Часто видела обсуждения этого магазина на парфюмерных форумах, начитавшись отзывов решила сделать заказ. Первое, что насторожило меня – от момента оформления заказа до отправки прошло 3(!) дня, и это заказ у меня только на 2 позиции был. Ну да ладно, подумала я, мне же не на подарок, вроде не горит, жду. А подождать мне ещё пришлось 2 дня! В первый день мне рассказывали, что у них машина не успела доехать в Москву, доставим завтра, на следующий день ближе к 5 часам моё терпение не выдержало и пришлось через горячую линию вызванивать курьера и уж только потом он соизволил сообщить, что на мой адрес не успевает, привезет завтра. Тут я уже устроила скандал и о наконец-то дождалась свой заказ в начале 11 часа вечера! Интервалов доставки у них нет, пришлось 2 дня практически сидеть дома и ждать курьера, Доставлять в Москву неделю – по-моему это уже перебор. Такая доставка отбивает всё желание делать ещё заказы, невзирая на все положительные стороны ты вспоминаешь, как 2 дня просто из жизни выкидываешь и сидишь ждешь…

Всем привет! Данный интернет-магазин был одним из первых, на котором я стала делать покупки. Меня подкупили цены на парфюмерию, большой выбор и оплата наложенным платежом. Это было начало 2014 года, всего в этом интернет – магазине я сделала 2 заказа, а вот третий пришлось отменить. Сейчас расскажу почему… В первом заказе я заказала тестер туалетной воды Cacharel- Amor amor forbidden kiss, тушь Max factor и помаду Rouge caresse, как вы можете видеть по скрину. К декоративной косметике претензий нет, она конечно же давно закончилась, но по моим ощущениям это были оригиналы. Стоили они как в обычном магазине. Но я делала заказ, по большей части, из-за парфюма. Сразу оговорюсь, что до этого я не тестировала эту воду, выбирала по отзывам. Ее стоимость была около 1000 рублей. Продиктована она была тем, что это тестер, мол он может быть без крышки или с нарушенной упаковкой…У меня пришло всё в достойном виде. Была упаковка, а крышка на данном аромате не предусмотрена в принципе. Я была очень рада, считала это выгодным приобретением и вообще все мне нравилось… Во втором заказе я приобрела пудру bourjois, тональную основу max factor и туалетную воду salvatore ferragamo. Вот об этой водичке я вообще ничего сказать не могу, она была куплена в подарок, но счастливый ее обладатель не жалуется, значит все нормально с ней, надо полагать. Я снова была довольна покупками,даже оформила новый заказ. Но волею судеб, я оказалась в областном центре и решила зайти в небезызвестный всем Летуаль и черт меня дернул протестировать Cacharel – Amor amor, которым я пользовалась уже где-то месяца 3 на тот момент. Я офигела, запах настолько отдаленно напоминал тот, что у меня. Заказанный с beautydepot Amor намного слаще что ли, приторней, интенсивнее пахнет вишней в сахаре. Но стойкость меньше, часа 3 стабильно. Тот что в Летуале немного сдержаннее, в нем нотки другие присутствуют, более конфетные что ли, стойкость часов 6 была от 2-х распылений. Я не поверила,если честно и решила в следующий раз когда мне удастся затестить его же, я это сделаю снова и уже точно сделаю вывод. И да, третий заказ я отменила, у меня возникли сомнения… Через примерно полгода я снова “нашпикалась” этими духами в Летуале и ситуация повторилась. Я понимаю, что это был тестер и стоил он дешевле, чем полноценная туалетная/парфюмерная вода, но я хотела бы оригинал приобрести. Я не понимаю до сих пор как так. И упаковка выглядела солидно, да и сам флакон неплохо, правда он стерся уже немного,это видно на фото, так как времени уже не мало прошло, и срок годности, я как сейчас помню, был до 2019 года. В общем, решать вам, декоративную косметику я на 100 процентов могу советовать приобретать в этом интернет-магазине, а вот с парфюмерией даже не знаю…Возможно, мне не повезло, или с полноценными духами там все в порядке, ведь многие хвалят этот магазин, но у меня нет желания проверять, сравнивать. Спасибо, что прочитали.

Интернет-магазин BeautyDepot нереально удобный: в каталоге масса товаров, даже тех, что уже сняты с производства, цены заманчивые, есть доставка с оплатой при получении, да и сама доставка курьерской службой СДЭК занимает меньше недели. Но есть существенный минус, который отталкивает меня от дальнейших покупок: я не уверена в оригинальности парфюмерии. Еще ни один заказ с “Бьютидепо” не порадовал меня. Все духи, купленные там, разочаровали. Так было с “Настоящей любовью” Элизабет Арден, “Хеллоуином” Дель Позо, “I love dreaming” Дзинтарс и даже с их “Рижской сиренью”, которая немного отличалась по насыщенности и стойкости от той, что я покупала в обычном магазине. И хотя упаковка была в порядке, явных признаков подделки не было, все парфюмы оказались какими-то слабенькими и нестойкими. Несмотря на то, что я купила их дешевле, чем могла бы в других интернет-магазинах, это все равно не радует, потому что я не могу их носить( Лежат они теперь мертвым грузом. Поэтому все плюсы меркнут по сравнению с одним этим минусом: качеством парфюмерии. Вроде и соблазняют цены на Бьюти Депо, а больше заказывать там не хочется, чтобы не переводить деньги и не разочаровываться. Ведь и правда, почему в этом магазине дешевле почти в 2 раза? Они сами пишут, что это потому что стоимость доставки не включена в цену парфюма. Но и в других интернет-магазинах доставка не бесплатная. Не могут же они работать себе в убыток. Значит, что не так с самим товаром. Для тех, чей опыт заказов в этом магазине оказался более удачным и тех, кто планирует заказывать дальше, оставлю тут несколько советов. Из способов доставки лучше всего выбирать наложенный платеж и курьерскую службу СДЭК. В этом случае не возникнет проблем, если вдруг заказанного вами товара не окажется на складе, а деньги вы уже заплатили. Никаких проблем с переводами и возвратами, когда платите при получении, согласитесь?) Такая доставка стоит всего рублей на 20 дороже, чем Почтой России, а посылка приходит быстрее, и ты спокоен) Последняя моя посылка и вовсе пришла за три дня! А Почтой России может идти месяц.

