Всегда покупала всю косметику и парфюмерию в Рив Гоше, действительно достаточно качественый товар. Но честно не могу понять толи обнищал магазин, толи плохая работа менеджера этого магазина (тц Вегас на каширке) нет очень часто тех или иных товаров, консультанта не докречишься порой, или же когда найдешь кого, то очень часто отвечают я не по этой продукции. Один раз пришла купить подарочные сертификаты ждала менеджера минут наверно 20, когда попросила продавца как-то ускорить этот процес мне ответили уже позвонили и с презренным лицом отвернулись, а когда пришла сама менеджер спрашивает у этого же продавца почему ей не набрали…. Потом накупила косметики на 11 тыс двух марок и простите в место всяких подарочков от этой марки (d&g и dior) как всегда в других магазинах дают, положили дешовую использованию или протекшую фигню какой-то корейской марки)) это не жадность, а просто не до понимание что это, кризис компании или же извините хапают себе))

Хочется оставить отзыв о посещения РИВ ГОШа в ТК Атмосфера в СПб 27.12.2016. Безобразное поведение продавцов-консультантов и кассира. Закончился у меня крем для глаз и при неимении возможности купить тот же, которым пользовалась, решила прикупить крем Клиник, так как пользуюсь кремом этой марки для лица и эффектом довольна, тем более недавно было ДР и коллеги подарили сертификат. Около 19:00 (в самый час пик) захожу я в РИВ ГОШ, людей естественно много и что я вижу, стоят продавцы-консультанты по 3 человека, болтают, веселятся, стоят так, что не пройти, пришлось обходить этих дамочек. Далее подхожу к стенду с продукцией Клиник. Один продавец консультирует покупателей и у этого же стенда стоит еще одна консультантша. Так как я ранее не пользовалась кремом данной марки для глаз, я естественно не знаю какие есть и я не обязана стоять перед стендом и вчитываться в ценники, что бы найти крем для глаз, когда кругом толпы продавцов-консультантов. Итак, я обращаюсь к этой скучающей мадам. Она с недовольно-кислой миной тыкает своим пальцем в какой-то тюбик и с видом “глаза протри, вот же КРЭМ для глаз”. Далее не последовало рассказа об этом креме, представления других кремов и т.д. Я спрашиваю, а еще какой есть? После этих слов мадам вообще перекосило. Взяла другой крем, намазала мне им руку, ничего объяснить не смогла, чем один крем отличается от другого. Далее освободилась другой продавец-консультант и эта тетька тут же меня ей спихнула. Другая продавец-консультант была дежурно любезна и хотя бы знала продукцию, но тоже достаточно быстро постаралась от меня отвязаться, опять же не рассказав какие вообще у них представлены виды крема различия и т.д., что бы я могла выбрать, а не взять, на что мне милостливо указали. Далее идем на кассу. Очередь жуть, но я ее героически отстояла. Даю крем, золотую карту. Кассирша говорит, что у меня есть бонусы на ДР и я могу их использовать и что нужно купить еще что-то на 1200 руб. Я спрашиваю “Вы хотите сказать, что я должна еще на 1200 чего-нибудь купить???”. На что она что-то невнятно пробормотала, что так будет выгоднее… Кому выгоднее?? Далее пробивает мой крем, я расплачиваюсь и ухожу из этого кошмара. Про то, что не дали пробников, я вообще молчу)) Так же хочется отметить космические цены на парфюмерию. Даже при наличии скидки по золотой карте покупать ее здесь не выгодно. В общем с персоналом надо работать. Что бы был полюбезнее, повнимательней, приятней. И не надо пытаться раскрутить покупателя на деньги и ненужные покупки, сами же портите к своей сети отношение. Ходить к вам за покупками желания нет.

