Мне пришел срочный перевод из Германии. Нужной суммы в банке не оказалось, а деньги нужны были в этот же день, работник юнистрима сразу же позвонил в ближайшие пункты. В одном из них была нужная сумма. К счастью пробок не было через полчаса деньги были на руках. Доволен оперативностью сотрудников

Я более двух лет регулярно отправляю переводы в Украину, ни задержек, ни утери средств не было. Так же периодически получаю переводы из Индонезии. Деньги приходят максимум через несколько часов, с выдачей наличных у банка тоже проблем не бывало. Но лучше заранее заказывать сумму, чтоб не ездить и не искать отделение, где будет нужная сумма

Всегда имела дело с переводами Contact все было четко и слаженно, но пункт убрали рядом с местом проживания и пришлось иметь дело с Юнистрим….знала бы я как они работают, никогда бы к ним не обратилась.. Свои деньги я смогла получить с 5 попытки! И это Москва, 21 век на дворе! Первая попытка была неудачной. Оператор сказала, что у Юнистрим произошел технический сбой и чтобы я сняла деньги в другом пункте позже… На следующий день, я поехала по другому адресу в своем районе который нашла на сайте Юнистрим. Там пункта уже давно не существует!  На сайте Юнистрим устаревшие данные! Тогда я нашла еще один адрес и поехала туда. Оператор сказал, что деньги сейчас не получить, что нужно подлавливать, подгадывать момент..дал телефон по которому нужно заранее звонить в Юнистрим, чтобы понять можно ли в такое-то время получить деньги. Мне порядком надоела вся эта ситуация и через какое-то время я обратилась в службу поддержки Юнистрми с жалобой. Девушка из службы ответила, что для надежности нужно обращаться именно в личные кассы Юнистрим, а не пункты Юнистрим в других банков и дала адрес по которому я смогу получить свои деньги. Я поехала туда, но там висела табличка на двери ” По техническим причинам касса не работает, обратитесь в пункт по такому то адресу… С 5 попытки, я получила свои деньги с очень медленно работающей кассиршей в пункте на рынке.

31.12.2013 оправил 1800 долларов США из Москвы в Киев. Хотел сделать подарок на Новый год. Обещали что через 15 минут можно получить. Прошло 10 дней – денег нет. Выяснять только начнут 13 января 2014 года. По телефону справки говорят со мной не очень вежливо. Анастасия бросила трубку – типа не могу составить запрос. Не получилось подарка ни на Новый год, ни на Рождество ни на Старый Новый год. Надеюсь достать мои деньги до того как банк разориться.