Western Union / Вестерн Юнион

Оценка
1,5
из 5
Rated 1,5 out of 5
Статистика
Оценка 5:7%
Оценка 4:0%
Оценка 3:5%
Оценка 2:9%
Оценка 1:79%

Оставить отзыв

Rated 5,0 out of 5
03.2021

Делал 3 или 4 перевода за границу, брат уехал учиться в Германию, решил помочь, не все же родителям на него тратиться. С отправкой онлайн все нормально, с получением тоже. Хорошо, что приходит уведомление о том, что деньги уже можно забирать. Причем все это за несколько минут. Перевод отдают строго указанному получателю, естественно

Александр
Rated 3,0 out of 5
02.2021

Несмотря на все усовершенствования последних лет, Вестерн Юнион остается самой дорогостоящей и самой глючной системой по переводу денег.Причем все те проблемы, что были у них 15-20 лет назад, вы встретите и сейчас.Начну с приятного – больше не требуется заполнять бланк печатными буквами, за вас это делает оператор.Перевод отправляется просто на страну получения без указания конкретного места.На этом плюсы модернизации закончились. Теперь с чем столкнулся недавно: 1.Теоретически, вы можете отправить перевод в этой системе через их интернет-сервис,который кушает карточки онлайн.Такова теория.На практике, если ваш ИНН по какой-то причине не отображается в базе УФНС, кукиш вам с маслом, а не перевод.Причем когда вы отправляете перевод   через обычного агента, никто у вас этот ИНН не спрашивает, но онлайн-сервис без этого даже с данными паспорта выпишет вам банальный облом.Хотя казалось бы – дай запрос в банк-эммитент на кардхолдера,сверь с паспортом и все нормально. 2.Попытка в Москве отправить перевод в “дальнее зарубежье” через Почту России натолкнулась на фразу ” а нет у нас с ними связи, и не знаем когда починят”.Ну ладно, Почта России тем и отличается что никогда нормально не работает, иду в Бин Банк. Выяснилось, что из трех операторских компьютеров, где установлен клиент ВЮ, два не могут с ними связаться, и отправить можно лишь с третьего, если при этом связь не навернется.В итоге убивается час вместо десяти минут. В общем  пользоваться советую только тогда, когда иных способов доставить человеку деньги просто не остается

