Оставить отзыв
Привет, привет! Я думаю, что многим авторам Айрека и просто читателям сайта знаком знаменитый ИМ Wildberries. Сама я с ним познакомилась не так давно, так как переехала с материковой части РФ в Крым и передо мной встал вопрос, где тратить “зарплату” с Айрека максимально выгодно, ведь в Книжном Лабиринте деньги уже не потратить, к сожалению А многих ИМ в Крыму попросту нет, или же есть, но доставка дорогая (как например ИМ Озон). Да и заказать в Крым что-либо с некогда любимого Алиэкспресса как-то проблематично стало Так я познакомилась с Wildberries. И для своего первого заказа я довольно долго копила Вебмани на Айреке Но обо всем по порядку. Про доставку, способы оплаты и прочие нюансы можно прочесть на самом сайте Wildberries. Все в принципе понятно и просто, можно сказать, что даже стандартно для большинства подобных ИМ. Поэтому расскажу о плюсах и минусах магазина, которые я выделила конкретно для себя. Чем мне нравится Wildberries?Тем что ассортимент товаров в этом ИМ действительно очень большой!!!!! Здесь можно купить практически всё, начиная от помады и заканчивая термобельем.Естественно я люблю этот ИМ за то, что здесь я могу оплатить заказ Вебмани, да и минимальная стоимость заказа с бесплатной доставкой в пункт самовывоза составляет всего 500 рублей, это так же весомый плюс!Есть возможность бесплатного возврата, но ею я пока не пользовалась.Доставка даже в Крым довольно быстрая!Когда ваш заказ сформирован и подтвержден, вам приходит email с подтверждением, так же мне на телефон приходят смс о скидках и акциях от этого ИМ, я всегда в курсе всех самых выгодных предложений! Но не стоит забывать и о рассылке на электронную почту об акциях и бонусах.Когда ваш заказ прибыл в пункт самовывоза вам так же приходит смс, то есть вы постоянно в курсе передвижений вашего заказа по пути к вам с помощью смс-уведомления и уведомлений, приходящих на email. Это очень удобно!Конечно, скидки и акции мне бы так же хотелось отнести к плюсам этого ИМ, но почему то в данном случае я сделать этого не могу Почему? Об этом я буду писать ниже. Хотя без сомнения скидок и различных акций в этом ИМ действительно очень много! А теперь о минусах этого ИМ:Пресловутые скидки и акции. Ну вот честно, ребят, вы серьезно считаете своих покупателей за дураков? Сначала они повышают цену, потом еще повышают, потом зачеркивают сверх завышенную цену и пишут о грандиозной скидке, хотя это просто завышенная цена:) Лицемерие, не правда ли? Замечала этот нюанс не один раз.Скидки иногда распространяются только на определенные группы товаров (как правило, они очень дорогие! ) или на заказ от какой-то суммы, она так же не маленькая. То есть чтобы получить пресловутую “скидку” нужно купить много ненужной дорогой фигни)))) Действительно выгодные цены и скидки нужно выискивать на сайте!Высокие цены! Они действительно завышены Тут и говорить не стоит.Можно нарваться на некачественный товар или брак. Я сама лично столкнулась с тем, что белый бюстгальтер, который я заказала на этом сайте пришел мне в каких-то пятнах Бывает путаница в размерах.А еще мне не нравится, что часть сделанного заказа может прийти в одно время, а часть чуть позже. У меня так было в двух из трех заказов. Мелочь, но все равно не очень удобно. А теперь о моих заказах. На данный момент я сделала всего три заказа общей стоимостью 3592 рубля. Мой заказ №1. Это мой любимый заказ. Общая его стоимость получилась 2015 рублей и в этот заказ вошло 8 позиций – 8 красивых удачных и не очень удачных бюстгальтеров На каждый из них я уже написала полноценный отзыв на Айреке. Мн они достались всего за 2015 рублей ( с учетом скидки 500 рублей за первый заказ в этом ИМ), сейчас же их стоимость в разы (!) выше, это в тему о “скидках”. Вот они мои красавцы: бежево-розовый бюстгальтер коралловая прелесть черная жемчужина бюстгальтер в цветочек белый бюстгальтер с пятнами черный бюстик с огромным пуш-апом коралловая нежность бирюзовая прелесть Но все же этот свой заказ я считаю удачным и очень выгодным! Мой заказ №2. Во второй свой заказ я положила в корзину две спортивные футболки от Оджи и корейский стиральный порошок (по отзывам очень классный!) Обе футболки обошлись мне всего по 249 рублей каждая. Зеленая футболка и терракотовая футболка (мой отзыв) порадовали и ценой и качеством! Нареканий нет! Корейский очень классный стиральный порошок от марки CJ Lion Beat я еще не попробовала в действии, но обязательно как только его попробую, напишу отзыв. Приобрела я пачку порошка массой нетто 1 кг за 210 рублей (сейчас он стоит на сайте уже 223 рубля). В местных магазинах такой порошок стоит примерно на 200 рублей дороже, так что это выгодная покупка! Заказ №3. Это мой самый спортивный заказ)) Его, правда, я еще не получила. Он на пути в Крым Я заказала коврик для йоги и гантели массой по 1, 5 кг, опять же очень выгодная покупка оказалась. Выводы и итоги: не смотря на всякие нюансы, мне понравился этот ИМ и я буду продолжать там тратить честно заработанные Вемани на любимом Айреке. Потому как не столько много различных ИМ доставляют товары Крым еще и с бесплатной доставкой! Обо всех плюсах и минусах я так же рассказала. Мне кажется, что вам все же стоит познакомиться с ИМ Wildberries, чтобы решить для себя нравится ли он вам или нет А от меня три звезды и палец вверх! Рекомендую! Спасибо за внимание! Мой опыт возврата в ИМ Lamoda. Что я думаю о службе доставки Boxberry. Как я заказывала витамины для волос на Айхерб. Мои заказы в Спивакъ. ИМ Золотая пчелка. Азиатский TopCream. Сайт, где можно потратить деньги на слаадости. Косметика ручной работы. Суперфуды и всякая вкусняшка.
обожаю этот магазин! Для меня он лучший. Доставка в срок. Качество товаров отличное. Есть пункты выдачи, где до покупки можно все примерить. очень много скидок. есть программа лояльности. где
Хотела подарить мужу на день рождения спортивный пиджак Tom Tailor. Долго искала нужный размер, к счастью, он был на Wilderries, но меня не устраивала стоимость доставки, она была слишком дорогой в мой город, но меня спас промокод, благодаря которому доставка оказалась совершенно бесплатной. Нашла его тут https://promokodi.net/store/wildberries/. Пиджак доставили довольно быстро, мужу он очень понравился. Из минусов хочу отметить то, что не указан размер плеч, очень боялась что пиджак может не подойти.
