Оставить отзыв
Летела вчера,Москва – Краснодар. Не аэропорт, а шляпа. На самом деле немного опаздывала. Первое, что возмущает – нет обычных автобусов, идущих от метро в аэропорт. Есть только специализированные, по 100 р. Это ладно. Парковка только платная, даже за первые 15 минут придется заплатить. Второе – зашла в здание, прошла досмотр, долго искала табло с расписанием. На неприметном табло было написано, что регистрация на мой рейс у стоек 30-33. Подойдя к указанным стойкам, меня отправили к 15-16, почему-то. Также выяснилось, что мой багаж превышает норму на 2 кг. Мне не предложили доплатить, а попросили вытащить что-нибудь и взять с собой в салон! После чего, я очень долго шла к нужному выходу, номер которого еще и решили изменить, пока я шла. Далее, людей посадили в автобус, и еще долго-долго (минут30) держали в холодном автобусе. Дети плачут, холодно, неудобно. Можно было бы это время провести в ожидании в креслах аэровокзала. Но, видимо, нас решили помучить. Из плюсов – вылетели по времени.
Всем здравствуйте! Как не прискорбно, но первое мое знакомство с Москвой прошло неудачно благодаря тому, как принял меня доблестный аэропорт Домодедово! Прилетела я туда из Ростова-на-Дону для стыковки и дальнейшего перелета в Томск. Надо заметить, что я первый раз была в аэропорту Домодедово. Здание конечно огромное, современное, похоже больше на торговый центр с множеством бутиков и закоулков, разобраться в которых очень сложно с первого раза. А человеку из провинции – тем более. Пробегала по огромному зданию около 40 минут, проискала безуспешно свою площадку для регистрации, (со мной еще было четверо человек), опоздали на самолет, даже не успев еще пройти регистрацию! Все это время мы не могли найти табло с информацией о вылете нашего рейса, указателей вообще не видно за огромными толпами людей, их и так очень мало, мы спрашивали у всех работников, которых видели в округе, куда же нам подойти на регистрацию? Но каждый раз получали разные ответы, нас все время посылали не туда!!! Уже услышав, что нас объявляют по громкоговорителю, мы громко начали у всех спрашивать и просить помощи, но работники отвечали, что ничего не знают… Пришлось брать билеты до Томска за свой счет… Вот такой вот дружелюбный народ-Москвичи и аэропорт Домодедово – лицо столицы! Неужели нельзя было помочь людям сесть на самолет? Разве можно так издеваться над людьми при исполнении своих служебных обязанностей? Хочу также заметить, что очереди в кассах за билетами страшные, как будто специально людей запутывают, чтоб на свои рейсы опаздывали и покупали у них билеты… Складывается такое впечатление… Конечно я бы прибыла для регистрации часов за пять до нее, но от меня, к сожалению ничего не зависело, так как рейс был стыковочный. Поэтому просто хочется предупредить: по возможности избегайте этого аэропорта, особенно если времени для стыковки мало. Всем спасибо за внимательное прочтение моего крика души!
Всем здравствуйте! Как не прискорбно, но первое мое знакомство с Москвой прошло неудачно благодаря тому, как принял меня доблестный аэропорт Домодедово! Прилетела я туда из Ростова-на-Дону для стыковки и дальнейшего перелета в Томск. Надо заметить, что я первый раз была в аэропорту Домодедово. Здание конечно огромное, современное, похоже больше на торговый центр с множеством бутиков и закоулков, разобраться в которых очень сложно с первого раза. А человеку из провинции – тем более. Пробегала по огромному зданию около 40 минут, проискала безуспешно свою площадку для регистрации, (со мной еще было четверо человек), опоздали на самолет, даже не успев еще пройти регистрацию! Все это время мы не могли найти табло с информацией о вылете нашего рейса, указателей вообще не видно за огромными толпами людей, их и так очень мало, мы спрашивали у всех работников, которых видели в округе, куда же нам подойти на регистрацию? Но каждый раз получали разные ответы, нас все время посылали не туда!!! Уже услышав, что нас объявляют по громкоговорителю, мы громко начали у всех спрашивать и просить помощи, но работники отвечали, что ничего не знают… Пришлось брать билеты до Томска за свой счет… Вот такой вот дружелюбный народ-Москвичи и аэропорт Домодедово – лицо столицы! Неужели нельзя было помочь людям сесть на самолет? Разве можно так издеваться над людьми при исполнении своих служебных обязанностей? Хочу также заметить, что очереди в кассах за билетами страшные, как будто специально людей запутывают, чтоб на свои рейсы опаздывали и покупали у них билеты… Складывается такое впечатление… Конечно я бы прибыла для регистрации часов за пять до нее, но от меня, к сожалению ничего не зависело, так как рейс был стыковочный. Поэтому просто хочется предупредить: по возможности избегайте этого аэропорта, особенно если времени для стыковки мало. Всем спасибо за внимательное прочтение моего крика души!