Всем привет! Данный интернет-магазин был одним из первых, на котором я стала делать покупки. Меня подкупили цены на парфюмерию, большой выбор и оплата наложенным платежом. Это было начало 2014 года, всего в этом интернет – магазине я сделала 2 заказа, а вот третий пришлось отменить. Сейчас расскажу почему… В первом заказе я заказала тестер туалетной воды Cacharel- Amor amor forbidden kiss, тушь Max factor и помаду Rouge caresse, как вы можете видеть по скрину. К декоративной косметике претензий нет, она конечно же давно закончилась, но по моим ощущениям это были оригиналы. Стоили они как в обычном магазине. Но я делала заказ, по большей части, из-за парфюма. Сразу оговорюсь, что до этого я не тестировала эту воду, выбирала по отзывам. Ее стоимость была около 1000 рублей. Продиктована она была тем, что это тестер, мол он может быть без крышки или с нарушенной упаковкой…У меня пришло всё в достойном виде. Была упаковка, а крышка на данном аромате не предусмотрена в принципе. Я была очень рада, считала это выгодным приобретением и вообще все мне нравилось… Во втором заказе я приобрела пудру bourjois, тональную основу max factor и туалетную воду salvatore ferragamo. Вот об этой водичке я вообще ничего сказать не могу, она была куплена в подарок, но счастливый ее обладатель не жалуется, значит все нормально с ней, надо полагать. Я снова была довольна покупками,даже оформила новый заказ. Но волею судеб, я оказалась в областном центре и решила зайти в небезызвестный всем Летуаль и черт меня дернул протестировать Cacharel – Amor amor, которым я пользовалась уже где-то месяца 3 на тот момент. Я офигела, запах настолько отдаленно напоминал тот, что у меня. Заказанный с beautydepot Amor намного слаще что ли, приторней, интенсивнее пахнет вишней в сахаре. Но стойкость меньше, часа 3 стабильно. Тот что в Летуале немного сдержаннее, в нем нотки другие присутствуют, более конфетные что ли, стойкость часов 6 была от 2-х распылений. Я не поверила,если честно и решила в следующий раз когда мне удастся затестить его же, я это сделаю снова и уже точно сделаю вывод. И да, третий заказ я отменила, у меня возникли сомнения… Через примерно полгода я снова “нашпикалась” этими духами в Летуале и ситуация повторилась. Я понимаю, что это был тестер и стоил он дешевле, чем полноценная туалетная/парфюмерная вода, но я хотела бы оригинал приобрести. Я не понимаю до сих пор как так. И упаковка выглядела солидно, да и сам флакон неплохо, правда он стерся уже немного,это видно на фото, так как времени уже не мало прошло, и срок годности, я как сейчас помню, был до 2019 года. В общем, решать вам, декоративную косметику я на 100 процентов могу советовать приобретать в этом интернет-магазине, а вот с парфюмерией даже не знаю…Возможно, мне не повезло, или с полноценными духами там все в порядке, ведь многие хвалят этот магазин, но у меня нет желания проверять, сравнивать. Спасибо, что прочитали.

