Оставить отзыв
Пользовался Яндекс такси около года. Потом перешел обратно на ту службу такси, где можно заказать услугу по телефону и понятные фиксированные тарифы. Потому, что в Яндекс такси цена может быть в два раза выше той, за которую обычно езжу или которую Яндекс дает как расчетную. После того, как цена превысила обычную втрое (почти 3000 рублей поездка вместо 900), я перестал пользоваться этой услугой.
Начала пользоваться в командировке, подруга прислала скидку 350 рублей. Деньги списали целиком, причем в две суммы. Пришлось написать семь писем, чтобы деньги вернулись, позвонить им нельзя, все решают через почту. На следующий день поехала другим такси по тому же маршруту в то же время – получилось на 120 рублей дешевле. Водитель ехал очень медленно по пустому городу, будто бы нарочно тянул время, “накручивая” тариф. Навязчиво пытался общаться, хотя четко дали понять, что общение нежелетельно.
Пользовалась такси несколько раз. Из Кунцево в Марьино стомость была от примерно 900 до 1400, в зависимости от загруженности ( до фиксации тарифов). Не могу сказать, что водители знакомы с маршрутами. Некоторые откровенно путаются. Один из них заехал на эстакаду на можайском шоссе вместо просто можайского шоссе, развернулся, потом заблудился на обратном пути . В итоге пересек двойную сплошную. Последний раз ( он действительно последний) заказывала от можайского шоссе в пределах мкад до марьино. Перевозила ребенка. Были со своим детским креслом, дорожной сумкой и беговелом. Когда вышла из подъезда к машине, увидела, что водитель спит на своем сиденье. Подумала – ну ладно, задремал в ожидании. Разбудила, загрузились, поехали. Сели с ребенком сзади, я по диагонали от водителя. Примерно на третьем сфетоворе стала обращать внимание, что водитель закрывает глаза при остановках, и с секундным опозданием открывает их при начале движения. Затем, стоя в пробке на Волгоградке уснул – т.е. движение возобновилось, а водитель спит , повесив голову. Я разбудила. Вышла бы , если бы не внушительный багаж с сыном и забитая волгоградка. Дальше следила не отрываясь за его глазами, чтобы не уснул. Вздохнула, когда доехали. Более , как писала в оглавлении, яндексом не поеду. Вероятно, водителей не проверяют. Никак. Вообще. Никогда. Ни на какой предмет. Отмечу, что машины приезжали всегда без маркировки яндекс такси. Заказывала не через приложение, а через интернет на домашнем ноутбуке.
Я очень давно пользуюсь услугами Яндекс. Такси и очень часто, последнее время в нем начала разочаровываться. У водителей НИКОГДА нету сдачи, едут медленно ( даже если и попросишь ). Такси само назначает цену, когда 115 рублей или 120 никто не берет заказ, но вот если уже за 150, то моментом. Некоторые водители даже системой не могут пользоваться! Всем свои знакомым, родным, близким, друзьям не советую Яндекс. Такси.
3.04 не выехать из города. Заказывали такси, чтобы уехать с работы. В результате после долгих попыток (при выборе поездки Эконом, шансов не было вообще), удалось заказать машину Комфорт Яндекс, приехал через 16 минут. Взял 1200 с Кантемировской до Ленинского. Так что, чтобы не говорили представители Яндекс, деньги за проезд брали, не на много (видимо совесть помешала), но дороже, чем в обычный день.
Начну с того , что пользовалась услугами Яндекс такси довольно долго, до последнего случая. На поездки цены указаны в приложении , через которое и происходит заказ машины. И так, немного простых расчетов ,подача машины эконом класса указана 49р. Стоимость минуты поездки по городу 5р. При заказе приложение меня проинформировало, что в связи с загруженностью (было утро) , стоимость умножается на коэффициент 1,6 , то есть 5*1,6= 8 р минута . Весь путь занял 30 минут итого 49р(подача)+ 240р (проезд 30 минут) ИТОГО 289 ! А теперь внимание :сумма поездки составила почти 600р! При обращении в службу поддержки Яндекс такси не дает адекватный ответ , много пустых слов и ничего по делу. То есть ответить почему я заплатила в 2 раза больше , они не могут, деньги тоже не собираются возвращать. Решать вам , но я бы не советовала связываться с тем, кто обманывает своих постоянных клиентов.
Пользовалась услугами данного такси довольно часто в связи с переездом.Могу сказать, что водители очень разные. Бывало такое, что быстро подъедут, помогут и стоимость соответствует заявленной. Но вместе с тем часто было, что откровенно хамили, не могли элементарно подъехать к заявленной парадной и я еще должна была подойти куда-то там, один раз меня чуть не отказались везти из-за небольшой коробки (видимо было очень лень открывать багажник). Радует, что можно оценить поездку и понизить рейтинг некоторым таксистам, также приложение сообщает, что данные водители больше никогда к вам не приедут. Также очень раздражает, когда заказываешь такси и тебе говорят 2 мин., а по факту водитель едет в другую сторону и неизвестно сколько ждать, благо об этом тоже можно сообщить в приложении.
До недавнего времени пользовалась яндекс такси. Все устраивало .Цены БЫЛИ приемлемыми. Рекомендовала друзьям. Сейчас не буду этого делать. Дело в том,что с работы до дома поездка 20 мин составляла раньше 100 руб,а в апреле 2017. в 2 раза больше прежнего 216 руб. Когда заказывала такси сумма заказа была 142 руб. По завершению поездки 216 руб.Не рекомендую,не рекомендую,не рекомендую .Так и 1216 начислят без обьяснений.
В субботу 25 мара вышли из ресторана , где отмечали мой день рождения. Заказали такси на Никитский бульвар. Шёл дождь и было холодно. Такси приедет через 5 мин. Ждём 10-15, такси приедет через 7 минут. Звоним водителю, ответ пробки – буду через 5 мин. Плюнули , отменили заказ, и с замёрзшим ребёнком спустились в метро “арбатская” Приходит смс о списании 99 руб. Звоню из дома в службу поддержки, ответ – через три дня вернём все. Проходит неделя. Сегодня звоню ещё раз , получаю ответ, все у вас на почте. На почте сотрудник пишет, раз вы отказались от такси, когда он уже приехал, то с вас списали штраф. А теперь внимание, вопрос? Кто в своём уме прождёт такси 25 минут и потом от него откажется? Ради чего? Такая же история была у мужа. Такси не приехало, деньги списали, правда тогда вернули в тот же день. Муж перестал пользоваться Яндекс такси , и я последую его примеру. Никому не советую пользоваться этим сервисом, мало того, что не могут подать в заявленное время, так ещё и обманывают. у них так все плохо, что зарабатывают таим образом? Мне их жаль, номер моего телефонного обращения Ticket 2267978
Это было в конце августа прошлого года. Вызвали такси из Сапсана с сайта без проблем. Был указан фиксированный тариф – 400 рублей от вокзала до нашего дома. Когда мы вышли из поезда, пошёл дождь. Нашли такси, сели, приехали. Каково же было наше удивление, когда таксист на выходе озвучил цену – 1100 рублей. На наши вопросы, почему такая цена, водитель ответил, что это из-за изменившихся погодных условий. Но самое главное – он сообщил о цене, когда мы уже доехали до дома. Больше мы Яндекс. такси не пользовались. Написанное – чистая правда.

