Оценка из 5
Rated 1,0 out of 5
Статистика

Туроператор Веди Тур Групп (Vedi Tour Group)

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

Нет, нет и нет – вот что могу сказать в качестве рекомендации! Если только ВООБЩЕ нет других вариантов – но очень надо – может быть только тогда я и обращусь еще раз в компанию Веди Тур! Отдых испорчен был заранее, нет не со дня, когда мы пришли туда и оплатили полностью тур, где-то за месяц до вылета, а за дней 10 до отдыха, когда мы должны были, согласно словам сотрудника Веди Тур в Москве, забрать полностью готовые документы! Но как Вы наверное уже догадались – у нас это не вышло. Благо, перед тем как поехать в офис МЫ позвонили и спросили о готовности, так как звонка ни в этот раз ни в один из следующих ВЫ НЕ ДОЖДЕТЕСЬ! только сами – с Вас деньги получили – дальше как хотите! Много слов…извините, это все гнев, т.к. “страсти” еще не улеглись, такое быстро не забудется. Итак, по порядку – для наглядности, может поставщик “услуг” тоже прочтет и совесть заиграет, если она конечно есть, в чем лично я – сомневаюсь! В указанный срок, даже чуть позже – мы позвонили и узнали, что нам не подготовили документы, так как в визовом центре напутали с датами и “оплаченное” прибывание наше длиннее, чем срок указанный на визе, пообещали исправить. Звоним снова, узнать как и что – делаем…далее опять звоним… сделали – УРА! НО! Теперь у нас проблема с отелем, они не готовы Вас принять – нет места! О последнем нам сообщают за 3-4 дня до вылета! Говорят, что в стране праздник “великий” все туда едут – нам места не хватит – как по Вашему – это не бред? Предлагают варианты – далеко от центра или с доплатой, представьте наше удивление! За месяц оплатив тур, при оплате даже и разговора не было, что может быть что-то не то, все налажено и отлажено, работаем со страной прибывания давно – все знаем, все умеем…кроме того, чтобы бронировать отели заранее и знать хотя бы немного праздников, раз уж они такие великие! Конечно же “в праздник” мы не поверили, хотя он и был, обычный, как у нас день города в провинции, только салют поинтереснее, но сейчас не об этом. Потому, как не было мест на запланированную дату – мы заранее сместили отпуск – чтобы наверняка все было. Сейчас, анализируя все, остается только верить, что так “по-хамски” они обходятся не со всеми! Не хватает зла! А как обидно – не передать! Довели в итоге “ситуацию” до предела! Толи хотели чтобы мы на все согласились – либо уже опоздали везде, а деньги возвращать не хотели. Два дня пытаемся донести – что у нас вот вот вылет – ребят что Вы несете “бурду”, но другой отмазки нет – места Вам не хватает и все! Мы все на нервах – деньги нам не вернут, понятно же… в итоге многочисленными звонками в офис, с дозвонами с 15 раза, т.к. то обед, то сбрасывают и т.д. пришли к тому, что нас заселят сначала в другой отель, без доплат, видимо совесть чуток проснулась, но потом переселят, причем перевезут и заселят сразу без ожидания – этот момент я уточнила два или три раза! Но и тут как понимаете…но об этом ниже. Не описать нашего состояния! Мы летаем редко, с работы в отпуск тоже сложно вырваться.. и на честно заработанные и в заслуженный отдых с таким “отношением” от кого! От того, кому платим огромные деньги, для нас это огромные – если у кого то мои слова вызвали улыбку! В итоге, последние документы нам прислали уже вечером, еле нашли, где распечатать, слава Богу успели и рано утром поехали в аэропорт, там уже пошло все лучше, вылетели почти вовремя, тут даже плюс нашли – обхохочешься конечно, но мы нашли – нам забронировали места, ранее никто этого не делал. Как мы уже потом поняли – этот плюс от Веди Тур был единственным! Прилетели – нас встретили – отвезли в первый отель, об отелях постараюсь написать отдельно, так как сама часто ищу отзывы и буду рада, если кому то пригодится мой опыт, так сказать. Заселились, с нами связалась девушка от Веди Тур – предложила встретиться, но мы ее прождали лишний час – она так и не пришла, но вечером у нас на столе в номере лежала от нее записка с извинениями, что ее не было в аэропорту и в отель на встречу она опоздала, позже она позвонила и рассказала немного о городе, нам этого в принципе достаточно было, мы и сами могли уже консультировать , жаль было только потраченного времени, все таки и так много неприятностей было до этого, хотелось забыть все и настроиться на отдых, но этот момент мы сейчас и не вспоминаем, не приехала и не надо. Так мы прожили несколько дней в одном отеле и пришло время перебираться в выбранный нами – МЕГАЗАГРУЖЕННЫЙ! А по сути обычный малюсенький отель, на 1 км ближе к центру, но все равно далековато, в котором и людей то не видели, а не то, чтобы он ломился от жильцов. И тут нас ожидал новый сюрпрайз! Никто и не думал нас сразу селить! Трансфер из отеля №1 был в 11:00, соответственно в 11:10 мы были в отеле №2, где заселить нас планировали только после 14 часов. Тут даже и расстраиваться сил не было! Понятно же – опять обманули! Попросили оставить вещи в отеле и отправились на прогулку, пришли в 14:30 – а тетя на ресепшине стоит и с таким извиняющимся видом на нас смотрит, сразу поняли – опять что-то…. Опять – было то, что номер не готов и когда его подготовят она не знает! Пытались понять почему долго – позвонили представителю, той же женщине, которая не явилась на встречу, она пояснила, что номер не убран, но СЕГОДНЯ нас заселят. Ну как ВАМ? Нам было не очень! Муж попросил заселить нас в неубранный номер, спасибо – нас впустили. Там мы и прожили остаток нашего “несчастного” отдыха! Номер все таки убрали часов в 17. Подводя итоги, можно сказать спасибо, что было что посмотреть в городе и не что отвлечься, иначе бы забыли, что и в отпуске были с такой ХОРОШЕЙ ТУР КОМПАНИЕЙ  – ВЕДИ! “Выселили” нас из отеля “2 в 10 утра, как и положено у них по уставу, наверное, чтобы “НЕ УСПЕТЬ УБРАТЬ НОМЕР ДЛЯ НОВЫХ ПОДОПЫТНЫХ”. Чемодан мы снова оставили в отеле, до трансфера, рейс обратно был ночью, погуляли еще один день по Европе. Обратно долетели хорошо. Отступлю от темы – но не могу не сказать, что ночью Москва с высоты очень красивая!!!!!!!! Прям заглядение! Это порадовало! Конечно, после такого отдыха мы еще “в шоке”, но с рабочими буднями скоро все позабудется! Главное не забыть – что ВЕДИ ТУР  – это большое разочарование! ОБМАН И ПУСТЫЕ ОБЕЩАНИЯ! Всем желаю отличного отдыха – пусть все будет гладко и здорово!!!!!!!!!!