У меня двойственное впечатление о Домодедово… Сразу скажу, что была во многих аэропортах, и отечественных, и зарубежных, поэтому есть с чем сравнить, в том числе и с альтернативными московскими аэропортами. В случае с Домодедово, то, что это один, постоянно расширяющийся большой терминал – является скорее минусом для такого пассажиропотока. Особенно в плане транспортной доступности, погрузки/выгрузки пассажиров перед терминалом и парковки. Наиболее ярко это проявляется, конечно, летом, когда чартеры летят один за другим, дополнительно к стандартной регулярке. Прилетели в выходные ночью – задыхается зона пограничного контроля, где огромные очереди, задыхается площадь для остановки автомобилей перед терминалом, люди просто встают с аварийкой посреди дороги, чтобы быстро закинуть в машину чемоданы и пассажиров. Соответственно образуется пробка на въезде на парковку. И тут начинается советский сервис: на эвакуаторе ездит кругами какой-то хамский работник, крича в громкую связь язвительные комментарии и выпады в сторону водителей. После Домодедово на следующий день Шереметьево показался просто пустынным. При этом с точки зрения организации зоны ожидания, в том числе стерильной – все не так плохо. По сравнению с тем же Шереметьево, терминал Д, где стерильная зона какая-то неполноценная, контрастируя с просторными пустыми холлами общей зоны. В Домодедово опять же лучше организованы торговые зоны, которых в Шереметьево (опять же про Терминал Д в первую очередь) – явная нехватка. Конечно, при выборе аэропорта его удобство – это явно не главный критерий, но, раз уж терминал один, то расширять нужно пропорционально не только его площадь, но и подъездные пути, позволяющие собственно нормально высадить или посадить в машину пассажиров.
Мы прилетели из Тель Авива транзитом в Португалию. После нашего красавца Аэропорта имени Бенгуриона Домодедово это жалкое подобие. Грязно. Попрошайки. И что самое интересное у ворот где посадка в самолёт нет объявления по связи,на стул залезает работница и тупо кричит Лиссабон. Как на рынке
Не знаю, когда оно появилось, в августе 2016 его еще не было, а в марте 2017 вот оно, заполнило своими призывными желтыми табличками весь аэропорт. Официальное такси аэропорта Домодедово. Сервис улучшается, подумал я, прошлый раз пришлось искать стойку, где можно было заказать такси. Однако рано я радовался. Сначала я не мог понять, что именно было странным в этих многочисленных стойках. Потом до меня дошло, за ними стояли не милые девушки, а исключительно мужчины крепкого телосложения, которым больше подошла бы роль секъюрити или по простому вышибалы. Второй странностью оказались цены, которые отличались от нормальных общепринятых московских цен почти в 2 раза. Нормальный тариф до центра примерно 1600 рублей, у них от 2500 и выше. Причем интересно, что в их прейскуранте стояло два числа 2500 и рядом 1650. Когда я спросил, что такое 1650, этот работник такси хмыкнул и произнес что-то невнятное, понятно было только, что это нас не касается. Надо сказать, что речь и манеры этих так сказать диспетчеров почему-то напомнили рэкетеров из 90-х, не смотря на их приличные костюмы. Делать было нечего, мы торопились и пришлось согласиться на их условия. Вышли на улицу. Диспетчер подозвал машину. Подъехала грязная машина, салон грязный, водитель “из ближнего зарубежья”. Я спросил, получше ничего нет? Есть, но это будет стоить 2800. Ладно давайте. Подъехала другая машина, практически такая же, как первая, но времени у нас уже не было, сели поехали, дав себя развести еще дополнительно на 300 рублей. Таксист, так же товарищ из ближнего зарубежья, на наши недовольные реплики нам объяснил. Из наших 2800 рублей ему остаются 1200, остальное забирают эти крепкие ребята, которые просто захватили аэлопорт и по сути являются не фирмой такси, а посредниками между клиентами и таксистами. Особенно, говорит, они разводят иностранцев, которые не разбираются в местных реалиях. Один из главных аэропортов России. Лицо России и пример для подражания. И другого объяснения этой ситуации, кроме как коррупция, не приходит в голову. Добавлю, что обратно в аэропорт мы доехали по нормальному тарифу 1600 рублей на нормальной чистой машине с нормальным водителем (не гасторбайтер согласный на любые условия).