Приветствую вас, дорогие читатели! Четыре года назад в моей жизни появилось наиприятнейшее хобби – парфюмерия. Ароматы – это моя страсть, моя отдушина, мой допинг, если хотите. С ними моя жизнь стала ещё ярче и насыщеннее, а времена года обогатились новыми красками и вдохновением. Раньше моя коллекция насчитывала до девяноста (!) флаконов, но постепенно, с осознанием собственного вкуса, сократилась до тридцати и слава Богу. Однако, вместе с этим увлечением в мою жизнь пришла и новая статья расходов – весьма существенная. И чтобы окончательно не разорить семью, каждый уважающий себя парфманьяк ищет способы сэкономить на заветных флакончиках. По этой причине многие аромалюбители пристрастились к интернет-магазинам, в которых парфюмерия стоит процентов на 20-30 (а если повезет – то и на все 40) дешевле, чем в общеизвестных сетях. Кроме того, в сетях далеко не всегда бывают редкие (странные, давно выпущенные, специфические – нужное подчеркнуть) ароматы на особый зачастую извращенный вкус парфманьяка, и имаги тут очень даже выигрывают за счет ассортимента. Одним из таких интернет-магазинов является BeautyDepot. ru. Я узнала о нем от подруги, с которой познакомилась на парфюмерном форуме. Будучи ещё бОльшим парфлюбителем, чем я, она неоднократно заказывала там ароматы, и могла с уверенностью подтвердить их подлинность. Того же мнения придерживались и многие другие обитатели самого большого парфюмерного форума рунета зуб давали, поэтому я решила: была – не была! Сайт выглядит следующим образом. Миленько, привлекательно, зелёненько: Бренды расположены по алфавиту, можно легко найти нужный: Сайт предлагает следующую схему заказа: Доступно множество способов оплаты: Также доступен наложенный платеж при доставке Почтой России, НО! Только, если вы выбрали более дорогую доставку 1-м классом. Выбирая обычную наземную посылку, учтите, что нужно будет внести полную оплату заказа ДО отправки. Забрать заказ можно в пунктах выдачи (в Москве и Питере), а также воспользоваться услугами курьерских служб (ну и как я упомянула выше – воспользоваться услугами Почты России). Но это всё теория. Попробуем рассмотреть ситуацию на практике – на примере двух моих заказов (именно столько раз я пользовалась услугами этого магазина). Заказ 1-й, вдохновляющий Предметом моего вожделения в то время был легендарный Angel Thierry Mugler, EDP (парфюмированная вода), 25 мл. Цена меня более чем устроила – вместе с доставкой получалось около 1600 рублей (с учетом наложенного платежа). В нашем городе этот бренд представлен не был, поэтому сравнить цены именно на эту позицию я не могу – однако, в других имагах Ангела продавали значительно дороже. В течение часа мне перезвонили из магазина и подтвердили заказ. Обещали отправить в четверг, а отправили только в субботу, не предупредив о задержке. Мелочь, а неприятно. Через 2 с лишним недели с момента заказа Ангел был у меня. Красивый, свеженький по дате, совершенно прекрасный! А главное – самый что ни на есть оригинальный. Несмотря на небольшое промедление, я осталась очень довольна. Ладно, едем дальше. Заказ 2-й, душещипательный Второй заказ я спланировала тщательнее – заказала побольше (и себе, и супругу заодно). Опять же, выбрала достопочтенную Почту России, т.к. в моем городе нет пунктов выдачи, а курьерские службы тоже были недоступны. Результат вы можете увидеть на фото: Всё отлично, но… Я сделала заказ в начале сентября, а получила – в начале октября! Да, именно столько мне пришлось ждать. Почему так долго? А вот почему: на складе у магазина, судя по всему, очень мало что есть в наличии, поэтому, получив заказ, магазин связывается с поставщиками и заказывает у них соответствующую позицию (то есть на складе у них практически ничего нет). И ждет, пока поставщик эту позицию им поставит. Уже на этом этапе, как вы понимаете, могут возникнуть задержки (вдруг поставщика самого подведут со сроками?). Далее, когда поставщик всё же поставил товар имагу, этот самый товар отправляется в службу доставки, в которой находится ещё некоторое время, а уже оттуда – на Почту России (которая сама по себе – “особа” неспешная). Таким образом, всё вместе по времени получается, как посылка из Китая, не иначе! А ведь я ждала заказ всего лишь из Петербурга… Было крайне неприятно на третьей неделе ожидания узнать от оператора, что мой оплаченный, кстати заказ ещё не отправлен, а находится в стадии комплектации… И что на момент заказа у магазина в наличии была лишь та черная миниатюрка 5 мл Сальвадора Дали (на фото в правом верхнем углу)… Ну как, вы получили представление об ассортименте на складе? Кроме того, почтовый трек отобразился в личном кабинете только тогда, когда мне уже принесли извещение с почты. Когда я всё-таки получила свою вторую посылку, я решила больше не связываться с этим интернет-магазином по причине длительного ожидания. Но если вы всё же хотите попробовать приобрести что-нибудь в BeautyDepot, и вы не проживаете в Москве или Питере, обратите внимание на одну вещь – рядом со стоимостью позиции мелким шрифтом указана “Дата доставки” с крохотным знаком вопроса. Так вот, знайте – число, указанное там, является датой передачи заказа в пункт выдачи именно для столиц, а для регионов – лишь датой передачи в службу доставки (но это не значит, что в тот же день он отправится к вам в город – как я и сказала выше, в службе доставки товар проводит ещё некоторое время, проходит процесс упаковки и передачи на Почту России, которая тоже, видимо, не спешит с отправкой – по крайней мере раньше оператор мне говорил, что служба отправки комплектует заказы только два раза в неделю, по вторникам и четвергам, и на почте заказ оказывается лишь через несколько дней). Видимо, в первый раз мне повезло больше, т.к. Ангел либо уже был на складе, либо поставщик сработал быстрее. Рекомендую ли я данный магазин? Я скажу так: поскольку вопрос звучит именно как “Рекомендуете ли вы это своим друзьям?”, то я отвечу – нет, не рекомендую. Своим друзьям я бы посоветовала другие имаги. Всё-таки удобство доставки, ее прозрачность и оперативность – это, имхо, 80% успеха для интернет-магазина. Когда я написала вежливую ремарку в теме отзывов о магазине в официальной группе вконтакте о том, что хотелось бы более быстрого исполнения заказов и, по возможности, брать пример со скоростного и прозрачного Озона, мне был дан емкий ответ: “Мы сами решим, с кого нам брать пример”. Что ж, видимо, они решили ровняться на улитку. Довольно невежливую. Аллес. За сим откланиваюсь и благодарю за внимание! Возможно, вам будет интересна ещё одна фееричная история о том, как я получила ЧУЖУЮ посылку из крупного интернет-магазина.

