На летних каникулах я собралась поехать за границу в Лондон для обучения и решила обратиться в компанию “Альтернатива-образование и обучение за рубежом” и хочу поделиться своим мнением о работе специалистов.Люди,там работают,конечно,доброжелательные,но крайне неорганизованные.Не понятно почему,но они всегда сообщали мне всю важную информацию в самый последний момент. Напрашивается вопрос,а почему не в день отъезда!?По некоторым обстоятельствам я уехала из Белгорода в Москву заранее и попросила подготовить мне все документы предварительно,мне отдали документы,заверив меня в том,что это собран полностью весь паке, и рассказали о всех рекомендациях. Когда мне оставалось два дня до вылета в Лондон,на электронную почту пришло сообщение о необходимом перечни документов,которые надо иметь с собой.И выяснилось,что должно быть в наличии свидетельство о рождении.Как я могу его предоставить,когда я нахожусь в одном городе,а свидетельство в 700 км от меня!?Далее я решила изучить список необходимых вещей,который был также прикреплен к письму.И знаете, но самая важная вещь была указана в самом последнем пункте этого списка.В моем случае это был адаптер под британские электроразетки. На мой взгляд,это самая необходимейшая вещь,о которой нужно предупреждать сразу.Ведь если сотрудники этой фирмы,заранее ездили в эту резиденцию и изучали ее,соответственно они должны были акцентировать свое внимание на такой немало важный факт,ведь без этого никуда.Оказалось,что не все экскурсии входят в стоимость путевки и дополнительно нужна иметь 75 фунтов для оплаты входных билетов.Хотя я несколько раз переспрашивала у сотрудников фирмы,все ли экскурсии оплачены полностью и включены в стоимость поездки.В итоге я имею дополнительный расход в размере 75 фунтов,на который я не рассчитывала.Еще одна вещь с которой столкнулась,вроде бы может показаться незначительной, но существенной,без которой не допустили бы меня куда-либо.ЭТО КСЕРОКОПИЯ ЗАГРАНИЧНОГО ПАСПОРТА И ВИЗЫ.Находясь еще в Белгороде,сотрудники фирмы перебрали все документы и копии выложили,обосновав это тем,что в дальнейшем они мне не пригодятся.но все оказалось напротив.А если я нахожусь в таком месте,где нет никакой возможности сделать копию!?И какой тогда выход из положения!?Да никакого.Подумайте сами.От себя хочется добавить,что всегда обращайте внимания на различные мелочи. И никогда не позволяйте,чтобы вас “кормили завтраками”!!!

Ездила я в гости в город Орел две недели назад. По приезду села за отзыв, так как была возмущена до глубины души нашим сервисом.  Много я конечно не ожидала – все-таки ездила в плацкарте. Но все-же к людям надо относится по-человечески. При посадке в вагон сразу обращалось внимание на ободранные стены, грязные окна. Но с эти еще можно было смирится, если бы не температура в вагоне – 30 градусов. В течении всего пути мой смартфон показывал от 32 до 40 градусов. Представьте себя в сауне, но только не 20 минут, а 16 часов. Я считала минуты до высадки. Но самое интересное, что ночью под Москвой включили вентиляцию, с учетом, что вся одежда была влажная от пота комфорта это не добавило. А вот, то, что кто-нибудь простыл очень даже вероятно.  Кроме этого все боковое место впереди вагона было забито грязным бельем в таких же грязных мешках.  Не рекомендую!!!