Из Домодедово мы летели в ОАЭ, пришлось ночевать в аэропорту,так как боялись опоздать на регистрацию,из-за неудобного расположения аэропорта,он находится ну ооочень далеко от города. Хотели сдать два чемодана в камеру хранения,оказалось,что за одну сумку нужно заплатить 200рублей,и причем это цена и за сутки,и за час-два,без разницы,так как мы находились в аэропорту с ночи на утро,пришлось мы заплатить 800 рублей. Цена неоправданно высокая, почему так дорого?и ладно бы за сутки,так это всего за ночь хранения. Сдали багаж все-таки,чтобы с ним не таскаться,разместились в зале ожидания… И тут началось “Самое интересное:” Не так далеко от нас сели три бездомных мужчины,они интеллигентно сняли носочки,сложили в обувь и разлеглись на пару кресел каждый. Доходили “ароматы ванили” Так как этим гражданам не спалось, они решили помыться с мылом в туалете,взяли с собой все необходимое и сменное белье. Описываю все в подробностях,так как мужчины вели себя открыто и показушно)))) далее у них был званный ужин,тушонку они открыли ногами на полу,упавшие на пол крошки они аккуратненько собрали и съели. Все остальные действия мужчин я описывать не буду,так как это может неблагоприятно сказаться на читателях…. Я уснула…проснулась,почти передо мной сидит мужчина,не знаю какой национальности,ведет себя весьма странно. Подошел с бутылкой в угол помещения,что-то выпил из пластиковой бутылки и издал непонятный звук вроде чиха. Сел,сидит смотрит перед собой м резко начинает улыбаться, никому,просто воздуху. За то время как я за ним наблюдала,он разговаривал с потолком,стенами,полом и сам с собой…это было что-то!!! Всех вышеперечисленных персонажей видели служащие аэропорта,но не обращали на них целенаправленного внимания,смотрели и мимо проходили. Кроме всего прочего,в Домодедово дорогое удовольствие- перекусить,попить. Бутылочка воды самая крохотная стоит 70 рублей. Перекусили в одном из фуд-кортов с фаст-фудом,уж очень кушать хотелось,отдали около 1200 рублей. вывод: таких эмоций вы нигде не испытаете,весело,интересно, находиться в аэропорту Домодедово
Неделю назад находился транзитом в аэропорту «Домодедово» г. Москва. Пребывание в воздушной гавани столицы оставило стрессовое и гнетущее впечатление. Сразу по выходу из самолета попадаешь в рукав здания аэровокзала и далее по коридору к выходу, а также в транзитные залы. Отсутствие указателей и пояснений, куда и кому идти, вносит полную сумятицу и неразбериху. В зале для транзитных пассажиров та же история, от комплексов авиакомпаний вас направляют к зонам: А, В, С и так далее, но где их найти никто не объясняет. После прохождения пограничного и таможенного контроля вы попадаете в залы ожидания, где найти посадочные терминалы очень сложно, так как по многим из них нет информации где они расположены, что влечет за собой сумбур и постоянное опоздание пассажиров на посадку. Перед выпускными пунктами находятся места для ожидания пассажиров, однако их мизерное количество не может удовлетворить всех желающих, свободных мест попросту нет. Удивляет то, что вокруг этих мест для отдыха, на больших территориях, свободно расположились полупустые кафе, бистро, магазины, просто в огромном количестве. После посещения данного аэровокзала возникает чувство подавленности и ненужности. Сервисная служба работает плохо. Справку получить негде и не у кого. Пассажиры лишены внимания и заботы администрации, персонала аэропорта, предоставлены сами себе. И это за деньги которые люди уже заплатили за качественное обслуживание.
