отправка была сделана, и что надо звонить на линию поддержки. Спустя несколько дней я опять позвонил в поддержку и они мне порекомендовали в 3(!) раз приехать в офис, и при разговоре с сотрудником позвонить на линию поддержки и сообщить номер заявки. Вчера я так и сделал. В итоге меня еще раз попросили написать заявление и успокоили, что теперь то вопрос решиться быстро, поскольку и так получилось со мной неправильная ситуация. сегодня зашел на сайт карты в личный кабинет и вижу, карта не разблокирована. Звоню снова на линию поддержки и узнаю “чудесное сообщение”, что оказывается вчера в заявке я не так указал орган выдавший мне паспорт. В паспорте написано “обл.” а я написал области, так же слово “города” написано полностью, а я указал “гор.” Это при том, что копия паспорта направлялась вместе с заявлением. Выяснил я название учреждения обслуживающего для Билайна – РНКО “Платежный центр” ООО. На мной взгляд это ужасная организация. В Билайне все технические вопросы, с которыми я обращался в последние года два решались на высочайшем уровне и с достойным сервисом. А с этой картой беда какая то.

Я заинтересовалась картой «Билайн», потому что у меня подключен интернет от этой же компании. Думала, бонусы не помешают. Не тут-то было. Бонусы накапливаются долго и тяжело, доступны не сразу. Даже при достаточно активном пользовании картой их выходит какое-то мизерное количество. В общем, мышиная возня. Если бы можно было как-то удобно пополнять карту, я бы стерпела. Но каждый раз специально таскаться в офис «Билайн» и там стоять в очереди к одному-единственному окошку с кассой! Которое вечно забито желающими оплатить телефон, кредит, отправить деньги, переводы и так далее. Да, в офисах «Билайн» электронная очередь, но всё равно менеджеры из других окон упорно отправляют пополнять карту в кассу, так как не принимают наличные (сказка про белого бычка). Далее. В платёжном кабинете “Билайн” большинство платежей – с неприятными комиссиями. Даже коммунальные, которые можно оплатить без всяких дополнительных затрат в ближайшем терминале (!). Итог. Очень муторно и долго. Неудобная карта, которая отнимает кучу времени и сил.

Благополучно понемногу пользовался этой картой как дополнительной. Основная у меня ВТБ 24 Платиновая с РЖД бонусами. Коплю мили и меняю на билеты РЖД:) Так вот, пользовался понемногу, менял бонусы на оплату Билайновского интернета. Если бы была карта основной, то наверное был бы вопрос, куда девать бонусы. А когда их немного, то и вопросов не возникало. Потом наступило в моей жизни событие, последствия которого сильно меня разочаровали в этом карточном продукте. По достижению возраста 45 лет я поменял паспорт. От оператора обслуживающего карту поступило сообщение о необходимости предоставить новые паспортные данные и копию паспорта, так же сообщили, что срок для предоставления до 9 сентября 2015 г., после чего карта будет заблокирована. Сообщение поступило в августе. Я 31 августа приехал в офис Билайн, предоставил паспорт, написал заявление и успокоился. 10 сентября 2015 г. мне пришло СМС сообщения, что поскольку я данные нового паспорта не предоставил, то карта заблокирована. Я позвонил на линию поддержки, где мне сообщили, что нужно еще раз приехать в офис, поскольку заявка не поступила. Я второй раз поехал в офис Билайн и сообщил сотрудникам, что есть такая проблема, я заявку написал, паспорт предоставил, а карту все равно заблокировали. Сотрудники нашли заявку, и уверили, что отправка была сделана, и что надо звонить на линию поддержки. Спустя несколько дней я опять позвонил в поддержку и они мне порекомендовали в 3(!) раз приехать в офис, и при разговоре с сотрудником позвонить на линию поддержки и сообщить номер заявки. Вчера я так и сделал. В итоге меня еще раз попросили написать заявление и успокоили, что теперь то вопрос решиться быстро, поскольку и так получилось со мной неправильная ситуация. сегодня зашел на сайт карты в личный кабинет и вижу, карта не разблокирована. Звоню снова на линию поддержки и узнаю “чудесное сообщение”, что оказывается вчера в заявке я не так указал орган выдавший мне паспорт. В паспорте написано “обл.” а я написал области, так же слово “города” написано полностью, а я указал “гор.” Это при том, что копия паспорта направлялась вместе с заявлением. Выяснил я название учреждения обслуживающего для Билайна – РНКО “Платежный центр” ООО. На мной взгляд это ужасная организация. В Билайне все технические вопросы, с которыми я обращался в последние года два решались на высочайшем уровне и с достойным сервисом. А с этой картой беда какая то.

