Боооооже! Зачем я связалась с этим банком? В сентября не помню точно какого года я оформила дебетовую карту Связного банка. 29 сентября 2014 года улетела в Таиланд, а затем во Вьетнам. И вот во Вьетнаме в ноябре того же года у меня украли карту. Я позвонила в Связной банк через интернет, объяснила ситуацию, где мне посоветовали сходить в любой магазин Связной, где мне восстановят карту. Я несколько раз повторила, что я во ВЬЕТНАМЕ. На что мне настойчиво предлагали заглянуть в магазин Связной. А когда я спросила у оператора, неужели во Вьетнаме есть магазины Связного? На что мне ответили вопросом на вопрос: “А разве нет”? В июне 2015 года я решила восстановить карту, так как на счету оставались деньги. При получении карты с меня запросили 600 руб, объясняя тем, что мне заново изготовили карту. В сентябре 2015 года я истратила все деньги, тем более поняла что при снятии более 1000 рублей наличных в банкоматах у меня начали сниматься деньги. В общем решила закрыть карту. Позвонила и спросила что нужно сделать – на что мне сказали погасить задолженность в 508 рублей с копейками. У меня челюсть отвисла. Я спросила за что? Мне ответили за обслуживание, которое считается у меня с сентября, а не с даты последнего выпуска карты. Получается в сентябре 2014 года я заплатила 600 руб, в июне 2015 года я заплатила 600 рублей и опять в сентябре 2015 года ещё 600 рублей. Что за …..??? На календаре 17 ноября 2015 года. Попросила мужа погасить мою задолженность. Муж сказал, что деньги со своей карты перечислить не может, платеж не проходит. Мне Связной банк заблокировал карту. Отправила мужа в магазин Связной, погасить через кассира – не принимают. через терминал погасить задолженность тоже нельзя!  Это что за фигня такая творится? Дозвониться до Связного банка не могу – либо занято, либо мне повторяют, что разговоры будут записываться и все. Жду до бесконечности и никто трубку блин не берет.

Люди, не связывайтесь с этими бандитами! Взяла карточку 2 года назад, через 5 месяцев кредитный лимит отключили, предложили использовать ее как дебетовую карту, но как? На ней ведь нет имени! Ни по интернету ничего не купишь – ни банкоматов! Плюсы свои тоже отключили они. Короче карта стала ненужной. Ровно год она лежала без каких либо движений по карте так как они все отключили! Тут приходит смс, мол ваш долг перед Связным банком был продан компании РС Взыскание. А это всего 600 руб за годовое обслуживание (которого не было) и50 руб за смс информирование. Короче эти уроды начали звонить моим родственникам и мне, родственникам даже не говорили сколько я должна а только бандитскими голосами пытались запугать и угрожали мол продадут этот долг и тд. Я просто в шоке, они видимо совсем там обнищали раз за 650 руб так себе кое что рвут! При чем когда я сказала – подавайте в суд, я его выиграю так как ни одной операции по карте не было, за что платить? Они сказали, ну уж нет, мы продадим ваш долг и вы пожалеете… Короче я в шоке. Люди, это просто больная организация без чувства достоинства и нормального отношения. Цепляются за каждую копейку как нищеброды последние. Никакой законности не будет. Берите карты у настоящих банков, а не у этих неудачников.