Всем доброго времени суток!    Итак. Как уже сказано выше, сделано мной в интернет-магазине [ссылка] девять заказов. Два из которых отменены оператором по причине “не дозвонились”, один в стадии обработки, полученных шесть.    Обо всем по порядку.    Никаких скриншотов, фото заказов делать не буду. До меня достаточно девочек сделали качественные фотографии, поэтому ничего нового я не привнесу, просто расскажу свою историю.    Узнала я об этом магазине конечно же на Айреке. Прочитав множество отзывов, задумалась…. Вроде и хороший магазин то, но и недостатки имеются. Но как известно, нет ничего идеального на свете.    Так как я большой любитель парфюмерии, то в первую очередь магазин привлек меня своими ценами, большим выбором и тем, что парфюмы то настоящие! Не подделка. Это действительно так, убедилась в этом сама.    Первое время была просто в восторге и радовалась, что меня обошли стороной все неприятности, о которых писали многие девочки. Это – потерялись деньги, долгая сборка заказа, перепутали названия марок и ввели в заблуждение о наличии позиций. Ну много всего такого неприятного. Но….хорошего понемножку….  И в мою бочку меда попала ложечка  дегтя.    Для себя я сделала Большой Вывод о принципах  работы данного магазина. Сразу скажу, что этот вывод я сделала основываясь только на своем опыте сотрудничества с магазином [ссылка]. Магазин не очень то и ценит своих покупателей, которые между прочим оставляют свои кровные денежки, давая тем самым заработать магазину на хлеб с маслом!! Почему такой вывод? А вот почему. Напишу сначала о недостатках.             1. Долгая сборка    При первых двух-трех заказах все прошло гладко, без сучка и задоринки. После оформления заказов на сайте магазина через некоторое время раздавались вежливые звонки операторов, подтверждалось наличие заказанных позиций, заверялось что сборка будет предельно быстрой после оплаты и так же быстро заказ передадут на доставку. Да, все так и было. Оплачивала я сразу после звонка оператора, через три дня статус менялся на ” передан на доставку”, потом через пару дней на “передан в транспортную компанию”, появлялся трек-номер и еще через неделю я становилась счастливой обладательницей вожделенных бутылочек.    Так вот, счастье мое было недолгим. Видимо магазин понял, что я конкретно на него подсела и можно уже со мной не церемониться. Поэтому долгая сборка, подумали сотрудники, ничего плохого не сделает, потерпит покупатель недельку-другую, не страшно. Ага, щазззз!!!!!!!! На пятый день ожидания смены статуса с “передан на сборку” на “передан на доставку” я написала вежливое, но тем не менее требовательное письмо с вопросом “когда? когда мой заказ соберут то наконец?” На что мне прислали не менее вежливый ответ, что вот прям завтра уже передадут на доставку, простите-извините и все такое. И действительно, все оказалось так.    Но что самое интересное, долгие сборки вошли у магазина в привычку, так же как и привычкой стало для меня периодически писать в службу поддержки клиентов и получать в ответ вежливые и стандартные ответы. Все бы ничего, заказики свои в итоге я получала.     Но самым неприятным открытием стало для меня то, что оказывается магазин любит игнорить своих клиентов!!!!              2. Игнор!    Сделав очередной заказ и ожидая звонка оператора для его подтверждения, нужно убедиться в том, что ваш телефон находится в зоне действия сети, в зоне слышимости ваших ушей и в зоне видимости ваших глаз. Потому что если оператор не сможет до вас дозвониться, то заказ ваш автоматически отменяется и все. Больше ничего вы сделать не можете, кроме как просто повторить свой заказ.    Мои просительно-слезные письма о том что я на связи, перезвоните, не отменяйте мой заказ, номер мой тот же и недоступен был по не зависящим от меня причинам, не возымели никакого действия. Какой смысл в службе поддержки клиентов, если даже какого нибудь стандартного ответа ни на одно из своих многочисленных писем я не получила (второй мой отмененный заказ по этой же причине меня не огорчил, я просто сделала новый). Более того, стали игнорить и мои привычные письма с вопросами “когда? когда мой заказ будет передан на доставку?”  