NordWind Airlines

Оценка
2,2
из 5
Rated 2,2 out of 5
Статистика
Оценка 5:0%
Оценка 4:0%
Оценка 3:46%
Оценка 2:27%
Оценка 1:27%

Оставить отзыв

Rated 2,0 out of 5
01.2024

Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей с “Северным Ветром”. Летели мы этой авиакомпанией в Хургаду и обратно. Ну обо всем по порядку. ТУДА.Рейс задержали на 1,5 часа. Удивляться нечему, так как перед полетом почитал отзывы – задержка рейса это стандартно. Далее нас ждал маленький салон с ободранными креслами. Питание назвать питанием просто нельзя. Про леденцы можно вообще забыть. Стюарды так себе. Единственный плюс – это профессионализм пилота. ОБРАТНО. Рейс перенесли чуть-ли не на сутки вперед. Ну побольше погреться на солнышке мы были только рады. По полету ничего ничего не изменилось. Резюме: в принципе летать можно, но для комфорта лучше выбирать другую авиакомпанию.

vsemogushiy100
Rated 3,0 out of 5
12.2023

Наверняка после прочтения заголовка, возникает вопрос-чего тогда не заплатили больше и не полетели нормальной авиакомпанией?! Как говорится-что предложили, то и купили)) Купили мы путевку в Доминикану у компании Пегас, перелет был чартерный с северным ветром. Никогда с ними не летали, поэтому полезла читать отзывы. И отзывы по большей части были ужасные. Но тут предвкушение отдыха и прочее… Хотя учесть некоторые моменты всё же стоило. Начну с того, что перелет из Москвы был чуток лучше, чем обратно. Ну…по порядку… Из Москвы: -бортпроводники перепутали питание. На завтрак нам дали обед, а вот на обед был уже завтрак. -девушки стюардессы довольно громко обсуждали свои личные дела. -пледов хватило всем желающим -на завтрак были сэндвичи-куча хлеба, кусок курочки, кусок огурчика и сыр, детям дополнительно дали вафли -обед более-менее сносный. -выдали детские наборы -соков на борту нет -экранов нет -что говорили пилоты и бортпроводники было вообще не слышно. -журналы потрепанные были. – рейс задержали на полчаса Из Доминиканы в Москву: – рейс задержали на 2,5 часа. Все это время были в самолете -бортпроводники и пилоты были потрясающие:шутили, успокаивали и поднимали устроение – соков не было: только вода и газированные напитки, чай/кофе -лайм очень быстро закончился, приборы тоже-нечем было даже сахар перемешать -детские наборы не выдавались -пледы достались только женщинам и детям. Поэтому берите с собой кофты/куртки/подушки, так как под спину если ничего не подложить, то придется весь перелет сидеть в горбатом положении -питание ооооочень скромное (обед) -на завтрак сэндвич хуже, чем из Москвы. Хлеб и нарезка колбасы 1 кусок. Ни сыра, ни огурчика. -не было даже потрепанных журналов -экраны висели, но они даже ни разу не включились -не было кнопок вызова бортпроводников и включения индивидуального света -перелет был ночной и бортпроводники занимали свободные места и тоже спали сидения жутко неудобные! Если есть возможность-выбирайте более комфортную авиакомпанию.

