Оставить отзыв
Наверное, как любой человек, ставший внезапным обладателем орхидеи (ну любят их подарить на день рождения) и знающий, что это не какой-нибудь там хлорофитум, который растёт практически сам по себе, а целая эпопея с очень привередливым характером, я очень боялась загубить свои свежеподаренные цветочки и бросилась искать для них новый, не изнасилованный удобрениями, пенопластом и прочими гнусностями, грунт. Конечно, для растения “это же орхидея!!!” был куплен тот грунт, который называется профессиональным. Теперь, видимо, я самый опытный цветовод, потому что, благодаря производителю “БиоМастер” я знаю, как выглядит настоящий грунт для орхидей. В составе указаны: “мох сфагнум, кора, агроперлит, уголь древесный и почвогрунт “Био Мастер Универсальный” (даже с номером государственной регистрации). Ну, что остаётся делать, став обладателем такого чуда? Только удовлетворённо потирать ручки, дрожащие от нетерпения! Честно терпела 2 месяца, дабы не создавать растениям дополнительный стресс, и вот – распечатала Почвогрунт не нашла, агороперлит тоже. Зато были обнаружены шишка, ржавый гвоздь, камень, осколок чего-то бетоноподобного с остатками глазури и куски досок Создалось впечатление, что “БиоМастер” – мастер по производству биологического оружия Вы, возможно, не удивились, а вот я – да. Понятно, что в подходящих условиях орхидея (наверное) может расти, зацепившись за что угодно, и почему бы этому не быть, например, гвоздём?… Но в моей голове случился диссонанс и я решила задать вопрос непосредственно производителю, отправив электронное письмо и фото. Ответили мне следующее: “Благодарим за Ваше письмо! Для нас очень важно получать качественную и развернутую обратную связь по продукции, особенно от тех, кто непосредственно и на профессиональном уровне занимается цветоводством, садоводством. Безусловно, посторонние предметы в грунте и отсутствие почвогрунта и агропелита – это наша недоработка, производственный брак, связанный с ручным методом фасовки компонентов. Обычно мы запрашиваем ярлык с тарной упаковки для понимания, какая бригада допустила брак и кому нести ответственность. Хотя в данным случае, у Вас вряд ли есть эта информация, т.к. ярлык вынимается из тарной упаковки при распаковке товара. Поэтому приносим свои извинения за причиннённые неудобства и если у Вас есть какие-то предложения по поводу компенсации, готовы Вас выслушать. Что же касается этого вопиющего случая, то мы уже пересматриваем организацию производственного процесса этой позиции.” Вот такие пироги. Учитывая ручную фасовку и весьма скромный объём компонентов на “одну порцию” грунта, странно, что человек не видел гвозди и бетон. Не знаю, что там со следующими партиями и фасофками, потому что больше такой грунт не покупала. Никаких компенсаций, само собой, просить не собиралась, повеселилась от души над предложением ), но хотя бы ответили. Хоть ответ местами и похож на откровенный стёб. Не знаю, рекомендовать ли этот грунт. Рискните: заодно проверите честность производителя Сохранить