Приветствую! Решила я рассказать о своем опыте использования карты связной банк.  Открыла счет в данном банке давным давно, примерно 6 лет назад. Да да именно в кризисный 2009 год я открыла карту Связного банка, условия которой были очень выгодными. Единственным минусом было годовое обслуживание в 600 рублей, но оно полностью покрывалось начисляемыми процентами на остаток. Другими плюсами карты были снятие налички в любом банкомате без комиссии в размере от 1000 рублей; интернет-банкинг, возможность совершения интернет покупок, начисляемые баллы за любые покупки.. Еще одна важная особенность карты, которая была очень удобной и приятной для нас с мужем. Муж у меня работает вдали от дома, соответственно и зарплату получает там же. А как отправить деньги из Астрахани в Казань максимально быстро и выгодно? С помощью карты Связной банк это было просто! Достаточно было зайти в магазин Связной, которых даже в нашем скромном городишке в каждом районе и назвав номер карты зачислить нужную сумму. И никаких комиссий, в отличие от услуги Сбербанка блиц-перевод. Карту я дважды перевыпускала. В том месяце, когда срок действия заканчивается звонила на горячую линию и оставляла заявку. Через недельку полторы получала карту в отделении почты по паспорту. Такой выпуск карты бесплатен. Если оставить заявку ранее, чем выходит срок действия карты, то перевыпуск будет платным. Изменения. Очень жаль, что банку пришлось идти на такие изменения и многие как и я долго терпели, но терпению приходит конец. Началось с изменения минимальной суммы снимаемой без комиссии, она увеличилась в 3 раза. Тут я приспособилась, закинуть деньги всегда есть где, так  что 3 сняла, взяла сколь надо. Остальное снова закинула. Проблема только с остатком на карте меньше минималки. Затем снизили сумму зачисления разовым платежом. Нет, все равно можно было зачислить 30 тысяч в один день и час на карту, но нужно разбить на два чека по 15 тыс. А это лишняя работа сотрудников, лишняя минута на оформление платежа, возможность ошибки и наконец трата бумаги.. После стало необходимым называть последние цифры паспорта сотруднику связного или ввести их в терминале при зачислении. Ну мужу родному я могу их сообщить. Но это крайне неудобно, особенно, если ты паспорт сменила. Далее проценты на остаток, точнее порядок их зачисления сменился и годовое обслуживание перестало окупаться. Ну и апофеозом жадности стало введение комиссии на снятие денег (на моем простом тарифе), т.е. за любое снятие улетают 75 рублей банку. Вот захотела я снять 6 тыщ, к примеру. Сбербанковский банкомат более 5 по данной карте за раз не дает. Итого я потеряла 150 рублей. В условиях кризиса для меня это очень много. Банкоматов, где сумма снятия выше по данной карте за раз я не видела. Отделения самого Связного банка или банкомата хотя бы не появилось. Ну вот это было собственно последней каплей, когда я задумалась о том, как закрыть счет в Связном банке. У меня было время до снятия денег за годовое обслуживание, хотя как оказалось не так уж много. Не смотря на то, что я только что перевыпустила карту в связи с истечением срока действия предыдущей. Зашла я в интернет банк и стала искать информацию о том, как закрыть счет в Связном банке. Все оказалось очень просто. Поздно я опомнилась с написанием отзыва, этой кнопки у меня уже нет. Но она есть у вас, под картой в личном кабинет есть кнопки Заблокировать карту и Закрыть счет. Чтобы окончательно порвать отношения со Связным банком нужно именно закрыть счет. Далее все просто бланк заполняется практически автоматически. Вам нужно только указать куда отправить остатки на карте. Я перевела на карту Сбербанк даже 7 копеек))) крупное по телефонам раскидала. Заявка о закрытии счета рассматривается в течение 45 дней. Я успела с ней и счет закрыли до снятия годового обслуживания. Имейте это ввиду. Иначе придется платить денежки и мне было бы жалко в таком случае закрыть счет просто так отдав 600 рублей и не пользоваться следующий год картой. Через 45 дней мне пришло письмо на электронку, что счет закрыт. Техподдержка. Дозвониться до техподдержки первоначально было легко и просто. Сейчас же приходится ждать несколько минут. Больше убивает необходимость называть ФИО в любом случае обращения в тех поддержку. А ведь иногда я просто хочу узнать в течение какого времени между банками перевод идет. Сотрудники вежливые, с откровенным незнанием своего дела я не сталкивалась. Новые изменения. Теперь можно пополнять счет карты в терминалах Киви без комиссии. Но мне оно уже не надо.

