Магазин находится в г.Краснодар ул.Крылатая 2-2  этаж Покупали технику в новую квартиру, менеджер сказал,что сейчас действует очень классная акция- 15-18% от покупки бонусами на карту. В итоге взяли стиралку,духовку и вароч.панель на 72000, а вытяжку решили взять уже на бонусные баллы. К назначенному дню приходим в магазин за вытяжкой, а нам говорят,что на карту зашло всего 974 балла и что якобы, эта акция не для всех, кому как повезёт. А Москва сказала,что на тот момент вообще такой акции не было. В итоге нас обманули на 10 с копейками тысяч. Очень не довольна таким отношением!!! Ведь по сути нас эта акция и подкупила взять там технику. Будьте бдительны, а лучше записывайте все на диктофон при покупке товара!!!!

Ну что сказать? Есть ложь, наглая ложь и статистика (с) В данном случае имеет место, на мой взгляд, просто наглая ложь. Пришлось мне купить страховку в ВТБ-страхование. Заказала, оплатила по интернету… на этом бы все и закончилось. Но нет! После оплаты меня перекинуло на сайт, где (типа) я могу выбрать себе ПОДАРОК! Окей, халява, взять-взять… Просмотрев предложения (минус 15 минут), я решила взять 10% скидку на интернет-заказ в Эльдорадо. Благо, в опубликованных кратких условиях акции никаких подводных камней не просматривалось, а я давно уже хотела прикупить маме микроволновку. Получила я промо-код, выбрала подходящую микруху, начала оформлять – вуаля, промо-код не работает. (заняло это минут 30). Что за х..орошо, – подумала я. И полезла читать гадкие подробности. И что бы вы думали? Конечно, вот оно: все хорошо, только акция действует на товары, артикула которых нет в списке. А список, – внимание! – приглагается… В общем, прикреплю три скриншота списка артикулов товаров не входящих в акцию… Таких скринов (это уже в уменьшенном масштабе) я бы могла сделать 30+. Просто надоело пролистывать вниз. По полосе прокрутки после 30го листа оставалась еще где-то треть. Методом нехитрых арифметических действий прикидываем, сколько товаров в листе исключений: 16 товаров в строке, 58 строк примерно в одном скрине (при моем масштабе), примерно 30 +1/3*30=40 скринов. Итого 16*58*40=37120 товаров в списке исключений. Интересно, у них вообще в каталоге есть столько товаров? Вывод печален: нас держат за идиотов! Поманили морковкой – а в результате час потерянного времени (ну и этот отзыв). Микруху за такую цену я могу купить где мне удобно, а не в Эльдорадо. (А теперь еще из принципа здесь не буду брать!) В общем, бесплатный сыр тока в мышеловке. Ps Надо отдать должное службе претензий: на мои возмущения по поводу нерабочего кода ответили сразу, и, когда я об”яснила, что знаю, почему код не сработал, мне оперативно накинули на карту 400 бонусов. Так что подарок маме я все же купила:) Надеюсь, проблем с получением не будет, ведь я уезжаю в отпуск, получать заказ придется зятю. (В М-Видео сталкивалась с таким, что требовали предъявить паспорт и карту, по которой была оплата, при получении заказа)

Оплатил холодильник на сайте банковской картой. Оказалось, что его нет в наличии. Менеджер “Эльдорадо” позвонил и отменил заказ. Деньги обещали вернуть в течение часа. Прошло 6 дней, деньги на карту не вернулись. Звонил в банк, специалист банка подтвердил, что возврата нет. Позвонил на телефон горячей линии, моё обращение зарегистрировали и сказали, что будет рассмотрено в 5-ти дневный срок. Т. е. деньги я получу обратно неизвестно когда. Заказ отменен по вине “Эльдорадо”. Деньги назад я так и не получил и неизвестно когда получу.Делайте выводы, уважаемые покупатели.

Зашла на сайт эльдорадо,присмотрела себе миксер по акции,вечером поехала в магазин. В общем такого миксера у них не было,так это пол беды,там и выбора то не было совсем!!! Штук 5 стояли и все!!! Как так??? А самое интересное,что на сайте было заявлено,что он есть в наличии в этом магазине. Больше в этот магазин не ногой!!!

Периодически делаю интернет-покупки в магазине Эльдорадо. Всё просто и доступно. Забираю товар в магазине без проблем.