    В этом году впервые пришлось воспользоваться автобусным рейсом Краснодар-Харьков , который осуществляет украинское ООО Аннет с автовокзала АВ-1 г. Краснодара.     Обычно я заранее нахожу в интернете всю нужную информацию и делаю выбор на основе этих данных. В этот раз время отправления и прибытия, а также общее время в пути меня устраивало, и выбор был сделан. По интернету купить билеты на этот рейс нельзя, поэтому забронировала места по телефону в кассе краснодарского автовокзала ( причем дозвониться туда просто нереально) и до конца отдыха не волновалась. Была уверена, что мои ожидания по сервису и времени прибытия оправдаются. Купила билет в кассе автовокзала и сразу обнаружила подозрительную несостыковку: в билете , в отличии от данных Яндекса, время прибытия было совсем другое. Кассир автовокзала ничего объяснить не смогла, только посоветовала спросить у водителя… Сразу же при посадке возник конфликт с водителем: он отказался ставить небольшую сумку в багажное отделение и потребовал оплаты ( багажный билет в кассе стоит 225 рублей – в моем случае это 10% от суммы билета независимо от размеров багажа). Пришлось взять сумку в салон и поставить под сидение. Так она бесплатно и доехала. До сих пор не могу решить дилемму: рейс Харьков-Краснодар – одна сумка с пассажиром едет бесплатно а рейс Краснодар-Харьков – за эту же сумку в этом же самом автобусе нужно заплатить 225 рублей. Причем ни водитель, ни сотрудник автовокзала вразумительно не объяснил основание для взимание этого дополнительного платежа. Был только один ответ: “у нас так платят все”. Во время рейса мы делали множество маленьких привалов и не меньше пяти очень длительных остановок, продолжительностью около 30 минут каждая, а на автовокзале Ростова стояли целый час. При этом новых пассажиров нигде не садилось, так как автобус был полностью загружен. В общей сложности, на остановках автобус простоял около четырех часов. Было видно, что водители никуда не спешили и тянули время как могли. Дальше еще веселее! Отъехав от автовокзала Ростова, водитель посадил в автобус еще десять человек. Эти люди сидели в проходах автобуса на пластиковых скамеечках и на ступеньках до самого Харькова! Люди, сидевшие в проходе автобуса, создавали пассажирам кучу неудобств . Вот вам и безопасность поездки! Вместо положенного времени по билету (23.45 того же дня) и по расписаниюЯндекса ( 5.55 следующего дня) , автобус приехал в Харьков в 9-00 утра следующего дня. Общее время в пути составило 26 часов, Как раз те четыре-пять часов, потраченных на бесполезные стоянки здорово сократили бы время! Порадовало одно: вместо обозначенного Яндексом Икаруса-250, подали старенький мерседес, но естественно гораздо комфортабельнее Икаруса. Плохо, что нет возможности оплатить билет в интернете. Из доступных благ цивилизации – бронь места по телефону (бронь платная). Выкуп не меньше чем за час до отправления. Еще хотелось бы отметить отрицательный момент: информация о самом маршруте на сайте Краснодарского автовокзала не актуальна и не обновляется. По версии сайта автобус едет через Донецкую область, чего на самом деле давно нет! Только Яндекс дает правильный маршрут. Даже вид автобуса не меняется , как забили в расписание много лет назад Икарус-250, так он везде и фигурирует, хотя их уже очень давно нет на дорогах! Если у вас нет другой возможности доехать из Краснодара в Харьков, придется терпеть такое, но если есть выбор способа поездки- оставляйте этот автобусный рейс на самую последнюю очередь и не доверяйте расписанию..