Всем доброго времени суток! У Связного Банка отозвали лицензию 24.11.2015г. Если у вас были деньги на карте или у вас был вклад в банке, то для того, чтобы вернуть свои деньги нужно обратиться в отделение Сбербанка, список указан на сайте Агентства по страхованию вкладов – [ссылка]. Просто приходите в Сбербанк из указанного списка, даете паспорт и вам выдают распечатку суммы, которая лежала на вкладе и выдают денежные средства. Все очень просто и довольно быстро. Как я уже писала в отзыве на дебетовую карту Tinkoff Black, данной картой я больше не пользуюсь и вывела все денежные средства, которые у меня хранились на счете safe – это вклад. Данной картой я начала пользоваться, как только она появилась, можно сказать, что была в числе самых первых клиентов (до этого пользовалась картой Кукуруза). И раньше я бы поставила данной карте много пятерок со множеством плюсов! Что заинтересовало меня в карте изначально:Ежемесячное начисление процентов на остаток по карте. Было 10%, пока ей пользовалась.Снятие наличных в любых банкоматах по всему миру – бесплатно! В том случае, если снимаете более 3000р.Начисление баллов/плюсов за все покупки по карте, в том числе совершенные в интернет – банке: оплата мобильной связи, интернета, ЖКХ и т.д. В том числе повышенное начисление баллов/плюсов у партнеров. Данные баллы/плюсы можно было тратить в Связном и в партнерах Связного (подробнее можно почитать на сайте Связной клуб).Возможность открыть вклад в банке и через интернет-банк переводить денежные средства с карты на вклад и наоборот, причем при частичном изъятии суммы вклада проценты начисляться по ставке вклада. Проще говоря, при переводе денежных средств, с вклада на карту, вам начислят положенные проценты по переведенной сумме за то время, пока она пролежала на вкладе. Практически во всех банках, при частичном или полном снятии суммы с вклада – проценты начисляются по ставке «до востребования», а она составляет 0,1% или в пределах этого. То же самое и в ТинькоффБанке, к великому сожалению.Удобный интернет-банк. Раньше ее единственным минусом было годовое обслуживание – 600р., а дальше одни сплошные плюсы! Пользовалась дебетовой картой Связной Банк довольно долго, благодаря данной карте был практически за даром получен IPad mini, кухонный комбайн Redmond, соковыжималка Philips, некоторые шармики Pandora, лопатки Joseph Joseph, съедено несколько обедов Бургер Кинга и куплено в Магнолии несколько пакетов продуктов! За что огромное спасибо Связному Банку и данной карте…ох и были времена! И все меня в данной карте устраивало до введения огромного количества ограничений, после чего пользоваться ей стало просто невозможно. А вот и злосчастные ограничения:Комиссия за снятие собственных денежных средств в банкоматах, причем это касается любой суммы (75 рублей за каждое снятие) – это же кощунство какое-то! Снять свои денежные средства с карты стало вообще невозможно. Отделения Связной Банк все закрыли, банкоматов у них и не было. Вариант, либо снимайте с комиссией 75р. за каждую операцию, либо второй вариант – перевод на счет или карту в другом банке. Но перевести без комиссий можно максимум 25 000р. в день, за перевод сверх суммы берут комиссию. А если на карте лежит немаленькая сумма (или на вкладе), то вывести ее быстро и без потерь практически нереально! Зато плюс, но это спасибо ТинькоффБанку, денежные средства можно переводить на вклад ТинькоффБанка и получить 1% на переведенную сумму. Чтобы вывести с карты/вклада 700 000р. без комиссий потребуется 28 дней, более того, максимальная сумма вывода в месяц – 350 000р. То есть, потребуется 2 месяца, чтобы вывести из этого чудо банка свои же деньги. Конечно, я понимаю, что у Связного банка сейчас трудности и если бы они не ввели данные ограничения, то все клиенты начали панически снимать денежные средства и переводить их на другие счета в банках. Но совесть иметь надо, господа!Снизили процентную ставку по карте. Теперь на остаток по карте свыше 10 000р. –начисляется 3% годовых, ну не смешно ли?! При остатке менее 10 000р., проценты по карте не начисляются.Перестали начислять бонусы за покупки по карте (от 1 до 3% – начислялось по черной карте). Это касается именно покупок, которые вы совершаете в магазинах и интернет-банке. Бонусы у партнеров продолжают начислять в прежнем формате, только для того, чтобы скопить хоть какую-то приличную сумму нужно постараться. А многие партнеры и вовсе перестали сотрудничать со Связным.Пополнить вклад safe временно невозможно, а соответственно 15% по вкладу – становятся сказкой, так как пополнить вклад просто нельзя. Да и смысл пополнять, если потом введут очередные ограничения на вывод денежных средств или придумают новые способы, чтобы люди не выводили свои деньги.Раньше бонусы можно было использовать, заплатив всего 1 рубль, а теперь максимальная скидка у некоторых партнеров составляет всего 25% от стоимости товаров и не превышает 3 000р. – и зачем это вообще нужно? Подводя итог, могу с уверенностью сказать, что карта Связного Банка стала бесполезным куском пластика, который можно выкинуть в помойку, предварительно ее разрезав. Как можно было так быстро перечеркнуть все плюсы карты, превратив их в минусы и потерять тысячи клиентов? Все просто, спроси у Связного Банка. P.S. ТинкоффБанк выкупил часть карточного портфеля Связного Банка и у них появилась на сайте карта, которая так напоминает нам, всеми любимую карту Связного Банка, которая была до введения всех изменений. Надеюсь, что была полезна, спасибо за внимание!