Арчилка

Оценка из 5
Rated 1,0 out of 5
Статистика

Евро-турс Экспресс

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 2

Выбрал тур в Лапеенранту с этой компанией только потому, что подбирают с периферии (Ветеранов, Ленинский). На этом плюсы закончились.  Трижды спросил по телефону, какой конкретно автобус проводит тур 09.11, однако, на такой вроде бы простой вопрос, никто из операторов ответить не смог, но заверили, что будет “новый белый комфортабельный автобус” с номером 601 или 611, уже точно не помню. В итоге оказалось вот такое скрипяще-разваливающееся “счастье”, как на фото, лет 20 от роду.  Бронировал через сайт, в заявке можно указать только 1 контактное лицо и количество бронируемых мест. Таким образом, в списках значится фамилия только того, кто делал заказ. При посадке гид Надежда, не увидев в списках фамилию моей спутницы, сначала пришла в негодование, а затем и в раздражение от сего возмутительного факта))  Как только мы отъехали от Московской под чудесный шансончик, гид без предупреждения пошла собирать загранпаспорта. Естественно, нашелся неподготовленный пассажир, который не захотел расставаться с паспортом. Казалось бы обычная житейская ситуация, которую легко разрешить, но поведение “профессионала” Надежды не переставало удивлять) она начала возмущаться и психологически давить на бедолагу, угрожая немедленно высадить!  В итоге, меня и моей спутницы хватило на поездку в этом дурдоме только до пл. Восстания, где мы благополучно пересели в действительно новый комфортабельный автобус с приятным гидом, причем за те же деньги.  А в последствии почитав отзывы, наткнулся еще и на такую статью  [ссылка]; Впредь буду выбирать фирму тщательнее)

BugsBox

Оценка из 5
Rated 2,8 out of 5
Статистика

Rehana sharm resort 4*, Египет, Шарм-эль-Шейх

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 6

Всем привет, хочу рассказать Вам, про то, как мы отдохнули в этом году. Отдых мы планировали заранее, отдыхать планировалось поехать большой и шумной компанией, так что было особо не важно куда. Выбирали из бюджетных курортов – Египта и Турции. На Египте остановились по нескольким причинам: 1) Ездили и туда и сюда уже не первый раз и, большинство предпочтений было отдано Египту; 2) У нас в Египте живут друзья, по которым мы очень соскучились и, которые обещались помочь нам в организации нашего досуга)). Отель: Отель выбирали не слишком уж тщательно (так как решили, что большой компании не в номерах сидеть), но отзывы все же почитали. Остановились на Rehana Sharm Resort 4*(по отзывам был средненьким, но недовольные ведь всегда найдутся). В общем, вооружившись хорошим настроением, кремами для загара и дютифришным алкоголем, где-то в 19:00 мы прибыли в отель. Кстати, от аэропорта до отеля буквально 10 минут, что несомненно было для нас плюсом)). Но, к сожалению, на этом плюсы закончились. Уставшие и голодные мы с нетерпением ждали заселения. Нам вручили ключ от номера в пятом корпусе (территория отеля очень большая и красивая, всего там вроде 9 корпусов). Найдя, наконец, наш корпус, оказалось, что номер наш находится на первом этаже, там серо и мрачно, присутствует какой-то непонятный затхлый запах, а в ванной комнате полно каких-то насекомых (кстати, около отеля продаются специальные средства от муравьев и др. насекомых, советую). Решив, что нас с мужем такой расклад не устраивает, пошли на рецепцию, просить сменить нам номер, скомпенсировав причиненное беспокойство 20 ). Там мы и встретились со всеми своим друзьями, так же пришедшими с такой же просьбой. Кстати, можно было и не давать денег, потому что номера меняли всем одинаково (несмотря на то, доплачивал ты или нет), просто нам при этом широко улыбались)). Переселили нас в 6 корпус, но уже на второй этаж и в номер по-уютнее. Наскоро бросив сумки в номер и, как следует его не осмотрев, мы отправились на ужин. Карта отеля Ужин уже подходил к концу, поэтому выбор из еды оставался небольшой. Столы, а точнее скатерти были грязнющие! Столовых приборов днем с огнем не сыщешь! Но больше всего меня поразил официант, который буквально выдернул у меня из рук тарелку, когда убирал со стола. После ужина, по программе была дискотека в бассейне, на которую все отправились. Когда пришли спать в номер, оказалось, что ни кондиционер, ни холодильник в номере не работают. С утра (не сомкнув ночью глаз, потому что в такой жаре это не возможно) пошли на рецепцию. Весь день нам пытались починить и то и другое, но безуспешно. В итоге дали выбрать из еще двух номеров. В одном так же не работал холодильник, а в другом была дыра в потолке в коридоре. “Ну и фиг с этой дырой, зато прохладно!” – решили мы и остановились на втором варианте, уже окончательно. Это не наш номер. Но он самый лучший из всех)) Огромная терраса, хоть дискотеки проводи Еда: 1) На завтрак выбор не слишком большой. На улице пекут то ли блинчики, то ли оладушки, но не допекают. Делают яичницу с овощами, но можно попросить и без них. Так же есть различные хлопья с молоком, колбаски и сыры. 2) На обед и на ужин лучше приходить по-раньше, потому что под конец уже мало чего остается, да и грязновато(( Выбор уже побольше – разные гарниры; на улице также готовят  мясо, рыбу, курицу; режут фрукты. 3) Есть еще два фуд корта, там делают гамбургеры, картошку фри, хот-доги и пиццу. 4) Так же есть еще бесплатные рестораны: мексиканский, индийский, итальянский и ливанский, в которые надо записываться. Мой совет сразу идите записывайтесь в ливанский, там запись на неделю вперед. Он единственный, где мне понравилось, остальные так себе. В общем, еды хватает, голодными мы не оставались)). Персонал: Это отдельная тема. Гид нас предупредил, что сейчас идет рамазан (прошу прощения, если не правильно назвала) – пост, когда мусульманам до заката солнца нельзя ни пить, ни есть. Поэтому они могут быть раздражительными и с ними лучше не спорить. Я конечно, все понимаю, но когда бармен тебе чуть ли не в лицо стакан швыряет, да с таким видом будто ты ему всю жизнь испортил, то это уже перебор. И такое обращение было на протяжении всего отдыха и не только в баре. Я уже была в Египте в рамазан, правда в другом отеле, и такого там не было. Кстати тот отель очень рекомендую – Sultan Gardens Resort 5*. Море: Ну море, как море. Только добираться до него через территорию 5* отеля, но территория там красивая, можно и прогуляться)). А для тех, кому лень, ходит небольшой автобус. Понтон длинный, место для купания мало, народу много. Пару раз море около спуска с понтона было грязным. Зато коралловый риф очень красивый, так что маски в руки (а лучше на лицо) и вперед)! Развлечения: Это часть самая приятная)). Друзья организовали нам поездку на яхте и дайвинг в заповедник “Рас – Мохаммед”. Море эмоции и впечатлений! Очень красивые кораллы и всякие разноцветные рыбешки)). Очень понравилось. Прогулка на яхте и дайвинг Еще мы ездили в самый большой аквапарк в Шарм-Эль-Шейхе “Альбатрос”, так же советую любителям острых ощущений. Хотя он конечно не сравнится с нашей Казанской “Ривьерой” или аквапарком в Геленджике, но для большой веселой компании – это самое то)). В аквапарке брали билеты с едой, можно было пообедать один раз, меню на выбор: паста, гамбургер с фри или пицца и напиток). У них есть разные билеты: с едой, без и с едой несколько раз. Вот эта горка самая крутая Еще ходили гулять на улицу Сохо, там можно приобрести разные сувениры и пофоткаться)). И на новую улицу “Голливуд”, там тоже очень интересно: шоу поющих фонтанов, разные фигурки из голливудских фильмов в человеческий рост. уселись смотреть шоу с фонтанами Одна из тех самых фигурок По анимации претензий нет. Каждый вечер на крыше главного корпуса проводилась тематическая дискотека, после чего все приглашались в амфитеатр на шоу. Днем все зарядки, волейболы и прочие проводились в главном бассейне. Благо, что бассейнов в отеле несколько)). Итог: В Египет решили больше не ездить, а ездить в более дружелюбные страны)). Хотя, конечно и в таком отдыхе есть много плюсов.