Не знаю, когда оно появилось, в августе 2016 его еще не было, а в марте 2017 вот оно, заполнило своими призывными желтыми табличками весь аэропорт. Официальное такси аэропорта Домодедово. Сервис улучшается, подумал я, прошлый раз пришлось искать стойку, где можно было заказать такси. Однако рано я радовался. Сначала я не мог понять, что именно было странным в этих многочисленных стойках. Потом до меня дошло, за ними стояли не милые девушки, а исключительно мужчины крепкого телосложения, которым больше подошла бы роль секъюрити или по простому вышибалы. Второй странностью оказались цены, которые отличались от нормальных общепринятых московских цен почти в 2 раза. Нормальный тариф до центра примерно 1600 рублей, у них от 2500 и выше. Причем интересно, что в их прейскуранте стояло два числа 2500 и рядом 1650. Когда я спросил, что такое 1650, этот работник такси хмыкнул и произнес что-то невнятное, понятно было только, что это нас не касается. Надо сказать, что речь и манеры этих так сказать диспетчеров почему-то напомнили рэкетеров из 90-х, не смотря на их приличные костюмы. Делать было нечего, мы торопились и пришлось согласиться на их условия. Вышли на улицу. Диспетчер подозвал машину. Подъехала грязная машина, салон грязный, водитель “из ближнего зарубежья”. Я спросил, получше ничего нет? Есть, но это будет стоить 2800. Ладно давайте. Подъехала другая машина, практически такая же, как первая, но времени у нас уже не было, сели поехали, дав себя развести еще дополнительно на 300 рублей. Таксист, так же товарищ из ближнего зарубежья, на наши недовольные реплики нам объяснил. Из наших 2800 рублей ему остаются 1200, остальное забирают эти крепкие ребята, которые просто захватили аэлопорт и по сути являются не фирмой такси, а посредниками между клиентами и таксистами. Особенно, говорит, они разводят иностранцев, которые не разбираются в местных реалиях. Один из главных аэропортов России. Лицо России и пример для подражания. И другого объяснения этой ситуации, кроме как коррупция, не приходит в голову. Добавлю, что обратно в аэропорт мы доехали по нормальному тарифу 1600 рублей на нормальной чистой машине с нормальным водителем (не гасторбайтер согласный на любые условия).
