Оценка из 5
Rated 1,7 out of 5
Статистика

Россия – российские авиалинии

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 6

Перелёт 07.01.2017 Рейс 5879 в Пунта Кана Первый звонок прозвенел, когда в аэропорту (ночь с 6 на 7 января) выясняется, что параллельный рейс в Бангкок над Казахстаном развернулся (после 2,5 часов полёта) и вернулся во Внуково. По словам сотрудников компании и пассажиров – технические проблемы с двигателем. На вопрос, почему не ушли в Астану, получили лучший в жизни ответ – дорого и отправлять туда резервный самолётик ремонтировать там этот! Шикарно, рисковать жизнями не одной сотни людей лучше, экономия же !!! Почему молчат СМИ об инценденте – не понятно. Теперь о нашем рейсе потнарастающей: 1) деньги делают на всём, при наличии билета на инфанта (ребёнка до 2 лет) услугу предоставления люльки оплатили отдельно, мама и папа с ребёнком хотят сидеть вместе (с ребёнком) – ещё 50 евро… соседи доплатили за места повышенной комфортности – получили 2 кресла со сломанными сиденьями и 11 часов полёта не могли откинуть спинку 2) добивают самолеты Трансаэро с явной жестокостью, спинки ломанные, у меня подголовник отваливался всю дорогу и кресло могло находиться только в откинутом положении; экраны в сиденьях есть, но мультимедийную систему сняли и переставили в другой самолёт (11 часов сами себя развлекали) 3) люльку для младенца (которую дополнительно оплатили) предоставили с 10й просьбы стюардесс через минут 40-50 после того, как набрали высоту 4) пледы и наборы в люльку отсутствовали, ребёнок должен был лежать в пустой коробке (благо, своё все было), на весь рейс (а детей было много) всего выделено было 25 пледов, которые остались в бизнес-классе 5) переходим к безопасности – при посадке рядом разместили 2 инфантов (дети до 2 лет с билетами без мест) при том, что на 4 места оборудовано 5 кислородных масок, таким образом, 1 ребёнок без маски, что случись. Стюардессы уже в самолете спешно пересаживали 6) технически неисправный борт начал и совершил (Слава Богу) успешный 11-часовой перелёт. Ни замены, ни возврата во Внуково не сделали – экономия. Пассажиры в крайнем салоне сидели по щиколотку в воле (откуда она – не известно) с самого начала полёта. Из кухни слышно было о проблемах с самолётом. Багаж в Пунта Кане выдавали всем весь мокрый. Обратно категорически отказываемся лететь данной компанией, требуем от оператора поменять билеты.

Roman272

Оценка из 5
Rated 1,0 out of 5
Статистика

Гостиница Марлен Адлер, Россия, Адлер

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

Были в отеле “МАРЛЕН” в 2014 году в сентябре! Ездили на машине, жилье искали уже на месте… И вот нам “посчастливилось” поселиться в этом отеле. Было уже темно, жутко уставшие, мы, ничего не заметив плохого, поселились в этом ужасном месте. Адрес гостиницы: ул. Крупской, 15/2. Хотелось бы отметить, что я вообще не привередливая, мне даже было все равно, что вид с балкона был на разрушившееся здание, плюс рядом еще стройка очень шумная с 8.00 до 23.00. Все началось утром, когда я зашла в ванную. У них неисправна канализация. Запах отвратительный!!!Хуже самого вонючего общественного туалета. Когда мы только вошли в первый день, еще только смотрели номер, они набрызгали там освежителем, поэтому я и не подозревала, что будет такая вонь!!! Вода из под крана пахнет очень сильно ржавчиной! этот запах потом весь день на волосах! Сам номер был так себе. Кровати старые, был кондиционер но без пульта..столик с зеркалом но без стула.. В принципе, жить можно было бы, если бы не такая вонь. Отдельное слово хотелось бы сказать о хозяевах и администраторе))) Отношение к нам, отдыхающим, как к одноразовым людям. Ничего абсолютно не делалось, чтобы мы захотели к ним вернуться. У нас ни разу не убирались за 10 дней…Как потом оказалось, нужно было просить об этом на ресепшене..но при въезде нам никто ничего такого не сказал…Мы хотели уехать на два дня раньше, попросили вернуть деньги. Но нам ТАК отказали, еще сказав что в нашу комнату уже сидят люди с чемоданами ждут))) Кстати, мой отзыв, и не только мой, но реальный, был удален с их официального сайта, что, подтверждает недобросовестность хозяев…Осталось только что-то типа “шикарные номера и все супер”. Ну как обычно… Добавлю несколько фото. -телевизор -шторки прелестно-дыряво-грязные -вид с балкона на стройку и на разрушенное здание. Позже добавлю еще…