Кристинаа
Rated 3,0 out of 5
04.2023

Перелет с авиакомпанией “Северный ветер” лично мной осуществлялся только один раз в 2013 году при перелете в Турцию на майский отдых. В целом все достаточно стандартно, но больше я стараюсь услугами этого авиа перевозчика не пользоваться. О переносе времени вылетов/аэропортов Скажу честно, нас, что называется, Бог миловал, и задержек рейсов не было (ни в Турцию/ни в Россию). Город вылета и прилета так же не менялся (в нашем случае это была бы катастрофа, так как привыкли оставлять машины в аэропортах на платных стоянках). О салоне самолета Если честно, то салон самолета Боинг-737 меня неприятно удивил своей обшарпанностью и торчащими острыми углами и деталями от оторванных конструкций ручек, дверок, а также пустыми глазницами экранов телевизоров. Впрочем, сидения и ковровые дорожки были чистыми, иллюминаторы вымытыми, что делает честь персоналу борта. О еде и напитках Если честно, то чем дольше летаю, тем гаже еда. Предложенные “Северным ветром” завтраки и обеды принципиально ничем не отличались по качеству от еды других перевозчиков. Сухо, невкусно, но съедобно. Напитки предоставлялись в течение всего перелета (стандартный набор, чай, кофе, соки, вода). К этому пункту у меня претензий в целом нет, все таки, я не в ресторане, а в самолете. О пледах А вот этот пункт для меня оказался больным местом. Дело в том, что и при перелете в Турцию, и обратно нам достались места возле аварийного выхода, откуда нещадно дуло. При этом, стюардесса сразу предупредила, что пледов на борту мало и они предназначены для пассажиров возле аварийного выхода, так как на этих местах прохладно и маленьких детей. Мне в принципе не понятно почему перевозчик экономит на пледах (не самый дорогой аксессуар) и не может предоставить их всем пассажирам, ну да ладно. Мне ведь плед полагался! В первую дорогу стюардесса любезно выдала нам с мужем по пледу, и я вполне мирно перенесла прохладу от аварийного выхода, а вот обратно… Почему-то в обратной дороге из аварийного выхода был просто невероятный сквозняк уже при посадке в самолет. На мою просьбу предоставить плед стюардесса в резкой форме рявкнула мне, что их все раздали детям, а я обойдусь. На замечание, что плед мне положен по условиям перелета мне еще раз рявкнули что-то в стиле “а мы виноваты, что половина со спиногрызами летит”. Прелестно, т.е. они не виноваты, что не предусмотрели перелет с детьми, а я должна мерзнуть 4,5 часа. Трясясь, как осиновый лист стянула с мужа куртку (купили ее в России перед отъездом), и…разорвала рукав о торчащий обломок ручки. Т.е. мало того, что всю дорогу куталась в ветровку, вместо уютного пледа, так еще и разорвала ее из-за раздолбанности самолета. О перелете Ну что тут отметить…Все живы здоровы. Взлет и посадка достаточно мягкие, что говорит о квалификации пилотов (по этой теме судить могу, так как у самой отец – летчик). Обратила внимание на вполне приличный английский капитанов воздушного судна. Общий итог: Вот вроде ничего ужасного при перелетах и не произошло, но при воспоминании о том, как я почти 5 часов изображала из себя пингвина отбивает у меня всякое желание еще раз воспользоваться услугами “Северного ветра”. Р.S. К слову сказать, неприятные ощущения с перелетом у меня часто связаны не с авиа перевозчиком, а с поведением наших сограждан (в основном тех, кто летят с детьми). Я понимаю, что вы в отпуске, я понимаю, что дети устают от перелета и хотят побегать/попрыгать, но и вы должны понимать, что многие люди (в том числе и я) плохо переносят воздушный перелет и не обязаны слушать вопли/криги и терпеть беготню ваших чад. Если ваш ребенок Вас не слушает и не умеет себя вести в обществе НЕ БЕРИТЕ ЕГО В ОТПУСК! Во время одного из перелетов ребенок с роботом, носившийся с компанией своих сверстников по салону самолета умудрился заехать мне тяжелой металлической игрушкой по голове и расцарапать щеку. Родители не посчитали нужным даже извиниться, хотя я не один раз просила, чтобы дети не играли возле меня, а бесились рядом со своими родителями. Как сами понимаете, настроение в полете было испорчено окончательно. Оценка 3 из 5.

Panna Lisa
Rated 3,0 out of 5
10.2022

Оценка данной авиакомпании не относится к безопасности полета и летчикам. Претензия к обслуживанию, а именно к питанию. Есть такую еду невозможно. Кресла неудобные, а кресло в 52 ряду E в самолете Boeing 777-200 не откидывается. Объясните пожалуйста как регистрироваться онлайн, т.к. постоянно выдает “заказ не найден”. Или регистрация вообще отсутствует на чартер? Так и не поняли этот вопрос.

Nadya2506
Rated 1,0 out of 5
08.2022

3 апреля летели этой компанией северный ветер по маршруту челябинск- Москва- санкт- петербург. Читала не очень хорошие отзывы, но не хотелось верить. Купилась на дешевый билет. Челябинск- Москва рейс задержался на 2 часа по техническим причинам вылетел не в 5.20, а в 7 часов, на стыковку самолет опоздал в 7.10 прилетел по мск. В аэропорту представитель компании можно сказать отсутствует. В трудом поставила отметку о задержке рейса и был найден человек который сказал о том что возможно в 20 часов вы улетите до Санкт- Петербурга и возможно вам предоставят место на рейсе. Дожидаться чуда не стала – купила билет на ближайший рейс Москва- Санкт Петербург. Когда- то была подобная ситуация с другой компанией – по звонку на линию консультации в аэропорту пересадки ждал уже представитель и быстро провел на посадку. Тут линия консультации не работает и не помогает пассажирам. Очень жаль. Дожидаться чуда не стала – купила билет на ближайший рейс Москва- Санкт Петербург. Когда- то была подобная ситуация с другой компанией – по звонку на линию консультации в аэропорту пересадки ждал уже представитель и быстро провел на посадку. Тут линия консультации не работает и не помогает пассажирам. Очень жаль.