Такое ощущение, что раз я пишу вежливо и “здрасьте-пожалуйста-спасибо”, то на меня можно плюнуть молчанием, мало ли что я там переживаю, это мои проблемы. Я человек терпеливый, но после двухнедельного ожидания смены статуса с “передан на сборку” на “передан на доставку”, нескольких моих писем и одного полученного “ниочемного” ответа, мое терпение лопнуло и я накалякала гневное послание с таким смыслом “если не умеете работать и не цените своих покупателей, то и нефиг вообще!!!”. После чего получила испуганный ответ, что это противная Почта России плохо работает и не принимает посылку, но прям вот завтра мы сильно поругаемся и все будет ок, во второй половине дня трек-номер появится в вашем личном кабинете на привычном месте.  Да…..иногда и прогневаться полезно.    Но тем не менее, магазин я порекомендую. Потому что достоинства у него есть. И их больше, чем недостатков. И заказывать я все равно там буду, только нечасто. Чтобы не думали, что я от них зависима и можно мной помыкать. О достоинствах. 1. Низкие цены    Действительно, у магазина [ссылка] самые низкие цены на всю продукцию, по сравнению с другими интернет-магазинами. И тем более если сравнивать цены в реальных магазинах. Раньше я заказывала на Духи.рф, все меня устраивало, но цены там последнее время кусачие. Поэтому BeautyDepot просто спасение для моего кошелька. 2. Качественная продукция    За все шесть полученных заказов могу  с уверенностью сказать, что все парфюмы оригинальные. Ни разу не попалась подделка, благо сейчас можно проверить все штрих-коды, сроки годности и все такое. 3. Большой выбор    Да, действительно большой. В нашем единственном в городе Летуале невозможно купить многое из того, что есть в продаже. А так как я постоянно читаю отзывы про парфюмерию и хотелок много, то обидно, что не могу купить вожделенный аромат, потому что его нет в магазинах моего города. 4. Редкие и просто раритетные  продукты, селектив, тестеры.    Последнее время я увлеклась арабской парфюмерией с европейской направленностью. Благо, все очень хвалят и качество и цены. И единственное место, где я могу купить эти продукты, магазин [ссылка]. Так  же для любителей редкостей есть  парфюмы, которые очень сложно найти в продаже по причине снятости. И любители нишевой парфюмерии смогут порадовать себя любимыми ароматами не переживая за свой кошелек. Так же можно купить любимый парфюм в формате тестера, объем большой и цена соответственно еще ниже. Ну и что, что нету крышечки и красивой коробочки? Аромат тот же самый, качество жидкости от наличия или безналичия крышечки-коробочки не меняется. 5. Качественная упаковка посылок    Да, упаковка на высоте. Аккуратная коробочка, так же аккуратно, качественно и просто насмерть заклеенная фирменным скотчем, что исключает, как мне кажется, возможность вскрытия посылки и соответственно воровства. Сами продукты внутри коробочки замотаны специальным пупырчатым материалом, который защищает бесценные бутылочки с не менее бесценной жидкостью от разбития. И очень мне нравятся фирменные пакетики, раньше они были зеленые, теперь присылают белые. 6. И, наконец, удобные способы оплаты.    Для меня очень большой плюс, что заказ можно оплатить картой Сбербанка, всяких веб-мани, киви-кошельков и прочее у меня нет. Поэтому я оплачиваю своей зарплатной картой и проблем никаких у меня нет, статус меняется на “оплачен” сразу же. И на почте не надо платить дополнительно, пришел и забрал свою посылку.   В общем, такой вот нехитрый опыт у меня имеется. Магазин довольно неплохой, три балла ему за то, что качество обслуживания и отношение к клиентам оставляет желать лучшего. А за достоинства конечно же пять баллов (но это в душЕ). Сегодня сделала девятый заказ (который пока в обработке). На всякий случай сделала при заказе пометку, чтобы в случае недозвона до меня (мало ли, что со связью будет), не отменяли мой заказ ни в коем случае. Посмотрим, что будет.    Всем желаю удачных покупок, а самое главное терпения! Надеюсь, мой отзыв окажется полезным.

Заказывала духи в этом магазине, так мало того, что они шли чуть ли не месяц, так еще и пришло какое то просто гээ. Лучше бы взяла меньший обьем в дьюти фри в Москве, чем у них. Но хотела флакон побольше и рискнула на свою голову, теперь очень жалею потраченных денег и времени. На звонки больше не отвечают. Ответили один раз и с таким тоном разговаривали, как будто я им должна. В общем больше там никогда не буду заказывать.