Lalin

Оценка из 5
Rated 3,0 out of 5
Статистика

Мини-отель "Номера на Загородном", Россия, Санкт-Петебрург

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

Останавливались в этом типа отеле в январе 2016 г. В праздники цена показалась высоковатой, но когда заселились, поняли, что таких денег (4000 руб/сутки) проживание в таких условиях и отсутствии сервиса не стОит. Номер был забронирован на троих, но после бронирования нам сказали, что раскладушка будет стОить еще + 1000 руб/ сутки…потом, ближе к заселению они передумали сдирать с нас такие деньги, тем более такие раскладушки не стоят и 100 руб… они были порваны. В номере не убирают, телефона в номере нет, приходилось каждый раз все вопросы решать поднимаясь в соседнем доме на 3-й этаж. Не понравилось нам это жилище. вовсе щели дуло не по-детски, со стороны кухни окно в окно с другим домом. Единственное.что очень важно- расположение! Плюсы: 1. Расположен в центре (у м. Достоевская) 2. Кулер, плита, посуда Минусы: 1. Нет горячего централизованного водоснабжения. Замучались с их газовой колонкой. Периодически приходилось мыться в кипятке. 2. В номере (в январе) было очень холодно. (Батареи не греют,от окон и двери дует, в ванной леденющий пол). 3. Номера не убирают, только по предварительному заказу (заказать нужно до 17:00). Мы заказали один единственный раз, но даже этой единственной уборки не было. 4. Бронировала номер на троих, но полотенец было на двоих. 5. Раскладушка сломанная сначала предлагалась сначала за 1000 в сутки, потом “договорившись” с начальством, сделали бесплатной эту услугу. В итоге поменяли её на менее сломанную… не сломанных в отеле не было! 6. В номере стоит кулер, а сменного бутыля с водой к нему нет, мужу пришлось самому тащить (как собственно и раскладушку) 7. Одеяла тонкие, короткие, (уж очень было под ними холодно в номере, в котором дует отовсюду!), постельное еле дышит. 8. В туалете был лишь один нецелый рулон туалетной бумаги и это на 6 дней и на троих человек… 9. Для связи с ресепшеном не было телефона в номере. 10. Комплект ключей один на всех проживающих и домофон не проведен в номер. 11. Высокая цена за отсутствие нормальных условий для проживания.

