Около года назад, в магазине приобрела несколько упаковочек творожка “Агуша”, и по возвращении домой, вечером ребёнку открыла один из них, и там оказалась плесень. Сразу скажу, что сроки были все в норме. Так как это было уже не в первый раз, то решила, что с этим нужно что-то делать, и обратилась с жалобой сначала  в магазин, а потом написала претензию в роспотребнадзор, с просьбой разобраться и выяснить в чём причина, в халатном отношении магазина, или же производитель использует не качественное сырьё в производстве/не соблюдает технологию…..собрала кучу бумажек, приложила все фото, которые роспотребнадзор затребовал, а результата-ноль, ответа никакого я не получила к сожалению. И возник вопрос, существует ли роспотребнадзор в реальности, и что входит в его функции? Я думала что обратилась по верному адресу, или теперь детский творожок на полках магазина с плесенью это норма?