Благополучно понемногу пользовался этой картой как дополнительной. Основная у меня ВТБ 24 Платиновая с РЖД бонусами. Коплю мили и меняю на билеты РЖД:) Так вот, пользовался понемногу, менял бонусы на оплату Билайновского интернета. Если бы была карта основной, то наверное был бы вопрос, куда девать бонусы. А когда их немного, то и вопросов не возникало. Потом наступило в моей жизни событие, последствия которого сильно меня разочаровали в этом карточном продукте. По достижению возраста 45 лет я поменял паспорт. От оператора обслуживающего карту поступило сообщение о необходимости предоставить новые паспортные данные и копию паспорта, так же сообщили, что срок для предоставления до 9 сентября 2015 г., после чего карта будет заблокирована. Сообщение поступило в августе. Я 31 августа приехал в офис Билайн, предоставил паспорт, написал заявление и успокоился. 10 сентября 2015 г. мне пришло СМС сообщения, что поскольку я данные нового паспорта не предоставил, то карта заблокирована. Я позвонил на линию поддержки, где мне сообщили, что нужно еще раз приехать в офис, поскольку заявка не поступила. Я второй раз поехал в офис Билайн и сообщил сотрудникам, что есть такая проблема, я заявку написал, паспорт предоставил, а карту все равно заблокировали. Сотрудники нашли заявку, и уверили, что отправка была сделана, и что надо звонить на линию поддержки. Спустя несколько дней я опять позвонил в поддержку и они мне порекомендовали в 3(!) раз приехать в офис, и при разговоре с сотрудником позвонить на линию поддержки и сообщить номер заявки. Вчера я так и сделал. В итоге меня еще раз попросили написать заявление и успокоили, что теперь то вопрос решиться быстро, поскольку и так получилось со мной неправильная ситуация. сегодня зашел на сайт карты в личный кабинет и вижу, карта не разблокирована. Звоню снова на линию поддержки и узнаю “чудесное сообщение”, что оказывается вчера в заявке я не так указал орган выдавший мне паспорт. В паспорте написано “обл.” а я написал области, так же слово “города” написано полностью, а я указал “гор.” Это при том, что копия паспорта направлялась вместе с заявлением. Выяснил я название учреждения обслуживающего для Билайна – РНКО “Платежный центр” ООО. На мной взгляд это ужасная организация. В Билайне все технические вопросы, с которыми я обращался в последние года два решались на высочайшем уровне и с достойным сервисом. А с этой картой беда какая то.

Благополучно понемногу пользовался этой картой как дополнительной. Основная у меня ВТБ 24 Платиновая с РЖД бонусами. Коплю мили и меняю на билеты РЖД:) Так вот, пользовался понемногу, менял бонусы на оплату Билайновского интернета. Если бы была карта основной, то наверное был бы вопрос, куда девать бонусы. А когда их немного, то и вопросов не возникало. Потом наступило в моей жизни событие, последствия которого сильно меня разочаровали в этом карточном продукте. По достижению возраста 45 лет я поменял паспорт. От оператора обслуживающего карту поступило сообщение о необходимости предоставить новые паспортные данные и копию паспорта, так же сообщили, что срок для предоставления до 9 сентября 2015 г., после чего карта будет заблокирована. Сообщение поступило в августе. Я 31 августа приехал в офис Билайн, предоставил паспорт, написал заявление и успокоился. 10 сентября 2015 г. мне пришло СМС сообщения, что поскольку я данные нового паспорта не предоставил, то карта заблокирована. Я позвонил на линию поддержки, где мне сообщили, что нужно еще раз приехать в офис, поскольку заявка не поступила. Я второй раз поехал в офис Билайн и сообщил сотрудникам, что есть такая проблема, я заявку написал, паспорт предоставил, а карту все равно заблокировали. Сотрудники нашли заявку, и уверили, что отправка была сделана, и что надо звонить на линию поддержки. Спустя несколько дней я опять позвонил в поддержку и они мне порекомендовали в 3(!) раз приехать в офис, и при разговоре с сотрудником позвонить на линию поддержки и сообщить номер заявки. Вчера я так и сделал. В итоге меня еще раз попросили написать заявление и успокоили, что теперь то вопрос решиться быстро, поскольку и так получилось со мной неправильная ситуация. сегодня зашел на сайт карты в личный кабинет и вижу, карта не разблокирована. Звоню снова на линию поддержки и узнаю “чудесное сообщение”, что оказывается вчера в заявке я не так указал орган выдавший мне паспорт. В паспорте написано “обл.” а я написал области, так же слово “города” написано полностью, а я указал “гор.” Это при том, что копия паспорта направлялась вместе с заявлением. Выяснил я название учреждения обслуживающего для Билайна – РНКО “Платежный центр” ООО. На мной взгляд это ужасная организация. В Билайне все технические вопросы, с которыми я обращался в последние года два решались на высочайшем уровне и с достойным сервисом. А с этой картой беда какая то.