Евгения05

Оценка из 5
Rated 3,0 out of 5
Статистика

Пансионат Шепси 3*, Россия, Туапсинский район, поселок Шепси

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

Были здесь в первый и последний раз. Выбирали место отдыха по принципу чем дешевле, тем лучше. В принципе, что хотели, то и получили. Вернее сколько заплатили, на столько и отдохнули. Стоит проживание здесь дешево, особенно, если покупаешь путевку без питания и не в летние месяцы. Мы отдыхали здесь первые две недели сентября. Цены были смешные. А отдых получился грустный. Пансионат Шепси это классический советский пансионат. Кажется, что с того времени ничего не изменилось. Те же обшарпанные номера, все та же мебель, безобразный санузел. Кажется, что ты вернулся в прошлое. (смотрите фото) На территории два корпуса. Тот, что побольше, главный. Там есть лифт и номера улучшенной комфортности. В них я не была, но судя по фотографиям в интернете, там новая мебель из ДСП и кондиционер. Все окна на верхних этажах так или иначе выходят на море. Мы жили во втором корпусе. Он без лифта. Вид только на горы, но зато очень красивый. В долине много зелени, поэтому постройки почти не видны. Сама территория не очень большая, довольно запущенная. Сквозь плитку на дорожках пробивается трава, все обшарпанное. Здание столовой большое. В нем же располагаются бильярдная, какие-то спортивные принадлежности, типа стола для пинг-понга и экскурсионное бюро. Говорят, что бывают дискотеки. Так же есть здание, где проводятся различные медицинские процедуры. Столовая тоже стандартная советская, напоминает пионерский лагерь. Порции средние. Для женщин и детей хватает, для мужчин мало. Удобно, что питание можно докупать. Мы часто ездили куда-нибудь погулять и ели не дома, поэтому обеды наши не пропадали и деньги тоже. Теперь собственно о пляже. Пансионат располагается на горе. Она не слишком высокая в виду, но, тем не менее, это очень усложняет дорогу до пляжа. Чтобы туда дойти, нужно долго спускаться по очень крутой лестнице. Трудно спускаться, а уж подниматься это целая пытка. Нам молодым и здоровым это было тяжело. Пожилым же и детям здесь вообще делать нечего. Ещё прибавьте сюда жару и духоту. Вы отдыхаете на пляже, нежитесь на солнышке, вас размаривает, а потом просто нет сил идти обратно. Так что в этом плане здесь очень неудобно. Сто раз подумайте и взвесьте свои силы, прежде чем решаться на этот пансионат. Кроме того, чтобы попасть на пляж, нужно пересечь железнодорожные пути. Железная дорога в этом месте проходит по самому побережью. Движение поездов довольно интенсивное. Это тоже делает отдых дискомфортным. Шум, летящие пыль, грязь, эти железнодорожные пути, как-то совершенно не вписываются в спокойный отдых на пляже. Такое впечатление, что ты купаешься где-то посредине вокзала: везде люди в чемоданами, и ты в купальнике. Обстановка совершенно не курортная. Такое впечатление, что вы купаетесь где-то на территории вокзала. Сам пляж большой. У пансионата Шепси нет своего личного пляжа. Этот пляж общественный. Сюда приходят купаться люди со всего поселка. Но, т.к. он очень большой, то места всем хватает. Не знаю, как здесь в разгар сезона, но в начале сентября места много. Пляж галечный. Галька насыпная, крупная, неприятная. Посредине пляжа, по-идее, есть река, которая, как говорят, весной довольно полноводная. Осенью же она больше похожа на грязную лужу. Есть пункт проката зонтиков, катание на водных мотоциклах, различных надувных аттракционах и полеты на парапланах – все стандартно, как и везде. Цены не запредельные. Море, как ни странно, довольно чистое. По утрам даже прозрачное. Очень приятно, что на пляже нет волнорезов. Что в принципе необычно для нашего Черного моря. Однако, в целом, пляж не особенно уютный, какой-то неухоженный. Наверное, потому что он ничей, городской. В самой долине кроме частного жилья располагается ещё один пансионат, детский лагерь, небольшой рынок с фруктами и одеждой, ресторанчики и несколько магазинчиков. Это очень удобно, т.к. питание в пансионате скромное, а в номерах отсутствует холодильник. Поэтому в магазины приходилось ходить каждый день, как на работу. Вполне приличные ресторанчики. Там можно поесть шашлыки с местным вином. Хотя, конечно, даже ресторанчиками это назвать сложно. Скорее кафешки или забегаловки. Но ничего, ни разу не отравились, было вкусно. Если не раздражает блатная музыка, то вполне можно их посетить. Чтобы почувствовать местный колорит, так сказать. Публика соответствующая. Т.е. самим сходить можно, а вот детей бы я туда не повела. Съездить можно до Сочи или Туапсе на электричке, остановка которой располагается прямо около пляжа. А можно взять такси и доехать до Аквапарка. Это чуть дальше, чем Туапсе, в поселке Ольгинка. Только имейте ввиду, что, во-первых, дорога здесь серпантином. Будьте готовы к тому, что очень укачивает. А во-вторых, в аквапарке может быть очень много народа. Ограничений по количеству гостей, как вы понимаете, нет. Даже в сентябре народу было не протолкнуться. Приходилось долго стоять в очереди на все горки. Кроме того, вода сильно хлорирована. Если наглотаетесь, может быть отравление. Словом, мне в этой поездке не понравилось все. Толпы народа, тяжелый кавказский климат с высокой влажностью. Из-за этого ночью было душно, не чем было дышать. Мы все время просыпались и в результате не отдыхали. Поэтому советую обязательно выбирать номера с кондиционером. И, если все-таки сюда поедете, то просто с самого начала будьте готовы ко всем неудобствам, которые вас ждут, настройтесь на них и примите, как должное. Тогда не будет разочарований, и настроение не испортится. В отпуске хочется спокойствия и комфорта. Поэтому больше сюда ехать не хочу.