распродажи и акции по промо-кодуС интернет-магазином Валдберрис познакомилась при помощи младшей сестры, которая начала оттуда активно заказывать одежду. Я изъявила желание воспользоваться услугами магазина. И тогда узнала, что скидка-то накопительная… И стали я да моя сестра заказывать вместе, под одной регистрацией… Копили скидку чуть менее пяти лет… Терпеливо и нервно… Максимальная скидка 20% для клиентов по дисконтной программе. В принципе, не такая уж она и огромная… Но что бы её получить, нужно не просто купить на 300 000 товаров, но ещё и держать на высоком уровне % выкупа. А процент-выкупа – суть проста: выкупай всё, что тебе привезли и не важно в каком оно состоянии. Сумма выкупа шокирующая, конечно… Мне думается, что к подобному клиенту компания-продавец всё таки должна быть лояльна, но нет… Ни к кому мой милый Валдберрис не лоялен. Ах да, убедительная просьба к сотрудникам, отписывающим здесь стандартные фразы- не комментировать мой отзыв, если Вы его прочитали! Почему? Потому что заученные фразы слушать нет ни времени, ни терпения. Что бы подтвердить брак, я вешу на трубке телефона по 60-70 минут за СВОЙ счет. В последнее время начала вести переписку с “начальниками” брака, но это тоже сплошная нервотрепка. Признаюсь честно, нахожусь в поиске более лучшего он-лайн магазина! примерочная Валдберриса Итак, примеры негатива от Валдберриса. Сумка: Привезли следующее: Думаю, вмятину видно отлично! Обращаю внимание, что данные фото я делала не для Айрека, а для Валдберриса да бы доказать, что товар “не кондиция”! Детская обувь: Привезли грязные! Пятна, будто, простите, кто-то писался на детские туфельки. Пятна Браком признавать отказались. А брак не признали. Звонить в кол-центр смысла нет- там операторы ничего не знают и от них ничего не зависит:) Начинаем долгую переписку… Добавлю несколько отрывков о том, как мы добиваемся справедливости. Привезли духи в порванной коробке. Зачем они мне в таком виде? Я лучше их куплю в сетевом магазине парфюмерии. А уж сколько раз доставляли пролитые спреи, шампуни, кондиционеры и жидкое мыло… Вскрытые колготки…- их, простите, тоже примеряют?! Я никогда не выкуплю товар в омерзительном состоянии! Отказываюсь- курьеры всегда отличные и вежливые, видят брак и отмечают в своей программе в планшете. Но “специалистам” Валдберриса этого мало! И что бы не потерять скидку из-за плохой работы то ли комплектовщиков, то ли ещё кого… Мне приходится трепать себе нервы, доказывая “что я -ни я и лошадь не моя”. Пока заканчиваю негатив… Пробежимся быстро по сайту: Модная и стильная обувь по разумной цене. Со скидками клиента и промо-кодами обычно дешевле в два раза получается. скидки шикарные часы!Обожаю их! Очки- отдельная тема… Постоянно привозят поцарапанные- проверять нужно очень тщательно! Мужу заказывала три раза и все три раза приезжали разодранные, словно ими кошки играли:) очки очки очки Одежду заказываем очень часто. Цены адекватные на любые бренды, что люкс, что эконом. Главное, воспользоваться скидками по максимуму! И тогда цена на платье может оказаться 1100-1500 рублей. И да, дешевле АлиЭкспресса. И без риска. Не понравилось- не покупаете. платье для сестры платье платье и колготки Отзыв на платье с Совушками здесь. кофта 1200руб кофта 1200руб платье и мужская рубашка платьье женское и короная детская перчатки OGGI за 150 руб. платье для племянницы детская ветрока 600 руб детская ветрока 600 руб детская ветрока 600 руб Отзыв на горнолыжный костюм ЗДЕСЬ. сарафан Baon сарафан BaonСарафан Baon: купила сразу два- розовый и голубой. Пришли ужасно мятые, сдала в химчистку. шарф и пальто И обувь…Много обуви:) унты с Валдберриса Таких унт у меня две пары. Рыжие почти новые (одевала один раз- зима подводит…) босоножки Отзыв на босоножки ЗДЕСЬ. развалились через 2 месяца(носила только в офисе) И колготки… босоножки и колготки колготки колготки колготки колготки Украшения из драг.металлов появились в магазине не так давно. Мне нравится бренд Sokolov. кольцо серьги комплект SOKOLOV и лак Holika кольцо SOKOLOV и лак Holika кольцо Sokolov комплект серьги для ушей Sokolov серьги для ушей Sokolov серьгиО кольце отзыв тут. Ношу украшения регулярно от 4 до 8 месяцев, всё целое. И серебряная подвеска другого бренда(забыла..). Более подробный отзыв тут. подвеска из серебра подвеска из серебра И ободочки…. Отзыв здесь (мех натуральный, не для гринписовцев). ободок Ободок с натуральным мехом Ободок с натуральным мехом Сумок много заказываем, но в основном сестра. У меня только две (одна протерлась, уже выкинула). С не давних пор появилась проф. и обычная косметика. На некоторые позиции цены в разы выгоднее других он-лайн магазинов. Средства для лица: маска для лица маска для лица разогревающая.. и густая пенка Эколаб для умывания гель для умывания комплект=) Отзыв на пену-гель ЗДЕСЬ. матирующий тоник маска для лицаОтзыв на корейскую маску тут. Отзыв на крем-маску тут. Отзыв на лифтинг-крем тут. крем для тела Отзыв на пилинг тут. Отзывы на сыворотку, спрей и масло. Шампуни, кондиционеры, маски, сыворотки, спреи, краски, масла и т.д. сыворотка-крем для волосОтзыв на крем-сыворотку тут. Отзывы на МАСКУ , ШАМПУНЬ , СПРЕЙ. Маска черная, маска фиолетовая. шампунь активатор роста волосОтзыв на шампунь активатор роста волос здесь. шампунь мужской от перхоти Отзыв на скраб здесь. масло Жожобаотзыв на масло тут. Отзыв на кокосовое масло здесь. Прованское мыло -отзыв. проф краска корзинаотзыв на краску здесь проф краска пудра, оксидОтзыв на пудру для осветления тут. краска для волос тонирующий мусс Отзыв на тонирующий мусс здесь. Отзыв на мусс здесь. Лак для волос тут. Косметика для лица и для ногтей. Тушь для бровей- отзыв. Тушь для ресниц- отзыв. база укрепляющая бальзам для губ и лак Holika Бальзам тут. защитная база лаки HolikaОтзыв на лак Holika здесь. лаки Holika и база HolikaБаза под лак Holika – отзыв. Отзыв на белый лак здесь. хайлайтер хайлайтер Отзыв на подводку. один из моих заказовМоё совсем не давнее приобретение в виде BB-крема! Просто чудо-крем! палочки-пилки для кутикулы и BB-кремЯ забирала из пункта самовывоза, за что получила ещё +7% к скидке постоянного клиента. Как видно на скрине выше,- цена мега выгодная. пункт самовывоза Чехлы на телефонов тоже имеются. Особенно радует большой выбор на Айфон 6+. упаковка от чехла чехол-кожа за 300 руб. по акции чехол-кожа за 300 руб. по акции чехол-кожа за 300 руб. по акции панелька за 100 руб.И парфюм… парфюм для сестры И детские игрушки, но на них скидка теперь уже не более 7%. А раньше очень выгодно получалось, дешевле, чем в том же Детском Мире. На фото ещё и расческа попала- очень ею довольна! Пользуюсь пару месяцев, до сих пор, как новая.. игрушки по 120 руб.Этого же бренда(как деревяная расческа) у меня женский кошелек- натуральная кожа, но качество немного подвело…Вроде и довольна им, удобный, однако недочеты есть- погнулась и пытается вырваться железная символика, а так же порвался кармашек для мелочи. Из плюсов хочу отметить:быстрая доставка по г. Москва и области.на многие товары цены значительно ниже, чем в других магазинах.вежливые курьеры -всегда возникает желание угостить чаем.бесплатная доставка.примерка 15 минут.есть оплата Вэбмани.комментарии под товаров-очень уместно при выборе размера одежды или обуви.акции, скидки по промо-коду- настоящие, а не обманки.большой выбор товаров с разной ценовой политикой. Из минусов:проблемы с возвратом денег при оплате б/н (нужно предоставить слишком много информации о владельце карты). Сейчас появилась возможность возврата средств на валдберрис-кошелек.часто привозят бракованный товар.брак нужно ещё и доказывать (о чем я писала в самом начале).сервис, к сожалению, не дотягивает до всем известного Комуса. Особенно, что касается общения по телефону с операторами или старшими операторами.Не осуществляют доставку двух заказов по разным адресам в одни день, если они сделаны под одной регистрацией. Мое мнение. Валдберрис, однозначно, занимает лидирующую позицию в рейтинге аналогичных магазинов. Гигантам присущи недочеты, я это прекрасно понимаю. Однако лояльное отношение к клиенту- безумно важный аспект в сфере торговли и услуг. На данном этапе лояльность- хромает… А конкуренция на месте не стоит… Например, лично я уже начала заказывать косметику в другом месте, а одежду и аксессуары покупаю во Внуково Виладж, брендовые магазины на любой кошелек. От АлиЭкспресса я отказалась- качество слишком низкое, заказывать буду только кабели для телефона, да бамперы для него же.. ну может ещё заколки для волос…. Магазин я РЕКОМЕНДУЮ, не смотря на все недостатки. Ставлю оценку чуть выше среднего, но совершенно не низкую. Благодарю за Ваше внимание и терпение! Надеюсь, отзыв окажется полезным! Мой отзыв на АлиЭкспресс. На магазин проф-косметики для волос. На магазин декоративной косметики. На магазин декоративных товаров. На магазин натуральной косметики.