ulenkka

Оценка из 5
Rated 1,1 out of 5
Статистика

DPD – транспортная компания, доставка посылок и грузов

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 157

Добрый день! Заказывали газовый духовой шкаф интернет магазине Технопарк. Заявку на оформление заказа от 10.01.2019г. сотрудники магазина отработали очень быстро, позвонили минут через 20 и мы сразу оговорили все нюансы. Доставку мы оформляли до двери. Было озвучено, что т.к. общий вес заказа получится свыше 30 кг ее будут отправлять транспортной компанией DPD. У меня не было опыта сотрудничества с этой курьерской службой, поэтому вопросов на тот момент не возникло. Заказ отправляли из Румянцево в Мурманск, на склад по месту назначения заказ прибыл ориентировочно 18 января, т.е. достаточно быстро. Первая доставка местным офисом DPD была назначена на 23 или 24 января, но в период с 23 января по 1 февраля я находилась в больнице на стационаре, поэтому мы позвонили в колл-центр DPD (номера телефона Мурманского офиса мы не нашли и нам его не смогли назвать в колл-центре) и попросили перенести доставку на 29 января и решили, что заказ получит моя мама (чтобы сразу было понимание, что это далеко не посторонний человек), которой я могла отдать паспорт и параллельно подтвердить курьеру по телефону согласие на получение заказа. При этом было указано желательное время доставки заказа с 17-18 часов. К слову, доставка в Мурманском DPD осуществляется с 13-18 часов с ПН-ПТ, а офис вместе со складом работает в эти же дни с 9-18 часов. В итоге 29 января курьер позвонил в 11:16 и сказал, что через пол часа заказ будет доставлен по адресу. Я молчу про уточнение по поводу доставки с 17-18 часов, но они даже не учитывают тот график, по которому сами работают, ведь при таком раскладе заказ привезли бы около 12 часов. Такое время доставки было нам не удобно и мы не смогли принять заказ в этот день. Следующую доставку назначили на 30 января с 13-18 часов (опять без учета нашего пожелания доставить заказ с 17-18). В этот день я оказалась дома, т.к. пациентов больницы эвакуировали из-за сообщения о заложенной бомбе. Кстати такая ситуация была не только в Мурманске, но и во многих городах России. Весь день я просидела в обнимку с телефоном ожидая курьера, отслеживала на сайте DPD место нахождения заказа. Около 17 часов вечера я решила позвонить в колл-центр и уточнить будет ли мне доставлен заказ, там мне ответили, что заказ находиться и курьера и его должны доставить. В 17:40 заказ все еще не был доставлен, я в очередной раз проверила местонахождение заказа и увидела, что курьер вернул его на склад. Не успела я позвонить в колл-центр, как мне позвонили оттуда сами и объявили о том, что заказ мне не смогли доставить. Курьер якобы звонил мне 2 раза по 3 секунды, а я не брала трубку, при этом пропущенных звонков с незнакомых номеров у меня не было за весь день. На мое предложение прислать скрин с истории звонков за 30 января, оператор мне ответил, что этого делать не нужно и мы просто переназначим дату доставку и обещал донести до курьера пожелание о времени доставки с 17-18 часов. Очередная дата доставки была назначена уже на 8 февраля и к тому же мне не забыли напомнить, что срок хранения заказа на складе до 12 февраля. Дату доставки должны были согласовать с магазином Технопарк. 8 февраля заказ снова не был доставлен, я сразу позвонила в колл-центр DPD и мне сообщили, что Технопарк не ответил на запрос о смене даты поставки и поэтому заказ не был включен в список на этот день. На следующее утро я позвонила уже в Технопарк и снова объяснила всю ситуацию. Пишу «снова», т.к. с операторами Технопарка я тоже разговаривала не единожды и мне отвечали, что подобные жалобы на DPD поступают часто, но они никак не могут повлиять на эту компанию. Оператор Технопарка заверил, что передаст информацию для уточнения и позже перезвонит. Ни в воскресенье, ни в понедельник мне так и не позвонили, мы решили сами забрать заказ со склада. Вечером в понедельник 11.02.19 мы зашли в Мурманский офис DPD в 17:48 часов. Пока нам нашли заказ и оформили бумаги время было уже примерно 17:55 о чем нам не забыли напомнить сотрудники и при этом не забыли сказать, что ждать они никого не будут и в 18 часов разойдутся по домам. С учетом вышеизложенной истории думаю понятно, что при упоминании данного факта со стороны сотрудников DPD, ситуация начинала накаляться. Когда нас проводили к упакованному заказу, мы попросили вскрыть упаковку (это был целлофан, намотанный в несколько слоев) чтобы проверить целостность содержимого, нам отказали и сказали, что мы это должны делать сами. При этом при повреждении упаковки сотрудники также отказывались заново упаковать заказ, чтобы его можно было забрать, погрузить в машину и без повреждений привезти домой. Хочу напомнить, что заказ весил свыше 30 кг и по оформленной заявке его должны были доставить до двери квартиры. В результате на складе мы не стали самостоятельно ничего вскрывать и от заказа отказались. Прошу обратить внимание на данный отзыв и решить вопрос своевременной доставки заказов.