Дебетовой картой Связного Банка я пользовалась почти 3 года. Условия у банка менялись каждые полгода, но я всегда прощала любые изменения – ведь моя карта была такая привычная и удобная. Мое отношение к банку начало меняться постепенно. Сначала банк ввел комиссию за снятие наличных – если снимаешь менее 3000 руб., то комиссия составит 100 руб. К этому я приспособилась. Следующим косяком со стороны банка был “технический сбой” – за смс информирование несколько месяцев с меня снимали плату, а смс не приходили. Разобрались, я все простила. Полгода назад ввели новшество – при зачислении денежных средств стали требовать паспортные данные (это же для вашей защиты! – от кого??? от тех, кто мне деньги на счет зачисляет?). Затем я захотела получить кредитный лимит – мне отказали, даже не смотря на то, что я активный пользователь карты и у меня есть депозит. И, наконец, сегодня наши отношения испортились окончательно. С 16.02.15 по картам начали действовать новые тарифы. Об этом меня не оповестили ни по смс, ни по электронной почте. Постараюсь оставить эмоции и выделись основные плюсы и минусы дебетовой карты Связной Банк (с учетом тарифных изменений от 16.02.15): + Карту легко можно получить и пополнить в любом салоне Связной. + Очень удобный интернет банк (для меня это очень большой плюс) – совершать покупки в интернете легко и комфортно. + Легко и быстро можно открыть вклад. + За каждую покупку, оплаченную картой, начисляется 1% от потраченной суммы. Эти бонусы затем можно тратить в салонах Связной и у партнеров. + Хорошая техподдержка клиентов. + На остаток денежных средств на счете начисляют проценты (когда 3 года назад я открывала карту, это были условия на сумму от 10 т.р. начисляли 10%. Сейчас все это уже много раз менялось и конкретные данные я не знаю). А теперь о тех самых минусах, которые меня вывели из состояния равновесия. – У банка нет собственных банкоматов и офисов банка в регионах. Деньги можно снять в любом другом банкомате. – За каждое снятие наличных, независимо от суммы взимается комиссия 75 рублей. А если учесть, что банкоматы многих банков дают сумму не более 7500 руб. за раз, то на комиссии можно потерять ощутимые 150-225 руб. – Банк сам устанавливает для клиента максимальную сумму, которую он может снять со счета ежедневно. К слову, эту сумму можно узнать только при звонке в банк. Таким образом я сегодня не смогла получить свои деньги. Банкомат мне выдал только 12000 руб. А за остальными приходите завтра! А у меня вообще-то кредит в другом банке! – Банк не оповещает об изменении условий тарификации и обслуживания банковских карт. Раньше мне приходили письма по эл.почте, но последние 2-3 раза изменений банк не стал меня уведомлять. Остальные условия не особо отличаются от других банков (обслуживание 600 р/год, смс информирование 50 р). После моих сегодняшних злоключений я очень сердита на банк Связной и даже планирую избавиться от карты. И пусть минусов меньше, чем плюсов, но они гораздо весомее. Как закрыть карту онлайн? (обновление) После некоторых размышлений, я все-таки решила закрыть карту. Сделать это оказалось совсем несложно. В онлайн-банке я смогла отправить заявление на закрытие карты и счета (если не ошибаюсь, через кнопку “Заблокировать карту”). Карта была заблокирована сразу, на телефон пришло смс – через 45 дней мой счет в этом банке будет закрыт. Спустя этот срок я зашла в свой онлайн-банк и убедилась, что ни карты, ни счета в банке Связной у меня больше нет! Чему я очень рада.))) Советую почитать: Сайт Большой вопрос – платят за комментарии и вопросы

Больше 10 лет пользовался дебетовой картой Связного банка – условия были очень выгодные. Очень удобно было, что можно было без комиссии снимать деньги в банкоматах любых банков. После введения комиссии на снятие наличных в размере мин. 75 руб за операцию (многие банкоматы ограничивают сумму операции 5-6 тыс руб!!!) и закрытие всех отделений банка (то есть, снять более крупные суммы вообще негде!!! – ограничение 100 тыс в день или 350 тыс в мес), пользоваться этой картой стало ВООБЩЕ БЕССМЫСЛЕННО. Держите деньги где угодно, только не русских банках!!!