Привет, привет! Я думаю, что многим авторам Айрека и просто читателям сайта знаком знаменитый ИМ Wildberries. Сама я с ним познакомилась не так давно, так как переехала с материковой части РФ в Крым и передо мной встал вопрос, где тратить “зарплату” с Айрека максимально выгодно, ведь в Книжном Лабиринте деньги уже не потратить, к сожалению А многих ИМ в Крыму попросту нет, или же есть, но доставка дорогая (как например ИМ Озон). Да и заказать в Крым что-либо с некогда любимого Алиэкспресса как-то проблематично стало Так я познакомилась с Wildberries. И для своего первого заказа я довольно долго копила Вебмани на Айреке Но обо всем по порядку. Про доставку, способы оплаты и прочие нюансы можно прочесть на самом сайте Wildberries. Все в принципе понятно и просто, можно сказать, что даже стандартно для большинства подобных ИМ. Поэтому расскажу о плюсах и минусах магазина, которые я выделила конкретно для себя. Чем мне нравится Wildberries?Тем что ассортимент товаров в этом ИМ действительно очень большой!!!!! Здесь можно купить практически всё, начиная от помады и заканчивая термобельем.Естественно я люблю этот ИМ за то, что здесь я могу оплатить заказ Вебмани, да и минимальная стоимость заказа с бесплатной доставкой в пункт самовывоза составляет всего 500 рублей, это так же весомый плюс!Есть возможность бесплатного возврата, но ею я пока не пользовалась.Доставка даже в Крым довольно быстрая!Когда ваш заказ сформирован и подтвержден, вам приходит email с подтверждением, так же мне на телефон приходят смс о скидках и акциях от этого ИМ, я всегда в курсе всех самых выгодных предложений! Но не стоит забывать и о рассылке на электронную почту об акциях и бонусах.Когда ваш заказ прибыл в пункт самовывоза вам так же приходит смс, то есть вы постоянно в курсе передвижений вашего заказа по пути к вам с помощью смс-уведомления и уведомлений, приходящих на email. Это очень удобно!Конечно, скидки и акции мне бы так же хотелось отнести к плюсам этого ИМ, но почему то в данном случае я сделать этого не могу Почему? Об этом я буду писать ниже. Хотя без сомнения скидок и различных акций в этом ИМ действительно очень много! А теперь о минусах этого ИМ:Пресловутые скидки и акции. Ну вот честно, ребят, вы серьезно считаете своих покупателей за дураков? Сначала они повышают цену, потом еще повышают, потом зачеркивают сверх завышенную цену и пишут о грандиозной скидке, хотя это просто завышенная цена:) Лицемерие, не правда ли? Замечала этот нюанс не один раз.Скидки иногда распространяются только на определенные группы товаров (как правило, они очень дорогие! ) или на заказ от какой-то суммы, она так же не маленькая. То есть чтобы получить пресловутую “скидку” нужно купить много ненужной дорогой фигни)))) Действительно выгодные цены и скидки нужно выискивать на сайте!Высокие цены! Они действительно завышены Тут и говорить не стоит.Можно нарваться на некачественный товар или брак. Я сама лично столкнулась с тем, что белый бюстгальтер, который я заказала на этом сайте пришел мне в каких-то пятнах Бывает путаница в размерах.А еще мне не нравится, что часть сделанного заказа может прийти в одно время, а часть чуть позже. У меня так было в двух из трех заказов. Мелочь, но все равно не очень удобно. А теперь о моих заказах. На данный момент я сделала всего три заказа общей стоимостью 3592 рубля. Мой заказ №1. Это мой любимый заказ. Общая его стоимость получилась 2015 рублей и в этот заказ вошло 8 позиций – 8 красивых удачных и не очень удачных бюстгальтеров На каждый из них я уже написала полноценный отзыв на Айреке. Мн они достались всего за 2015 рублей ( с учетом скидки 500 рублей за первый заказ в этом ИМ), сейчас же их стоимость в разы (!) выше, это в тему о “скидках”. Вот они мои красавцы: бежево-розовый бюстгальтер коралловая прелесть черная жемчужина бюстгальтер в цветочек белый бюстгальтер с пятнами черный бюстик с огромным пуш-апом коралловая нежность бирюзовая прелесть Но все же этот свой заказ я считаю удачным и очень выгодным! Мой заказ №2. Во второй свой заказ я положила в корзину две спортивные футболки от Оджи и корейский стиральный порошок (по отзывам очень классный!) Обе футболки обошлись мне всего по 249 рублей каждая. Зеленая футболка и терракотовая футболка (мой отзыв) порадовали и ценой и качеством! Нареканий нет! Корейский очень классный стиральный порошок от марки CJ Lion Beat я еще не попробовала в действии, но обязательно как только его попробую, напишу отзыв. Приобрела я пачку порошка массой нетто 1 кг за 210 рублей (сейчас он стоит на сайте уже 223 рубля). В местных магазинах такой порошок стоит примерно на 200 рублей дороже, так что это выгодная покупка! Заказ №3. Это мой самый спортивный заказ)) Его, правда, я еще не получила. Он на пути в Крым Я заказала коврик для йоги и гантели массой по 1, 5 кг, опять же очень выгодная покупка оказалась. Выводы и итоги: не смотря на всякие нюансы, мне понравился этот ИМ и я буду продолжать там тратить честно заработанные Вемани на любимом Айреке. Потому как не столько много различных ИМ доставляют товары Крым еще и с бесплатной доставкой! Обо всех плюсах и минусах я так же рассказала. Мне кажется, что вам все же стоит познакомиться с ИМ Wildberries, чтобы решить для себя нравится ли он вам или нет А от меня три звезды и палец вверх! Рекомендую! Спасибо за внимание! Мой опыт возврата в ИМ Lamoda. Что я думаю о службе доставки Boxberry. Как я заказывала витамины для волос на Айхерб. Мои заказы в Спивакъ. ИМ Золотая пчелка. Азиатский TopCream. Сайт, где можно потратить деньги на слаадости. Косметика ручной работы. Суперфуды и всякая вкусняшка.