Ксения

Оценка из 5
Rated 1,0 out of 5
Статистика

Астра – частный дом Лазарева 126, Россия, Лазаревское

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 71

Расскажу Вам про Астра – частный дом, что стоит на улице Лазарева 126. В нём нам, двум семьям, летом 2016 года, пришлось провести ужасных три дня.Вкратце – всё отвратительно. Постоянный шум машин и поездов. Громкая музыка. Цена не соответствует качеству. Теперь подробнее: Попытались отдохнуть в этом “доме” с семьёй из 6 человек. Позвонили хозяйке ещё из поезда. Хозяйка, сказала нам, что второй этаж дома свободен, и в связи с тем, что мы заселяемся на длительный срок: 12 дней, она нам сделает скидку. Итоговая стоимость составит 3500 рублей в сутки. Но дальше – больше. По приезду выяснилось, что второй этаж занят, но свободен первый. Нам с детьми деваться было некуда, согласились на него. Зайдя во двор увидели, что в итак маленьком дворе, припарковано три машины, одна из которых стоит вплотную к нашему крыльцу, практически бампером к двери. В процессе заселения обнаружили, что в доме резкий запах сырости и гнили, по углам кругом паутина, очень старая, разваливающаяся мебель. Попытались открыть окна, чтобы всё проветрить, но на окнах не оказалось москитных сток. При смывании в унитазе, вода не уходит, всё поднимается и плавает. Ложек и кастрюлей нет. Не говорю уже о телевизорах и Wi-Fi(( Два канала ТВ, если антенну держать в определенном месте(углу) комнаты, а скорость интернета такая, что проще и быстрей подключиться с собственного смартфона. Вечером приехала хозяйка. Сказала что через два дня освободится второй этаж и мы сможем переехать туда. Мы решили остаться и не искать новое жильё, о чём собственно потом пожалели. После переезда на второй этаж, исчез только запах, но добавилась другие проблемы: если на первом этаже вода как-то текла, то тут она просто капала. Хозяйка начала ежеминутно давать указания, когда и как включать кондиционеры и другую технику, куда и как часто развешивать бельё (чтобы высушить), и т.п. А к вечеру заявила, что платить мы теперь ей должны на 700 рублей больше! Вот так происходит “переобувание в воздухе”((( У этой хозяйки ещё много домов, так что будьте бдительны! Крайне не рекомендую данное жилище.А супруга отношением хозяев до сих пор в шоке.Не портите себе отдых! В Лазаревском жилья много, найдите достойный вариант и отдыхайте с удовольствием!

kay2000

Оценка из 5
Rated 1,0 out of 5
Статистика

Витязево Мини гостиница «Афродита» 4*, Россия, Анапа

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

Много пересмотрели в интернете минигостиниц и остановились на Афродите, раньше называлась У Анны. Все устроила цена – месторасположение – комфорт. Забронировали за пол года два 3-х местных номера и все было хорошо даже до выезда. Выехали сели в поезд звоним за сутки нам отвечают извините номеров свободных нет – мы что нибудь вам подберем. Вывод один- за пол года за номер цена одна, а летом оказалась другая, нашлись клиенты и сдали наши номера дороже вот и все. Так что мы этой гостинице теперь не доверяем – может отдыхать там и ничего, но нас хозяйка обманула,а неприятно когда едешь в неизвестность. Договор есть договор, я так считаю. Расположение гостиницы неплохое -правда после моря вам придется забраться в приличную горочку об этом нигде не пишется. Вот так вот у нас с Афродитой получилось. Спасибо -надеюсь мой отзыв будет полезен. Приятного отдыха!