   Доброго времени суток!     Я опытный путешественник, несмотря на возраст, но такого я не ожидала. Мы с подругой совершали нынче модное турне по Карелии, гостиницу нам выбирало турбюро. Выбор пал на гостиницу “Хаапалампи”.     Посмотрев на сайте фотографии мы были более или менее довольны, удобства, конечно, на этаже, но это только на одну ночь, поэтому мы не стали из-за этого переживать.     Вот это этаж, на который нас должны были заселить:     Приехав мы испытали потрясение.     Во-первых, подъехать к этой гостинице очень проблематично, нормальной дороги нет, одна грязь;    Во-вторых, нас заселили на нежилой этаж, там жили только не очень трезвые строители;    Во-третьих, в нашей комнате была одна двухспальная и три (!!!!!) двухъярусных кровати, что создавала огромные неудобства, так как было крайне тесно;     В-четвертых, не было света в коридоре, приходилось освещать себе путь фонариком в телефоне;     В-пятых, в холле данного этажа строители сушили свои вещи;     В-шестых, на потолке были следы протечки и плесени;     В-седьмых, между этажами стояла пепельница, забитая окурками;     В-восьмых, в номере отсутствовал шкаф, только две вешалки;     В-девятых, телевизор не работал;     В-десятых, в душевой кабине проблема с напором воды: то резко шла горячая вода, то холодная.      Завтрак в данном заведении, а точнее в кафе-баре “Сказка”, который находится в том же здании и сотрудничает с гостиницей, состоял из: холодной овсяной каше на молоке без масла, двух бутербродов (один с колбасой, другой с сыром) без масла, кофе из пактика 3 в 1 или пактик чая.     Плюсы все-таки были: Неплохой набор принадлежностей; Достаточно чисто.  Данную гостиницу я НЕ рекомендую, можно найти более достойное место, даже в хостелах лучше! Спасибо за внимание!

Вкратце – дорого, отношение персонала не лучшее, номера маленькие, убирают нечасто, белье меняют 1 раз в 5 дней, кафе самой гостиницы тоже дорого, мало и невкусно. Хотя первые 3 дня было все вкусно и нормальные порции. Вид на море портит автодорога прямо под окнами с выхлопными газами и шумом. Сам вид гостиницы довольно привлекательный как снаружи, так и внутри. Нет места для стирки – неудобно, кто с ребенком, есть сушилка в конце 2-го этажа, но небольшая – просто огороженная комнатка с веревками и напольной сушилкой, у нас туда не все помещалось. У нас был номер с удобствами в номере, был кондиционер,2 кровати и телевизор. Холодильника и вообще места для хранения пищи не было, поэтому мы и не хранили. Зато были муравьи и мыши и никто с ними не боролся. В комнате у нас перегорела лампочка, мы сказали, но так никто не соизволил поменять нам ее, так и жили оставшиеся 5 дней без нее – был еще 1 светильник с другой стороны. А вообще само по себе освещение очень тусклое, для любителей почитать на сон грядущий точно не подойдет. Радует, что недалеко все можно посмотреть разные достопримечательности в одном городе. Особенно нам нравилось гулять в парке, там сделали запруду из горной реки, да и вообще парк очень зеленый – красивый, там есть действительно черные и белые лебеди. Если поедем в Новый Афон, то уже точно не в гостиницу “Абхазия”

На реку Квай ездили 28-29 октября 2015 г. Обосновывая цену выше, чем у конкурентов менеджер (офис Река-тур около отеля Паттайя-парк) расхваливал отель, в котором мы остановимся на ночь, показывал фотографии. На деле отель оказался просто ужасным, номера у реки представляли собой деревянные бараки, кроватей не было, матрасы лежали на полу на небольшом возвышении, а про туалет я даже описывать не буду. На экскурсию нас повезли на двух машинах (минивэны),в каждой по 12 человек, а гид одна. Она расскажет в одной машине 15 минут, пересаживается в другую и так оба дня. Это и ей было неудобно и нам тоже, рассказ оказался “рваным”. Но справедливости ради необходимо отметить, что гид рассказывала интересно. Во время поездки наша машина ломалась дважды. В первый день ее за 1,5 часа отремонтировали и поехали дальше. Во второй день она сломалась так, что вызвали эвакуатор (мы уже проезжали Банког), а нас отправили на другой машине. Мы сделали вывод, что машину к поездке должным образом не подготовили. Гид как могла сглаживала этот неприятный инцидент и развлекала нас рассказами о Таиланде, хотя сама тоже устала. В остальном поездка соответствовала описаниям в прайсах. А самое прикольное было, когда мы на следующий день подошли к офису Река-тур к менеджеру, который нам так красочно все рассказывал. Он переменился неузнаваемо, исчез обояшка и рубаха-парень, он с нами разговаривать даже не стал, сказал, что так получилось и все, даже скидку не предложил на другую экскурсию. Мы скандалить не стали, не захотели себе портить отдых. А отзыв все-таки пишу уже вернувшись на родину, вдруг кому пригодится.