На отзывы об этом ИН я наткнулась на этом самом сайте. Суть в том, что я сейчас я живу под влияем обстоятельств в крошечном городке, где есть один Летуаль с полупустыми полками и лежалыми товарами с битыми-перебитыми сроками годности, а так же 2 Магнит-Косметика, где стенды с парфюмерией могут похвастаться от силы двадцатью наименованиями и весь крошечный городок пользуется одними и теми же туалетками и духами. А мне вот захотелось разнообразия на свою голову. Заказывала изначально я Masaki Matsushima Mat Limited, лимитку, которую планировала подарить подруге, любящей всё японское и обожающей этого парфюмера, на день рождения. В Магнит-Косметике эта туалетка стоила 2100, на сайте БьютиДепо – 1200. Даже с учетом доставки есть выгода, но, чтобы доставка стала ещё более выгодной, я решила заказать себе на лето тридцаткуJ. Del Pozo Halloween, таскать в сумочке. Заказ сделала 1 февраля. Девушка по телефону меня предупредила, что заказ отошлют только 10 февраля, ну, думаю, ничего страшного, потерплю, и до дня рождения подруги успею. Обычно заказы из С-Петербурга идут в мой город 7-10 дней, я как сама слала туда посылки, так и получала. Утром 10 февраля (когда заказ должен быть отправлен) мне звонит девушка и говорит, чтоMasaki Matsushima Mat отсутствует. Еще и позвонили мне, когда не было десяти. Да, для меня это несусветная рань, потому что работаю я по вечерам (я преподаю в языковой школе и большинство моих учеников – работающие люди и занятия для них начинаются с 7 часов вечера). Часто я прихожу домой в одиннадцатом часу и представьте только, во сколько я ложусь спать. Да и просто звонить раньше десяти – не комильфо. Попросила заменить недостающую позицию на Masaki Matsushima Masaki. Угадайте,была ли она на складе? Ну конечно нет! плюнув, я решила, что куплю подруге парфюм в магазине, закажу что-то для себя (чтобы не счету не остались деньги, после информации о недостающих позициях мне делать заказ второй раз в этом магазине расхотелось). ЗаказалаSalvatore Ferragamo Attimo, с мыслями, что буду носить на работу. Всё это решилось одним днем, хотя бы тут магазин отреагировал быстро. Уж не знаю, когда отправили мой заказ, но статус заказа сменился 16 числа (заказ отправлен). То есть неделю мой заказ собранный лежал на складе? Весело. Трек-номера на дали, по крайней мере в кабинете я его не нашла, на почту тоже не выслали. Забрала заказ я 27 февраля. В заказе ко мне приехалиSalvatore Ferragamo AttimoиJ. Del Pozo Halloween. Всё хорошо упаковано, коробки целые, в слюде. Распаковываю первую же коробку с Аттимо и вижу это: У парфюма отломан распылитель. Начисто. На месте распылителя дырка, через которую вытекла в коробку примерно четверть парфюма. Если учесть, что коробка целая, и если бы коробку роняли, то в первую очередь повредилось бы стекло пузырька, а не как не распылитель под крышкой, то у меня возникает вопрос: как это произошло и что это вообще такое? Распылитель не работает, туалетная вода испаряется через отверстие и ею у меня за день пропах целый шкаф. Отправила письмо в коллцентр Бьюти-Депо. Мне сообщили, что мне надо отправить им поврежденную туалетку по почте и они (возможно! – со слов девушки) мне вернут деньги или вышлют новый парфюм. Я залезла на Айрек и нашла вот этот вот отзыв. После него ясразу поняла, что ничего никуда отсылать я не буду. Во-первых, отделений почты в нашем крошечном городке мало, поэтому там постоянная толпа народу. Я полдня потрачу на очереди, упаковку, потом ещё 10 дней посылка будет ехать в Питер, пока её получат, пока решат, что со мной делать, это пройдет недели три (дай-то Бог!). А во-вторых, ещё 2 месяца мне будут перечислять 1000 рублей за Аттимо, и всё это время мне будут писать письма, звонить девушки, я буду нервничать. Оно мне надо? Возможно, я поступила неправильно и надо было отправить поврежденную туалетную воду в Питер. Но мне мои нервы дороже, честное слово. Аттимо я перелью в дорожные флаконы и как-нибудь допользую, пока запах под влиянием испарения не изменится. Я не буду писать никаких гадостей в заключении, от получения плохого товара никто не застрахован. Просто слишком много неприятных моментов для одного заказа, вы не находите? Я читала положительные отзывы, да, есть девушки, которые сделали 10 заказов и все они удачные. Мне же не повезло прям с первого заказа и продолжать знакомство с этой конторой я не намерена. Возможно, у меня просто плохая карма в отношении заказов с ИМ (не пожалейте времени, прочтите мой отзыв о заказе с ЛаМода). Но факт остается фактом – я бы вам не советовала заказывать что-то отсюда. 3.03. мне позвонила девушка из коллцентра и спросила, почему я не хочу отправлять воду. Объяснила ей, что не хочу долго ждать перевод средств, и нервы мне дороже,но она настойчиво меня убедила отправить им бракованную воду. На четвертой минуте я сдалась. Воду отправила сразу же, третьего марта днем, посмотрим, что у нас получится с этой затеей. 13 марта мне позвонила диспетчер, что они получили мою испорченную воду и готовы вернуть деньги. Пришли они в тот же день на карту Сбера. Жду второй заказ, как оно там обернется… 31.03 получила второй заказ. Взяла 2 тестера, которыми так славится этот ИМ – Hugo Boss Femme и Ghost Whisper. Но и тут всё было не слава Богу…Посылка шла 12 дней, что вполне нормально. Но на почте мне пришлось доказывать, что я не баран и посылку уже оплатила, потому что к моему заказу почему-то приложили бланк для оплаты посылки наложенным платежом. На почте дамы мне втолковывали, что посылка числится как неоплаченная, я её должна оплатить наложенным платежом , без оплаты её мне не отдадут. Пришлось оплатить 3 с лишним тысячи, вскрыть посылку,достать накладную, где было указано, что была произведена оплата с помощью Сбербанка (благо, я помню из предыдущего заказа, что это указывается в накладной), потом почтовые дамы мне эти деньги вернули. Никаких приятных мелочей, типа хотя бы тестеров, в заказ мне не положили, хотя в честь испорченного предыдущего заказа могли бы. По крайней мере, обычно ИМ так и делают, если им не наплевать на мнение клиентов.