Не знаю, когда оно появилось, в августе 2016 его еще не было, а в марте 2017 вот оно, заполнило своими призывными желтыми табличками весь аэропорт. Официальное такси аэропорта Домодедово. Сервис улучшается, подумал я, прошлый раз пришлось искать стойку, где можно было заказать такси. Однако рано я радовался. Сначала я не мог понять, что именно было странным в этих многочисленных стойках. Потом до меня дошло, за ними стояли не милые девушки, а исключительно мужчины крепкого телосложения, которым больше подошла бы роль секъюрити или по простому вышибалы. Второй странностью оказались цены, которые отличались от нормальных общепринятых московских цен почти в 2 раза. Нормальный тариф до центра примерно 1600 рублей, у них от 2500 и выше. Причем интересно, что в их прейскуранте стояло два числа 2500 и рядом 1650. Когда я спросил, что такое 1650, этот работник такси хмыкнул и произнес что-то невнятное, понятно было только, что это нас не касается. Надо сказать, что речь и манеры этих так сказать диспетчеров почему-то напомнили рэкетеров из 90-х, не смотря на их приличные костюмы. Делать было нечего, мы торопились и пришлось согласиться на их условия. Вышли на улицу. Диспетчер подозвал машину. Подъехала грязная машина, салон грязный, водитель “из ближнего зарубежья”. Я спросил, получше ничего нет? Есть, но это будет стоить 2800. Ладно давайте. Подъехала другая машина, практически такая же, как первая, но времени у нас уже не было, сели поехали, дав себя развести еще дополнительно на 300 рублей. Таксист, так же товарищ из ближнего зарубежья, на наши недовольные реплики нам объяснил. Из наших 2800 рублей ему остаются 1200, остальное забирают эти крепкие ребята, которые просто захватили аэлопорт и по сути являются не фирмой такси, а посредниками между клиентами и таксистами. Особенно, говорит, они разводят иностранцев, которые не разбираются в местных реалиях. Один из главных аэропортов России. Лицо России и пример для подражания. И другого объяснения этой ситуации, кроме как коррупция, не приходит в голову. Добавлю, что обратно в аэропорт мы доехали по нормальному тарифу 1600 рублей на нормальной чистой машине с нормальным водителем (не гасторбайтер согласный на любые условия).
Пользуюсь услугами аэропорта Домодедово по той причине, что мои рейсы в Гватемалу отправляются только оттуда (авиаперевозчик Иберия). Да, здесь шумно и хаотично, но приходится мириться. Последний перелет в ноябре 2016 г. был с ребенком 1,5 года, потребовалось заночевать в аэропорту, ибо летела из Белгорода вечерним рейсом. Далеко находится помещение для сдачи багажа, с ребенком вообще неудобно добираться. Не сразу нашлась комната матери и ребенка, персонал не мог подсказать, в итоге – это комплекс на втором этаже за ресторанами. Приятные женщины на входе попросили бронь билетов и паспорта. Медосмотр чисто визуальный, справок не потребовали. Есть отдельная кухня, туалет, комната с диванами и телевизором. Все бесплатно, чисто и довольно тихо, не считая шума от деток. В общем, по сравнению с европейскими аэропортами, Домодедово, конечно, проигрывает, но ничего ужасного, как пишут в отзывах, мне не встретилось.
Пользуюсь услугами аэропорта Домодедово по той причине, что мои рейсы в Гватемалу отправляются только оттуда (авиаперевозчик Иберия). Да, здесь шумно и хаотично, но приходится мириться. Последний перелет в ноябре 2016 г. был с ребенком 1,5 года, потребовалось заночевать в аэропорту, ибо летела из Белгорода вечерним рейсом. Далеко находится помещение для сдачи багажа, с ребенком вообще неудобно добираться. Не сразу нашлась комната матери и ребенка, персонал не мог подсказать, в итоге – это комплекс на втором этаже за ресторанами. Приятные женщины на входе попросили бронь билетов и паспорта. Медосмотр чисто визуальный, справок не потребовали. Есть отдельная кухня, туалет, комната с диванами и телевизором. Все бесплатно, чисто и довольно тихо, не считая шума от деток. В общем, по сравнению с европейскими аэропортами, Домодедово, конечно, проигрывает, но ничего ужасного, как пишут в отзывах, мне не встретилось.
Прилетели в аэропорт из Дубая 26.02.16 г, также вместе с нами прилетели самолеты из Азии (Узбекистан, Таджикистан…), были “приятно” удивлены гостеприимством на Родине, окон работает до 10, дамы (пограничники), якобы регулирующие очередь, абсолютно бездарно стоят в стороне и им все равно кто куда проходит и в какой очередности, но когда пропустили всех пассажиров (Азия), одна из дам (пограничн) сказала, ну вот и все теперь и вы пройдете побыстрее. Для нас граждан РФ, нет ни отдельных окон, ни окон с детьми, для всех остальных пожалуйста. Даже при обращении, что мы опаздываем на поезд и ребенку 6 лет, нам ответили “Вы здесь ни одни такие, стойте в порядке очереди”, хотя при такой же ситуации в СПБ (Пулково), нам пошли на встречу, в Домодедово нет, мы опоздали на поезд и нам пришлось ждать следующего поезда 26 часов. когда улетаешь из данного аэропорта Все более или менее, но по прилету отвратительно, как будто не в родную страну прилетел. Юудем стараться длетать другими аэропортами, но только не Домодедово.