В этот интернет магазин я перешла год назад (осень 2015 г), когда устала играть в лотерею в другом интернет магазине, т.к в нем нельзя было примерить вещь до покупки, а для меня это очень важно, т.к не всегда можно попасть в размер да и картинка от реалии может отличаться, плюс подросли цены из-за курса доллара. А этот магазин мне посоветовала знакомая, и я решила попробовать-вначале покупала совсем уж недорогие позиции (как правило это последний размер в уже раскупленной коллекции). Плюсом явилось то, что в пункте самовывоза можно рассмотреть и примерить вещь перед покупкой и со временем при постоянных приобретениях накапливается индивидуальная скидка. Вещи можно приобрести в целом неплохие, но минус в том, что цены изначально очень завышены (раза в 2-3) необходимо постоянно “пастись” в магазине ловя скидки на позиции которые нравятся, индивидуальная скидка так же накапливается постепенно, при этом если вещь пришла с браком, придется заказывать заново и уже по другой цене, т.к акция со скидкой уже прошла. И в последнее время у меня такое очень часто происходит, пере заказываю вещи уже по менее выгодной цене, к тому же приходиться постоянно ездить на другой конец города тратить время и средства на разъезды. Итак очень много брака стало приходить, при этом магазин стал упорно не признавать (после проверки, проводится ли она вообще, вот еще вопрос?) эти вещи бракованными, соответственно из процента выкупа они не удаляются, а от процента выкупа зависит твоя индивидуальная скидка, гневные письма в клиентскую службу ни чем не помогают и ситуация никак не меняется, что уже порядком поднадоело… Причем каждый раз брак показываю сотруднику пункта самовывоза, он соглашается, фиксирует, а после, магазин присылает мне письмо-что брак не признали!!! Итак- прислали набор серьги и браслет, в одной сережке нет камушка, затем кулон, петелька кулона конкретно перекручена, даже при примерки кулон переворачивается из-за этого изнаночной стороной вверх, белый пиджак пришел весь в желтых пятнах на спине- и везде брак не признали, вот и как с ними сотрудничать….?! И это только последние три позиции, до этого тоже много брака, но там хоть признавали, а теперь -нет… Нет никакого уже желания….Так что делайте выводы сами, нужен ли такой магазин…
Первое впечатление об интернет-магазине Wildberries у меня было наипрекраснейшим и исключительно положительным. В принципе, я его начала даже активно рекламировать своим подругам, а что? Очень удобно, сидя в декрете, заказывать вещи через интернет. Тем более, что Wildberries как раз мне очень сильно понравился тем, что принимает оплату с Вебмани, куда и стекается мой дополнительный доход от написания отзывов на Айреке, написания статей на бирже и пользования кэшбэк-сервисом. В общем коротко о преимуществвах магазина, сегодня мне не до демагогии:Большой ассортимент товаров. Можно купить одежду, обувь, аксессуары женщине, мужчине, детям. Огромнейший выбор книг на любой вкус, игрушек, товаров для дома, электротехники, спортивного инвентаря и пр. Большой выбор брендов. Это только часть популярных брендов. Постоянные скидки, акции и личные предложения, позволяющие действительно экономить на покупках. Хорошее заполнение сайта магазина Wildberries, на многие вопросы можно найти ответы, например, как сделать заказ, сделать возврат и пр. Но сделать заказ и так легко, можно обойтись). Хорошая строка поиска, можно найти вещь, указав нужные параметры.Быстрая бесплатная курьерская доставка домой. Этот момент лучше уточнить, ко мне приходил даже планшет бесплатно, стоимость его была ниже 400 рублей. Я переживала, что курьеры халатно относятся к работе, грубят, где-то слышала про это, но мне с курьерами везло, были вежливые и перед доставкой товара уточняли, можно ли приехать. В какой день доставить товар, выбираешь самостоятельно в момент оформления заказа. К слову, после заказа товара проходило 2-3 дня. Это очень быстро по сравнению с Алиэкспресс, на котором я обычно делаю заказы.Магазин Wildberries предлагает много способов оплатить заказ. Как я сказала ранее, меня заинтересовал именно способ оплаты с Вебмани, так как наличные все постоянно в обороте, картой я расплачиваюсь в интернет-магазинах крайне редко, да и смысла у меня нет это делать, так как есть деньги на вебмани, которые можно потратить. Но … тут как раз и начались мои проблемы… 1 косяк магазина Wildberries – я заказала обруч с магнитами, отзывы довольно неплохие были. Смущали только те отзывы, в которых говорилось о недокомплекте, но были и те, в которых утверждали, что обруч укомплектован полностью. В общем пришел обруч недокомплектованный, я отказалась его брать, хотя товар заранее оплатила. Сотрудники магазина провели экспертизу, заранее же нельзя было проверить комплектацию обруча, перед тем, как выслать товар, а коробка явно была вскрытая, и в общем это не повлияло на процент выкупа, о котором многие писали до меня уже, не буду углубляться, потому что сама не вникала. Планировала покупать только игрушки, книги и всякие предметы, которые не надо мерить и т.д., то есть планировала покупать все, что заказывала. Ну в общем, от идеи купить обруч я не отказалась, тем более на сайте магазина Wildberries висели мои 1048 рублей. Поскольку магазин радует постоянными скидками, я решилась на покупку самого дорогого их обруча, тем более все отзывы были положительными. Делая заказ, я была уверена, что мне придется только доплатить разницу в цене покупки, ведь большая часть денег за обруч уже висит на балансе магазина, их я заказывать не собиралась, поскольку у меня недостаточно реквизитов. У меня карта, а возврат денег осуществляется не по номеру карты, а по реквизитам: А за ними мне надо идти в банк, что совсем не хочется делать по многим причинам, основная из которых – магазин сам должен решать созданную проблему: либо предоставить мне качественный товар, либо вернуть деньги туда, откуда они были получены. Почему я должна нервничать, бегать куда-то, заполнять эти реквизиты, чтобы ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ????? Так вот плавно речь перешла ко 2 косяку магазина Wildberries. Заказывая более дорогой обруч, я надеялась, что мне придется только доплатить, поскольку деньги на личном счету имеются. 300 рублей наличными я бы пожертвовала из бюджета, но не тут-то было. Оказывается, надо было пополнить личный счет с карты, но для этого почему-то требуются паспортные данные. Зачем? Я не обязана никому их давать, попытка дополнить личный счет не удалась, а других вариантов магазин не представляет. В общем, написав 4 обращения в этот горе-магазин, с тем, чтобы с меня списали деньги с личного счета, а я доплачу лишь разницу, я не обнаружила ни одного варианта, который бы меня устроил. Мне только мычали, что сделать это невозможно, а почему? Теперь пойду в банк за реквизитами, как появится возможность, и заберу свои деньги И ВСЁ… Магазин Wildberries теперь у меня в черном списке. Обойдусь как-то, смысл заказывать в магазине, где клиентов не ценят и не дают вразумительных ответов? 27.08.2016г. После написания отзыва я получила ответ, что деньги мне вернут Обратите внимание! “Реквизиты указывать не нужно” Я уточнила, что отменить, что мнение о магазине у меня очень испортилось, и я ему не доверяю. Жду денег))) Какое-то время они были заблокированы, а потом снова зависли на балансе магазина. Я опять строчу обращение: Ну… как-то так, а до этого реквизиты сообщать не нужно было. В общем, увидела я в этом магазине по очень выгодной цене самокат, и не смогла удержаться)) Но это точно была моя ПОСЛЕДНЯЯ ПОКУПКА, больше рисковать я не хочу, ведь гарантии магазин не дает, что товар придет надлежащего качества, да и “за слова магазин не отвечает”. А я предпочитаю не связываться не с такими людьми, ни тем более с магазинами. **************** P.S. Изначально хотела ставить магазину Wildberries только *(1 звезду), поскольку реально сильно разнервничалась из-за предстоящего похода в банк, который находится от меня неприлично далеко, из-за некомпететного сервиса службы поддержки и службы оформления заказа (как-так? товар пришел недокомплектованный, да еще и вскрытый, получается только, что он гулял из рук в руки… ) В общем доверие к магазину подорвано, а вдруг опять какой-то подвох, а я сделала всего 4 заказа, про один из которых даже писала отзыв. Осадок остался сильный и неприятный, хотелось бы, конечно, покупать там товары и дальше, но не получится, слишком много проблем, если товар бракованный, а за качество товара должен отвечать продавец, а не покупатели. В общем друзьям рекомендовать точно не буду, тем кто все-таки решился, советую не оплачивать товар заранее, возможно, избежите подобных проблем) ******************************************* Обновление: Сделала еще раз заказ, про товары были хорошие отзывы и цены приятные, но не стала оплачивать заранее. Повезло, заказ понравился. Поэтому мой вердикт таков: рекомендую, но предупреждаю: 1. Оплачивайте товар при получении; 2. Тщательно осматривайте товар при получении. 3. Имейте в виду, что магазин может прислать бракованный товар. 4. Имейте в виду, что магазин не ценит клиентов. Другие магазины: Гипермаркет техники “М-ВИДЕО”: как делать выгодные покупки? Магазин, которому я доверяю!