Tildaslastena

Оценка из 5
Rated 1,0 out of 5
Статистика

Отель Акватория, Россия, Адлер

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

Летом этого года (2012) решили съездить на “наш” юг. Обычно отдыхали за границей, Испания, Италия, на худой конец Турция. Из-за сложившихся обстоятельств пришлось остаться дома, поехать на Черное море, где не нужен загранпаспорт. В интернете нашли сайт по продаже путевок, понравилось описание, заказала, проплатили, поехали. Отель Акватория в Адлере имеет 2 звезды, конечно мы не претендовали на роскошь, взяли двухкомнатный люкс на 4-х (двое детей 16 и 2 года). Подумали, что будет нормально, мы ведь только ночевать в отель приходить будем. Главное иметь туалет, душ и кровать. Вообщем началось… при заселении нам с гордостью объявили, что в номере французская кровать, уверяю, французы на таком не спят. Сам каркас кровати может и хорош, но матрас! Обычно пружинные матрасы имеют прослойку из поролона, а затем уже ткань сверху. У нас матрас, видимо уже до такой степени выносился за годы эксплуатации, что пружины впивались в бока, пришлось его перевернуть другой, менее выношенной стороной. Тумбочки, шкаф в спальне были нормальные. Окно металлопластиковое перекошенное, приходилось прикладывать усилие, чтобы его закрыть. В гостиной есть ТВ, стол, диван и два кресла. Диван раскладывался нормально (нашей старшей дочке повезло больше всех), кресла тоже. Младшая спала на кресле, раскладывалось оно тоже не ровно, имело две впадины, но в силу малого роста ребенка ей это не мешало. Для взрослого человека будет очень не удобно. В душе-туалете имелась плесень на стыках плитки и на потолке. Похоже не один год. Когда моешься в душе, то даже плотно закрыв шторку, все равно набегает вода на пол, пытались найти откуда, не нашли, видимо где-то в стыках есть щели. Так что коврик приходилось сушить после каждой помывки, чтобы не наступать на мокрый каждый раз, зайдя в туалет. Уборка и смена белья в отеле по требованию, пока о себе не напомнишь, не сделают. Мыло и туалетную бумагу выдают только при заселении, дальше сами покупайте. И еще, отель стоит на очень оживленной трассе, так что к сильному шуму, даже по ночам (байкеры), добавляются выхлопные газы. А сидеть или спать с кондиционером при закрытых окнах не комфортно. Покупали питание в отеле, завтрак и обед, готовят разнообразно и более менее вкусно, но сама столовая оставляет желать лучшего, липкие скатерти на столе и не очень хорошо вымытая посуда, скорее всего у них нет посудомойки и моется все вручную без спец средств. Эх, нашу СЭС бы туда. В заключении хочу сказать, что персонал в отеле вежливый и отзывчивый, но у нас сложилось такое впечатление, что отель доживает свое, что из него выжимают последнее, ничего не вкладывая. Даже вывеска перед входом, на центральном фото та, что на сайте висит, а вот моя фотка, что я сделала там в августе 2012 года. Хотя на вывесках обычно не экономят, это же реклама. P.S.: Для тех, кто интересуется еще чем-либо, можно пройти по ссылке и почитать, периодически обновляю, добавляя из собственного опыта и опыта моих знакомых, отзывы на товары и технику. Ну и конечно, я пишу новые отзывы на свои вновь приобретенные товары. http://ru/users/yuliya39