Я заинтересовалась картой «Билайн», потому что у меня подключен интернет от этой же компании. Думала, бонусы не помешают. Не тут-то было. Бонусы накапливаются долго и тяжело, доступны не сразу. Даже при достаточно активном пользовании картой их выходит какое-то мизерное количество. В общем, мышиная возня. Если бы можно было как-то удобно пополнять карту, я бы стерпела. Но каждый раз специально таскаться в офис «Билайн» и там стоять в очереди к одному-единственному окошку с кассой! Которое вечно забито желающими оплатить телефон, кредит, отправить деньги, переводы и так далее. Да, в офисах «Билайн» электронная очередь, но всё равно менеджеры из других окон упорно отправляют пополнять карту в кассу, так как не принимают наличные (сказка про белого бычка). Далее. В платёжном кабинете “Билайн” большинство платежей – с неприятными комиссиями. Даже коммунальные, которые можно оплатить без всяких дополнительных затрат в ближайшем терминале (!). Итог. Очень муторно и долго. Неудобная карта, которая отнимает кучу времени и сил.

Благополучно понемногу пользовался этой картой как дополнительной. Основная у меня ВТБ 24 Платиновая с РЖД бонусами. Коплю мили и меняю на билеты РЖД:) Так вот, пользовался понемногу, менял бонусы на оплату Билайновского интернета. Если бы была карта основной, то наверное был бы вопрос, куда девать бонусы. А когда их немного, то и вопросов не возникало. Потом наступило в моей жизни событие, последствия которого сильно меня разочаровали в этом карточном продукте. По достижению возраста 45 лет я поменял паспорт. От оператора обслуживающего карту поступило сообщение о необходимости предоставить новые паспортные данные и копию паспорта, так же сообщили, что срок для предоставления до 9 сентября 2015 г., после чего карта будет заблокирована. Сообщение поступило в августе. Я 31 августа приехал в офис Билайн, предоставил паспорт, написал заявление и успокоился. 10 сентября 2015 г. мне пришло СМС сообщения, что поскольку я данные нового паспорта не предоставил, то карта заблокирована. Я позвонил на линию поддержки, где мне сообщили, что нужно еще раз приехать в офис, поскольку заявка не поступила. Я второй раз поехал в офис Билайн и сообщил сотрудникам, что есть такая проблема, я заявку написал, паспорт предоставил, а карту все равно заблокировали. Сотрудники нашли заявку, и уверили, что отправка была сделана, и что надо звонить на линию поддержки. Спустя несколько дней я опять позвонил в поддержку и они мне порекомендовали в 3(!) раз приехать в офис, и при разговоре с сотрудником позвонить на линию поддержки и сообщить номер заявки. Вчера я так и сделал. В итоге меня еще раз попросили написать заявление и успокоили, что теперь то вопрос решиться быстро, поскольку и так получилось со мной неправильная ситуация. сегодня зашел на сайт карты в личный кабинет и вижу, карта не разблокирована. Звоню снова на линию поддержки и узнаю “чудесное сообщение”, что оказывается вчера в заявке я не так указал орган выдавший мне паспорт. В паспорте написано “обл.” а я написал области, так же слово “города” написано полностью, а я указал “гор.” Это при том, что копия паспорта направлялась вместе с заявлением. Выяснил я название учреждения обслуживающего для Билайна – РНКО “Платежный центр” ООО. На мной взгляд это ужасная организация. В Билайне все технические вопросы, с которыми я обращался в последние года два решались на высочайшем уровне и с достойным сервисом. А с этой картой беда какая то.