OEHA

Оценка из 5
Rated 2,0 out of 5
Статистика

Гостинично-оздоровительный комплекс "Троя", Россия, Кострома

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 2

Решили мы съездить на выходные в Кострому. Гостиница нужна была исключительно для ночлега. Выбрала эту гостиницу на букинге, Рейтинг был довольно высокий, больше 8 баллов. Моя оценка “-8”. Приехали. Гостиница находится среди гаражей. Мы зашли в кирпичное здание, оказалось, что корпус не наш. Нам надо было в здание, облицованное, листовым железом. На ресепшене довольно ехидным голосом нам сказали, что нет у нас брони, но свободный номер есть, и сделают одолжение нас поселят. Когда же я показала на телефоне бронь, девушка позвонила кому-то, что выразиить свое “фу” и сказать, что бронь в хх:хх должна была быть. Положила трубку, молча продолжила нас оформлять. И только, когда я спросила о том, нашли ли, девушка сказала да. Никто естественно не извинился. Хотя зачем вообще было начинать этот разговор, если номер был. Номер А213, напротив лестницы. Номер – стандарт. Номер для некурящих был прокурен. Странный запах стоял в ванной. Стены звуки практически не пропускали. Проходя мимо кровати, почувствовала, что лицо печет. В стене проходят трубы, где-то полметра в ширину стена горячая. Жара от них в номере была невероятная. При 12 градусах ночью мы спали с кондиционером на 17 и открытым окном, и не укрывались. Мебель – как и слудует ожидать советского типа. В настенном бра пугающе торчит энергосберегающая лампочка. Холодильник жутко шумит. Фен -китайский пылесос. Чистота, а именно ее отсутствие. Есть халаты, висящие на разных вешалках, причем даже что-то на одной из них было написано. Полотенец много. На полотенцах чьи-то волосы! мы ими по разу руки вытерли, обнаружили на себе чужие волосы, и после просто сушили их естественным путем, после душа точно так же высыхали. Так что у горячей стены свои плюсы) Есть туалетные принадлежности, это плюс. Также тапочки в незапечатанных пакетах. Все нерешались воспользоваться. Мне после всего увиденного думается, что тапки после нас просто прогладят и обратно поставят. После хождения по номеру в тапках, они были в чьих-то волосах. Так же в номере был чайник и чашки. 2 пакетика чая. Чайник с водой от прошлых жильцов. Постельное – старое и уже давно требующее замены, как белье, так и одеяла с подушками. Причем не просто не свежее, а будто его годов с 90-х не обновляли. Спали мы на одеяле, благо у нас пижамы были. На подушки стелили футболки, так как сомневались в их чистоте. При выезде нужно позвать администратора, чтобы сдать номер. Возможно, это российское введение) Завтрак – есть. Это плюс. Но мы на него не ходили. Лучше уж поехать в хостел. За меньшие деньги и то же самое. P.S. Здесь есть еще один отзыв про этот отель. Ну вот наш номер не имел ничего общего с тем, что на тех фото. Видимо, у нас были разные корпусы.

Tsvery

Оценка из 5
Rated 2,7 out of 5
Статистика

Международный аэропорт Новосибирск (Толмачёво)

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 3

Посетили бизнес-зал Priority Pass в Толмачево. Ощущения в итоге, к сожалению, крайне негативные. Несмотря на то, что в огромном пространстве не было ни одного человека, уже на ресепшен-деск женщина вместо приветствия прямо рявкнула:”У вас два часа!! Выходите вовремя, за временем следите сами – мы вылеты не объявляем!”. Я показал приложение Priority Pass, в котором для конкретно этого зала было указано время пребывания 3 часа, и услышал:”Нас это не интересует, у нас свой договор и свои правила!” – и только после того, как я сфотографировал этот документ, тон общения сменился на более спокойный. На стойке бара предложили меню(?). На вопрос о еде и напитках, входящих в стоимость, нам грустно сказали:”Ну, 1 чашка чая, 1 бутерброд и 1 печенье.. будете брать?”. Никаких документов с этим списком не было, – пришлось поверить на слово, хотя ни в одном из аналогичных залов (Шереметьево, Внуково в Москве, аэропорты Самары, Екатеринбурга, Владивостока) подобных ограничений не было. Ок, заказали еду. По меню: принесли через 10 минут. Бесплатные бутерброды – 1 час 20 минут (в зале нас двое и еще 2 гостя пришли). WiFi не работал от слова “совсем”. В целом оценка сервиса и отношения к пассажирам – уверенные 2 балла по 5-балльной шкале.