Отзыв об интернет-магазине Wildberries (www.wildberries.ru) Вайлдберрис. 25 апреля 2018 года я сделал покупку в интернет-магазине Wildberries, адрес www.wildberries.ru, оплатив электронный подарочный сертификат. Возможность продажи подарочных сертификатов магазином Wildberries предусмотрена на их сайте и, как бы даже существует возможность самостоятельно выбрать дизайн сертификата, разместить на нём надписи, свои фото. Я воспользовался предоставленной возможностью и оформил сертификат, как мне того хотелось, указал mail получателя, а после произвел оплату 10 000 (десять тысяч рублей). Почти сразу мне написала получатель данного сертификата (мама ребенка, которому предназначался подарок), выслав скриншот с изображением сертификата, на котором фотографии, надписи, всё оформление было размещено криво, хаотично и некрасиво, что в корне отличалось от того сертификата, который я заказывал, видел своими глазами и оформил. На сайте Wildberries (www.wildberries.ru) Вайлдберрис я не нашел адрес для обращения с претензиями (что уже настораживало) и описал ситуацию на mail: info@wildberries.ru, sales@wildberries.ru и payment@wildberries.ru «добрый день! я оплатил электронный сертификат, данные: хххххххххх Который пришел получателю в следующем виде – вложение. При этом при оформлении, я видел вполне приличный сертификат. Хотелось бы оперативно получить разъяснение, а так же сертификат в приемлемом, презентабельном виде! Не говоря о том, что подарок Вами и сам момент уже подпорчены!» На момент моего обращения ситуацию еще можно было исправить, как-то разрешить, т.к. до дня рождения моей дочери, которой и планировался данный подарок, еще было время. Ответ интернет-магазина я получил тоже в сложно представленном для восприятия виде, из разноцветных шрифтов, множества пустых абзацев, разнообразно отформатированный и с парой строчек по сути лишь в конце письма, после цитирования: «Ответ интернет-магазина Wildberries: От кого: WILDBERRIES
Я проживаю в небольшом дальневосточном городе, поэтому все, что я могу здесь купить – это какие-нибудь Ostin, Pompa, Incity и еще пара подобных брендов, а также китайские и турецкие вещи. Раньше я очень часто бывала за границей и все вещи покупала там. Сейчас же я активно пользуюсь Wildberries. И я просто обожаю этот магазин!!!! ОСНОВНЫЕ ДОСТОИНСТВА данного магазина: 1) ЦЕНЫ. На wildberries большинство товаров можно купить ДЕШЕВЛЕ, только нужно уметь пользоваться промокодами и акциями, которые предлагает данный магазин каждый день. Если сравнивать цены на товар до скидок на wildberries и на официальных сайтах брендов, то особой разницы не будет, но именно благодаря промокодам цены могут очень приятно удивить! С промокодами можно ознакомиться на официальном сайте магазинав приложении: О промокодах меня также постоянно оповещают по смс и электронной почте: Также у меня есть скидка постоянного покупателя – 10% (максимальная составляет – 17%) Для наглядности я зашла на сайт спормастера и wildberries и нашла первую попавшуюся футболку на этих сайтах (слева- спортмастер, справа – вайлдбериз): Как видно на скриншоте, в Спортмастере эту футболку можно купить со скидкой 50% за 1399 рублей, но себе я ее не смогу купить, т.к. мой размер уже раскуплен. На вайлдбериз я все-таки могу купить данную футболку моего размера за меньшую цену. А вот мой последний заказ, который я еще не успела забрать – протеин шелка. На официальном сайте он обошелся бы мне на 800 рублей дороже: НО! Некоторые есть товары я бы никогда не стала покупать в вайлдбериз – это электронная техника и косметика люкс, т.к. цены на них сильно завышены. 2) РАЗНООБРАЗИЕ ТОВАРОВ И БРЕНДОВ. Это более 1900 зарубежных и отечественных брендов премиум и эконом-класса, которые я не могу купить в магазинах своего города. 3) БЫСТРАЯ И БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА. Доставку можно оформить как и до пункта самовывоза, так и курьером до адреса. Меня очень радует, что до моего города доставка составляет в среднем всего неделю (обычно 5 дней)! С иль де боте, к примеру, мой заказ шел около трех недель. 4) РАЗНЫЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ. А самое главное – можно оплачивать после получения товара и только за тот товар, который подошел!!! 5) ЛЕГКО ВЕРНУТЬ ТОВАР – если Вам не подошел товар, вы просто отдаете его обратно в пункте самовывоза или курьеру. Даже если Вы его все-таки выкупили, Вы можете его вернуть обратно в течение 21 дня (за исключением косметики, нижнего белья и некоторых других товаров), если сохранены этикетки. 6) ПУНКТЫ САМОВЫВОЗА во многих городах. Даже в моем небольшом городе у нас целых два пункта, где Вы можете спокойно примерить вещи. 7) УДОБНЫЙ ИНТЕРФЕЙС САЙТА И ПРИЛОЖЕНИЯ. На сайте и в мобильном приложении магазина очень удобно осуществлять поиск товара по брендам, ценам, скидкам , свойствам товара и другим фильтрам. Если говорить о недостатках, то для меня их не так уж и много: 1) Основной – это то, что не всегда получается купить понравившуюся мне вещь со скидкой, т.к. либо нет нужного мне размера, либо не получается дождаться скидки. 2) Иногда сложно угадать с размерами. Несмотря на то, что на вайлдбериз для каждого товара представлена размерная сетка, мне иногда сложно (особенно вначале) угадать с размерами. Но сейчас у меня есть мои любимые бренды, и я знаю, что мне подходит. В общем и целом, я, конечно же, рекомендую wildberries. Это настоящее спасение для тех, кто живет в глубинке, но хочет одеваться красиво и недорого. ОБНОВЛЕНИЕ от 19.04.17 И все-таки я начала разочаровываться в этом магазине… Теперь ставлю три звезды. 1) Недавно я заметила, что скидки по промокодам для разных городов – разные. Для Москвы скидки ниже, чем для моего города. Сначала я не догадалась, что скидки зависят от региона. Я открыла сайт магазина на ноутбуке (там автоматически стоял город Москва) и увидела, что скидки меньше, чем в моем мобильном приложении. Я попробовала применить промокоды с сайта в приложении – вроде бы сработали, но как только я подтвердила заказ – промокоды слетели и в итоге я заказала товар по обычной цене без скидки. Пришлось отменить заказ и перезаказать с промокодами, действующими для моего региона. Соответственно моя скидка постоянного покупателя снизилась из-за отказа. Обидно((( 2) Иногда товар приходит в не очень хорошем виде (не в таком, как если бы вы покупали его в магазине) – например, бирки могу лежать отдельно от товара, сумка Eleganzza пришла ко мне без пыльника, другие сумки приходили с заломами и т.д. 3) В магазине отсутсвуют бренды , которые я бы хотела купить (например, Furla, Michael Kors). 4) И мое самое большое разочарование – теперь не все товары доступны для моего региона(((( Например, ночной крем от Bodyton, который я купила пару месяцев назад, я больше не могу купить((( Если я выбираю регион Москва, то крем есть в наличии, но для моего региона – Товар распродан. При чем я не могу понять, с чем это связано. Дневной крем – доступен, а ночной -нет… В общем, я уже сделала свой первый заказ на Lamoda, т.к. нашла там то, чего нет на Wildberries.
Подруга часто покупала вещи в интернет-магазине Wildberries, вот и я решилась заказать любимы духи со скидкой. В нашем городе мою туалетную воду продают лишь в одной сети,других вариантов нет. Оформила на сайте заказ и через пару дней туалетная вода пришла в пункт самовывоза, единственный в городе. На пункте выдачи были девушки, которые быстро принесли мой заказ, предложили посмотреть упаковку на целостность, но вскрывать до оплаты не разрешили. На целостность проверила, вроде все хорошо, решила оплатить картой, чтобы получить бонусы на карту…зря,как оказалось… ПОСЛЕ оплаты, отошла от стойки и решила вскрыть упаковку, хотя обычно я наивна и быстро убегаю, начала открывать упаковку,сначала наткнулась на салфетку, а затем достала вместо красивой бутылочки духов…аптечную бутылочку с ЗЕМЛЕЙ! Первые минуты я была в шоке и подошла к сотрудницам, спросив что в таких случаях делать. Девушки удивились или сделали вид, сказали написать заявление, позвонили в главный офис, описали проблему. Сотрудницы сказали, что возврат денег возможен, т.к. вскрыла упаковку я в офисе, на камеру слежения, а если бы вышла за порог, то все… ничего не доказать. Написала заявление, но так как я оплачивала заказ банковской картой, то возврат денег осуществляется через личный кабинет на сайте. Чтобы подать заявку на возврат, заполнила в личном кабинете все реквезиты карты. Затем ждала несколько дней пока деньги ” упали” на личный счет на сайте, после этого через пару дней деньги пришли нв карту, ура! После этого горе-случая больше ничего не заказываю.