Юлия39

Оценка из 5
Rated 2,1 out of 5
Статистика

Авиакомпания I FLY

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 9

В июле наконец-то решили съездить в отпуск, на море. Выбрали путевку, собрали чемоданы и вот он день вылета…  Накануне вечером позвонили в справочную,узнали что рейс не задерживается, вылет в срок, в 6 утра. В 4 приезжаем в аэропорт и опа, вылет отложен до 9… Причины? Потому что…. Потом отложили еще на 1,5 часа и еще на 1,5… в итоге вылетели мы в 14.30(((( как потом оказалось самолет из Москвы вылетел за нами только в 10 утра, в 13 он прилетел за нами в Новосибирск… Это нормально??? И вместо того чтобы прилететь на Кипр в 10 утра, мы прилетели в 18, плюс еще время на трансфер, в итоге в отеле мы оказались только к 20 часам((((( Первый день отпуска выдался просто шикарным… Что могу сказать в защиту I Fly: 1. в 9 утра нам предложили напитки, около 11.30 отвели в кафе и накормили обедом. 2. бортпроводники не такие угрюмые как пишут в других отзывах, все четко и доброжелательно. 3. кормят хорошо, но на обратном пути, когда самолет готовила кипрская сторона, было не оч=) но все плюсы перекрывает полдня в зале ожидания… и -1 день к отпуску… в следующий раз я вряд ли захочу лететь с ними…. П.с. зато обратно улетели в срок…

Anna-Lorelley

Оценка из 5
Rated 2,0 out of 5
Статистика

Гостевой дом "Белла", Россия, Адлер

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

В сентябре 2013 года мы отдыхали в гостевом дом “Белла”, который расположен в Адлере по адресу: ул.Чкалова 20 “А”. Увидели этот гостевой дом на сайте, и забронировали номер через хозяйку Анжелику. По телефону она была любезна. Встреча на вокзале и доставка до жилья была бесплатной. Обратно ехали на такси до аэропорта – за 500 рублей. Забронировали однокомнатный номер со всеми удобствами: ванна, туалет, кондиционер, телевизор, холодильник, фен. В день нашего приезда оказалось, что этот 1-комнатный номер занят (на 3 этаже, № 10) и нас поселили в 2-комнатный номер со всеми удобствами (на 4 этаже). Так он выглядит: Мы заплатили деньги за всё время проживания за 1-комнатный номер. Мы прожили в 2-комнатном номере «Люкс» один день. После чего нам было предложено доплатить деньги за этот 2-комнатный номер и остаться в нем, либо переехать в номер 1-комнатный, который уже освободился. Мы решили переехать в 1-комнатный номер «Люкс», на 3 этаже и не доплачивать. В этом 1-комнатном номере отходят обои и шпатлевка на потолке, что мы сразу заметили. В этот же день заметили, что в ванной, в раковине плохо проходит вода. А в душе временами плохой напор воды, и приходится мыться прохладной водой. Было сломано крепление, куда вешался душ, что тоже крайне не удобно. А ведь это номер категории «Люкс»! Всё это мы сообщили хозяйке Анжелике, которая сказала, что раньше на подобные проблемы никто не жаловался. По ее выранию лица было понятно, как будто мы ей что-то должны. После первой ночи сна, выяснилось, что матрац на кровати не удобный и буграми. Об этом тоже было сказано Анжелике, которая сказала, что заменит нам матрац. На этом всё и забылось, а ходить каждый день к Анжелике и просить не хотелось, мы же отдыхать приехали. Также в доме плохая шумоизоляция, поспать с утра подольше не получится. Вы проснетесь от шумящего ребенка или хлопанья дверьми. Номера не убирались. Вообщем, отношение хозяев не понравилось.  Не советую  ехать в этот гостевой дом.

Елена9924

Оценка из 5
Rated 2,6 out of 5
Статистика

Ханский дворец в Крыму

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 5

А я полностью согласна с первым отзывом. Со стороны Ханский дворец выглядит очень впечатляюще! Сразу вспоминаются восточные сказки и создается трепетное ощущение-предчувствие, что ты сейчас в одну из этих сказок погрузишся. Окажешься в сказочном дворце турецкого султана, среди шелков, ковров, золота и драгоценных камней. Но… Меня посещение самого дворца разочаровало на столько, что второй раз я туда не пойду (хотя вру, уже два раза там была, но третий – точно!). Ничего волшебного и захватывающего внутри дворца нет! Пыльная мебелеровка, выцвевшие коврики (коврами их язык не поворачивается назвать!). Остатки мрачной посуды, еле капающие фонтаны. Половина, казалось бы интересных комнат дворца (по словам экскурсовода) закрыты на реконструкцию (похоже вечную, основываясь на моем повторном посещении с интервалом в 5 лет). Представленные национальные костюмы тех времен роскошью, мягко скажем, не блещат…(внизу предлагают сфотографироваться в костюмах намного привлекательней). Слушая экскурсовода и вспоминая историю великого турецкого Ханства невольно начинаешь сомневаться туда ли ты попал))) Как то не верится, что так жил султан со своим гаремом. Еще хочу сказать, что в сам Бахчисарай мы с мужем просто влюблены! И даже приобрели здесь недвижимость, чтобы как можно чаще приезжать. Очень много красивых и древних мест. Прекрасный воздух и горы! Побывав здесь однажды хочется возвращаться снова и снова. Не удивительно, что именно Бахчисарай был древней столицей Крымского Ханства. Да и внешний вид султанского дворца тоже соответствует вышеописанным благодатям, но внутри он, мягко скажем, не приятен.