Shul
Rated 1,0 out of 5
03.2022

Всем, наверно, известно, что авиаперевозчик NordWind, он же Северный ветер, принадлежит туроператору Пегас Туристик. Именно этим объясняется то, что довольно много чартерных рейсов Пегаса отправляется через NordWind. Об этом, к сожалению, мы узнали, уже вернувшись в Москву.  Все началось с вылета из Москвы. Время вылета в билете было 13.10. Приехали мы как обычно за 2,5 часа до вылета. Подошли к стойке регистрации. Оформив все, получили посадочный, на котором было указано уже другое время – 15.30. Решили уточнить, в чем дело. Сотрудница аэропорта нам сказала, что рейс задерживается, а уже позже обновленная информация высветилась на табло. Что ж, делать нечего, сидим ждем. Подходит 15.00, и вдруг выясняется, что рейс задержан еще на какое-то неопределенное время. Все это время мы коротали у шереметьевского окна, то и дело наблюдая за взлетом и посадкой самолетов, которые улетали без нас и прилетали не для нас. Беспокойно следили за онлайн-табло, на котором в списке задержанных числился один единственный рейс – наш. Самолет NordWind’а при этом стоял возле нас и почему-то не хотел нас впускать! Посадка началась не раньше 17.00. Перед пассажирами даже не извинились и не объяснили причину задержки. Полет занимал 3,5 часа. Питание на борту состояло из сэндвича и… все! Зато попить давали аж 3 раза. Итог – прилетели на Кипр в аэропорт Ларнаки мы чрезвычайно голодные, после 20.00.  На обратном пути уже в аэропорту Ларнаки нас ждал очередной кабздец. Угадайте, какой. Ну разумеется – задержка рейса. В билете числилось время 5.25 утра. Но Бог с ним, мы уже даже не надеялись улететь вовремя. Рейс перенесли на 6.45. Затем перенесли на 7.25. В 7.25 нас начали сажать в самолет. В самолете пилот нам объявил, что мы еще немножко посидим, потому что они еще не получили план полета! Полет как на Кипр, так и обратно был омрачен полной безответственностью авиаперевозчика и туроператора, сваливающих всю свою вину на киприотов. В процессе отдыха на острове, постоянно катаясь по городам, мы поняли, за каких лохов нас держали. Автобусы всегда приезжали вовремя, даже ночью. Взлетная полоса Ларнаки не сравнится с Шереметьево: трафик небольшой, задержка на самой полосе исключена.  Моя позиция заключается в том, что даже если ты предлагаешь бюджетные туры, это не дает тебе права переходить с клиентами на отношения “как хочу, так и ворочу”. Ситуация с Кипром, скажу честно, оставила во мне осадок. Но, несмотря на это, в своей жизни я всегда придерживаюсь определенных принципов. Один из них звучит так – даже в негативе надо учиться находить позитив. Моим самым позитивным решением в результате стало то, что Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ЛЕТАТЬ NORDWIND’ОМ И ОБРАЩАТЬСЯ В ПЕГАС ТУРИСТИК. Постараюсь уберечь своих друзей и тех, до кого смогу достучаться. Спасибо за урок.

