Ответ официального представителя компании “Страховой Дом ВСК” на обращение от Макара за 16.04.2018 Здравствуйте, уважаемый Макар! Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию. Надеемся, что наше сотрудничество в дальнейшем будет только позитивным. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Часто ездим в гости к родственникам мужа в Германию. Перед выездом оформляем Зеленую карту (Green card) в ВСК. Встречают нас в офисе приветливо, иногда и на очереди попадали, но долго ждать не приходилось. Девочка, у которой мы постоянно выписываем полис, всегда приветлива и вежлива, работает быстро. Сервисом очень довольны.

Хочу рассказать о незаконными действия руководителя Кемеровского филиала СК «ВСК» по факту неисполнения решения суда, обмана потребителя и злоупотребления служебным положением, самоуправством и тупостью. Руководитель Кемеровского филиала СК «ВСК» не исполнил решение Заводского районного суда г. Кемерово от 14.11.16., гражданское дело №4438-16 по ст. 315 УК РФ. Суд обязал своим решением заключить с Кожевниковой И.В. договор (полис) КАСКО на общих условиях, согласно калькулятору это примерно 79 000руб.00коп. Было заведено исполнительное производство 28.02.17. №120681742034, год бесполезной переписки и вот наконец СК «ВСК» решил исполнить решение суда, исполнительное производство закрыли, а нам по почте пришла оферта, где была указана стоимость полиса. Стоимость нашей машины на рынке примерно 1 800 000ру.00коп., а стоимость полиса согласно оферте также составляет 1 800 000руб.00коп., это кабальная сделка и пахнет все это падалью. Я подала жалобу в союз страховщиков, я требую отзыва лицензии ЦБ РФ у данной компании СК «ВСК», требую детальной проверки Росспотребнадзором и ИФНС России, откуда такие расценки и платят ли эти безумные налоги с таких сверхприбылей. Я буду добиваться отзыва лицензии у СК «ВСК», согласно данным отзывов клиентов это одна из худших компаний на рынке страхования, но в нашем городе выбор не большой приходиться общаться и с такими «страховщиками мародерами»

Произошло ДТП, виновник другая сторона, полис ОСАГО оформлен в ВСК. Сообщили о страховом случае (дело №7010971) в компанию, сначала прислали смс с адресом сервиса, куда нужно доставить машину, машина не на ходу, вызвали эвакуатор, доставили по адресу, в сервисе сказали, что они ничего не знают и нам не к ним, потом выяснилось, что машину нужно везти в другой сервис, опять вызвали эвакуатор, привезли. Но в итоге в оплате ремонта отказали, об этом оповестили только сервис, оттуда позвонили сказали забирайте машину, страховая отказывается оплачивать ремонт. Страховая потом, уже после того, как забрали машину, отправила только смс с сообщением, что в выплате было отказано и документы пришлют позже по почте. Сообщение было получено 07.12.2019г., до настоящего момента документы с официальным отказом так и не предоставили. По справочному телефону страховой ничего толком не могут сказать, говорят только, что сроки ответа просрочены и страховая должна была уже отправить официальный ответ. В итоге потратили время и деньги на эвакуатор, услуги не дешевые. А ремонта так и не дождались, даже документы не прислали! Страховой на клиентов наплевать, крайне не рекомендую связываться с ВСК!

