Доброго времени суток. 22.02.2018 года посетили с ребенком РДКБ. Были у педиатра КОВАЛЕВОЙ ТАТЬЯНЫ ЛЬВОВНЫ! С порога этот внимательный врач поставил на весы мою дочь и сказал, что в таком весе нельзя существовать (моей дочери 17 лет, 170 рост, 90 кг.). Обратились мы по причине неясного диагноза. Болеем с 01.11.2017 года и до сих пор ни врачи нашей детской поликлиники (г. Шатура, Московской области), ни врачи детской областной поставить диагноз не могут. В итоге Ковалева Т. Л. посмотрела у ребенка нос, горло. Про живот сказала, что за таким слоем жира она ничего не увидит! А про температуру 37.2-37,5, которая держится с 01.11.2017 года, она сказала, что это все в норме. И кашель (лающий) тоже в норме. Направила нас на сдачу очередных анализов (только сказала в другой, платной клинике надо сдать). Когда я попросила ее положить на полное обследование мою дочь в больницу, мне ответили, что нет вообще основания. Она здорова!

В целом, впечатление об отделении МХ1 нейтральное, так как больница как больница, ни больше, ни меньше! Мы с сыном легли на операцию по удалению невуса, причем невус был небольших размеров, врач (Соболева Е. Ю.) производила очень хорошее впечатление. Так как невус находился на щеке и захватывал волосистую часть головы, то наверху предполагалось, что все закроется волосами ( опять же, по словам врача), а на щеке будет небольшой шрам, который впоследствии побелеет так как сыну на момент операции не было и трёх лет, мы предполагали, что потом вообще незаметно будет. После операции выяснилось, что на щеке врач сделал, не косметический, а обычный шов, объяснив, что косметический нельзя было сделать! Хорошо, нельзя так нельзя, я же не врач, значит, так нужно, подумала я! Но после того, как мы выписались домой, когда у нас сошли все корочки и смылась вся зелёнка, выяснилось, что врач удалила не весь невус! Который и так был не таким уж и большим! А в волосах, мало того, что тоже оставила немного невуса по краю, так ещё и не сделала так, чтобы волосы закрывали шов, то есть в волосах как была проплешина, так она и осталась! Мы с мужем сначала подумали, что не правильно что-то понимаем. Я позвонила нашему врачу, все объяснила, на что мне последовал достаточно спокойный ответ, что действительно, она могла не все удалить, так как не увидела! И посоветовала сделать лазерную коррекцию! Я, конечно, не врач, может быть это частая практика делать коррекцию после операции, но почему об этом не говорят заранее, чтобы родители были в курсе. Если бы врач после операции сообщила, что так и так, после операции нужен будет лазер, у меня бы и вопросов не было. Но как можно не увидеть, что остался участок пораженной кожи, тем более в нескольких местах! А потом, как можно не увидеть, это же операция, к которой и родители и дети готовятся, сдают анализы, прилетают со всех концов страны! И теперь мы будем выжидать время, потом идти на лазер. Это конечно не критично, но впечатление осталось не очень хорошее, какой-то недоделанности, недосказанности!

Были на приеме у педиатра Терещенко. Безобразное отношение. У меня у ребенка 3 года температура 37,2- 37,7 без признаков заболевания. Нам порекомендовали эту врачиху. Пришли на прием. Она долго разговаривала по телефону, потом стала читать нашу выписку, потом долго клацала на компьютере и задала несколько вопросов. Потом заявила: Ну и что, что температура? На вы тут с температурой пачками ходите. И что? температура 38 – это нормально. Все у вас нормально. Посоветовала сходить к ЛОРу и неврологу. Т. Е. получается, что к ней едут ПАЧКАМИ С ТЕМПЕРАТУРОЙ, а она никого лечить не хочет. Так мы поэтому и едем ПАЧКАМИ, что нам не могут поставить диагноз и не знают как лечить. А она, вместо того, чтобы вылечить, просто всех отправляет по месту жительства. Тогда зачем вообще этот врач нужен, если она всех отправляет по месту жительства???

Отделение микрохирургии, оценка выше – ужас, врачи такое мнение отбывают принудительные работы, результат им не интересен, отношение как к скоту, или досадному недоразумению. Могут месяц мурыжить после плановой госпитализации на плановую операцию, наверное денег много у государства платить за это. Становится жалко денег, времени, нервов потраченных за годы так называемого лечение, лучше бы за границей их потратили может был бы давно результат

Четыре года наблюдаемся в этой больнице с диагнозом сахарный диабет. Каждый раз едем со страхом перед приемным отделением! Как театр начинается с вешалки, так РДКБ начинается с приемного отделения! Злое, недоброжелательное, грубое отношение к пациентам и их родителям. Придираются к каждой справке, к каждому анализу. Разговаривают по хамски! Особенно старательна в этом плане Таранова Светлана Викторовна! Ну просто превзошла всех! Браво! Даже если у вас в порядке документы, анализы и справки, поверьте она найдет к чему придраться (ну может запятую поставили не в том месте или точки нет в конце предложения. Непорядок!) Убедительная просьба к администрации больницы-верните больнице человеческое лицо! А ещё, внимательнее относитесь к подбору персонала для приемного отделения. У вас же детская больница! Мы же к вам не с радостью едем, а со своей бедой! И хотим, чтобы наших детей на пороге встречал не робот с ненавистью в глазах, а все же человек с доброй и открытой душой! А еще лучше просто повесьте в приемном отделение книгу жалоб, т. к. благодарностей Вы там не увидите!