Мало встречала людей, которым бы нравилось общение со страховыми компаниями. И я не исключение – опыт общения был с агентом, которая появлялась только когда ей нужно было чтобы мы купили у неё полис ОСАГО, а потом испарялась, что до неё было не дозвониться, когда она была действительно нужна. Но вот, спустя несколько лет, когда моя бдительность притупилась, меня, непонятно зачем туда втянула девочка, которая присутствовала на замене банковских карточек у нас на предприятии. Она предложила мне всего за 1150 рублей в год застраховать свою квартиру и имущество на 70000 рублей, причём страховой случай наступал даже если вы затопили кого-то, за вас обязуются заплатить. По её словам всё так ладно складывалось, что мне не нужно будет никуда обращаться, приедет рабочая группа, оценит ущерб, составит акт и купит нам новые обои (ну это я утрирую, девушка говорила, что выплачивают денежную компенсацию на причинённый ущерб). В общем, я не смогла ей противостоять и согласилась. К тому же выше живущая бабушка нас постоянно подтапливала, ну что с 80-летней старушки возьмёшь.. а теперь и ремонт компенсируют. Всё было замечательно, у меня взяли деньги, дали квитанцию, сказали как активировать полис.. и пропали. В один из “прекрасных” дней, когда бабушка нас снова затопила, я позвонила по телефону горячей линии. Диспетчер начала отправлять меня в ЖЭК, говорить, что мне нужно собирать доказательства..  Если посмотреть на упаковку – там написан алгоритм, как урегулируется страховой случай. Взбесила её не компетентность, и появилось желание звонить куда-нибудь в выше стоящую организацию, но так как это был выходной день, оставила её свои координаты и решила, что буду ждать эту самую “рабочую группу”.Ждала их неделю – не дождалась. Глухо, как на морском дне. Никакого желания звонить ещё раз и слушать как тебя учтиво посылают. Ещё раз убеждаюсь, что все эти страховые агенты милые и учтивые только пока хотят из тебя выудить деньги, а уж когда дело доходит до обратного, превращаются в каких-то противных слизней. Фу!