Antly

Оценка из 5
Rated 1,0 out of 5
Статистика

Турция, Алания, экскурсия Джип Сафари

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

Всем привет! Из отпуска вернулись в июле, сейчас уже заканчивается август, а руки так и не дошли дать отзывы обо всем, что касается нашей поездки в Аланию. Сейчас еще в Турции пляжный сезон, кто-то из моих соотечественников собирается в Аланию. Думаю, еще в этом сезоне мой отзыв кому-нибудь будет полезным. Собираясь в поездку в Аланию, читали много отзывов, в том числе про экскурсии. По отзывам выбрали для себя экскурсию Джип Сафари. Много встречали хороших отзывов, и дочка с нетерпением ожидала впечатлений от этой экскурсии. Взяли экскурсию в уличном агентстве Lovely travel. Сразу скажу, что разницы нет, где брать экскурсию: все ездят по одному и тому же маршруту. В отеле от туроператора Пегас Туристик такая экскурсия стоит 60 долларов. В уличных агентствах (их очень много) эта экскурсия стоит 25 долларов. Мы поторговались, с двоих нам скинули 5 долларов. Экскурсия целодневная. Утром после завтрака за нами в отель заехал джип. Потом мы поехали собирать по другим отелям остальных туристов, которые должны ехать в нашем автомобиле. Потом нас привели в какое-то кафе. Туда мы приехали первыми и долго ждали, пока подтянутся другие джипы из нашей команды, всего восемь. Потом мы поехали в горы. Ехали мы ехали… Честно говоря, я ожидала от этой экскурсии каких-то прекрасных видов, много впечатлений от увиденного. Ничего этого, к сожалению, не случилось. Виды самые, что ни на есть, заурядные. Мы в разы больше получили впечатлений от самостоятельного посещения крепости Кале (7,5 долларов с человека). Здесь очень пыльная дорога, пылью покрылось все: кожа, волосы, одежда. Жара, зной. Единственным для нас приятным и интересным моментом в этой экскурсии было обливание водой: все джипы льют друг на друга воду, предварительно набранную водителем в пластиковые бутылки. На протяжении экскурсии нас сопровождали два папарацци. Они фотографировали и снимали видео, потом в конце экскурсии предлагали отснятый диск за 30 долларов. Они, конечно, забавные: как обезьянки прыгают по джипам: то наверх заберутся, то на подножке повиснут. Приехали мы к месту первой стоянки. Это мечеть в горах. Абсолютно заурядная, посмотреть совершенно нечего. Есть рядом туалет, работает всего одна кабинка, а приехало одновременно две экскурсии. Сразу образовалась очередь. Нужно отметить, что на протяжении всей экскурсии на экскурсантах зарабатывают. На этой стоянке желающих катают на осликах. Здесь же базарчик с самодельной бижутерией. Купили дочке бусы и мне двое. Довольно интересные и недорогие. Потом мы поехали дальше по жаре и пыли. По дороге джипы покатали нас с горочек: забавненько, не более. Приехали к месту очередной стоянки. Это что-то стилизованное под старинное турецкое жилище (собранная в одном месте утварь и предметы быта). На втором этаже столы. Усадили нас и стали предлагать за деньги местные лепешки гезлеме с разными начинками, колу, спрайт, воду (естественно, все дороже, чем в городе). Дают поесть, потом какие-то местные дядьки показывают дешевские номера художественной самодеятельности и устраивают конкурсы (как у нас на свадьбах). Стоило ли за этим ехать в горы и платить деньги? Потом мы поехали опять к месту нашей последней остановки – к реке Димчай. Сверху красивый вид на речку. Нас привезли в низовье. Вот здесь уж конвейер. Тут построены навесные кафешки над речкой. Нас здесь кормили (питание входило в стоимость экскурсии). На выбор речная форель либо курица. На гарнир рис или макароны. Из овощей – нашинкованная капуста, ничем не заправленная. Все напитки за отдельную (высокую) плату. Хорошо, мы из отеля бутылку воды взяли, хватило на дорогу. Подкрепились мы, и у нас было около часа свободного времени. Можно пойти в местный аквапарк (примитивный), можно искупаться в речке Димчай. Мы выбрали второе. Речка очень холодная – 10 градусов. Можно только окунуться, и обратно. Долго не просидишь, а время нужно как-то коротать. По паре раз окунулись. Потом поехали обратно. Обратный путь значительно быстрее – нас вывезли какими-то другими тропами. Приехали в отель часов около пяти вечера. Вот так и прошел день. Какие впечатления? Да никаких! Мы предпочитаем разбавлять лежание на пляже просмотром чего-нибудь интересного, но в данном случае мы для себя решили, что напрасно потеряли день, который можно было провести, плескаясь в море. Ничего суперкрасивого мы не увидели. Ожидали, что с экскурсии привезем много красивых фотоснимков. Фотографировать нечего! Если будете в Алании, я от души вам советую, не наступайте на наши грабли, не тратьте понапрасну время и деньги на экскурсию Джип Сафари. ********************************************************************************************************* Эта экскурсия была единственным моментом, омрачившим наш отдых: Отель Aska Kleopatra Beste Крепость Кале Пещера Дамлаташ