Анна6

Оценка из 5
Rated 3,0 out of 5
Статистика

Туроператор "Альянс": автобусные туры из Киева

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

Захотелось мне выбраться в Прагу – когда-то много лет назад первая моя самостоятельная поездка была именно туда, и вот одолела ностальгия. Самый оптимальный по датам вариант поездки был с Альянсом (хотя для автобусных туров предпочитаю аккорд). Итак, по пунктам и полочкам. Сопровождающий группы – просто великолепен. Действительно помогал решать сложные ситуации, очень хорошо всё организовывал. Так, к примеру, когда мы рано утром приехали в Будапешт – нас уже ждали с обменом валюты на форинты (ибо в купальнях Сечени куда мы направлялись либо карточка, либо местная валюта, а в такую рань обменки не работали). Точно так же в Праге. Ну и в остальных бытовых мелочах – очень помогал! Факультативные экскурсии, естественно, предлагал, но без напряга, хочешь – едешь, не хочешь – никто на тебя как на врага не смотрит (при том что мы в основном по своей программе катались). Экскурсоводы – очень и очень достойны, что в Будапеште, что в Чехии). Автобус и водители. Сперва было все хорошо. Водители очень приятные, автобус чистенький (по дороге туда что-то там, правда, сломалось, но починили водители довольно быстро, а у нас была дополнительная возможность выпить кофе. Но вот перед отправлением из Праги обратно пошёл дождь. И из-за какой-то поломки автобуса нам натекло воды на сидение – причём так, что сесть было нереально. В итоге два человека, путешествующих вместе оказались на разных этажах автобуса – и это хорошо что свободное место нашлось. Вот мне почему-то казалось что исправные туристические автобусы так себя не ведут. Гостиницы. В Будапеште гостиничка была очень приятная, комфортная, с добротным завтраком. Но то, куда нас поселили в Праге (Koral) – это был не просто кошмар, а что-то за гранью (при том, что я в принципе существо неприхотливое). Ободранные стены. из мебели только шкаф и 2 кровати (ни единой тумбочки на номер!) – хотя у кого-то пол номера занимала джакузи (неработающая естественно… просто не нашли куда ещё поставить), а у кого-то третья кровать оказалась детской кроваткой. Уборка комнаты за 4 дня не была замечена ни разу! завтрак по расписанию с 8 до 10 – так вот в 8-30 уже заканчивалось всё! Опять же – я особо не привередничаю, но когда у гостиницы посчитано что на одного человека – максимум 1 сосиска и пол порции омлета – это уже совсем перебор. Хлеб оказался только одного вида (впервые такое вижу в европейской гостинице!) – и тот с тмином, который я не могу есть из-за аллергии. После поднятого скандала стали покупать и упаковку белого хлеба, но за него приходилось чуть ли не бороться – ибо даже среди неаллергиков тмин по нраву далеко не всем. В общем, формально это 3*, но реально – это просто клоповник. Единственный (правда, очень большой) плюс – это 3 минуты в развалочку до метро. Ну и ещё один нюанс. У своих туристов на время поездки Альянс забирает паспорта. Дескать, чтоб не убежали. Меня это не коснулось, ибо я ещё при бронировании тура задолбала своего турагента и дополнительно непосредственно менеджеров альянса тем, что так как у меня мультишенген, к которому Альянс не имеет никакого отношения я паспорт не отдам. Но в принципе… Во-первых мне как юристу мягко говоря некомфортно, когда мой паспорт находится у левого человека, который по сути никакой ответственности за его сохранность не несёт. Во-вторых – мало ли чего. Вот допустим, группа уехала на экскурсию в другой город, а мне срочно в больницу нужно – кто меня там без документов примет? И прочие подобные нюансы. Я путешествую регулярно, у меня пол паспорта заклеено шенгенами, вторая половина – Балканами. Вы видели мои документы и мои доходы… Я, блин, похожа на человека, который собирается нелегально сбежать в Европу??? В общем, с Альянсом я скорее всего никуда больше не поеду – разве что будет очень интересный маршрут и свой мультишенген.

Asterwald

Оценка из 5
Rated 3,0 out of 5
Статистика

База отдыха "Камские дали", Россия, Удмуртия, Россия, Ижевск

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

Летние выходные решили с детьми провести на базе отдыха “Камские дали”. На официальном сайте не нашли описания номеров и соответствия их цен, поэтому, пришлось звонить на базу. Забронировали один из лучших номеров на 4х человек с душем и сан.узлом в номере. Обошелся он нам в 3800р/сут. В стоимость включена была парковка (об этом напишу ниже) и посещение бассейна с горками (то же с нюансами). Итак, обо всем по-порядку… Парковка на базе расположена при въезде на территорию. Просто под навесом стоят машины. Кто приехал позже – навеса уже не хватило. Их авто “жарились” на солнце. Проезд на авто по базе перекрыт, так что, свои вещи вам придется тащить до домиков или номеров “на себе”. Наш номер был на втором этаже административного здания. Две проходные комнаты и сан.узел с душевой кабинкой. Чистое постельное белье, пара полотенец, мыло, упаковки с шампунем и гелем для душа в номере были. Это плюс – не всегда в номерах на тур.базах есть средства личной гигиены. В номерах нет чайников и кружек!!! Т.к. есть на первом этаже кафе, работающее в определенные часы. У администраторов нам все же удалось взять чайник на прокат. А вот розетка от телевизора была на таком расстоянии, что вилку можно в нее воткнуть только с помощью удлинителя (который был в комнате). Номер с балконом, но выйти на него нельзя, т.к. ручка в пластиковой двери, выводящей на балкон, отсутствует. Это еще ничего. Через пару часов у нас начало капать с потолка в ванной комнате. Администратор сказала, что это бывает в номерах 2 и 5 и сразу предложила нам переселиться на верхний (3-ий) этаж в равноценный номер. Для тех, кто поедет на эту базу – уточняйте возможность расчета пластиковыми картами. У них нет терминалов и банкоматов – оплату можно за все производить только наличными деньгами!!!! За прокат лодок или за аренду мангала или за еду в кафе и даже за номер нам пришлось расплачиваться наличными деньгами. Ближайший банкомат можно найти в Воткинске (примерно 20 км от базы). За 2500р/сут можно было снять домик на четверых с туалетом. Еще ниже цены на официальном сайте за щитовые домики (с душем и туалетом на улице). Большая часть щитовых домиков без удобств располагается возле бассейна. Наверно, поэтому, хоть и хлорированная вода в бассейне, но хочется, чтобы люди мылись прежде чем плавать в нем! Горка одна в бассейне для взрослых и маленькая надувная (не совмещенная с бассейном) для детей. Вокруг бассейна бесплатные шезлонги и спасатель с музыкой сидит всегда. От главного корпуса до бассейна, к слову, идти минут 15. А вот про то, что у базы нет собственного пляжа на официальном сайте тоже забыли упомянуть (или мы не так детально его изучили, что не заметили такого важного момента). Есть прокат лодок и катамаранов, но чтобы до проката дойти, нужно спуститься вниз по горе. Мы-то, взрослые люди с детьми, шли с остановками. Людям по-старше спуститься и подняться по ступенькам будет практически не возможно. Вот, спустившись до водохранилища и отстояв очередь за прокатом лодки, мы поплавали по водохранилищу с большим удовольствием. Места красивейшие. С погодой тоже повезло. Вдоль берега есть лагуны, где можно пришвартоваться и искупаться. Но пляжи все дикие (если не считать пляжи соседних тур.баз). Вдоль водохранилища растет много орешника и дубов. Мы видели змей. От клещей нам сказали, что базы обработаны, а вот дикие пляжи уже, конечно, нет. На центральной площади “Камских далей” днем можно покататься на гиро скутерах, а ночью там же проходит дискотека. Музыка звучала под нашими окнами (напоминаю, что мы жили в главном административном корпусе на центральной площади) до 2ч. ночи. С маленькими детьми не очень шикарный вариант ночного отдыха. Но для молодежи – здорово. На улицу вечером выносили кальян. Кто желал – мог расслабиться и в таком направлении. С детьми ходили в кафе. Выбор, для базы отдыха, не плохой. Кормили вкусно. По цене: завтрак на четверых – 460р., обед – 680 р. На ужин мы привозили еду с собой (колбаски, хлеб, овощи,..) и, познакомившись с соседями, взяли на прокат две семьи мангал на час. Около мангалов есть деревянные столики. Там и ужинали. Панорама с видом на водохранилище очень красивая. По всей территории базы стоят качели, скамейки. Перед главным корпусом натянуты туристические веревки в виде паутины для детских развлечений. Есть спортивные площадки. Много тропинок – дорожек, где можно погулять. Территория базы большая.