Не буду подробно описывать, и так, очевидные вещи, ибо, разобраться в том, что находиться на сайте, легко и просто самостоятельно, интуитивно. Напишу о тех вещах, которые показались мне очень удобными в процессе заказа, в основном то, чего нет у других, и недостатки, которые обнаружились в процессе заказа. Заказывала два раза, первый – зимой, когда нужно было купить утеплённую вязаную шапку. Требования к вещам у меня непростые, поэтому, первое преимущество Wildberries – огромный ассортимент нетривиальных моделей, конкуренцию не выдержали такие мастодонты, как “Алиэкспресс” и “Ибей”, не говоря уже о магазинах поменьше. Здесь, также широкий выбор по материалам, из которых изготавливаются модели, к примеру, это не только шерсть и акрил, но и другие виды натуральных и искусственных волокон, более высокого качества, которые обеспечивают высокое качество трикотажа. Магазин работает не только с производителями из Китая, которые все, производят несколько одних, и тех же моделей, но, и с другими, широко неизвестными, в том числе отечественными. Такой выбор позволяет удовлетворить самые разнообразные идеи, подобрать вещи к необычному гардеробу, точно подобрать цвет, материал, обеспечить выбор в различных ценовых категориях. Отсюда, вытекает первый минус: ассортимент настолько огромен, а меню несовершенно, что отбросить ненужное, чтобы сократить поиск очень трудно, в итоге, приходиться просматривать уйму лишнего, ненужного, что приводит к абсолютно ненужным колоссальным временным затратам. Более всего, мне непонятно, почему нельзя отсеять одежду для беременных, её очень много (это к плюсам), но она мешает просмотру, не думаю, что это маркетинговый ход магазина, так как соблазнить небеременную женщину одеждой для дамы на последних сроках невозможно – недоработка. Второй минус – невозможно привести весь ассортимент в одному размерному ряду, каждая фабрика делает вещи по разработанным у неё лекалам, привести точно к общему знаменателю всё это богатство невозможно, поэтому размерные ряды постоянно корректируются в процессе продаж, в основном, по отзывам покупателей, что заказали и померили данную вещь. Примерка, это и огромный плюс магазина. Помимо привычных пунктов выдачи и курьеров, здесь существует замечательная вещь – собственный пункт доставки. Постоянно передвигаетесь по роду своей деятельности по городу, и не можете ждать курьера дома? Не удаётся сориентироваться по времени? Отлично, вам сюда! Пункт работает с утра до позднего вечера, семь дней в неделю, принимает банковские карты, позволяет осмотреть и примерить каждую вещь в отдельной кабинке, – всё, как в обычном магазине, но только ассортимент – то, что вам изначально близко и необходимо. Неподошедшие вещи можно вернуть здесь же, это не будет стоить ни копейки, как и сама доставка. Вещи оказались замечательного качества, лучше, чем на фото, с теми самыми размерными несоответствиями, что были указаны в комментариях. Из трёх моделей, что заказала для примерки подошли все, настолько, что жаль было отказываться. Заказ номер 2 – брюки на лето: Желая сделать окончательный выбор на месте, и подробнее изучить ассортимент, заказала для примерки пять моделей брюк из разной ценовой категории – от 650 р. (со скидкой) до 2000 (со скидкой). В итоге могу сказать, что хороших копеечных брюк не бывает: все дешёвые модели были сделаны из искусственных материалов, которые, либо странно выглядели, либо были неприятны на ощупь, явно было видно, как намечалось образование катышек; плохо садились, были неудачно скроены. Одна модель была с заниженной талией, что уже вышло из употребления, года три назад. Попадание в размер: Чтобы угадать с размером, пришлось сильно постараться, получилось ни с первого раза, хотя, были выбраны привычные параметры. После примерки пришлось переориентироваться, точнее обмерить параметры, скорректировать их в большую сторону, тщательно перечитать все отзывы к данным моделям, и заказать всё тоже самое повторно, в среднем, на размер больше обычного, – размерный ряд, как я уже писала, здесь не совсем стандартный. По составу тканей, также большое разнообразие – я нигде не видела такое количество моделей из натурального хлопка и льна, при том, по приемлемым ценам. Также, большое количество моделей из смесовых материалов, искусственные, также разобраны по составу. Более дорогие модели были сделаны из хлопка, льна, вискозы, различие по качеству видно невооруженным глазом. С повышением цены, повышается качество, недостатков наблюдается всё меньше. В итоге, выбрала две самые дорогостоящие модели на этом сайте (по сравнению с другими магазинами цена невысокая), состав – натуральный, дизайн – актуальный, цвет – интересный, качество пошива – приемлемое, посадка по фигуре – зачёт. Сверяю стоимость по артикулам при оплате, и тут выясняется, что у одних в брюк в комплекте должен быть ремень. Нужно отметить, что основная часть вещей упакована на производстве, остальная, процентов 25 – со вскрытой упаковкой, то есть, их мерили, и Wildberries не удосужился у себя на складе переупаковать их в новый пакет, после возврата. Ну, хорошо, понятно, – оптимизация расходов во время кризиса, но комплектацию товара можно проверять? Если цена выставлена за ремень и брюки, почему я получаю только брюки? Да, в обычном магазине я куплю подобные брюки без ремня, дороже, но сейчас речь идёт не об этом, о качестве обслуживания, а далее, об отношении к клиенту. По совету продавца пишу заявку в магазин, на сайте, в специальной вкладке “Обращения”, это там же, где и отзывы, чтобы прислали ремень со следующим заказом, или вернули разницу в цене: ноль внимания, хотя на некоторые вопросы по браку ответы есть. Пишу второй раз: ноль внимания, тишина. Пишу тоже обращение в отзыве о работе магазина на сайте “[ссылка]”, по их просьбе, видимо проверяют качество работы партнёров, а Wildberries один из главных их партнёров, товары и акции которого, они широко и безустанно рекламируют. И что? Правильно: ноль внимания. Итог: изначально хорошее впечатление о магазине сводится к нулю. И мой случай, не единственный. Последнее время вижу много отрицательных отзывов по поводу комплексности посылок и работы с жалобами, в том числе, здесь, на Айреке. Вопрос: зачем перечёркивать грандиозную работу по подбору поставщиков, созданию многочисленных пунктов доставки, проведению широкой рекламной компании, мелочным отношением к тому, ради кого всё это делается, в последний момент? Неужели, недороги силы и средства вложенные в привлечение клиентов, создание доверия и репутацию? Почему я рекомендую этот магазин? – спросите вы. Потому, что интересные вещи с таким выбором, и по таким ценам, найти трудно, просто при заказе нужно тщательно проверять качество, комплектность, состояние вещи, и, ни в коем случае, не вносить предоплату, так как, если денежки поступили на счёт продавца, то, до Вас и Ваших проблем, ему уже нет никакого дела! ПРИЛОЖЕНИЕ К КОММЕНТАРИЮ: ФОТО ОБРАЩЕНИЙ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ – Фото 1 – Фото 1 Фото 2 – Фото 2 Как прекратить назойливые звонки с сомнительными предложениями с незнакомых номеров, раз и навсегда – http://ru/content/besplatnaya-protsedura-oboshlas-v-50-000-ru…; Салон красоты, который передаёт данные клиентов третьим лицам, после посещения которого стали звонить из “Кирби” и Дешели” – http://ru/content/programma-stressoterapiya-stress-klienty-po…; Самое отвратительное кафе-ресторан в Самаре – http://ru/content/obschitali-na-350-rublei-chtoby-my-ne-zamet…