Я заинтересовалась картой «Билайн», потому что у меня подключен интернет от этой же компании. Думала, бонусы не помешают. Не тут-то было. Бонусы накапливаются долго и тяжело, доступны не сразу. Даже при достаточно активном пользовании картой их выходит какое-то мизерное количество. В общем, мышиная возня. Если бы можно было как-то удобно пополнять карту, я бы стерпела. Но каждый раз специально таскаться в офис «Билайн» и там стоять в очереди к одному-единственному окошку с кассой! Которое вечно забито желающими оплатить телефон, кредит, отправить деньги, переводы и так далее. Да, в офисах «Билайн» электронная очередь, но всё равно менеджеры из других окон упорно отправляют пополнять карту в кассу, так как не принимают наличные (сказка про белого бычка). Далее. В платёжном кабинете “Билайн” большинство платежей – с неприятными комиссиями. Даже коммунальные, которые можно оплатить без всяких дополнительных затрат в ближайшем терминале (!). Итог. Очень муторно и долго. Неудобная карта, которая отнимает кучу времени и сил.

Благополучно понемногу пользовался этой картой как дополнительной. Основная у меня ВТБ 24 Платиновая с РЖД бонусами. Коплю мили и меняю на билеты РЖД:) Так вот, пользовался понемногу, менял бонусы на оплату Билайновского интернета. Если бы была карта основной, то наверное был бы вопрос, куда девать бонусы. А когда их немного, то и вопросов не возникало. Потом наступило в моей жизни событие, последствия которого сильно меня разочаровали в этом карточном продукте. По достижению возраста 45 лет я поменял паспорт. От оператора обслуживающего карту поступило сообщение о необходимости предоставить новые паспортные данные и копию паспорта, так же сообщили, что срок для предоставления до 9 сентября 2015 г., после чего карта будет заблокирована. Сообщение поступило в августе. Я 31 августа приехал в офис Билайн, предоставил паспорт, написал заявление и успокоился. 10 сентября 2015 г. мне пришло СМС сообщения, что поскольку я данные нового паспорта не предоставил, то карта заблокирована. Я позвонил на линию поддержки, где мне сообщили, что нужно еще раз приехать в офис, поскольку заявка не поступила. Я второй раз поехал в офис Билайн и сообщил сотрудникам, что есть такая проблема, я заявку написал, паспорт предоставил, а карту все равно заблокировали. Сотрудники нашли заявку, и уверили, что отправка была сделана, и что надо звонить на линию поддержки. Спустя несколько дней я опять позвонил в поддержку и они мне порекомендовали в 3(!) раз приехать в офис, и при разговоре с сотрудником позвонить на линию поддержки и сообщить номер заявки. Вчера я так и сделал. В итоге меня еще раз попросили написать заявление и успокоили, что теперь то вопрос решиться быстро, поскольку и так получилось со мной неправильная ситуация. сегодня зашел на сайт карты в личный кабинет и вижу, карта не разблокирована. Звоню снова на линию поддержки и узнаю “чудесное сообщение”, что оказывается вчера в заявке я не так указал орган выдавший мне паспорт. В паспорте написано “обл.” а я написал области, так же слово “города” написано полностью, а я указал “гор.” Это при том, что копия паспорта направлялась вместе с заявлением. Выяснил я название учреждения обслуживающего для Билайна – РНКО “Платежный центр” ООО. На мной взгляд это ужасная организация. В Билайне все технические вопросы, с которыми я обращался в последние года два решались на высочайшем уровне и с достойным сервисом. А с этой картой беда какая то.