Обухов Николай Валерьевич

Оценка из 5
Rated 1,0 out of 5
Статистика

База отдыха "Рускеала", Республика Карелия, Поселок Рускеала

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

Напишу здесь свой отзыв, так как в группе в контакте написала, меня внесли в черный список и сам отзыв был удален! Видимо администрация, или директор базы не любит критику, а принимает только положительные отзывы. Почему положительные есть, а отрицательных нет?! Отзыв писала для тех, кто собирается на данную базу отдыхать (особенно будет полезно почитать тем, кто собирается отдыхать вместе с маленькими детишками!!!), и, возможно, руководство данной турбазы возьмет себе на заметку что-то! Отдыхали мы компанией из 8 человек + два ребенка одному 8 лет, другой малышке, 2 годика с 31.12.015-3.01.2016г. Как правило, начинать надо с хорошего, поэтому начну с плюсов: 1. Это расположение. Супер просто – в 2 км от горного парка. Природа шикарная. Располагается в дали от трассы, что позволяет спокойно отдохнуть и насладится красотой и надышатся воздухом вдоволь. На базе, если спуститься есть озеро. 2. Это питание. Отдельное спасибо повару, так вкусно, что просто пальчики оближешь!) По времени может подстроится под вас, когда надо приготовит вам еду и если надо, то вы ее без проблем заберете себе в комнату) 3. Это баня! Располагается на озере. Некоторые из нашей компании ходили в баню и даже ныряли в прорубь) Сказали супер! Сама баня, на дровах, теплая очень) 4. Банкет. Был просто супер, весело, шумно, отдохнули. В самом зале тепло было, даже жарко. Дед Мороз детишкам понравился, были в восторге. Спасибо за то, что организовали поздравление от Деда Мороза и можно было сделать так, чтобы он детям подарил подарки. Куча конкурсов, куча подарков. На этом, пожалуй все плюсы и закончились. Начинается самое интересное. Минусы нашего отдыха, а их оказалось, гораздо больше, чем плюсов. 1. Свет! Приехали мы около 17.00 часов вечера, банкет, как нам сказали у столика администрации, с 22.00. Как только мы приехали, через пару минут администратору позвонили и сказали, что вынуждены отключить свет!!! Супер! Знаю, не ее вина. Вообщем свет отключили не на долго, но сам факт, что на разбор сумок, сборы к Новогоднему банкету осталось не так много времени нас огорчил. Свет отключили минут на 15 максимум, только мы собрались все идти по комнатам и собираться, как у нас началось просто светопредставление какое-то. Свет без конца то потухал, то загорался, и так через каждые 5 минут, а то и того меньше. Позвонив администратору нам сказали, что “Мы придем сейчас, заберем у всех обогреватели и тогда вы будете со светом!” То есть нашу проблему они не решили! Отсюда вытекает и второй минус. 2. Отопление! Заплатив за все проживание и питание мы пошли в номера. (Мы знали с мужем два номера наших забронированных, т.к. предоплату вносили не посредственно приезжая заранее и на месте осматривая турбазу и номера, дабы не встретить новый год с кислыми лицами). Войдя в домик, где находились наши номера, мы были просто в шоке!!! Для тех, кто собирается ехать в зимний период с детьми, я не советую!! В комнатах ужасный нет, не холод, дубак!!! В коридоре, где нам предлагали сидеть и общаться, просто пар изо рта валил! ЗАмерзли так, что 1 января ребенок 2 лет с сопельками и кашлем! Вот приехали домой и будем лечится усиленно. Надо было у администрации деньги на лечение брать, а то на базе оплачивается все, в плоть до мангалов, а как людей и самое главное ДЕТЕЙ морозить, так извините! Потрогали трубы, они ужасно холодные, соответственно сделали вывод, что отопление было выключено не только сегодня, а пару дней, минимум не отапливался домик! Пошли к администратору, на что нам дали ответ “отопление делали буквально вчера, но что-то там сделали не так, так как это карелы, они постоянно выпившие! Они придут ВОТ_ВОТ (это очень часто слово слышали!) и все починят! ” Ок. Дали обогреватели (которые, как писала выше, из-за постоянного перебоя со светом, нам грозили их забрать, чтобы свет не тух!) В итоге впервый день с 31 на 1 мы спали в жутком холоде, ребенка даже не переодевала в пижаму, так в колготках теплых и кофте теплой и спала! О чем вообще думала администрация, когда знали изначально, что к ним едет большой поток людей на праздник и не подготовили домик заранее?! У вас отопление, что сломалось только вот-вот? Прям за две минуты до нашего приезда? Я считаю это безалаберность! И не уважение к тем, кто ВАам заплатил деньги и едет отдыхать! В душ сходить захотите? О чем вы?! Там не то что в душ нельзя сходить, раздеться, чтобы искупаться, там в туалет ходить не хочется, холод жуткий! А администратор, просто чудный дала нам совет, чтоб не замерзнуть “Выпейте, обнимитесь, согрейтесь как-нибудь!” Это нормально? Я думаю – это не нормально, давать такие советы! В итоге, за три дня, все были не купанные, кроме тех, кто ходил в баню! 3. Горячая вода. Всем знакомая проблема и тут нас настигла. Перебои с горячей водой постоянные! просто жуть