Да, дорогие друзья! Все, что тут пишут о карте Связной банк – все правда и плюсы и минусы. Пользуемся с супругой картой с 2011 года. Но хочу поведать о том, что еще здесь не писали. Моя супруга не пользуется картой уже около 2 -х лет. Срок ее действия закончился 12/13. Сегодня приходит СМС, что ей необходимо погасить задолженность за годовое обслуживание карты в размере 600 руб. Это как? Звонит в колл-центр, девочка поясняет, что текущий счет у Вас не закрыт, мол поэтому… Мол, надо было заявление о закрытии в банк по почте отправлять. Жена, ей сообщает, что платить не будем, услуга не оказана, тк карта не действительна. Девочка с банка говорит, что и в следующем году придется заплатить, а если не оплатите, будем обращаться к коллекторам… Каково вам? Лезем в тарифы (бумажку, которую подписывали при оформлении карты) – ни слова про комиссию за обслуживание счета. 600 рублей – комиссия за годовое обслуживание карты. Карта не действительна, за последний год по ней не проведено ни единой операции по счету. Я чувствую, что нам прямая дорога в Роспотребнадзор. Что это за политика такая? Это воровством называется, господа… На что надеются? На то, что оплатить будет проще, чем жаловаться и судиться? Так что будьте бдительны!

У банка всё же отозвали лицензию. А жаль, всё таки в 2010-2013 года это был отличный банк. И несмотря на то, что начал загибаться, я надеялась, что выкарабкается. 08 декабря пойду в сбер за деньгами. Вместо связного сейчас использую Рокетбанк. Пока всё нравится. Оформила я карту в 2011 году. Тогда банк только начинал развиваться. Карту оформила в салоне связной. Тогда мне очень понравились условия: + снятие наличных в любом банкомате без комиссий (как же я ненавижу искать нужный банкомат) + плюсы с покупок, которые можно тратить у партнеров программы (халявный кофе в шоколаднице)))) + процент на остаток по карте (10 % вполне неплохой процент по тем временам) Позже появилась еще возможность открыть к карте счет сейф. А это значит не надо бы хранить все деньги на карте. На карте у меня всегда было не более 10000. Если при покупке нужны были деньги, быстро переводила их на карту с сейфа , используя мобильное приложение. На сейф тоже начислялись проценты с капитализацией. Еще что нравилось – быстро можно было дозвониться до службы поддержки и решить нужную проблему. Через год-полтора немного поменялись условия. Бесплатное снятие наличных только на сумму более 3000 рублей. Меня это не особо задело. Снимаю редко и обычно суммы от 2000. Так что снимала по 3000 и не парилась. И вот наступил январь 2015…. Пошла я в банкомат, мне нужно было 50000 рублей. Получила 24000 (8*3000) и все((( Дальше банкомат отказывался выдавать деньги. Думала проблема с банкоматом, но и следующих трех банкоматах денег я не получила. Пришла домой, звоню в банк. А мне говорят радостную новость: лимит на снятие 25000 в день. Офигеть просто!!!!! А если деньги срочно нужны!!!!!! Сказали, что можно снимать без ограничения в офисах банка. Но в банке эту информацию опровергли. Говорят у них тоже 25000 рублей. Через какое-то время на сайте банка появляется информация о закрытии ВСЕХ офисов банка. И все бы ничего, но у меня был открыт валютный счет. С которого