Доброе время суток всем. Пользуюсь услугами данного интернет-магазина с лета 2013 года, т.е. уже три года. Несомненным плюсом данного магазина является быстрая доставка в наш город, за два дня. Очень хорошее приложение которое работает с Андроидом, удобное и безотказное. Просто огромный выбор товаров от средств гигиены до одежды и техники. Большой выбор косметики, в том числе любимой мной корейской, в том числе бренда Holika Holika. Ассортимент ежедневно обновляется. Имеется система личных скидок, у меня сейчас скидка постоянного клиента составляет 17%. Кроме всего прочего, постоянно бывают скидки на определённые виды товаров, сезонные, распродают товары размерный ряд которых уже подраспродали. Можно найдти в наличии некоторые товары, каких в магазине сложно найдти. Часто бывает, что вещи можно купить по гораздо более низкой цене, чем в обычном магазине. Очень радует пунктуальность, если указана дата доставки, значит именно в этот день с утра Вы сможете получить свой заказ. Удобно то, что имеется пункт самовывоза и курьерская доставка. Например если вещь нужна именно мне, то заказываю на пункт самовывоза, там много кабинок для примерки как в обычном магазине, можно спокойно примерить, рассмотреть товар и решить покупать его или нет. Доставка всегда бесплатная. Правда процент выкупа влияет на скидку постоянного покупателя. Вот тут магазин начинает хитрить. Заказывала сапоги, мне очень понравились, подошли, но увидела, что подошва отклеена на полсантиметра и следы клея на замшевой пятке, указала на это работнику пункта самовывоза, но впоследствии брак признан не был и процент выкупа мне снизили. Потом я заказывала сумку маме в подарок, на самом видном месте верх кожи был содран, на чёрном фоне очень видно, опять написали что это не брак. Последний случай меня добил, привезли косметику, как будто запечатана, но видны следы её употребления, мусор, бровь в масле для ресниц, обнаружила после ухода курьера. Масло для ресниц с мусором Косметика возврату не подлежит, написала в отзывах к маслу, на что пришло с магазина, что брак не обнаружен и выкуплен другим покупателем. Ответ из магазина на комментарий Артикул масла Как они брак могли необнаружить, если я его выкупила. Вот это говорит о том, что они товар даже не проверяют, просто отписываются, что брака нет. А бракованные товары так и кочуют от одного покупателя к другому, снижая процент выкупа постоянным покупателям. Сумки и косметику я теперь у них не заказываю. Тоже масло для ресниц купила без мусора в Золотом яблоке на 100 рублей дешевле и неиспользованное. С одеждой брак мне не попадался, часто была очень довольна. Бывают вещи хороших брендов по хорошим ценам. Надо всё смотреть и прицениваться.
Отзыв об интернет-магазине Wildberries (www.wildberries.ru) Вайлдберрис. 25 апреля 2018 года я сделал покупку в интернет-магазине Wildberries, адрес www.wildberries.ru, оплатив электронный подарочный сертификат. Возможность продажи подарочных сертификатов магазином Wildberries предусмотрена на их сайте и, как бы даже существует возможность самостоятельно выбрать дизайн сертификата, разместить на нём надписи, свои фото. Я воспользовался предоставленной возможностью и оформил сертификат, как мне того хотелось, указал mail получателя, а после произвел оплату 10 000 (десять тысяч рублей). Почти сразу мне написала получатель данного сертификата (мама ребенка, которому предназначался подарок), выслав скриншот с изображением сертификата, на котором фотографии, надписи, всё оформление было размещено криво, хаотично и некрасиво, что в корне отличалось от того сертификата, который я заказывал, видел своими глазами и оформил. На сайте Wildberries (www.wildberries.ru) Вайлдберрис я не нашел адрес для обращения с претензиями (что уже настораживало) и описал ситуацию на mail: info@wildberries.ru, sales@wildberries.ru и payment@wildberries.ru «добрый день! я оплатил электронный сертификат, данные: хххххххххх Который пришел получателю в следующем виде – вложение. При этом при оформлении, я видел вполне приличный сертификат. Хотелось бы оперативно получить разъяснение, а так же сертификат в приемлемом, презентабельном виде! Не говоря о том, что подарок Вами и сам момент уже подпорчены!» На момент моего обращения ситуацию еще можно было исправить, как-то разрешить, т.к. до дня рождения моей дочери, которой и планировался данный подарок, еще было время. Ответ интернет-магазина я получил тоже в сложно представленном для восприятия виде, из разноцветных шрифтов, множества пустых абзацев, разнообразно отформатированный и с парой строчек по сути лишь в конце письма, после цитирования: «Ответ интернет-магазина Wildberries: От кого: WILDBERRIES
Привет! Настало время написать еще один отзыв из серии “Накипело”…Он будет о ранее любимом интернет-магазине Wildberries. 113 заказов, 305 покупок. 170 тысяч рублей там оставлено…Хотите узнать, почему я прекращаю с ним дружбу? Много много лет назад, когда у Wildberries была еще платная доставка, я просто листала каталог, а заказывать побаивалась. Спустя какое то время, я решилась на заказ, потому что не могла найти на себя джинсы в магазинах нашего города. К этому моменту сделали доставку бесплатной и до пункта самовывоза, и на дом курьером. Сначала, при полном отказе от товара нужно было возместить доставку курьером, сумма была рублей 200 вроде. Позже, даже при отказе платить стало не нужно! Хотя у меня ни разу за несколько лет такого не было, чтобы из заказа не подошло совсем ничего… Сделав первый заказ, я осталась очень довольной…и понеслось! Ну во-первых, прельщала скидка постояннного покупателя. Конечно же, мне захотелось скорее накопить скидку побольше! Во-вторых, не нужно ходить по магазинам! В-третьих, на этом сайте есть практически все! Огромное количество брендов и всевозможных товаров. Я покупала там одежду, обувь, косметику, подарки, постельное бельё, посуду, аксессуары и так далее. Разве что туалетную бумагу я там не заказывала… Скидка постоянного покупателя начала расти. Сначала была 5, потом 7, 10,15 и сейчас 17 %. Вот такие у них условия получения скидок: Я мониторила все распродажи и скидки, одевала всю свою семью очень выгодно! Особенно актуально это стало с рождением ребёнка. Все заказы приносят на дом, даже памперсы, очень удобно! Постоянные акции, скидки, распродажи, черные пятницы, киберпонедельники и много всякого завлекательного так и вынуждали делать заказ 1-2 раза в неделю! Муж начал смеяться, что курьер уже ходит к нам, как к себе домой))) Отличные ,кстати, курьеры. Работают оперативно,всегда можно договориться по времени. Вежливые,воспитанные, всегда со сдачей. Из хорошего еще: быстрая доставка- 5 дней, сейчас появилась на многие товары экспресс доставка- 3 дня. Рассчитаться можно любым удобным способом. Заказ привозят в фирменном пакете, будь то огромная коробка с памперсами или маленькая упаковочка салфеток. Пару раз гель для душа был в пакете разлит, но, к счастью, не много. В общем, я на этом сайте практически жила! А потом что то с Wildberries случилось…. То ли руководство сменилось, то ли кризис коснулся..а может просто прикормили людей и все, решили что можно делать все, что захочется. Конечно можно! Только сейчас интернет- магазинов море, и покупатели быстро разбегутся, когда поймут, что на них просто наживаются. А началось все с того, что начали урезать скидку по промокодам. Промокоды указаны прямо под картинками на главной странице. Ну это ладно,можно понять. Потом скидку постоянного покупателя ограничили на такие группы товаров, как: игрушки, косметика, товары для малышей, книги, товары для дома. Проще говоря, хорошая скидка (17%) осталась на одежду,обувь и аксессуары. На все остальное – фиксированная 5 или 7 %. Обманывают со скидкой, ну как обманывают..Понятно, что это маркетинговый ход, но тоже неприятно. Указывают хорошую скидку, но при этом повышают цену или убирают привилегии постоянного покупателя и получается, разницы то и нет никакой: есть эта распродажа или нет. А совсем недавно они снова удивили! Теперь скидка не распространяется и на те товары, которые стоят менее 500 рублей. Что??… Чтобы старались покупать товары подороже, ради скидки? Да я вообще ничего не буду покупать. Еще один смешной момент. ГРАНДИОЗНАЯ РАСПРОДАЖА ДО 99% (утрирую конечно), а рядом пометка ” на все, кроме товаров со значком *”. Заходишь в раздел, а там ВСЕ товары со значком *, за исключением того барахла, которое несколько лет распродать не могут. И еще такой момент: если вы товар возвращаете, процент выкупа снижается. Процент выкупа тоже хитрая штука, то есть, чем больше товаров из заказанного вы оплачиваете/забираете, тем больше процент и ваша персональная скидка. Бывало, что привозили не тот размер (напутано с размерной линейкой на сайте), курьер вроде указывает, что возврат по вине магазина…а процент выкупа все равно снимается! Я бы все равно кое – что заказывала, если бы они еще и цены не задрали…Причем разница в ценах ощутимая, даже с промокодами и скидкой постоянного покупателя! Смотрите, для примера взяла первый товар, который пришел на ум-популярный ВВ крем: Цена со скидкой по промокоду и персональной Другой ИМ Еще один ИМ Разница в 70 рублей, и это со скидками… Покупателей держат за дурачков? Или думают, что люди до кучи и подороже товар кинут в корзину? Купятся на суперакции? Да, мне обидно. Я разочарована. Не хочу больше переплачивать. Если и буду совершать покупки тут, то только на реально большой распродаже, когда цены с небес спустятся… Не рекомендую ИМ Wildberries. Вы легко сможете найти интернет-магазин с более доступными ценами и настоящими скидками. А вот мои любимые ИМ на данный момент: этот и вот этот!