Я живу в небольшом городе в 2,5 часах езды от Москвы и поэтому когда нужно куда-то улететь, то приходится ехать в какой-либо из московских аэропортов. Раньше так получалось, что все рейсы были из Шереметьево или Внуково, а в этом году, а точнее в начале июля, впервые вылетала из Домодедово. Рейс был в Ларнаку (Кипр) , в 11:35. Аэропорт мне не понравился, было несколько неприятных моментов. Народу там очень много, создается базарно-вокзальное ощущение. Когда мы прошли паспортный контроль и таможню и пришли в зал ожидать посадку, там не оказалось ни одного свободного места , чтобы сесть! В Шереметьево и Внуково я с таким ни разу не сталкивалась, хотя летаю только летом в сезон отпусков. Мы летели с дочкой 4,5 лет, и ей пришлось сидеть на дорожной сумке, которую мы брали в ручную кладь. Выход на посадку нам меняли три раза, на посадочном талоне было указано, что посадка заканчивается в 11:05, время 11:10 , а она даже и не началась! У стойки на выходе не было ни одного сотрудника, про наш рейс ничего не объявляют, задержан он или нет. В итоге в 11:30, когда мы по идее уже должны были быть на взлетной полосе, открыли выход на посадку. Он был не через ” рукав”, вместо этого все загрузились в автобус и еще стояли минут 15 ждали чего-то. Потом поехали по взлетной полосе прямо к самолету. В итоге рейс наш был задержан минут на 40 , не по вине авиакомпании , а по вине работы аэропорта. Больше не хотела бы пользоваться услугами этого аэропорта!
В целом, Домодедово мне нравится больше, чем Внуково или Шарик. Но три фактора ОООЧЕНЬ раздражают. 1. Очередь на вход в здание аэропорта. Иногда опаздываешь, и на вход работают всего две рамки, скапливается очередь, чтобы войти. И очередь на паспортный контроль по прилету. Иногда на эти процедуры (штамп в паспорте и получение багажа) уходит час времени. 2. В зоне ожидания в кафе цены негуманные. Совсем нет мест с демократичными ценами, где бы можно было быстро и недорого перекусить. 3. И такси. Снова в зоне прилета толкается какая-то мафия, навязчиво предлагающая услуги такси. Неужели нельзя сделать организованную очередь из официальных такси, как в европейских странах? Чтобы можно было спокойно и без опаски сесть в официальное такси и доехать до города.
Мама дорогая! Вот так одной фразой весь аэропорт! Мы прибыли за три часа до рейса. Дорогая парковка встретила нас отсутствием мест в ближней зоне, ну да ладно, встали чуть дальше. Тележек мы не нашли, пришлось бежать до мест оплаты где они стояли. Вход оказался забит людьми и огромной очердью. Полная суматоха в которой все пытались пролезть побыстрее, организации никакой. Стояли минут 20-30 с тремя детьми и кучей сумок и чемоданов. Вообще очереди нас сопровождали везде на регистрации, на таможне, в зоне ожидания и даже туалетах. Но скажу отдельно про пространство между таможней и входом в зону ожидания транзитных пассажиров… это крошечное пространство и 4 стульчиками и толпой людей которых ждет рентген. До вылета оставалось чуть больше часа, но дождаться его было просто негде.. т.к. зал для ожидания самолета оказался просто крохотным( всего 20-30 сидячих мест которые конечно же были заняты. Прошатавшись кое как пол часа мы узнали что выход на вылет меняется и всей толпой срочно понеслись вниз, потом еще раз поменяли и мы всем рейсом понеслись к другому выходу. Затем время вылета поменяли на 15 минут, а затем еще на 20. Вся эта беготня с детьми на руках порядком утомила, посидеть негде, поесть уже некогда, да еще и до самолета мы добирались на автобусе который забили под завязку((