Являюсь постоянным клиентом этого магазина с 2010 года вроде бы, когда впервые зашла в него в охотном ряду) с золотой картой там очень выгодно делать покупки, особенно туалетную воду, которую я покупаю практически каждый месяц. Так же там отличный выбор коосметики и постоянные подарочки)  С 2013 года я стала постоянным клиентом Рив Гош Афимолл Сити и Рив Гош м.Отрадное. И мое мнение об этом магазине изменилось полностью…  В Афимолле консультантов не найдешь, 1-2 кассы рабочие, постоянные очереди, смазанные закончившиеся пробники косметики и пустые пробники туалетной воды. Я столько всего там напокупала и ни разу не получила подарок! То у них нет в наличии, то ещё что-нибудь…заполняла какие-то бумажки, если выиграешь, позвонят…и на этом все. Окончательно добил меня этот магазин тем, что я купила у них подделку мужской туалетной воды Ив Сен Лоран! Неоднократно покупаю воду данной фирмы(специально в специализированном магазине, чтобы не нарваться на подделку!) и тут такое… Через полчаса после нанесения от аромата не оставалось и следа    Что хочу сказать о Рив Гош м.Отрадное- магазин небольшой, обслуживание хорошее,пробники чистые и полные, ассортимент хороший! Подарков почему то никогда нет,а если долго выбираешь продукцию, на тебя смотрят не как на потенциального покупателя, а как на потенциального вора! Я долго не могла определиться с выбором новой туалетной воды даже после советов консультанта, после чего ко мне постоянно подходил охранник, ходил за мной по всему магазину, затем наблюдение сменили консультанты. Воду я купила, но осадок остался, потому что это не первый раз в данном магазине.   И на этом мои отношения с Рив Гош закончились…

И вот почему:Последнее время я подсела на термотуши (их еще называют влагостойкие (не путать с водостойкими!)), это весьма удобная вещь, так как в дождь и в снег она не размазывается (а некоторые выдерживают и слезливые мелодрамы), но при этом такая тушь легко смывается теплой водой без всяких двухфазных лосьонов. Поэтому в магазинах всегда у консультантов спрашиваю про них. К сожалению, многие консультанты даже не в курсе, что такие существуют, что ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО (давно пора отправить ваших сотрудников на курсы повышения квалификации, но речь не об этом). На прошлой неделе, я зашла в Рив Гош в ТЦ на Тульской с целью купить тушь. Сразу же обратилась к милой девушке блондинке с короткой стрижкой с вопросом, в каких марках есть термотуши. Девушка недолго думая, подвела меня к стенду Max Factor и указала на False Lash Effect Velvet Volume, сообщив, что данная тушь именно влагостойкая (термо). Меня это немного удивило, потому что о наличии такой особенности у тушей от Max Factor, я раньше не слышала. Спросила почему об этой особенности не указано на упаковке – девушка выдала что-то невнятное, но продолжала настаивать на своем. Также она предложила мне туши от Clinique, что, конечно, было бы беспройгрышным вариантом, но с тушами от Clinique у меня как-то не случилось любви. Я поверила консультанту на слово и взяла эту несчастную тушь с вельветовым эффектом. Девушка тут же начала мне рассказывать, что именно на косметику Max Factor у них действует супер-пупер акция, если я куплю что-то там еще. Я, конечно же, отказалась, потому что пришла в магазин с единственной целью – термотушь. Какого же было мое разочарование, когда я обнаружила, что тушь, которую мне впихнули, самая обыкновенная. И дело совсем не в тупо потраченных деньгах, а в мерзком ощущении,то тебя обманули. Так к чему я все это написала: как же это БЕСИТ! Придя в магазин и обращаясь к консультанту, я хочу получить ценный совет и помощь в выборе, а не тупое впихивание товара по указке сверху. В общем, пришла к выводу, что в следующий раз буду сама досконально изучать продукты в интернете, а консультантам больше никогда не достанется процент с продаж за “помощь” мне.

