Первый опыт обращения в эту *замечательную* компанию случился 4 года назад.Была задача обставить абсолютно пустую квартиру за минимальные деньги.  Рядом с домом как раз находился офис продаж столплита.Зашли туда,заказали все, начиная от кухни и кровати,заканчивая зеркалом и стеллажами.Уложились в очень бюджетную сумму(как раз по многим позициям были акции и скидки).Полностью оплатив заказ,довольные ушли  домой.Ожидать доставки.Нас уверили,что в течение недели все доставят и соберут.   Итогом,действительно доставили..только ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА МЕСЯЦА.После многочисленных телефонных переговоров.То на складе чего то не было(и вот прям скоро подвезут),то еще какая то проблема.Два раза назначали доставку.Приходилось брать выходной на работе,чтобы встретить грузчиков.Ибо спать на надувном матрасе сил уже не было.   Выходной брался..а грузчики все не приезжали.После долгих попыток дозвониться(а это отдельная песня,скорее даже квест),отвечали,что *что-то поменялось в графике доставки*,*на складе ошиблись* и т.д.  Чудо доставки все же произошло,после угрозы забрать деньги с милицией. А вот сборщик на удивление собрал все быстро и без всяких проволочек.К нему претензий нет.Про качество самой мебели писать не буду,оно вполне ожидаемо исходя из цены. В общем,в результате первого обращения в столплит,было потрачено очень много нервов и времени. Причем,если бы они просто сказали,что мебель будет через месяц и не раньше,столько бы нервов не ушло.Так нет,обещают,то завтра,то через 3 дня,и т.д.  После этого бы навсегда забыть об этой компании,и никогда не обращаться туда.Но нет.Видимо дураки не учатся даже на своих ошибках. Спустя 4 года встал вопрос об открытии небольшого офиса.Не хватало немного мебели.И было решено заказать в столплите.  В этот раз ,поскольку предоплаты не было ,была надежда,что все пройдет нормально. АХА!ЩАЗЗ! Был заказан диван,секретарский стол и кое-что по мелочи.Всего 5 позиций.  Заказ мы сделали в пятницу,нам сразу же перезвонили.И назначили доставку.Оказалось,что КАЖДУЮ ВЕЩЬ будут доставлять ПО ОТДЕЛЬНОСТИ.Т.е нужно дождаться и встретить 5 курьеров,а не одного.Странновато конечно,но ничего страшного,как тогда подумалось Две доставки назначили на ПОНЕДЕЛЬНИК с 16 до 21.И еще 3 доставки на ВТОРНИК с 16 до 21. ХА-ха-ха!Наивные! …наверное так думал диспечер,когда обговаривала время и дни доставки. Началось все в ВОСКРЕСЕНЬЕ.Позвонил грузчик и сказал,что он стоит под дверью. При этом никто не предупредил о изменении времени,никто не позвонил хотя бы за час.А накануне вечером пришла смс,подтверждающая доставку на ранее обговоренные дни. Сказала грузчику,что сейчас перезвоню диспечеру,видимо произошла ошибка. На что он тяжело вздохнул,и ответил,что это бесполезно.Перенесли эту доставку на среду,т.к в понедельник и во вторник уже нельзя.Т.е,из-за их ошибки,предстояло ожидать курьеров не 2 дня,а три. Дальше была песня!Вы думаете хоть что-то доставили во время?НЕТ! По одной и той же позиции,мне перезванивало 2-3 человека.Один обещал доставку с 9 до 18,другой говорил что с 12 до 18.Третий ,что с 16 до 21. Попытки выяснить,когда же итогом ни к чему не приводили. Будьте готовы к тому,что про вас забудут.Самовольно,не предупредив ,поменяют дни доставки. Про время доставки вы узнаете только по факту,когда курьер постучит в дверь.Если у вас назначена доставка с 16 до 21.И вы сидите на другом конце Москвы,вам позвонит в 12 водитель и скажет,что через полчаса будет.На попытки объяснить,что у вас на другое время,вам скажут что-то вроде *нет ручек,нет и варенья!* Так что,если хотите сделать заказ в столплит,то освободите себе хотя бы НЕДЕЛЬКУ.(НО это если заказываете не более 5 предметов).Если предметов больше,то лучше возьмите отпуск!!! Желательно,чтобы вы были не заняты  с 9 до 21.И тогда вы обязательно станете обладателем некачественной мебели,зато по низкой цене!!!