Mehzavod
Rated 2,0 out of 5
02.2021

Первый раз с службой Western Union я столкнулась, когда возникла необходимость отправить деньги за границу. Причем не в ближнее зарубежье, а дальнее. Нужно было отправить платеж 240 долларов и получить подтверждающий документ. Для начала я отправилась в несколько банков, чтобы узнать комиссию, которая очень сильно отличалась. Но в Western Union я обратилась не столько с целью сэкономить (комиссия составляла 30 долларов), а потому что в Сбербанке мне предложили бредовый вариант обменять доллары на рубли и после этого сделать перевод с последующей конвертацией в доллары, а после выяснилось, что и вовсе нет возможности отправить деньги просто на физическое лицо, поскольку у меня были только фамилия, имя получателя и адрес его проживания. Мой самый главный совет – никогда не обращайтесь в отделения сотовой связи, только в банки!! Потому что только в банке примут платеж в любой валюте, а в остальных пунктах только в рублях. Хотя и самой следовало бы догадаться, но недалеко от места работы на проспекте Андропова, 21 находился салон “Мегафон”, в котором можно сделать платеж Western Union. Консультант что-то понажимал на компьютере и выдал мне, что платежи меньше 2000 рублей они не принимают. Хотя даже без калькулятора понятно, что 240 долларов – это в любом случае больше 2000 рублей. Дальше консультант предложил мне самой перевести доллары в рубли по курсу, а потом валюту той страны, в которую нужно сделать перевод, после чего я поняла, что с данным товарищем дальше нет смысла общаться на предмет перевода денег, нашла на карте ближайший банк, в котором принимают платежи, доехала, но в банке мне сообщили, что с Western Union не работают. Тут меня уже зло взяло и я стала демонстративно звонить в службу поддержки, после чего терминал вдруг сразу заработал и платеж был принят, но тоже как-то хитро, я плачу доллары, а человек на месте доллары получить не может, а только в местной валюте. Т.е. я оплачиваю комиссию, а на месте человеку выдадут по невыгодному курсу, т.е. это будет уже не 240 долларов. Второй раз мне потребовалось получить перевод небольшой суммы в рублях. В очередной раз столкнулась с некомпетентностью оператора call-центра, которая порекомендовала мне обратиться в один из офисов МТС или Мегафон. Оказалось, что в офисах сотовых операторов получить переводы нельзя, можно только отправить! Мне предложили обратиться в любое отделение почты России )) В любое, ха-ха-ха! В первых двух отделениях мне сказали, что у них уже второй день нет связи с базой данных, в третьем отделении отключилось электричество, в четвертом мне сказали, что они уже давно не занимаются переводами Western Union. В пятом отделении мне сказали, что у них закончился срок действия какого-то сертификата подключения, меня эта ситуация порядком взбесила и я снова позвонила в Western Union с вопросом, сколько еще почтовых отделений мне нужно будет объехать, чтобы получить свой перевод? Оператор Western Union попросила передать трубку представителю почты России (!!!!!????) Не понимая, какого лешего вообще происходит, я передала свой мобильный сотруднику почты России и они стали общаться с представителем Western Union. Мне уже было интересно, чем все закончится )) Сотрудник почты России сообщила, что им должны перезвонить на стационарный телефон для восстановления сертификата. На стационарный телефон, к слову сказать, я звонила перед выездом и на звонки никто не отвечал. Мне обещали перезвонить, но разумеется, никто так и не перезвонил, я поняла, что ждать дальше бесполезно и мне пришлось на следующий день ехать в банк, который был от меня достаточно далеко и не по пути. В банке перевод получила без проблем. Если в столице у Western Union такой бардак, представляю, что творится в городах поменьше. Видимо, за работой отделений вообще не следят, не инструктируют. Пользоваться этой системой не рекомендую, разве что в крайнем случае и только в банках. ❤Мой любимый сайт полезностей❤ (。◕‿◕。) Сколько можно заработать на отзывах на сайте ❤irecommend❤ (。◕‿◕。)

Джулианна
Rated 2,0 out of 5
01.2021

Моя мама решила мне сделать денежный перевод , который был на территории России , только из другой республики.Как не просила я ее сделать это через сбербанк , а у нас у обеих были счета в этом банке, она , уже получавшая сама перевод из США, и сама уже имевшая опыт отправления денег через Вестерн Юнион  (Western Union) , решила идти проторенным путем. Дело было к вечеру, то есть перед закрытием многих банков.Я посмотрев адреса через интернет ближайших пунктов Вестерн, решила . что мы успеваем. Тем более как обещает реклама деньги поступают в течение 3-4 минут.Долгожданный звонок, что деньги переведены. Подхожу к операционисту в отделении Почты России, она сообщает, что после 19 часов программа может не открыться. Я прошу попробовать. Спрашивает город, откуда должны быть перечислены деньги- сообщаю.Поднимает на меня удивленные глаза и говорит, что они работают только с дальним зарубежьем. Так, время потерянно, но я не отчаиваюсь, еду по ближайшему адресу из списка , найденного в инете. Там коммерческий банк, и в нем  тоже нет связи с Вестерн. Едем в центр города , где коммерческие банки через каждые 20 метров.В двух мне сказали, что  у них редко бывает связь. В третьем вообще давно не работают с Western Union. В четвертом , можно сказать повезло, связь прерывается редко , но программа открывается только до 19.30. Время было 19.45.”Приходите завтра” -ответ. На следующий день сначала я все таки попыталась сунуться в самый ближайший комм. банк, где уже побывала вчера-связи снова не было. Поехала туда , где вчера пообещали , что все будет хорошо)). Наконец -то я получила деньги.  Не знаю, может мне просто не повезло, может эта система положительно  действенна , когда деньги поступают из-за рубежа. Но мне не понравилось. Точно не воспользуюсь этой системой перевода когда либо сама.

Liluizh