Если Вам доведется пользоваться услугами ООО «Экспресс», то готовьтесь к худшему! На трассе автобусы часто ломаются, следовательно технический осмотр этих транспортных средств не проводится. Сидения и спинки сидений разодраны, из них торчит поролон. Верхних поручней нет. Водители ООО «Экспресс» психически неуравновешенные люди, постоянно ругаются с пассажирами и издеваются над ними. Видимо ООО «Экспресс» не проверяет водителей, состоят ли они на учете в психиатрической больнице. Несколько примеров: – один из водителей автобуса маршрута №102 «Краснодар-Афипский» бегал с ножницами по автобусу, срывал шторки с окон и кричал «Вы все трогаете шторки! Значит они вам мешают и вы будете ехать без них!»; – другой водитель вышеуказанного маршрута высадил пассажиров далеко от конечной остановки. На вопросы пассажиров почему он не едет дальше водитель молча улыбался; – еще один водитель упомянутого маршрута №102 отказывался выпустить пассажиров через заднюю дверь со словами «ничего, ничего полезно и побегать. В результате бабушки с тяжелыми сумками должны были пройти весь автобус чтобы выйти. Кроме того на трассе водители маниакально обгоняют всех участников дорожного движения и создают аварийные ситуации.

Черное море-это хорошо!Свежий и чистый воздух,обогащенный йодом.Замечательный климат укрепляет и оздоравливает организм,поднимается иммунитет.Особенно это важно для часто болеющих детей и детей с хроническими заболеваниями. Родители,если есть возможность отправить ребенка на море,не упускайте эту возможность!Купания в море и хороший климат укрепят здоровье вашего чада.Так же в детском лагере(санатории) вашему ребенку будут проводить физиопроцедуры для профилактики и подлечат хронические заболевания.Мой ребенок после санаторий зимой болеет очень редко. В прошлом году отправили нашего малыша в детский оздоровительный санаторий “Глобус”.Находится на побережье черного моря г.Анапа,село Витязево.Сначало сомневались,прочитали в интернете отзывы-единицы были положительные,все остальные отрицательные. Рискнули,отправили! Родители,не повторяйте нашу ошибку!Это ужасный санаторий!Ребенок на четвертый день начал реветь,проситься домой. В столовой нет разнообразия,супы не на бульоне,а на воде.Ребенок устал есть макароны! Это же юг!Почему нет овощей и фруктов?Из фруктов дают дешевые,не вкусные магазинные яблоки. На один санаторий слишком много директоров,которые бегают и орут на рабочий персонал,и увольняют.Кстати,читали в отзывах про белую тетку,которую все боятся. Да! Это правда,есть эта бешенная тетка и увольняет всех.  На территории есть магазин,где продаются чипсы, мороженки,цены ооооочень высокие.А продавец бессовестная,не отдает детям сдачу. Почему вожатые разрешают детям покупать эти гадости,ведь мы отправляем их оздоравливаться,а не травить! Взрослые дети обижают маленьких.Вожатые,вы куда смотрите? Есть еще много отрицательных моментов,но комментарий и так уже получился длинный. Родители! Юг,море-это очень хорошо,отправляйте детей на оздоровление, но только не в Глобус! Не повторяйте нашу ошибку!