снять валюту можно только через офис. Сумма небольшая 1500 долларов. До закрытия офисов осталось две недели, лимит 500 долларов в сутки. Ну, думаю, успею. Сняла 500 долларов. А потом семейные обстоятельства, не смогла в банк ездить. А офисы находились не слишком удачно для меня. И вот осталась одна неделя до закрытия офисов, собираюсь ехать в банк. И вижу на сайте банка новость: ОТДЕЛЕНИЯ УЖЕ ЗАКРЫТЫ!!!! Все((((( Деньги снять не могу. Звоню, спрашиваю, как я могу забрать мои деньги. МОИ, А НЕ КРЕДИТНЫЕ. МОИ СОБСТВЕННЫЕ. Говорят, либо переводите обратно. Что не выгодно, т.к. доллар начать снижаться. Либо переводите в другой банк с комиссией 25 у.е. Грабеж!!!!! Остается надеяться, что доллар еще подрастет, чтоб можно было перевести в рубли без потерь. Но больше всего убило то, что снятие теперь платное. 75 рублей за операцию. А собственных банкоматов нет. А обычно выдает не более 7500 рублей, а значит , чтоб снять 30000 рублей надо заплатить 300. Оно мне надо? Единственное, что хорошо сделали – рублевый перевод в другой банк без комиссий. Не более 50000 в день. Поэтому сейчас я потихоньку вывожу средства на другую карту. Зарплату уже на другую карту получаю. В ноябре, когда закончится срок вклада, окончательно расстанусь со связным. А очень жаль, все было так хорошо.

Боооооже! Зачем я связалась с этим банком? В сентября не помню точно какого года я оформила дебетовую карту Связного банка. 29 сентября 2014 года улетела в Таиланд, а затем во Вьетнам. И вот во Вьетнаме в ноябре того же года у меня украли карту. Я позвонила в Связной банк через интернет, объяснила ситуацию, где мне посоветовали сходить в любой магазин Связной, где мне восстановят карту. Я несколько раз повторила, что я во ВЬЕТНАМЕ. На что мне настойчиво предлагали заглянуть в магазин Связной. А когда я спросила у оператора, неужели во Вьетнаме есть магазины Связного? На что мне ответили вопросом на вопрос: “А разве нет”? В июне 2015 года я решила восстановить карту, так как на счету оставались деньги. При получении карты с меня запросили 600 руб, объясняя тем, что мне заново изготовили карту. В сентябре 2015 года я истратила все деньги, тем более поняла что при снятии более 1000 рублей наличных в банкоматах у меня начали сниматься деньги. В общем решила закрыть карту. Позвонила и спросила что нужно сделать – на что мне сказали погасить задолженность в 508 рублей с копейками. У меня челюсть отвисла. Я спросила за что? Мне ответили за обслуживание, которое считается у меня с сентября, а не с даты последнего выпуска карты. Получается в сентябре 2014 года я заплатила 600 руб, в июне 2015 года я заплатила 600 рублей и опять в сентябре 2015 года ещё 600 рублей. Что за …..??? На календаре 17 ноября 2015 года. Попросила мужа погасить мою задолженность. Муж сказал, что деньги со своей карты перечислить не может, платеж не проходит. Мне Связной банк заблокировал карту. Отправила мужа в магазин Связной, погасить через кассира – не принимают. через терминал погасить задолженность тоже нельзя!  Это что за фигня такая творится? Дозвониться до Связного банка не могу – либо занято, либо мне повторяют, что разговоры будут записываться и все. Жду до бесконечности и никто трубку блин не берет.