Ответ официального представителя компании “Страховой Дом ВСК” на обращение от Жени 17/06/2018 Здравствуйте, уважаемая Женя! Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию. Надеемся, что наше сотрудничество в дальнейшем будет только позитивным. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Произошло ДТП, виновник другая сторона, полис ОСАГО оформлен в ВСК. Сообщили о страховом случае (дело №7010971) в компанию, сначала прислали смс с адресом сервиса, куда нужно доставить машину, машина не на ходу, вызвали эвакуатор, доставили по адресу, в сервисе сказали, что они ничего не знают и нам не к ним, потом выяснилось, что машину нужно везти в другой сервис, опять вызвали эвакуатор, привезли. Но в итоге в оплате ремонта отказали, об этом оповестили только сервис, оттуда позвонили сказали забирайте машину, страховая отказывается оплачивать ремонт. Страховая потом, уже после того, как забрали машину, отправила только смс с сообщением, что в выплате было отказано и документы пришлют позже по почте. Сообщение было получено 07.12.2019г., до настоящего момента документы с официальным отказом так и не предоставили. По справочному телефону страховой ничего толком не могут сказать, говорят только, что сроки ответа просрочены и страховая должна была уже отправить официальный ответ. В итоге потратили время и деньги на эвакуатор, услуги не дешевые. А ремонта так и не дождались, даже документы не прислали! Страховой на клиентов наплевать, крайне не рекомендую связываться с ВСК!

Уезжали на отдых заграницу с женой, побоялись просто так оставить дом без присмотра (родственники живут далеко, а друзей не хотелось лишний раз беспокоить, у них дети маленькие) оформили в ВСК полис на время отдыха и уехали со спокойной душой. За время отсутствия в квартиру залезли воры….Конечно, ничего особо ценного дома мы не храним, но все же. Страховая возместила ущерб, причем очень быстро, даже сам не ожидал. Тех воров так и не нашли, узнал потом в участке, куда меня выхвали, что они еще несколько квартир в нашем районе обчистили. Так что теперь, куда бы мы ни ехали – оформляем такую удобную страховку.

Здравствуйте, я оказалась в очень не прятной ситуации. покупала телефон сыну и мне в буквальном смысле просто впарили эту страховку. стоила она 2800. Через 8 месяцев сын разбивает дисплей и мы решили воспользоваться этой страховкой. Мало того что мой телефон пролежал в сервисе 70 дней и мне ВСК не мог ответить где мой телефон, потом я звонила несколько раз в неделю и мне опять не могли сказать где мой телефон. Я звонила и в Связной,куда отправляла свой телефон, и в ремонт..и все отвечали что телефон в ремонте, а ВСК найти телефон не может. Я Клиент и не я должна искать свой телефон. На 86 день ремонта, а все 90, мне приходит смс от неизвестного номера, с Вас за ремонт 1450 руб. Вы согласны? Я написала что нет. Сразу пришла СМС что вы отказались от ремонта и ждите обратно телефон в том же виде ,в каком мы его отдавали. Про дополнительные платы в договоре не указано. В договоре указано что ме положено возместить до 80% от стоимости.. Я сомневаюсь что замена дисплея стоит 8 тыс. На звонки в ВСК мне не отвечают. скорее всего я в черном списке. Продержали телефон 90 дней ничего не сделали.Зачем продавать страховки,если Вы делаете все что бы не ремонтировать. Какие то франшизы. Почему про них не говориться при покупки. Это развод чистой воды!!!!Просто Мошенники. Никогда не буду пользоваться услугами этой компании и не советую никому!!! Ребята по берегите свои деньги. Дешевле ремонтировать в сервисе. чем за платную страховку. К сожалению это так. Все делают деньги на доверчивых людях.

Самая плохая компания , сплошной обман !!!!!.Никто ничего не знает Нет ни одного нормального сотрудника кто по нормальному все обьяснит . Столкнулся с КАСКО- обман !!!! никогда в жизни не обращюсь в эту компанию РАЗВОДНЯК