Я не призываю НЕ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗОВ на этом сайте. Делайте, обмана тут нет – парфюм оригинальный и цены весьма приятные. Но НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не заказывайте там подарки к дате! Не успеют! И вам все нервы вытрепят! ==================================================================================== Близится День Рождения мужа. Решила дарить парфюм. Раньше я всегда заказывала на сайте Донпарфюм, но сейчас он работает только с доставкой по Ростову, что мне не очень удобно, я живу в области и приходится просить забрать заказ сестру. Чтобы не тревожить ее я обратилась к сайту Бьюти Депо. Сама заказала, сама на почте получила. Цены у последнего отличались в большую сторону, но, все же, не критично. К тому же у них я обнаружила в наличии любимый аромат мужа Guerlain Homme, на Донпарфюме он отсутствовал, а тут светился в наличии. Это аромат не новый, 2008 года, найти его можно не везде, но вполне реально. Добавила в корзину и выбрала еще Azzaro Chrome. Оформила заказ. Оплата 4-го числа я заказала, оплатила 5-го. Я не нашла способа оплаты картой, хотя позже, разобравшись, все же отыскала его (заныкали, не удобно!) Выбрала предоплату через банк. Мне на эл.почту пришла квитанция. По идее ее надо было распечатать, но я оплатила в сбербанке путем показывания скрина квитанции на телефоне тётеньке в окошке (современненько ). Денежки благополучно сняли. Прихожу домой, смотрю личный кабинет – тишина – “Не оплачен”. Ладно, бывают задержки, жду до вечера.  Вечером снова “не оплачен”. Я уже вся испереживалась. Только 6 числа вечером заказ наконец был “оплачен” и сменился на “передан на сборку” (аллилуйя!) Сборка заказа Далее заказ отправляется на сборку. Собирается он собирается… И вдруг, 8 числа, когда я думала, что заказ уже мчит по российским дорогам ко мне, я обнаруживаю в личном кабинете, что мой заказ “корректируется”. Это что еще значит?? Попытки поиска ответа во всезнающем гугле вывели меня на группу сайта Вконтакте. Там я и задала насущный вопрос. Мне ответили, что со мной свяжется оператор. Почему-то до моего вопроса в группе со мной никто не связывался и когда еще связались бы, не известно, так что группа полезная, если вдруг что, сразу стучите туда, – начинают шевелиться хоть немного. Кстати, если почитать комментарии в теме группы, недовольных там достаточно Оказывается, одной позиции моего заказа у них нет на складе. Как бы вы думали, какой?)) А именно той, ради которой я вообще попала на этот сайт! Guerlain Homme отсутствует. Однако, сайт продолжает весело светить его в наличии. Я расстроилась, конечно, уже представляла, как обрадуется муж любимому парфюму… Ну что ж, придется придумывать что-то еще… Мне предложили либо заменить позицию на равноценный аромат, либо перевести деньги за отсутствующую позицию мне на счет, или оставить сумму в резерве до следующего заказа (ага, щазз!) Для возврата нужно было предоставить реквизиты карты, а мне было лень идти за ними в банк, да и начиталась я уже тут, сколько длится этот самый возврат… Я заменила позицию на Yohji Yamamoto Senses (себе любимой), который после пробника давно запал мне в душу, и только надеялась, чтобы хоть он у них был действительно в наличии. При этом все же в резерве у меня остается небольшая сумма, около 200 р., на следующий заказ. Все это делалось в переписке по эл. почте. В личном кабинете на сайте у меня почему-то замена никак не обозначалась, все было по-старому. Сборка продолжается… 9 число уже, между прочим… Доставка Доставка выходит дороговата… Я не поняла, то ли цена поднялась, то ли от веса посылки, на других сайтах доставка выходит дешевле. Тут я заплатила 336 руб. 10, 11 число – сб, вс. Все понимаю, выходные. Но когда и 12 – в пн – о моем заказе ни слуху ни духу, я начинаю беситься! Снова задаю вопрос в группе, уже ругаюсь. Мне звонит оператор и сообщает, что заказ соберут и отправят аж 16 числа – в пятницу!! (если оно так и будет, конечно), а если заказывать больше не буду, то “это ваше право” Т.е. все выходные посылка пролежит на почте, в пн может-быть отправят. И, если все пройдет удачно и быстро, то получу я посылку к концу следующей недели… А нужна она мне на 21 число!((( Буквально в эти же дни я как раз из Питера получаю заказ, который приехал ко мне в общей сложности вместе с оформлением заказа и доставкой за 5 дней! Я никогда не получала посылки из Москвы/Питера так долго как с сайта Бьюти Депо! Ребята, вы работаете ну ооочень медленно! Я с Китая бывало быстрей посылки получала. Посылка Получила я свою посылку, естественно, когда все сроки уже вышли – 27 числа. И это я еще извещения с почты не ждала, а сразу пошла за посылкой, как только она засветилась в моем городе. Коробка пришла целая, не мятая. Внутри все было обложено белым мягким материалом типа пенопласта что-ли… Содержимое приехало ко мне в целости и сохранности. Плюсы:большой ассортимент парфюмерии (он же минус);низкие цены;можно заказать тестеры и миниатюры;оригинальная парфюмерия. Минусы:ассортимент: если на сайте указан аромат в наличии, еще не значит, что он действительно есть на складе.