Люди, не связывайтесь с этими бандитами! Взяла карточку 2 года назад, через 5 месяцев кредитный лимит отключили, предложили использовать ее как дебетовую карту, но как? На ней ведь нет имени! Ни по интернету ничего не купишь – ни банкоматов! Плюсы свои тоже отключили они. Короче карта стала ненужной. Ровно год она лежала без каких либо движений по карте так как они все отключили! Тут приходит смс, мол ваш долг перед Связным банком был продан компании РС Взыскание. А это всего 600 руб за годовое обслуживание (которого не было) и50 руб за смс информирование. Короче эти уроды начали звонить моим родственникам и мне, родственникам даже не говорили сколько я должна а только бандитскими голосами пытались запугать и угрожали мол продадут этот долг и тд. Я просто в шоке, они видимо совсем там обнищали раз за 650 руб так себе кое что рвут! При чем когда я сказала – подавайте в суд, я его выиграю так как ни одной операции по карте не было, за что платить? Они сказали, ну уж нет, мы продадим ваш долг и вы пожалеете… Короче я в шоке. Люди, это просто больная организация без чувства достоинства и нормального отношения. Цепляются за каждую копейку как нищеброды последние. Никакой законности не будет. Берите карты у настоящих банков, а не у этих неудачников.

Дебетовая карта Связного банка у меня была с сентября 2012 года, но пришло время расставаться. Всегда была в восторге от этого банка: и % хорошие на остаток средств…и бонусная программа позволяла мне почти всегда оплачивать все свои покупки в аптеке баллами… и служба поддержки – всегда позвонят, уточнят если большие суммы с карты уходили… и снятие наличных в любых банкоматах (даже за границей) от 3000 рублей без комиссии… и приложение просто шикарное… Даже когда мои друзья начали выводить деньги из банка только прослышав о возможном закрытии, я оставалась с ним… но сейчас все… пришло время расставаться… Зимой 2015 был странный кросс-курс (при официальном курсе не более 75руб/евро снимали по курсу до 82)… появилась комиссия за снятие наличных в банкоматах от 75р ( с учетом, что своих банкоматов почти нет и снять средства без дополнительных % сложно), большие комиссионные за оплату коммунальных платежей (например у меня 60руб комиссия при том, что в другом банке всего 20), какие-то 100 руб за перевод с карты (при этом оплата некоторых он-лайн сервисов проходит именно как перевод и у тебя дополнительно снимают 100 руб за операцию) Может все это покажется мелочью, но копейка рубль бережет. В общем, спасибо тебе, Связной Банк, что был со мной 2,5 года… 

Этот банк понравился нам с мужем года 3 назад удобное дебетовой картой, привлекательными процентами на остаток, бонусной программой, веселым и удобным интернет-банкингом. К тому же, офисы банка находились рядом с работой. К сожалению, все эти плюсы сейчас остались в прошлом. В конец 2014 г. банк явно попал в сложную финансовую ситуацию, связанную, в том числе, со сменой собственников и увеличением процента неплатежей по потребительским кредитам (а банк, в основном, ориентировался именно на розничное потребительское кредитование). Банк решил выходить из сложной ситуации, не считаясь особо с интересами своих вкладчиков. Сначала ограничили лимит на выдачу наличных с карты, а потом приняли решение сократить филиалы совсем, предупредив вкладчиков в самые короткие сроки (по факту, за неделю до закрытия филиалов). У нас как раз оказался валютный вклад в этом банке – наш валютный резерв на время кризиса… Пришлось каждый день в течение рабочей недели ходить в банк после работы, простаивать там не менее получала в очереди, чтоб получить ограниченную сумму валюты (в первый день это было 1000 долл., потом сократили до 500 долл.). Через неделю филиалы закрылись окончательно. Оставшуюся сумму валютного вклада удалось вывести безналичным путем на валютный счет в другом банке (платеж не более 2 тыс.долл. за комиссию 25 долл.). Вообщем, я очень рада, что удалось вывести свои деньги, хотя и не без некоторых хлопот и потерь (хотя сумма вклада была существенно меньше страховой суммы и окончательно потерять деньги шансов было немного). Хочется верить, что банку удастся выкарабкаться из сложной финансовой ситуации, но пока я бы никому не советовала хранить там свои деньги..