В 2013 году в новую квартиру приобрели мебель. Остановили свой выбор на мебели Столплит. К 2017 году вся мебель начала разваливаться. Кухня – одна из самых дорогих, что были на тот момент в наличии. Комплект мебели для спальни. Разваливалось все в порядке очереди через 6 месяцев использования. Описывать не буду все проблемы, с которыми пришлось столкнуться. Приложу фото и Вы убидитесь сами в качестве мебели Столплит. 

Компания Столплит!!! Не вводите в заблуждение покупателя, который при получении шкафа Байкал с зеркальными вставками SMC -014 получит совсем не тот внешний вид дверей, который он заказывал руководствуясь фото с Вашего главного сайта. Меняйте там фотографию и не морочьте голову клиентам, если они вам дороги. Приобрели шкаф-купе Байкал, но вместо ажурного зеркального рисунка на дверях получила белые ( хорошо что не чёрные) цветы, а с учетом того, что сами двери почти полностью это и есть цветы, то получились почти полностью БЕЛЫЕ двери с узкими зеркальными прожилками в качестве фона, хотя если верить фотографии сайта и фото с каталога в магазине цветы должны быть зеркальными, а фон белым. Внешний вид оказался совершенно ИНЫМ. Вместо обещанной зеркальности и ажурности – сплошные белые пятна и минимум зеркальности. На фабрике мне ответили, что рисунок вот ТАКОЙ и есть, зеркальных цветов, как на фото с сайта, у них нет, и что надо смириться и привыкнуть к ТАКОМУ шкафу. Компания Столплит! Высылаю Вам данные по заказу, хотя и не верю в справедливость. Девушка – оператор с горячей линии г. ВОЛГОГРАДА, куда переадресовали мою жалобу спустя 2 недели, после разбирательства мне ясно дала понять, что других дверей, таких как я заказывала с каталога у нас в местном магазине и которые демонстрируются на Вашем сайте, на фабрике Столплит НЕТ. Двери мне поставили, но ими я не довольна. Т.к. с ТАКИМ цветовым решением возникает впечатление, что у меня зеркало в ванной запотело и хочется его вытереть ((( Итак, магазин где я заказывала шкаф Байкал 3 – ёх дверный цвет Молочный дуб, находится в г. Знаменск Астрах. обл. по ул. ПРОСПЕКТ 9 МАЯ. Работает, как я понимаю, по франшизе. Договор номер 1524 от 18 декабря 2016 года. К тому же мне пришла бракованная крыша вся в сколах, которую до сих пор мне НЕ поменяли.

Хочу предостеречь покупателей от покупок в сети магазинов “Столплитхоум”. Дважды пыталась приобрести товар у данного продавца. Первый заказ осуществляла в Интернет-магазине: со мной связались, сказали, что дату доставки сообщат. Через 2 дня сообщают, что товар приобрести невозможно, мою заявку аннулировали в одностороннем порядке. Шаг второй: выбрала другой товар. В магазине оформила заказ 21 декабря. Сказали, что придется ожидать, со мной свяжутся 10 января для уточнения деталей доставки. Сегодня 17 февраля – результат нулевой. По телефону сначала сообщали что нет шкафов, теперь сообщают, что шкафы есть, но нет полок. Когда будут – не знают. Самое интересное – что такого гарнитура уже нет в продаже, сведения о нем на сайте уже удалены. Но компания упорно приносит извинения за задержку поставки. Кстати, чтобы покупатели не предъявляли претензий, оформляют не договор, в котором обязаны указать юр.лицо – продавца, сроки поставки и пр. существенные условия, а только лишь бланк заказа, где вносят фамилию покупателя и номенклатуру заказа. Ответственный менеджер ставит закорючку без указания фамилии. Вывод – тебе понятно ЧТО покупаешь, а у КОГО – нет. Ответственности – ноль, предъявлять претензии не к кому. Так что советую обращаться к другим продавцам. Компания Столплитхоум – сплошное разочарование и потеря времени. Как говорит Лена Летучая “Не рекомендую”. Номер заказа ЛЕО00011193