В день своего рождения я стала “счастливой обладательницей” подарочного сертификата в сей храм красоты. Немного позднее пришла рассылка от магазина о проведении акции. -40% на определенную марку. Обрадовалась. Надо брать! Не долго длилась моя радость. На кассе предоставить обещанную скидку мне отказались. Не действует у них скидка пр оплате сертификатом. Либо платите наличными, либо скидка по карте 25%. Ни одно, ни другое не выгодно. Просто воровство, нажива за счет покупателя.  На все мои доводы, в магазине мне указали на бумажку, что это политика компании и отправили звонить на горячую линию. Мол, на спецпредложения сертификат не действует. Директор магазин с пеной у рта доказывала, что они оповещают всех о такой тонкости при покупке. Но разумеется, никто не предупредил. На горячую линию дозвониться удалось со второго раза. Повторили слово в слово, что в магазине сказали. Вернуть деньги за сертификат мне, разумеется, отказались. Тоже политика.  В общем, хочешь чувствовать себя лохом – топай в Рив Гош. Демонстрация неуважения к клиенту и прямая, ни чем неприкрытая ложь. P.S. “Спасибо за испорченный день.

Вчера (18.02.17) совершали покупку в магазине на ул. Савушкина, м. Черная речка, оплачивали подарочным сертификатом. Продавец сообщил, что при оплате подарочным сертификатом никакие скидки на товары не действуют (ни акция -40%, ни скидки по золотой карте постоянного покупателя). Такая политика не очень понятна, так как при покупке данного сертификата магазин уже получает выручку на заявленную сумму, при этом на покупку сертификата скидки так же не распространяются. Такие ситуации заставляют задуматься о том, чтобы в следующий раз совершать покупки в других магазинах, где к клиентам относятся более лояльно.

В г. Чебоксары, а именно по ул. ленинского Комсомола 21 А, есть магазин косметики Рив гош. Продавцы консультанты не умеют качественно выполнять свою работу. Заключалось это в следующем. Я пришла выбирать помаду.Продавцы не консультируют покупателя о наличии товара, скидок и не помогают выбрать ту или иную продукцию. Занимаются своими делами ( разговаривают друг с другом, отстраняются от покупателя). на мой вопрос почему продавцы не подходят мне ответил кассир что все заняты я увидела что в магазине из покупателей никого не было, остальные продавцы держались в стороне, разговаривали друг с другом, а другая вытирала полки, и это когда есть покупатель! При чем эта ситуация складывалась не только со мной. кассир не добродушно на мой взгляд после покупки товара отреагировала. просто сказала “Хорошего вечера” ( Ей то нет дело до моего вечера, а вот сказать спасибо за покупку могла бы). И еще Охранники очень близко подходят и следят пристально не соблюдая дистанцию, что очень напрягает при выборе. Пожалуйста откликнетесь на мой отзыв. и надеюсь эти неразумения исправят. Больше в этот магазин мне не хочется даже приходить и тем более покупать товар там.

Каялась я туда не ходить, но уж очень захотелось мне парфюм Hermes “Un jardin sur le nil”, я заказала бы его в моем любимом BeautyDepot, но пришлось бы ждать дольше, и цена на него в интернет-магазине на момент возжелания, была всего лишь на 300-400 рублей ниже, чем в этом злополучном магазине. Ездила я в него не целенаправленно, просто мимо проходила, решила зайти…Магазин не маленький, но и не большой, покупателей было много пройти было трудновато, проходы рассчитаны только на одного человека, я не знаю как в косметических магазинах, но в магазинах продуктовых и промтоварных такой расклад бы не прокатил. То есть ты нагнулся зимой в шубе, в пуховике и снес что-нибудь сзади…То есть первый минус – ты уже ходишь в напряжении и в мыслях что-нибудь или кого-нибудь не снести, не задеть полой верхней одежды. Второй минус и он же плюс: консультанты и охранники за тобой не ходят и не навязываются, а стоят сбоку и обсуждают свои личные дела и личную жизнь. Но и это меня не смущает, мне не жалко, но когда я с конкретным вопросом подхожу и отвлекаю такого консультанта. она, видимо, растерявшись, начинает говорить об акции, которая сегодня действует и лишь с повтора вопроса отвечает на него, типа “сам дурак”, не то спрашиваешь. На кассе…ну как можно иметь такую кассу, заваленную товаром…Опять стоишь и думаешь как бы что не задеть. Вы скажете, что я какая то слониха в фарфорной лавке…но я скажу вам в свое оправдание, что да, меня немного штормит и мне невропатолог прописал даже в свое время бетагистин от головокружений.  Так что в этом магазине мне находится сплошная пытка. Вот для сравнения в Летуале намного просторней, касса у них ничем не завалена, там достаточно места чтобы положить свой товар и даже корзинку пристроить. А какой там запах спертый, столько людей, каждый пшикает, тестит, и все эти ароматы не успевают выветриваться…Вышла оттуда с головной болью. Ну и напоследок: стояла рядом покупательница, она оплатила покупку и спрашивает :”А лотерея?”, на что ей кассир: “А она при покупке от 3 тысяч…” Причем с такой интонацией: что сьела? Хотела меня огорошить? Нет чтобы вежливо ответить, с интонацией искреннего сожаления: “Простите, пожалуйста, но участие в лотерее принимается при покупке свыше 3 тысяч рублей”. Но нет им, видимо, сложно. Так что не ходила туда долго, сейчас опять не зайду опять столько же. Единственное их интернет-магазин еще более менее, а при виде обычного у меня почему-то идет паника и желание уйти подальше.