pokeadelur
Rated 3,0 out of 5
11.2021

Я часто летаю поэтому как и многие предпочитаю экономить на перелетах. Но иногда по низкой цене можно купить билет на перелет без задержек, красивый и вежливый сопровождающий персонал и вкусную еду, этот отзыв о другом типе полетов.. “Перевал заледенел” На табло не было никаких оповещений о том, что рейс будет перенесен и в самолет нас доставили вовремя, однако, по прибытии в салон самолета нас оповестили о том что вылетим мы через сорок минут, на деле это оказался час… Противообледенительная обработка (честно говоря мне совсем непонятно, почему этим нельзя было заняться до того как нужно лететь, ведь самолет там постоянно) нет же, нужно было всех усадить в самолет и продержать там дополнительный час.. К счастью, в этот раз я никуда не спешила, но сидеть в самолете и пару часов для меня целое испытание, тут еще + час! Я размышляла о том, что вполне могла не успеть на следующий рейс, потому что раньше очень часто летала с пересадками и тогда потеряла бы много денег.. В общем, мне никак не ясно почему нужно отнимать время у людей на эти вещи, а не вызвать бригаду по анти-облединительным работам которая состоит из одного человека пораньше, например и не задерживать весь самолет.. Обслуживание на борту: Вежливый персонал и с обслуживанием все в порядке, но внешний вид (извините) это жесть. Очень неухоженная внешность у всех стюардесс, как на подбор. Что-то с лицами, сетки на волосах как попало надеты и прически сделаны так же.. Во время объявления по рации какая-то из девушек с трудом могла сдержать ухмылку, видимо обсуждали что-то смешное а тут время работать подошло. В общем, у меня не создалось впечатления со знаком +, хоть и салон немного удобнее чем на рейсе несколькими днями ранее у Якутских авиалиний.. Питание на борту: За тот час, что нам пришлось подождать, потом еще один что мы там сидели и нескольких часов до этого я успела проголодаться. Принесли очень красивую коробочку, я обрадовалась потом открыла ее… Один бутерброд! Даже никаких печенек, и взлетных конфет, и не самый свежий и почему-то бутерброд, несмотря на то что мы летели во время обеда а не завтрака, особенно учитываю задержку. Естественно ни я, ни молодой человек тем более не наелись этим. Из соков был стандартный набор, газированная и сладкая вода, невкусный кофе который мне показался чересчур слабым. Стоимость билетов: Составила 2300 рублей в один конец. Очень низкая цена, как и во всех экономах, но кто-то действительно старается и даже за эту цену предоставляет качественное обслуживание и хотя бы свежую еду, а “кто-то” не будем показывать пальцем вообще не парится. Мне не понравилось, лично я с ними больше не полечу. + салон более менее удобный + много аварийных выходов + низкие цены – плохое питание – задержка рейса – неряшливый вид у персонала (девушек) Вывод: Все в целом говорит о том, что работники авиакомпании не сильно переживают за полеты, так как завтрак дается в обед и приготовлен ранним утром, успел заветриться. Судя по отзывам, задержки рейсов у них дело не редкое, мне не понравилось. Дешево, но совсем не сердито.. На этом у меня все, спасибо за внимание! Отзыв на лучшую авиакомпанию мира тут. Про деньги за отзывы можно почитать тут

La_Boheme
Rated 1,0 out of 5
10.2021

Я только один раз написал плохой отзыв о компании Авиакомпания Северный Ветер (NordWind Airlines) где мне обещали оформление по ТК, абсолютно «белую» з/п, а на деле оказалось что оформляют на полставки. А я 5 тестовых дней отработал!! Не введитесь на это, лучше почитайте отзывы на сайте https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/63909-nordwind-airlines-otzyvy-sotru dnikov-i-klientov, а потом решайте нужно оно вам или нет.

Даниил
Rated 2,0 out of 5
09.2021

Данная авиакомпания является “дочкой” туристической фирмы Пегаст-Туристик, поэтому полет NW был частью купленной у Пегаса путевки на Гоа. рейс Санкт-Петербург – Даболим Самолет новый. Расстояние между креслами небольшое, мне с моим ростом 167 см было нормально, людям повыше, скорей всего будет крайне неудобно, особенно, когда перелет длительный. Задержки с вылетом не было. Еда – ничего выдающего, но вполне сносно. За 11 часов дали сначала горячее, часа через 2-3 сэндвич (правда, я так и не смогла понять с чем он был). Через несколько часов после взлета в салоне стало очень душно, душно настолько, что меня, извините за подробность, стошнило. рейс Даболим – Санкт-Петербург со сменой самолета в Москве Самолет до Москвы задержался с вылетом минут на 40. В салоне пахло как в общественном туалете, после включения двигателя запах полностью пропал. Духоты, как по пути из Санкт-Петербурга, не было. Питание в том же режиме. Горячее было очень острое, я люблю такое, но моя подруга есть не смогла. Сэндвич оказался неимоверно соленым. Рейс из Москвы задержали часа на 2. Самолет сам по себе более комфортабельный, но на редкость грязный. Во время пути разносили безалкогольные напитки. В целом ничего страшного в этой авиакомпании нет. Задержки с вылетом у чартеров, за исключением некоторых авиакомпаний, это нормальное дело, покупая путевку с включенным чартером нужно быть к этому готовыми. Но билет на регулярный рейс я, пожалуй, покупать не стану.