Доброго времени суток! Сегодня рано утром я только приземлилась в аэропорту Шереметьево из удивительной страны под названием Вьетнам. Подробнее о своем отдыхе я расскажу чуть позже, чтобы лучше собраться с мыслями, продумать план и формулировку текста. А сейчас, дабы не расплескивать во времени эмоции я хочу написать про то место, которое стало нам пристанищем на добрые 9 дней. Итак, The World hotel Hha Trang 3* Выбирали мы отель вместе с туроператором в агентстве, поэтому вариант фортуна не рассматривается. Естественно исходили мы из финансов, и из предложенного был выбран самый лучший (на основе отзывов). Вы скажете: “Что Вы ждете от отеля-тройки?” или “Какая разница – всё равно только переночевать и всё”. Читая отзывы, я понимаю, что есть трёхзвездочные отели намного лучше да и мне доводилось жить в них, правда не во Вьетнаме, но обо всём поподробнее.. Расположение: северная часть города, вторая линия.Находится недалеко от рынка Cho Dam, который рекомендую посетить (+);Далеко от центра города, торговых центров (-);До моря идти примерно минут 7-10 (+ это или – судить не мне, т.к. я почти не ходила туда);Рядом находится караоке бар, от которого постоянный шум по вечерам, а также школа – по утрам (-). Характеристика отеля. В нем 7 (8?) этажей, первые 2 или 3, из которых без балкона (стоят они соответственно немного дешевле). Во Вьетнаме очень дорогая земля, поэтому разные бюджетные отели растут не в ширь, а в высоту. Внутри небольшой холл с ресепшеном, где постоянно находится один или пара людей. А также небольшой уголок с диванчиками и столиком, место тусовки надоедающих китайцев. В отеле всего 1 лифт, которого почему-то очень долго ждёшь, поэтому я ходила в основном пешком наверх и вниз. Отдельно хочу написать, что в отеле везде функционирует бесплатный Wi-Fi, причём весьма неплохой (за ночь смогла скачать сезон сериала). Характеристика номера. У нас был Senior Deluxe на двоих с балконом. Честно я боюсь представить, что творится в номерах ниже категории, чем у нас. Что мы видим: одна комната + туалет, совмещенный с ванной – т.е. классика. В комнате нас стоит 2 кровати, которые можно соединить, чтобы получилась одна большая двойная. Туалет с ванной оставляют желать лучшего. Во-первых, грязь, просто несусветная. Когда моешься, то вся вода попадает на пол – неважно закрылся ты шторкой или нет. Протереть пол нечем – в общем я не хочу описывать всю ту отвратительную ситуацию, которая получается. Кроме того в номере есть телевизор с одним русским каналом – первым, холодильник с платным мини-баром, уголок с двумя креслами и маленьким столиком, фен, чайник, кондиционер и сейф. Последним, к слову, я не пользовалась, но люди говорят, что он небезопасный. Ну и естественно различные мини-шампуни, гель для душа, зубная щетки и пр. в качестве сервиса. Балкон. Это отдельная тема. Можно сказать, что люди в основном платят больше только за него. Да, несомненно, есть свои плюсы в нём, например, можно вместо кондиционера открыть дверь во избежания продувания или выйти подышать свежим воздухом, но игра не стоит свеч, поверьте. Во-первых, вид. Это я оставлю без лишних комментариев, просто взгляните на фото: Я думаю, что и так всё ясно. А, во-вторых, на балконе обычно развешивают мокрые вещи – здесь же не было ни веревки, ни прищепок. Самостоятельно делали ухищрения для этого. Еда. Во тут я пожалуй поставлю плюс. Мы по классике брали только завтраки и лично я осталась довольна – кухня в основном вьетнамская (хотя даже мне – любителю Азии она пришлась 5050), разнообразие всего. Причем каждый день что-то новенькое. Мне нравилось на завтрак кушать суп, похожий (а может это он и был) на их традиционный Фо. Кроме того там специально стоит человек, который при вас пожарит вам яичницу или омлет (такое я встречала только в одном отеле Таиланда). В большом количестве овощи, фруктов меньше – и то только арбуз и гуава (которая кстати похожа на обычную грушу), только один раз попали на драконий фрукт. А еще нету сладкого, вообще никакого. Если хотите попить кофе с чем-нибудь, то это будет только булочка-багет. Ну и самое основное. Если подытожить всё, то в принципе стандартная тройка, которая не выбивается в строй “четырёхзвёздночных”. Но, к сожалению, случилось то, что я этому отелю никогда не прощу. У меня в номере украли мой нож, стоимость 70-80 долларов из дамасской стали! Это было единственное, что мы не убрали и не взяли с собой. Эта вещь прошла со мной слишком много всего, чтобы вот так вот с ней попрощаться. Естественно подняли шум с вызовом отельного гида. Естественно нам никто ничего не вернул даже после показательных выступлений горничных и поиском его везде. Спустя какое-то время в разговоре с русскими, тоже проживающими в нём, мы узнали, что это не первый случай и некоторые тоже не могли досчитаться чего-либо, причём не денег, телефонов или драгоценностей, а именно таких с виду мелочей, которые даже и не подумаешь куда-то убирать. На такой ноте я заканчиваю свой отзыв и естественно не рекомендую отель The World hotel Hha Trang 3*.