Подчеркну – мнение мое личное, субъективное. Плюс оно сложилось в двух магазинах г. Череповец. Итак, выбор косметических магазинов у нас небольшой – если не считать Магнит-Косметик, то сетевых представителей всего два – Рив Гош и Летуаль. Есть еще мелкие местечковые сети, но там все неясно, да и выбор откровенно небольшой.  Из этих двух представителей “крупных” сетей, я обычно выбираю Рив Гош (у нас два магазина – на Советском и на Ленинградской) – приятнее цены, да и обслуживание откровенно лучше. Но не обходится и без косяков. Например, в магазине на Советском очень узкие проходы, так что в выходные и перед праздниками, когда покупателей довольно много, попасть к нужной витрине может оказаться непросто. Ситуацию усугубляют охранники – весьма немаленькие в объеме мужчины. Пройти, не задев что-либо, увернуться от других покупателей, проползти мимо охранника – непростая задача даже для миниатюрной девушки. В магазине на Ленинградской такого минуса нет – но очень “жарят” лампы в витринах. Так что, если вы собираетесь брать что-то с витрины, хотя бы пощупайте упаковку, не сильно ли она нагрета. По части обслуживания – по-моему, лидирует магазин на Ленинградской, там все здороваются, подходят и пытаются помочь. Правда, на “профессиональное” мнение консультантов не стоит надеяться, они ознакомлены с косметикой весьма поверхностно, да и ассортимент знают слабо, проще все узнать самой ) Про скидки все знают и без меня – в дни акций с большими скидками часто взлетают цены на масс-маркет (с люксом не замечала), да и вообще – масс лучше брать в недорогих магазинах типа Магнит-косметик или супермаркетов – даже с учетом скидок, акций и прочего – в Рив Гош будет дороже. На пробники надеяться не стоит – их раздают только по очень большим “праздникам”, от суммы покупки это не зависит. Спросить про пробник интересующей косметики можно, но надеяться на что-то не стоит, мне по крайней мере, не везло ни разу. Еще момент: часто на праздники рекомендуют дарить подарочные сертификаты, в том числе от Рив Гош. Так вот, я как “счастливый” обладатель – не рекомендую. Серьезно. Мало того, что надо набрать на сумму сертификата, так его еще не скомбинировать с другими акциями. Ладно, с купонами и розыгрышами понятно – можно купить и сертификат, и купон тут же получить, сплошная выгода, такое надо ограничивать. Но те же “СМС счастья”, где -40% скидка (почти) на все? Почему их нельзя комбинировать с подарочным сертификатом? То есть подарили вы его женщине, она идет с этим смс и сертификатом в магазин, а там ее радуют, что скидка по СМС не действует. И что она думает? “Лучше бы деньгами подарили!” И правда, лучше подарите денежку в конвертике, чем подарочный сертификат от Рив Гош. Не надо добирать до суммы сертификата, сдачу дадут. Скидки точно все действуют. Деньги можно потратить на заказ в ИМ Рив Гош (сертификат никак). Да и если вдруг трудная ситуация – деньги можно в другое вложить. А сертификат… Его и продать за номинал очень трудно. В целом – магазины этой сети терпимы, когда нет лучшей альтернативы (в Лету у нас вообще треш), на троечку тянут. Но в целом – я предпочитаю покупать онлайн (и не в ИМ этих сетей, а зарубежом) – меньше проблем, больше подарочков и пробников, приятнее цены. Рив Гош не рекомендую, по крайней мере, в нашем городе. 