Kapra
Rated 3,0 out of 5
06.2021

Всем привет! Мой авиаперелёт компанией «Северный ветер» оставил противоречивые, но яркие эмоции, которыми я поделюсь с вами в этом отзыве. У нас не было особого выбора авиакомпании при покупке тура. Но было огромное желание улететь на о. Пхукет (Таиланд) прямым рейсом из Москвы, без стыковок и пересадок. Можно сказать, мы были вынуждены воспользоваться услугами этого авиаперевозчика. Точность им не сестра, или о задержке вылета. Вылетели на о.Пхукет мы вовремя, а вот обратно вылет задержали на 20 минут. При этом никаких видимых форсмажоров не было, скорей всего для красной и сильной авиакомпании это обычная практика. Boeing 777-200 На сайте авиакомпании вы увидите красивую картинку кожаных кресел этого Боинга в серо-красных цветах. В реальности вы увидите это: Обшарпанную и потёртую кожу кресел, которые прямо намекают на реставрацию и ремонт. Оснащение пассажирского салона у самолёта очень скудное. Нет экранов, на которых отображается страна, которую пролетаем в данный момент, нет даже карманов на впереди стоящих сидениях: Зато есть #кожаныйсалон. Помимо этого, нет масок для сна, носочков, нет заранее разложенных пледов и ввиду отсутствия экранов нет наушников. Комфорта 0. Пледов на всех может не хватить – сначала их раздают семьям с детьми, а потом по остаточному принципу всем остальным. Работа стюардов и стюардесс Коллектив молодой, и достаточно вежливый. Не красные, но сильные. Внезапно возникшего «тагильца» успокоили быстро и словесно. Ремни безопасности просили затягивать очень убедительно «Красота на земле, а на небе безопасность» (с) Воду и колу наливали без проблем, если видели некоторое замешательство пассажиров всегда сами помогали без лишнего напоминания. Еда и напитки Начну с напитков – вода, кола, лимонад (наподобие Дюшеса). Выбор небольшой, ну и ладно. Я всегда пью в самолёте исключительно негазированную воду, поэтому меня не смущало отсутствие спрайта и прочих вредных радостей. А вот еда оставляла желать лучшего….. Точнее это абзац, товарищи. Я не первый раз летаю в Таиланд, и привыкла к тому, что меня кормят 2 раза полноценным завтраком-ужином Но Nordwind вас покормит полтора раза. Да, именно полтора. Т.к. я не могу считать выданный бутерброд с кофе вторым приёмом пищи. Хотя бутерброд, когда летели с Пхукета был весьма вкусный или я так сильно оголодала Вкус остальной пищи, кроме кекса и шоколадок, отвратителен. Невнятные салаты, безобразный рис, на который достаточно просто посмотреть, чтобы аппетит отпал: Первый раз я встречаю настолько плохое питание на борту самолёта. Уровень мастерства пилотов Взлетели легко, приземлились мягко. Во время полёта Boeing шёл как по маслу. Не было никаких фобий и ощущений, что сейчас самолёт упадёт, или что-то идёт не так. Никаких посторонних звуков и вибраций. За это пилотам огромное спасибо. И то, ради чего стоило лететь 10 часов: Итог Хотите безопасного и некомфортного, голодного полёта – летите. На ближние расстояния, почему бы и нет. Но если вам лететь 10 часов, я советую по возможности выбрать другого авиаперевозчика. Мой отзыв на авиакомпанию Трансаэро здесь. Все фото для этого отзыва сделаны на iPhone 6 Plus Всем спасибо за внимание, И приятных полётов

First Lady
Rated 2,0 out of 5
04.2021

Любому туристу-путешественнику хочется вовремя вылететь и прилетать в пункте назначения, так как все мы Планируем наше Время!!!(оно не только для компании Ценно)И каждому хочется, чтобы его, как клиента вашей компании, ценили и с уважением к нему относились!Поэтому, считаю должным поделиться сврим, к сожалению, отрицательным опытом сотрудничества с этой авиакомпанией! 11.12.2016 Акабу Иордания в 12:30, должен был вылететь самолет из аэропорта Шереметьево! Об отмене рейса или о других изменениях вылета ни на каких информационных источниках не заявлено! В свою очередь, компания отменяет рейс и переносит всех пассажиров на время 18:00 11.12.2016, продолжая продавать билеты на 12:30 (ещё 10.12.2016 15:00)!!!В последствии, выясняется, что это практика у компании повсеместна и задержка рейсов является её Особенностью И “неисправность” самолетов обычной отговоркой!!Если воздушный перевозчик не в состоянии производить регулярные рейсы согласно расписанию и данных обязательств перед пассажирами, то на каком основании вы занимаете рынок и не даете возможность другим перевозчикам осуществлять перелеты этого направления?Я не рекомендую пользовать услугами этой авиакомпании и впредь её услугами пользоваться не буду!P.S. Если вы захотите связаться с уомпанией по горячей линии, то вы едва ли сможете это сделать, так как ваш звонок оставят без ответа! (Мы всей семьей с разных телефонов более 4х часов пытались это сделать и никто так и не ответил

ВарВара900