katerok98

Оценка из 5
Rated 3,0 out of 5
Статистика

Hammamet Regency 4* 4*, Тунис, Хаммамет

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 1

    Всем доброго времени суток. Сегодня хочу рассказать Вам об отеле Хаммамет Редженси, в котором я отдыхала в  средине октября.     Начну с того, что этот отель я не выбирала. По прилету в Тунис представитель турфирмы ошарашила нас с подругой новостью о том, что выбранный нами отель закрыт на зиму и нас поселят в другой. Всю дорогу нас заверяли, что этот отель намного лучше и т.д и т.п.      Итак заселение: заселили нас очень быстро, мы заполнили карточку на ресепшин и сразу получили ключи и браслетики.  Беллбой помог с вещами, наш номер находился на третьем этаже, балкон выходил на море. В номере не было кондиционера, но в октябре он нам и не нужен был. Меблировка была полная — двуспальная кровать, журнальный столик и два кресла, прикроватные тумбочки, бра с каждой стороны, гардероб и большой стол-комод, 2 больших зеркала. Также столик и кресла были на балконе. В ванной были 4 полотенца и фен.      Уборка: В номерах почти не убирались. За неделю пол помыли только один раз. Полотенца меняли очень редко, и то не сразу все 4, а 1-2. Постельное белье не менялось. Как была у меня в начале отдыха простыня с дырочкой, так и осталась до конца отдыха.  Изредка нам клали одноразовый шампунь. Чаевые мы все равно оставляли каждый день. Сейф. В номерах сейфов нет. Просто огромный минус на мой взгляд. Все ценные вещи, деньги и документы мы оставляли в сейфе на ресепшин. Стоимость услуги — 10 ТД на неделю. (это примерно 230 руб.)     Пляж. Отель находится на первой береговой линии. Пляж небольшой, лежаков мало, повезло что в октябре в отеле мало туристов, поэтому места хватило всем. Стоимость матрасов для лежаков 3ТД в день. На пляже есть бар, там можно бесплатно брать напитки — воду, соки,колу, фанту, спрайт, пиво и вино. Пляж песчаный, грязный, в море тоже плавает мусор.   В последний день нашего отдыха у берега появилось очень много водорослей, купаться было просто невозможно. А также целые горы водорослей лежали на берегу и никто их не убирал.    По пляжу ходят торговцы, очень назойливо и громко предлагающие фрукты, игрушки, очки, парео, украшения, сувениры. Естественно все по очень  завышенным ценам.  За отдельную плату на пляже предлагают водные развлечения: банан, таблетка, водные скутера и прочее. Я лично полетала на водном парашюте. Это было просто супер! Самое яркое событие за весь отдых.     Территория отеля. Территория отеля не сильно большая, но зато очень зеленая и ухоженная. Везде ростут пальмы, кактусы, алое, олеандры. В отеле есть СПА-центр, мы ознакомились с прайсом, но не выкроили время для его посещения. На территории отеля 3 бассейна — обычный, детский и крытый бассейн в СПА. Купались мы только в море, бассейн нас совсем не интересовал.      Анимация. Аниматров было 5, утром они проводили аэробику, днем — танцы у бассейна, пляжный волейбол. После ужина проводились вечерние развлекательные мероприятия, я ходила посмотреть  только на Огненное шоу. Кстати оно меня совсем не впечатлило. Музыка по ночам играла иногда до часа ночи и мешала спать. Наш номер находился практически над этим “очагом адского веселья”     Дискотеки на территории отеля нет, есть небольшой клуб рядом с отелем, но он просто отстойный — нет танцпола, мало посадочных мест, паленый алкоголь и бешеные цены. Но огромный плюс отеля в том, что он находится рядом с самыми известными дискотеками Тунниса, среди которых клуб Оазис, вмещающий в себя 8 тыс. человек. А также рядом находятся Калипсо, Манхеттн, Латино и куча других клубов и баров. Из выше перечисленных клубов в октябре работал только Латино, все остальные уже были закрыты на зиму.      Чем кормили в отеле. Мы отдыхали по системе “все включено”. Сюда входили завтрак, обед, ужин, обеденный перекус в снек-баре, все б/а напитки и алкогольные напитки местного производства.  На завтрак был большой выбор булочек и круассанов, несколько видов сыра,  среди которых был мой любимый “Бри”, хлопья, каша, вареные яйца, салаты. Омлет и блинчики готовили прямо при нас.  