21.12.14. Дополняю отзыв Накопила я 3300р бонусов и решила их потратить при покупке нового телефона. Пришла в салон под вывеской Билайн – оказалось, что это не Билайн, а Билайн-Экспресс(дилеры) и на мои бонусы им…сами понимаете.  Пришла в официальный салон Билайн. Консультанты сразу сказали, что у них пока еще ни разу(!) не получалось провести списание бонусов – касса виснет во время этой операции. Посоветовали обратиться в Билайновский салон Ноу-Хау, консультант при мне позвонил в этот Ноу-Хау, уточнил информацию о наличии телефона и возможности расплатиться бонусами. Сказали – все в порядке, приезжайте. Приехала. И тут выясняется, что расплатиться можно не бонусами платежной карты, а бонусами по программе Счастливое время. Еду в другой салон Билайна (а это уже достаточно далеко от моего города!) Приехала. И тут мне сообщают информацию, что тратить бонусы можно не на любые товары в салоне, а согласно списку! И списка этих товаров в общем доступе нет – ни на сайте, нигде! Нужно спрашивать у сотрудников Билайна и они будут смотреть в своей базе. Нужного телефона там, естественно, не оказалось. Мне предложили Айфон и Блекберри…. Сама сотрудница призналась, что у нее куча бонусов и потратить их на товары она не может, потому что в этом списке ничего дельного нет. Вывод. Тратить бонусы реально только на связь и Интернет.  В апреле компания Билайн в своих салонах начала выдавать карты «Билайн» платежной системы MasterCard и я решила взять себе, тем более выдача и годовое обслуживание бесплатны, а Мастеркард – он и в Африке Мастеркард )) Есть 2 вида карт – Standart и World. В чем разница? Во-первых кэшбэк. На бонусный счет начисляют с каждой покупки 1% по карте MasterCard Standart и 1,5% по карте MasterCard WORLD. В первый месяц после оформления вы будете получать повышенный кэшбэк по любой карте – 5 %, НО эта акция действует только до 31 июня 2014. Максимальное количество бонусов по данной акции – 5000. Бонусы становятся доступными для использования спустя 14 дней после банковской операции. Еще (со слов консультанта) разница между картами в том, что обычной вы не сможете расплачиваться за границей. Оформление, содержание и смс-информирование и той и другой карты абсолютно бесплатны. Но чтобы получить карту World, придется при оформлении положить на счет 3000р, для стандартной достаточно 100р. Ну в общем, всё как у Кукурузины )) Накопленные бонусы можно потратить 3 способами: *обменять на бонусы программы «Счастливое время» Билайн и тратить их на связь (звонки и смс на Билайн (только!), моб. интернет *оплатить домашний интернет от Билайн *оплатить часть покупки бонусами в салоне Билайн (только покупка товара). У карты есть платежный кабинет, где вы можете тратить ваши денежки )) Один из плюсов – платежи через  платежный кабинет на погашение кредитов с комиссией всего 10 рублей, вне зависимости от суммы платежа. У конкурентов – комиссия 1%, минимум 50 руб. Кредитов у меня нет, так что я не проверяла )) Зато я смогла оплатить там интернет нашего местного(МО) провайдера, а в Сбербанковском кабинете нашего провайдера нет, и меня это расстраивало – приходилось ходить к терминалу ) Пополнить карту можно в салоне Билайн, предъявив паспорт и карту. Либо можно пополнить с карты MasterCard и VISA через платежный кабинет на cайте. Комиссия не взимается. Я пыталась пополнить счет с карты Сбербанка (Моментум Виза Электрон). Ничего не вышло. А вот Кукурузина отлично привязалась, и я смогла перекинуть с нее деньги на Билайновскую без процентов. Это уже хорошо, так как офисы Евросети, где можно пополнить Кукурузу, попадаются намного чаще, чем офисы Билайн. Получить пин-код можно, позвонив в течении 14 дней после получения карты по номеру 88005550401 (бесплатно), впоследствии пин-код можно поменять, но не в любом банкомате, в каких я точно не помню. По-моему, пин Кукурузы можно менять в банкомате Банк Москвы и Возрождение? Можно тогда и билайновскую попробовать в этих банкоматах. Кстати, при покупках в магазине пин-код не потребовался. Возможно, можно это как-то настроить в кабинете, я еще не изучала этот вопрос. Ну в общем, я картой довольна. Мне она выгоднее, чем Кукуруза, как минимум за счет того, что можно оплачивать бонусами мобильную связь. Да и в любом случае – пусть будет для коллекции. Бесплатно же ))))