какая-то. Знаете, как классно чистить зубы холодной водой?! Нет? А мы знаем! Администраторы и самое главное директор базы, вы тоже дома холодной водой умываетесь, купаетесь в холодной воде? Прям не турбаза, а база по закаливанию народа! Спасибо! Заботливые! Я за ЗОЖ, но это слишком суровые условия! Я платила, не за это. В прочем как и все. 4. Питание. Уточню, не питание, а скорее забывчивость администратора. Вот 2 января, завтра нам домой, казалось все идет хорошо, один день без ЧП. 3 января мы идем в столовую, а потом собираться и уезжать. и какого было мое удивление, возмущение и просто извините, накипело, за все дни Злость! Нам повар говорит, извините, на ваши два номера не заказывал администратор. Вы не оплачивали питание! Здрасти, приехали. Позвонили администратору, на что она ответила “Сейчас подойду!”. Прождали минут 15, в связи с тем, что малышка маленькая, простывшая, капризничала, ждать не было времени, позвонили еще раз, уже разговаривал муж, на что она ответила “Я иду к вам!” Пришла правда быстро, я уже сидела с расписанной каждой копейкой, которую мы им заплатили. И тут заходит она, администратор и говорит “Все нормально! Кормите их!” Не извинившись ушла. Хотя до этого, бедный повар, которая замученная думками, как кормить людей, ведь она готовила на определенное количество, сказала нам, что нас накормит и мы голодными не останемся. Но мы ей ответили, что дело не в том, накормит или нет, зачем тогда с людей деньги брать за все, если никакого учета нет! Если вы половину забываете?! 5. Медпункт и врач. С этим проблема огромная просто!!! Его там просто напросто НЕТ! Так что опять же, если соберетесь на Базу “РУскеала” берите с собой всю аптечку, причем и для взрослых и для детей тем более! (Слава Богу для малышки я аптечку загрузила всю, какая была дома, оказалось не зря). Случилось так, что одной девушке из нашей компании стало плохо. Резко заболел бок, а потом еще и тошнило. Начали звонить администратору, т.к. на месте никого не было, трубку не поднимали, позвонили по другому номеру, там парень отвечает постоянно, и он трубку не поднимал. Да, это было 1 января. Но! У нас ЧП мы даже незнаем куда обратиться, даже как скорую вызвать и есть ли она вообще. Поехали вообщем самостоятельно в больницу, на свой страх и риск, т.к. незнаем где ближайшая больница! Вообщем, дозвонились и нашли мы потом администратора, кое -как разобравшись вызвали нам скорую, перед этим говоря “Там больница не работает”, “Там врача вы не найдете, 1 января все таки”… За это, единственный раз могу сказать спасибо администратору! Вообщем, скорая приехала все нормально. Мне просто интересно, ситуации разные бывают, люди приезжают разные,у вас много было людей с маленькими детишками, а если кто-то не дай Бог ногу сломал? Ему как, самому ехать в больницу, искать где у вас найдется больница, где его примут в праздник? Я считаю, что это огромный просто минус! Просто жуть… 6. Номера. Средств к существованию в номерах нет! Все что есть – это какая-то вешалка, кровать , причем если вам предлагают двухместный номер с раздельными кроватями и говорят “Они сдвигаются и становятся двухспальной” не соглашайтесь! Ужасно просто! Сдвинули!!! В итоге по середине большая дырка между ними, и самое главное высота их отличается! Одна ниже, другая выше! Спали как незнаю на чем. В принципе это все оснащение комнаты. У нас в двухкомнатном номере еще был стол и целых ДВА!! стула! Спасибо! А вещи нам куда складывать? Вообщем три дня мы вели пакетно-сумочную жизнь! Это жутко не удобно. Особенно, когда едешь неодин. На этом вроде и все, весь мой отзыв, а точнее рекомендации тем, кто хочет побывать на данной турбазе. Я считаю, что если бы директор относился уважительно и дорожил своими клиентами, то можно было все эти минусы убрать! А так. От поездки у нас только куча соплей, извините, которые тяжело лечатся у малышей, простуда у взрослых и куча негатива от администратора! Если вы так не дорожите этим местом, то лучше тогда и не заниматься этим! Люди многие едут туда впервые, не за 5 км, а за тысячи, чтобы побывать в красивом месте! А Вы так встречаете гостей! Супер просто! 5 баллов Вам! Понимаю, что смысла особого нет, от моего отзыва, но я никогда их не писала, а тут не выдержала, просто все накипело и негатива было больше, чем плюсов! Честно, мы даже уехали не попрощавшись, т.к. такое обращение, что даже и возвращатся…мы подумаем…но думаю, если приедем, то только летом, когда проблемы не будет с отоплением, светом, потому что не будет обогревателей и прочими бедами! А так. МЫ заплатили за двухместный номер 2800 и 4500 за двухкомнатный. Я считаю, что это место, данных денег не стоит! 1000 потолок цена такого отдыха! Как койко-место в хостеле, вот и все! За все у вас берется плата, а сами вложиться в данную базу не хотите. Питание вышло у нас 1000 на человека (завтрак-обед-ужин) – вот оно своих денег стоит! Очень сытно, вкусно и много разнообразия. Надеюсь, что мой отзыв поможет избежать многих разочарований.

Анастасия706