А еще на завтрак можно было попить нормальный кофе. В Тунисе с кранов течет соленая вода. Да, да, да всю неделю я мылась и чистила зубы соленой водой. А  в баре с той же соленой воды варили кофе. Когда я первый раз сделала глоток, я поперхнулась и не могла понять в чем дело. Потом мне дошло отчего кофе обладает таким мерзким привкусом. А вот во время завтрака кофе готовила кофемашина, в которую заливали пресную воду. Обед и ужин практически идентичны, еда не менялась изо дня в день. С фруктов были только виноград, финики, гранаты, апельсины. Неизменными были салаты с огурцов, помидоров, редиски, лука и капусты. С горячих блюд были запеченные овощи (морковь, перец, баклажаны, кабачки, тыква), плов, жаренная рыба, изредка курица и свинина, запеканки с яиц и шпината. Также были супы, но я не рискнула попробовать.   На десерт готовили корзиночки с кремом и фруктами, песочные пряники, бисквиты, творожные запеканки и всегда было 2-3 вида мороженного.  Короче говоря, не было нечего экзотического в еде. Так что обошлось без отравлений, расстройств и прочего.  Чем поили. А сейчас о наболевшем. Вспоминаю, аж слезы на глаза наворачиваются. Методом проб и ошибок я выяснила, что в отеле нет нормального алкоголя. Да что там в отеле, во всем городе я не нашла магазина с алкоголем. Кроме магазина “Браво”, но в нем было только местное вино.  Итак что было в баре: буха — местная инжирная водка, на вкус как смесь инжира с самогоном. Мне очень не понравилась.  Цедратин — ликер с лимонов (многие говорят что из апельсинов), светло-оранжевого цвета, приятный на запах, на вкус сладковато-кислый, но  слегка отдает самогоном.  Вино белое, розовое и красное — отстойные сухие вина, которые  невозможно пить.  Местный виски из неопознанной мною бутылки был бледно-желтого цвета, почти прозрачный, запах слегка напоминал виски. Было даже стремно пробовать его, но любопытство взяло верх. Напиток был явно разведен водой, так как крепости в нем не было абсолютно и вкус невозможно было прочувствовать.  Пиво было бутылочное марки “Celtıa”, светлое, фильтрованное. Его вкус похож на турецкое пиво “Efes”.  Все алкогольные коктейли заливались местными соками, похожими на Юпи. Естественно они “убивали” весь вкус коктейлей.  Единственным более-менее нормальным алкоголем в баре был джин “Гордонс”.  Пару дней я наслаждалась джин-тоником, пока “Гордонс” не закончился. На замену ему в баре появился какой-то местный джин, крепость и вкус которого не дотягивали до “Гордонса”.   Персонал отеля не говорит по-русски, но многие довольно сносно знают английский. В отеле много европейцев, особенно немцев. Молодежи почти не было, кроме нас с подругой были еще три девчонки с Москвы, с которыми мы сдружились.  Отель находится в центре Хаммамета, за 5 ТД мы ездили на такси в Старую Медину, и за столько же в Ясмин-Хаммамет. Вокруг отеля нет нечего интересного, кроме дискотек, даже фруктов было негде купить. Мы нашли только один супермаркет возле Старой Медины.  Еще одним плюсом отеля является то, что в день выезда, даже после освобождения номера,  можно спокойно пойти на обед или ужин.  И чуть не забыла о том, что в отеле есть клопы, по кроватям постоянно лазили мурашки, а на балконе были огромные жуки, я даже одного сфоткала.  Похоже на таракана…  А еще в отеле очень много кошек, везде шерсть и все воняет их… ну вы сами догадались чем.  Во время экскурсий я общалась с туристами с других отелей, и мне показалось, что наш был самым худшим. В остальных кормили намного лучше, фруктов было море, русские каналы были, убирались хорошо. Мда, обидно было, что нас засунули в эту дыру, но жаловаться на турагенство или туроператора я не стала. Не люблю трепать нервы себе и другим.  А всем планирующим отдых в Тунисе советую обходить этот отель стороной, за те же деньги можно найти отель намного лучше. 

ElenaViktorovna

Оценка из 5
Rated 1,4 out of 5
Статистика

Такси Бонус (СПб и Мск)

Подробнее
Оценка из 5
Статистика
Отзывов: 8

машину не предоставили и не извинились за свой косяк!

олег анатольевич журавлев