Я всегда старалась летать самолетами Уральских авиалиний, а после посадки на кукурузное поле, я в них влюбилась окончательно и бесповоротно. Свою жизнь можно доверять только таким профессионалам. Меня в УА устраивает все, доступные цены на билеты, возможность за небольшую доплату выбрать нужное место или заказать еду по своему вкусу. В самолетах всегда чистота и приятно пахнет. Бортпроводницы старательные и вежливые. Сколько приходилось летать, все полеты проходили в штатном режиме.

Несколько раз мне приходилось путешествовать из Москвы в Финляндию поездом “Лев Толстой”, так называемой “повышенной комфортности”. Это единственный прямой поезд, который следует из Москвы в Хельсинки. Скажу сразу, что это устаревшее средство передвижения не обеспечивает должной комфортности и скорости, которая должна быть в межународном сообщении в XXI веке. От Москвы до Санкт-Петербурга “Лев Толстой” едет всю ночь, в то время, как современные скоростные поезда преодолевают этот путь менее, чем за 4 часа. Длительность поездки связана с тем, что “Лев Толстой” часто и долго “кланяется каждому столбу”, следуя по территории России, и, кроме того, простаивает целый час на границе. Такая скорость передвижения порадовала бы, разве что, современников Льва Толстого. В этой части поезд оправдывает свое название. Позже, рассматривая расписание движения других поездов, я обнаружила, что ехать в Финляндию из Москвы с пересадкой на скоростные поезда в Санкт-Петербурге оказывается быстрее, чем напрямую. Я покупала билеты в 2-х местное купе СВ, рассчитывая получить максимальный комфорт, отдыхая ночью, но мои ожидания не оправдались. Всю ночь в вагоне была такая вибрация, что я не могла уснуть. Сначала я думала, что попала в неисправный вагон, но оказалось, что и пассажиры других вагонов страдали от этого. Ситуация повторилась и во второй, и в третий раз, когда я ехала на “Льве Толстом”, что говорит о несовершенстве конструкции подвески вагонов. Кроме того, вагоны сконструированы таким образом, что при входе имеют высокие ступени, которые нелегко преодолеть с тяжелым багажом. Неприятный инцидент произошел во время одной из моих поездок, когда я, в полной уверенности, что поеду в СВ в женском купе, о чем значилось в купленном мною билете, с удивлением увидела, что моим соседом по купе оказался мужчина. Я не думала, что такой дискомфорт в принципе может быть, учитывая статус поезда “повышенной комфортности” и недешевую стоимость билетов. Ситуацию спасло только то, что в вагоне было невыкупленное купе, куда этого мужчину и переселили. Резюмируя, хочу сказать, что за Державу обидно – ведь на поезде “Лев Толстой” путешествуют не только наши соотечественники, но и граждане Финляндии, которые остро чувствуют разницу между РЖД и Финскими железными дорогами, где каждая электричка едет со скоростью 180 км/ч, а комфорт пассажирам обеспечен такой, что нам и не снилось.