Не повторяйте моих ошибок! Берегите свои деньги и нервы! Ужасный магазин. Мое знакомство с ним началось чуть больше года назад, когда покупала телефон. Мне вежливый продавец предложил докупить гарантию на телефон еще на 1,2, или 3 года, плюс получить антивирус в подарок. Я докупила самую большую гарантию, стоила она 690 рублей. И с радостью пошла домой. практически в конце срока первой гарантии( 1 горд) стала плохо определяться вторая симка. Сдала в ремонт. Тел держали все 60 дней в ремонте, пришел он ООЧЕНЬ покоцанный и грязный, будто им пользовались в своре удовольствие какие-то задроты потными руками в течение этих 60 дней. Не думаю, что это то качество сервиса, которое должна предоставлять ФЕДЕРАЛЬНАЯ сеть магазинов. Когда мне его вернули, я получила еще один “сюрприз” – мне полностью убили батарею! Батарея пришла абсолютно мертвая, словно потные задроты держали его в зарядке, не доставая, все 60 дней. При чем сделано так по-хитрому, что доказать, что батарея ДО этого была нормальной – никакой возможности. Батарею заменить отказались и послали. Кстати, телефон проверить – вставить в зарядку – у них тоже платно 100 рублей стоит подключиться к их розетке. Видно, электричество вырабатывают из платины, как минимум! Так вот самое интересное случилось, когда еще через год телефон выключился и перестал включаться (скорее всего, отошел какой-то контакт). Его приняли в ремонт таким образом. Сотрудник магазина сказал, что таким г… м пользоваться уже не модно, ему больше года, просто купите новый и не заморачивайтесь. В акте о приеме он указал, что большие царапины по всему корпусу и цитирую “контакты батареи окислились”, хотя это было не так. Он, наверное, забыл одеть очки, если не знает, как выглядят окисленные контакты, а как абсолютно нормальные.  Далее – еще интереснее – телефон вернули почти через месяц С ОТКАЗОМ В РЕМОНТЕ! Они продержали телефон почти месяц, чтобы ОТКАЗАТЬ В ПЛАТНОМ РЕМОНТЕ, ГАРАНТИЯ НА КОТОРЫЙ СТОИЛА 690 РУБЛЕЙ! Причина отказа: когда мы жаловались на убитую батарею ( которую заменить ОТКАЗАЛИ) – это по тихой грусти оформили как еще один ремонт, взяли на комиссию, а эта гребаная платная гарантия дает право только на ОДИН ремонт в течение этих трех лет! Даже если в ремонте ОТКАЗАЛИ! Интересно, почему менеджер по продажам “забыл” это рассказать? Видно, что эта сеть торгует телефонами очень плохого качества, делает все, чтобы высосать с клиента по максимуму и обмануть по максимуму. А менеджеры – и “вежливость” и “честность ” – это вообще отдельная песня. Не рекомендую покупать в этой дыре вообще ничего! Берегите ваши деньги и нервы! Смотрите так же мой отзыв про магазин Технопоинт. и про “евросеть”

Год назад купила телефон в связном soni z3. За месяц до окончания гарантии, стала заедать крышка, закрывающая место зарядки. Позвонила, сказали приносить в салон, аами отправят в сервисный центр. Все было отлично, обслужили везде прекрасно. Телефон приняли, жду. Ремонт произвели быстро. На этом радости от общения закончились. Получаю телефон и шок. Мало того, что отодрали дополнительное защитное стекло, которое денег стоит и которое абсолютно не мешало чинить крышку с боку. Так еще хуже сделали сброс настроек в телефоне, в связи с чем я лишилась самого дорогого, что было в нем это контакты. ЗАЧЕМ??? Почему не предупредили, что будут рыться в телефоне. Или информация в телефоне мешала менять крышку??? Я в таком гневе, просто не передать. Стекло с услугой наклейки стоит в районе двух тысяч, да плюс невосполнимые контакты. Вот тебе и ремонт по гарантии. НИКОГДА БОЛЬШЕ К ДАННОМУ ПРОДАВЦУ УСЛУГ НА ПУШЕЧНЫЙ ВЫСТРЕЛ.

Гов.. А не магазин. Больше не нагой туда и друзьям всем скажу и родственникам. К стати не одной удачной покупки в их магазине не было. Купила телефон lg k 10 на нём вечером обнаружила брак. Принесла на следующей день обратно, и написала притензию на что об обмене был отказ. Жду бумагу по почте в письменном виде и иду в суд. Экспертизу делать не стала т.к. у нас нет поблизости сервесных центров а их я не доверяю. Поэтому она будет в судебном порядкА проводиться. Удачи всем. Спасибо за внимая. P.S. совет обходить стараной связной лагистику.