Небольшая зарисовка на тему-как правильно терять постоянных клиентов))) С сетью Рив Гош поначалу у меня сложились весьма тепоые отношения)) Золотую карту я получила в первую же покупку, которую я совершила более чем на 10 тыс, что было редкостью, т.к. в других сетях нужно было совершить гораздо весомые покупки) Но поскольку я завсегдатай магазинов парфюмерии и косметики, золото и бриллианты с випами у меня есть во всех сетях, несмотря на это, Рив Гош стал моим фавроритам, благодаря приветливым консультантам, низким ценам, большому ассортименту и приятным бонусам в виде небольших подарочков и сувениров Но со временем Рив Гош стал менее ревностно относится к набору персонала и жадничать. Консультанты все больше хамили, скупились на пробники (а точнее вообще перестали их класть), цены росли, акций становилось все меньше и меньше и клиентура плавно перетекла в близлежащие Летуали и ИДБ))) Но вчера мы навсегда попрошались с РивГош) У меня ко ДР накопились бонусы (все-таки за год я раз заскочила в РГ) и вот гуляя с ребенком неподалеку от магазина РГ я решила заскочить и потратить бонусы на карандашик для губ) Зашла, взяла карандаш *никто ко мне не подходил. Консультанты хихикали между собой, по залу бродили сами себе представленные покупатели*))), пришла на кассу, у меня попросили паспорт или права, показала права и положила покупку… и вот тут консультанта просто перекосило)) “это всеееоооо?!” да, это все)))) Она списала часть бонусов, я доплатила наличкой и она недовольно БРОСИЛА в меня чек О_О БРОСИЛА, Карл!!!)))) и продолжила заниматься своими делами, копошась в кассе. Она ЗАБЫЛА отдать мне мою покупку, так старалась выразительно швырнуть чек))) Я спросила, может быть мне отдадут мою никчемную покупку?)))) на что консультант небрежно швырнула карандаш на стойку))) Мне не было сказано не то что с днем рождения (!!) что вы?! не нужно таких жертв! Этот несчастный карандаш даже не положили в пакет!))) На этом я прощаюсь с сетью РивГош)) Посещать цирковое представление хамов за свои деньги, я не хочу!

Ну, во-первых, рив Гош впринципе кладезь подделок, но тут не об этом  вот только что я вернулась с магазина в ТЦ Континент на звёздной в СПб, и недоумеваю вот Пришла я значит отоварить подаренный на ДР сертификат, и, пользуясь случаем, приобрести тональный крем Ланком, которому много лет уже верна, но не в том суть. Попросила консультанта посмотреть есть ли в наличие абсолютно конкретный оттенок абсолютно конкретной марки и серии! Девушка, обнаружив, что того самого тент миракл ланком 0.4 нет в наличие, мне активно начали предлагать миллион вариантов на замену, думаю, девушки сейчас меня поймут, отдавая 5000 за баночку, хочется быть уверенной в результате, Но тут выяснилось, что подобное средство этой же марки, но не известной мне линии есть по супер мега Акции за 2800, ну…почему бы и нет, тем более 1500 сертификат, попробую, все таки не такие огромные деньги  Дойдя до кассы девушка-кассир с выражением лица выражающим “хоспади скорее бы вы все тут свалили” мне озвучивает цену 5100, я удивленно интересуюсь в чем суть разницы между ценой и словами консультанта в 2300, что изменилось за минуту ответ я получила “девушка, 3600 со скидкой по сертефикату”, с каких, простите, пор у нас сертификат является скидкой? повторяя мне цену,  на мой вопрос зачем было мне предлагать то что мне не надо рассказывая про акцию, ответа не последовала, девушка как попугай повторяла “к оплате 3600”  я обратилась к консультанту, которая не заметила ничего необычного в том, что акция давно закончилась и они не поменяли ценник…упс… товарищи, я знаю, что такое сфера обслуживания, я знаю, что такое клиентоориентированность! Если слова вам эти не знакомы, работайте с бумажками, а не с людьми!  Всем хорошего времени суток))))

