Не соответствует информация на сайте о курсе валют. В обменниках её вам могут назвать не только несоответствующую сайту, но и не соответствующую инфо-стенду. Три раза меняли валюту, и все три раза оператор называл курс , взятый с воздуха. Огромный минус банку из-за такой недоработки.

07.03.20 г. Пополняла карту Каспий голд через банкомат по ИИН, в размере 100000 тг из них поступило всего 25000 тг, остальные 75000 тг не поступили. Обращалась в колл центр 9999, в отделении банка в г.Нур Султан. В итого до сих пор никого результата нет!!! Банк без доказательств дают мне ложную информацию о том что моих 75000 тг нет в том банкомате. Если не вернут моих денег буду обращаться дальше в прокуратуру г.Нур Султан!!!!

Клиент Каспи банка на выходе из этого банка споткнулась о их порванный коврик и упала с крыльца. Сломала руку и ударилась головой. Встать не могла, только сесть. Никто из сотрудников Каспи банка не помог и не вызвал скорую. Прибежала ее маленькая дочка в слезах и только когда приехала скорая, они соизволили выйти и поинтересоваться куда ее повезут, наверно для того что бы замять это дело. Вы еще хотите быть клиентом этого банка? Вы уважаете себя?