Здравствуйте, я оказалась в очень не прятной ситуации. покупала телефон сыну и мне в буквальном смысле просто впарили эту страховку. стоила она 2800. Через 8 месяцев сын разбивает дисплей и мы решили воспользоваться этой страховкой. Мало того что мой телефон пролежал в сервисе 70 дней и мне ВСК не мог ответить где мой телефон, потом я звонила несколько раз в неделю и мне опять не могли сказать где мой телефон. Я звонила и в Связной,куда отправляла свой телефон, и в ремонт..и все отвечали что телефон в ремонте, а ВСК найти телефон не может. Я Клиент и не я должна искать свой телефон. На 86 день ремонта, а все 90, мне приходит смс от неизвестного номера, с Вас за ремонт 1450 руб. Вы согласны? Я написала что нет. Сразу пришла СМС что вы отказались от ремонта и ждите обратно телефон в том же виде ,в каком мы его отдавали. Про дополнительные платы в договоре не указано. В договоре указано что ме положено возместить до 80% от стоимости.. Я сомневаюсь что замена дисплея стоит 8 тыс. На звонки в ВСК мне не отвечают. скорее всего я в черном списке. Продержали телефон 90 дней ничего не сделали.Зачем продавать страховки,если Вы делаете все что бы не ремонтировать. Какие то франшизы. Почему про них не говориться при покупки. Это развод чистой воды!!!!Просто Мошенники. Никогда не буду пользоваться услугами этой компании и не советую никому!!! Ребята по берегите свои деньги. Дешевле ремонтировать в сервисе. чем за платную страховку. К сожалению это так. Все делают деньги на доверчивых людях.

Ответ официального представителя компании “Страховой Дом ВСК” на обращение от Инги, 21.02.2018 Здравствуйте, уважаемая Инга! Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию. Надеемся, что наше сотрудничество в дальнейшем будет только позитивным. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Хочу рассказать о незаконными действия руководителя Кемеровского филиала СК «ВСК» по факту неисполнения решения суда, обмана потребителя и злоупотребления служебным положением, самоуправством и тупостью. Руководитель Кемеровского филиала СК «ВСК» не исполнил решение Заводского районного суда г. Кемерово от 14.11.16., гражданское дело №4438-16 по ст. 315 УК РФ. Суд обязал своим решением заключить с Кожевниковой И.В. договор (полис) КАСКО на общих условиях, согласно калькулятору это примерно 79 000руб.00коп. Было заведено исполнительное производство 28.02.17. №120681742034, год бесполезной переписки и вот наконец СК «ВСК» решил исполнить решение суда, исполнительное производство закрыли, а нам по почте пришла оферта, где была указана стоимость полиса. Стоимость нашей машины на рынке примерно 1 800 000ру.00коп., а стоимость полиса согласно оферте также составляет 1 800 000руб.00коп., это кабальная сделка и пахнет все это падалью. Я подала жалобу в союз страховщиков, я требую отзыва лицензии ЦБ РФ у данной компании СК «ВСК», требую детальной проверки Росспотребнадзором и ИФНС России, откуда такие расценки и платят ли эти безумные налоги с таких сверхприбылей. Я буду добиваться отзыва лицензии у СК «ВСК», согласно данным отзывов клиентов это одна из худших компаний на рынке страхования, но в нашем городе выбор не большой приходиться общаться и с такими «страховщиками мародерами»

Произошло ДТП, виновник другая сторона, полис ОСАГО оформлен в ВСК. Сообщили о страховом случае (дело №7010971) в компанию, сначала прислали смс с адресом сервиса, куда нужно доставить машину, машина не на ходу, вызвали эвакуатор, доставили по адресу, в сервисе сказали, что они ничего не знают и нам не к ним, потом выяснилось, что машину нужно везти в другой сервис, опять вызвали эвакуатор, привезли. Но в итоге в оплате ремонта отказали, об этом оповестили только сервис, оттуда позвонили сказали забирайте машину, страховая отказывается оплачивать ремонт. Страховая потом, уже после того, как забрали машину, отправила только смс с сообщением, что в выплате было отказано и документы пришлют позже по почте. Сообщение было получено 07.12.2019г., до настоящего момента документы с официальным отказом так и не предоставили. По справочному телефону страховой ничего толком не могут сказать, говорят только, что сроки ответа просрочены и страховая должна была уже отправить официальный ответ. В итоге потратили время и деньги на эвакуатор, услуги не дешевые. А ремонта так и не дождались, даже документы не прислали! Страховой на клиентов наплевать, крайне не рекомендую связываться с ВСК!