Насколько я люблю рив гош и его интернет-сервис, которым частенько пользуюсь, но в этот раз придется говорить о неприятном. Магазин рив гош в тц охотный ряд просто поразил меня своей бестактностью и повлек полное разочарование от посещения и покупки. Я шла туда с четкой целью посмотреть и купить одну из новых лимиток помады герлен весна-2017. и первым удивлением стало то, что конскльтант отказалась показывать мне второй цвет, мотивируя это тем, что в наличии этой помады нет. с горем пополам и после уговоров все-таки она намазала себе на руку второй пробник. Товарищи, ну как так-то?? Ладно, помаду я все-таки купила. однако по приезду домой к своему глубочайшему расстройству обнаружила, что помада-то уже использована, начата и измазана. Покупка была совершена в начале десятого вечера, поэтому я приехала обратно в магазин с утра на следующий день. И что Вы думаете, администратор “объяснила” мне, что это якобы сделала я сама и она готова с пеной у рта утверждать это, где бы что бы я ни говорила. Просто стыд и позор, рив гош охотный ряд, за кого вы держите своих клиентов, если позволяете себе мало того что выгораживать своих непрофессиональных сотрудников, которые обязаны были проверить товар, и смеете обвинять клиентов в несостоятельности? Так вот это я все к чему – если Вы надеетесь, что консультанты Вам помогут, проверят сохранность упаковки и Вы получите радость и хорошие впечатление от покупки – выберите другой магазин. возможно, той же сети. РИВ ГОШ охотный ряд – пример абсолютной мелочности, непрофессионализма работников и неуважения к своим клиентам.

Купила в сентябре тушь Ланком. Ранее приобретала в дьюти фри,то же самое раз 5. Ужассс. Засохшее чудовище. Так и не смогла пользоваться. Сегодня купила эконом вариант. Макс фактор. В ривгоше можно приобретать только эконом. Тушь оказалась свежей. а косметика премиум. Тухлая. Позорище. Жаль выкинутых денег. Я понимаю. Кризис. Но если косметика премиум класса, то следите за сроками и качеством. Не с проста мне предлагали тушь другую. Когда Я просила Ланком… Являюсь держателем золотой карты с начала основания сети. И ранее пробники всегда были. Давали с покупкой. Сейчас…(

Всем привет!) Сегодня решила поделиться своими впечатлениями о популярном магазине парфюмерии и косметики РИВ ГОШ. Раньше очень любил данную сеть и практически всю косметику покупала только там. Выбор большой, цены приемлемые, точек сети много. Но в последнее время захожу туда все реже и реже, т.к.магазин стал разочаровывать. Раньше:приемлемые ценыреальные скидки по картам покупателяподарки к Дню Рождения Сейчас:высокие цены (туже косметику можно найти по более низкой цене в других магазинах)скидки по золотой карте зачастую такие же, как и по обычной.на ДР даются бонусы, которые потратить можно только на 50% покупки и скидки по карте при этом не действуют Золотая карта Золотую карту я получила много лет назад и раньше по ней были настоящие скидки, что делало покупку более выгодной. Сейчас на бОльшую часть продуктов стоит ограничение, что максимальная скидка не может быть больше 5% (что соответствует обычной карте). Это очень сильно огорчает, т.к.золотая карта, которая якобы должны давать 25% скидки, есть, а толку от нее никакого. Соответственно, особого преимущества золотая карта не дает. Бонусы на день рождения Если раньше на День Рождения можно было получить какой-то приятный подарок, то сейчас абсолютно неудобная система с баллами.Бонусом можно оплатить не более 50% покупки.Бонус действует на 1 чек в течение 7 дней до и 7 дней после Даты рождения клиента.При оплате покупки бонусом скидки по дисконтным картам, желтым ценникам и специальным предложениям не действительны. (информация с офц. сайта) Не скажу, что это удобно. Да и выгода очень призрачная. Получается не подарок, а просто как доп.скидка. Еще к одному минусу могу отнести довольно резкий запах парфюма в магазине. Правда этот минус не вновь приобретенный. Стоит признать, что некоторые плюсы все же остались:Большой выбор товаровМного точек по городу Итог: иногда все же я захожу в Рив Гош, но только за некоторыми товарами, которые трудно найти в других магазинах. Основную массу продуктов все же покупаю уже в других магазинах, т.к.уровень цен и отсутствие 25% скидки на бОльшую часть интересующих меня товаров, сильно огорчает и портит впечатление о магазине.