очень долгий процесс оплаты. Ни в одном магазине не встречала такой долгой оплаты. Обычно подтверждение приходит если не сразу, то хотя бы в тот же день. Тут же бухгалтеры должны подтвердить проведение оплаты, а они, видимо, только чай/кофе гоняют, да в одноклассниках сидят. Весь процесс занимает до трех дней. Три дня только чтобы оплату подтвердить!пока не начнешь задавать вопросы с тобой не свяжутся. Группа Вконтакте вам в помощь!личный кабинет по-сути не несет никакой функции. Все равно все запаздывает, либо вообще отображается неправильно, как у меня с заменой;безответственное отношение. Сотрудникам ИМ наплевать на вас и ваши заказы, у них кофе стынет. “а что вы хотели, у вас же замена позиции была…” Так что, это моя вина, что у вас нет на складе товара, который на сайте обозначен как “в наличии”? Откуда мне тогда знать, какой товар в наличии, а какой нет. Я так долго могу перебирать и заменять один парфюм на другой. При том, что возврат суммы тоже не выход, по всей видимости, с их-то черепашьей скоростью…. Йоджи без крышки, потому что это тестер, зато какая бадья! Глаз радуется!))) Муж парфюмом остался доволен, но впечатление от подарка все равно испорчено, ибо вручила я его на неделю позже((( =============================================================================== Повторюсь, не советую заказывать на данном сайте парфюм к празднику, либо берите с хооороооошим запасом времени и предварительно убедившись наверняка, что интересующий вас парфюм у магазина есть в наличии. Работой сайта я осталась не довольна. Это беспредел, что бы так долго шло оформление заказа – оплата, сборка и отправка. Это все очень и очень долго! Я, например, пряжу заказываю, где (внимание!), требуется отобрать определенное количество мотков разных производителей разных оттенков, а не  два определенных флакона в коробку положить, я считаю, первое сложнее намного. И все оказывается в наличии, как указано на сайте, и заказы свои я получаю в течение недели. Дорогие Beauty Depot, меняйтесь в лучшую сторону, иначе можете потерять много клиентов. Такая медленная работа ваших сотрудников никуда не годится.                                                       Спасибо за внимание!

Часто видела обсуждения этого магазина на парфюмерных форумах, начитавшись отзывов решила сделать заказ. Первое, что насторожило меня – от момента оформления заказа до отправки прошло 3(!) дня, и это заказ у меня только на 2 позиции был. Ну да ладно, подумала я, мне же не на подарок, вроде не горит, жду. А подождать мне ещё пришлось 2 дня! В первый день мне рассказывали, что у них машина не успела доехать в Москву, доставим завтра, на следующий день ближе к 5 часам моё терпение не выдержало и пришлось через горячую линию вызванивать курьера и уж только потом он соизволил сообщить, что на мой адрес не успевает, привезет завтра. Тут я уже устроила скандал и о наконец-то дождалась свой заказ в начале 11 часа вечера! Интервалов доставки у них нет, пришлось 2 дня практически сидеть дома и ждать курьера, Доставлять в Москву неделю – по-моему это уже перебор. Такая доставка отбивает всё желание делать ещё заказы, невзирая на все положительные стороны ты вспоминаешь, как 2 дня просто из жизни выкидываешь и сидишь ждешь…

Вчера получила заказ в котором было 5 позиций, 3 из которых туалетная вода, Элитис от Ломани, Эмпорио Армани, Кальдион от Унка. 1.Элитис не содержит вообще ароматической композиции, что то бензиново_газово_керосиновое, 2. Эмпорио Армани не соответствовал композиции оригинала “никаким боком” 3. Кальдион Унка обычная вода не содержащая практически никакой ароматной композиции. Я в шоке – и это очень мягко сказано. Как вообще такое можно продавать. 2 оставшиеся позиции, это хозяйственное и туалетное мыло, слава Богу, мыло оказалось подлинным. Веду переписку по возврату затраченных мной средст. Смотрите следующий комментарий, как бьютидеро возвращает деньги. Обещали позвонить сегодня.

Моё знакомство с магазином Beautydepot произошло, как у многих, благодаря нашему Айреку примерно пол года назад! С тех пор я умудрилась получить целых 7 заказов и 20 парфюмов! Начну с приятных моментов: – низкие цены, на те позиции, что я заказывала, самые низкие какие нашла в российских интернет-магазинах – большой ассортимент – относительно быстрая доставка СДЕК, если сравнивать с почтой – стоимость доставки (СДЕК) для меня вполне приемлема, порядка 230 рублей за посылку. А теперь переходим к неприятным моментам, их, поверьте, тоже предостаточно: – долгая сборка, бывает и по две недели – сроки годности парфюмерии. Судя по наклейкам на коробочках все в порядке, а вот проверка батч кода на косметическом калькуляторе в интернете может показать и просрочку года на три! – парфюм путают, мне лично прислали не тот Shalimar, вместо Parfum Initial прислали Sensuelle. Поскольку я все равно брала без затеста, решила оставить. А что если бы такой парфюм у меня уже был? – внешний вид миниатюр бывает весьма потрепан! Мне пришла Agua De Loewe с надписью стертой на 2/3 – никогда не было сомнений в подлинности продукции, но DKNY Женский Golden Delicious Из последнего заказа меня сильно смущает! Слюда вся кривая и видно, как её кто-то кромсал тупыми ножницами! – судя по отзывам, бывают недовложения в заказ, но со мной такого пока не происходило. В общем, магазин пока рекомендую (сама пока там покупаю), но минусы заставляют серьезно задуматься!