По ОСАГО не выплачивают уже более двух месяцев. На сайте ВСК висит направление в автосервис,который 11 сентября им прислал отказ (сегодня 06.10.18). На этом они считают свою работу выполненной.На претензии не отвечают.Ни денег,ни ремонта. Не советую у них страховаться.

Ответ официального представителя компании “Страховой Дом ВСК” на обращение от Дины, 21.05.2018 Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию. Надеемся, что наше сотрудничество в дальнейшем будет только позитивным. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Здравствуйте, я оказалась в очень не прятной ситуации. покупала телефон сыну и мне в буквальном смысле просто впарили эту страховку. стоила она 2800. Через 8 месяцев сын разбивает дисплей и мы решили воспользоваться этой страховкой. Мало того что мой телефон пролежал в сервисе 70 дней и мне ВСК не мог ответить где мой телефон, потом я звонила несколько раз в неделю и мне опять не могли сказать где мой телефон. Я звонила и в Связной,куда отправляла свой телефон, и в ремонт..и все отвечали что телефон в ремонте, а ВСК найти телефон не может. Я Клиент и не я должна искать свой телефон. На 86 день ремонта, а все 90, мне приходит смс от неизвестного номера, с Вас за ремонт 1450 руб. Вы согласны? Я написала что нет. Сразу пришла СМС что вы отказались от ремонта и ждите обратно телефон в том же виде ,в каком мы его отдавали. Про дополнительные платы в договоре не указано. В договоре указано что ме положено возместить до 80% от стоимости.. Я сомневаюсь что замена дисплея стоит 8 тыс. На звонки в ВСК мне не отвечают. скорее всего я в черном списке. Продержали телефон 90 дней ничего не сделали.Зачем продавать страховки,если Вы делаете все что бы не ремонтировать. Какие то франшизы. Почему про них не говориться при покупки. Это развод чистой воды!!!!Просто Мошенники. Никогда не буду пользоваться услугами этой компании и не советую никому!!! Ребята по берегите свои деньги. Дешевле ремонтировать в сервисе. чем за платную страховку. К сожалению это так. Все делают деньги на доверчивых людях.

На две недели улетали с мужем в Испанию. Квартиру побоялась оставить без присмотра, вот и оформила в нашей компании ВСК договор на страховую защиту имущества на время отдыха. Стразовала все сразу, и имущество, и гражданскую ответственность (а то было раз, уехали, прорвала труба и соседей снизу затопили), и отделку с оборудованием. Слава богу, ничего не случилось за время нашего отдыха, но я хотя бы не нервничала.

В прошлом году оформил полис КАСКО классика и отъездил весь год без происшествий. В этом году, тоже пришел к ним же переоформлять полис и получил скидку за безаварийное вождение. Страховой компанией доволен, разумно подходят к обслуживанию клиентов.

Ответ официального представителя компании “Страховой Дом ВСК” на обращение от Инны, 18.06.2018 Здравствуйте, уважаемая Инна! Ваш запрос принят в работу. Возможно, нам понадобится дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите нам адрес Вашей электронной почты, а также контактный номер телефона. Данную информацию можно оставить здесь в комментариях либо прислать нам на электронную почту klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите – «Интернет-обращение ФИО, отзыв на nashemnenie.com за 18.06.2018». С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Страхую авто в ВСК уже который год, заключаю полис КАСКО и сплю спокойно, как говорится. К несчастью, пару раз за это время попадал в ДТП не по своей вине. Ремонтировали машину достаточно быстро и хорошо, никаких проволочек с бумагами не было. Сейчас вот подумываю, чтобы и жизнь в ВСК застраховать и дом на время поездки в отпуск.