Расскажу о своем не самом приятном опыте покупки парфюма в магазине Рив Гош. Я часто покупаю там косметику, всегда всё меня устраивало: интересные акции, приятные цены (особенно по золотой карте; ниже расскажу, как ее получить быстро и без накоплений), огромный выбор косметики. Но с покупкой парфюма «Dior – Forever and Ever» мне не совсем повезло. Сразу оговорюсь, что этот отзыв – не истина в последней инстанции, не хочу ни на кого наговаривать, я просто рассказываю о своем опыте и высказываю свое мнение. Этот аромат я искала очень давно – года два! Почувствовала его на одной коллеге, и он запал мне в душу, а спросить у нее, что это был за аромат, уже не было возможности. Однажды зайдя в Рив Гош, случайно почувствовала его на продавце, тут же спросила, и вот он – заветный флакончик у меня в руках! Аромат удивительный, до сих пор самый любимый, он абсолютно «мой». Но не буду здесь подробно останавливаться на его описании. Перейду сразу к делу. Примерно через два месяца использования с флаконом произошло вот что: Я уже не помню, как именно это случилось. Знаю только, что я его не роняла, не ломала специально, ничего не откручивала и не отвинчивала. Я никогда не видела такого, чтобы у флакона можно было полностью снять весь этот механизм и добраться до самОй жидкости. (Когда-то давно у другого парфюма я даже пыталась отодрать его плоскогубцами, чтобы перелить в другую бутылочку, но ничего не получилось). Судите сами, нормально ли это? Подскажите мне в комментариях, если я не права, но я думаю, это нельзя назвать качественным парфюмом. Особенно учитывая, что аромат этот далеко не из дешевых: я заплатила в 2014 году около 4000р. по золотой карте; в данный момент цена в интернет-магазине 7620 р. (!!!) без карты и 5300р. по золотой карте. Я, конечно, нашла решение проблемы: заказала на Ebay маленький стеклянный флакончик и переливала духи туда. Пользоваться ими было удобно, особенно, во время путешествий и поездок, парфюм помещался в любую косметичку. Но думаю, всё-таки, флакон с духами был не плотно закрыт, поэтому аромат выветривался. Он наверняка был бы более ярким и стойким, если бы не сломанный флакон. «Forever and Ever» остается моим любимейшим ароматом, сейчас он у меня закончился, но в Рив Гоше больше точно его покупать не буду. Отношусь теперь к этому магазину с недоверием, хотя другую косметику продолжаю иногда покупать там, в основном из-за акций и спец. предложений для владельцев золотых карт. Вот и настало время раскрыть небольшой секрет, как можно получить золотую карту Рив Гош, не выжидая, пока на ней накопится нужная сумма за покупки и т.п. Есть во всех сетевых магазинах такая негласная акция – можно предъявить (не отдать, а просто показать!) золотую карту какого-то другого сетевого магазина (например, Летуаль, Иль де Боте и пр.), и карту Вам выдадут бесплатно. Эта акция не афишируется и не рекламируется на каждом углу, я услышала о ней от подруги, попробовала спросить у кассира, и мне не отказали. Возможно, есть какие-то ограничения (действует не во всех регионах или не в каждом магазине). Подробности уточняйте в магазинах своего города. Надеюсь, была Вам полезна, спасибо за внимание!