Вещи закажу через данный интернет-магазин в самую последнюю очередь, если уже не будет выбора совсем. Для начала зайду на асос http://ru/content/obozhayu-527 затем на ламоду http://ru/content/bystraya-dostavka-edinstvennyi-plyus и только потом на вайлдберриз Заказывала одежду несколько раз. Что могу сказать:Огромный выбор товара, причем не только одежда. Есть также и косметика, и средства по уходу, и даже техника. Цены порой отличаются (в меньшую сторону) с колоссальной разницей! Не знаю почему, но товар качественный, с бирками от брендов, хорошо запакован и тд.Бесплатная доставка. Из плюсов это пожалуй все Из минусов:Очень не удобный поиск товараБезумно долгая доставка (порой даже до месяца, хотя доставка курьерская)Фотографии модели в одежде просто ужасные. Смотришь на вещь за 6000р и думаешь:Какого черта она стоит столько денег? Выглядит же на 500рНету акций и скидок, или есть, но очень редкоРазмеры не соответствуют указанным Поставила 3 звезды, только из-за большого ассортимента и приятных цен.
Нашла Wildberries в январе 2015 года, когда искала купальник определенного бренда. В этом магазине меня устроило всё: цена, срок доставки, пункт самовывоза, возможность примерки, бесплатная доставка. Вот собственно тот самый купальник: Выбор товаров здесь очень большой: Магазин так сильно понравился, что я стала заказывать очень много. Цены действительно радовали глаз, а я фактически обновила свой гардероб. Заказывала одежду, обувь, нижнее белье, косметику для ухода, книги. За полтора года выкупила 146 предметов на общую сумму 62 тысячи рублей, накопила 15% скидку. Не дошла до постельного белья, но это еще впереди. Есть у магазина такая фишка, как процент выкупа. Он рассчитывается за последние полгода, учитываются все возвраты и покупки. Очень часто клиенты жалуются в официальной группе в контакте, что откровенный брак не учитывается, бывают недовложения, а администраторы ограничиваются пустыми отписками, которые я уже, если честно, выучила. Однако уже в марте того года магазин начал понемногу скатываться вниз. Сначала ввели значки фикс-прайс, где-то в мае вывели Oodji из действия промокодов, потом ввели еще один сезонный значок. Потом урезали максимальную скидку клиента на косметику, все для дома, книги. Книги после этого я покупать перестала сразу. Потом снизили максимальную возможную скидку клиента с 20% до 17%. Потом убрали вообще скидку клиента на товары, стоимость которых менее 500 рублей. Посудите сами, за последние полгода ни одного нововведения в пользу покупателей: Единственное, ввели экспресс-доставку в другие города, это конечно плюс, но он не перекрывает остальные минусы. А в разнообразии значков осенью 2016 ориентироваться я перестала. В последнее время скидки на сайте многокричащие и фиктивные. Например, “35% абсолютно на весь сайт”. Открываешь условия, а там:не действует на разделы книги, косметика, электроника, все для домане действует ни на какие значки И выходит, что многообещающая скидка действует в лучшем случае на 10% сайта. Для того, чтобы получить скидку, необходимо провести тщательный анализ промокодов, а иногда даже следить несколько дней за ценой товара На данный момент я не прекратила свое сотрудничество с Wildberries, но покупать стала гораздо реже. Подкупает, конечно, быстрая и бесплатная доставка до дома. Очень тщательно выбираю товары, сравниваю цены. _____________________________________ Сеть книжных магазинов Читай-город Как сэкономить на покупках, кэшбек-сайт, которым пользуюсь я Как я веду свой бюджет Мои покупки на Wildberries (буду пополнять): Очищающее молочко для лица Natura Siberica Туалетная вода D&G L”Imperatrice, которую я купила в 2 раза дешевле, чем в Летуале
Подруга часто покупала вещи в интернет-магазине Wildberries, вот и я решилась заказать любимы духи со скидкой. В нашем городе мою туалетную воду продают лишь в одной сети,других вариантов нет. Оформила на сайте заказ и через пару дней туалетная вода пришла в пункт самовывоза, единственный в городе. На пункте выдачи были девушки, которые быстро принесли мой заказ, предложили посмотреть упаковку на целостность, но вскрывать до оплаты не разрешили. На целостность проверила, вроде все хорошо, решила оплатить картой, чтобы получить бонусы на карту…зря,как оказалось… ПОСЛЕ оплаты, отошла от стойки и решила вскрыть упаковку, хотя обычно я наивна и быстро убегаю, начала открывать упаковку,сначала наткнулась на салфетку, а затем достала вместо красивой бутылочки духов…аптечную бутылочку с ЗЕМЛЕЙ! Первые минуты я была в шоке и подошла к сотрудницам, спросив что в таких случаях делать. Девушки удивились или сделали вид, сказали написать заявление, позвонили в главный офис, описали проблему. Сотрудницы сказали, что возврат денег возможен, т.к. вскрыла упаковку я в офисе, на камеру слежения, а если бы вышла за порог, то все… ничего не доказать. Написала заявление, но так как я оплачивала заказ банковской картой, то возврат денег осуществляется через личный кабинет на сайте. Чтобы подать заявку на возврат, заполнила в личном кабинете все реквезиты карты. Затем ждала несколько дней пока деньги ” упали” на личный счет на сайте, после этого через пару дней деньги пришли нв карту, ура! После этого горе-случая больше ничего не заказываю.
Об этом сайте узнала сравнительно недавно. Что привлекло внимание – огромное количество товара, доставка до квартиры с возможностью примерки и оплатой при получении товара. Этот сайт, казалось бы, идеален для людей, у которых нет времени ходить по магазинам и для тех, у кого маленькие дети, но не для тех, кто действительно хочет сэкономить.. Сайт очень удобен и понятен, легок в обращении для тех, кто с компьютером на “вы”. Есть поисковик. Но я, если честно, НИЧЕГО для себя и ребенка не нашла. Так, хотела приобрести набор для песочницы, но цена оказалась около 1 тыс.руб. Даже со скидкой 50% считаю, что это дорого. Детские машинки тоже стоят в районе 2 тыс.рублей. Одежда тоже не дешевая, а обувь так вообще нет слов – заоблачные цены. Конечно, можно приобрести и обувь в районе 1 тыс. рублей, но это будет УЖАС на резиновой негнущейся подошве отвратительного качества. Все это, включая книжную продукцию, аксессуары, можно приобрести в обычных магазинах в дни скидок, да еще и дешевле. Не рекомендую, так как не вижу выгоды ни в цене, ни в качестве товара.
