Всем привет! НАКИПЕЛО! Уж позвольте высказаться…. Нужна мне была симка для использования интернета, насмотрелась на мужа, который юзает билайн, и решила тоже взять себе такой тариф. ***Тариф: «Всё за 300″ Мобильный интернет 4 ГБ в месяц Звонки на все местные номера 500 минут в месяц SMS на все местные номера 500 сообщений в месяц 10р в сутки 4ГБ в месяц мне более чем хватит, смс практически не пишу, и звоню крайне редко. Итак, попользовалась я им ровно пол месяца, и у меня сломался телефон. На кнопочном особо интернетом не воспользуешься. Пришлось отложить симку и сломанный смартфон на неопреденное время. Продлилось это время где-то полтора месяца (точнее не скажу- не помню). Я приобрела новый смартфон, вставила симку,через пару дней положила деньги – в этот день около 10 минут посидела с телефона в “вконтакте”. На следующий день вечером приходит смс: положила еще 100р, и на следующий день баланс меньше 30р, и смс о снятии 60р: Руки затряслись, думаю, ну куда уходят деньги, я ведь даже не успеваю воспользоваться этой симкой? За какой период мне еще предстоит отдавать деньги? При нулевом балансе на этом тарифе услугами воспользоваться нельзя. Но получается когда у меня телефон с этой симкой лежал без дела, мне всё это время долг начисляли!? Да, возможно я не так поняла условия тарифа, да я готова была бы оплатить задолженность, ЕСЛИ бы я знала какая она у меня! НО этой информации я нигде не нашла! Ни в личной кабинете, ни при узнавании баланса, не было ни слова о какой-бы то ни было задолженности. Попыталась дозвониться до оператора 0611. ОХ, ПЕСНЯ!!!!(•̪●)Во первых, фиг поймешь где этот оператор спрятался, за какой же цифрой он там сидит! Несколько раз прокрутила сообщение робота, обычно оператор “сидит” в конце, и робот вещает что-то типа:”для соединения с оператором нажмите 0″. Тут же прям беда какая-то! Ладно, додумалась нажать на 1 (было там что-то про тарифы), прослушала опять робота и в конце он таки сказал про оператора, нажала я этот долгожданный “0”, сижу жду ответа. Ждала я терпеливо 45 минут!!! Каждые 3 минуты, я слышала одно и то же:”Ваша позиция в очереди 10, ожидайте ответа”, за все 45 минут моя очередь не сдвинулась ни на шаг!!! Это как вообще????????????? Вспомнила, что в рекламе говорили о чате с оператором, стала искать – НЕТ ЕГО!!!!!! На следующий день пошла в салон связи Билайн. Я всегда стараюсь общаться с продавцами, консультантами и прочими людьми, оказывающие нам услуги, очень спокойно, корректно, не наезжая так скажем, так как понимаю, что за целый день они вынуждены столкнутся не с одним “чудаковатым” (через букву “М”) посетителем. Но при этом хотелось бы, чтобы эти люди отвечали тем-же, и практически всегда так и бывает. Но мне посчастливилось зайти в салон, где сидел парень, которому было чхать на мою проблему, он не поздоровался и даже ни разу не взглянул на меня (был занят монитором). =D Итак, что я вынесла из салона, “звоните оператору, я вам ничем помочь не могу”. Здорово правда!!! ☻ Забыла сказать, у мужа точно такой же тариф! Он пользуется им давно, с удовольствием, при нулевой балансе, он всё-равно может пользоваться услугами, и ему раз в месяц приходит смс со счетом- абонентской платой, который он оплачивает, и горя не знает. На вопрос консультанту салона, почему у мужа этот же тариф, а условия другие, мне ответили:”потому что у тарифа поменялись условия”. Т.е. используя один и тот же тариф, нам предоставляют совершенно разные условия. Пришла домой стала опять дозваниваться до оператора, мне же нужно узнать какая у меня всё-таки задолженность. Прождала 30 минут, всё с той же фразой про десятую позицию в очереди. Попыталась еще раз позвонить вечером, и как только услышала издевательскую фразу автоответчика про позицию – положила трубку. Я знаете ли спокойная, но не до такой степени И всё бы ничего, я бы закрыла глаза на всё это, если бы в смс с балансом была указана задолженность (вместо этого они не забывают присылать рекламу!) И еще меня смутило, что снимают по 60 р., положила 100 р., так снимайте 100! Почему 60р? Т.к. меня смущала перспектива класть деньги, и видеть как их снимают не понятно за что, я эту симку заблокировала, плюнула и к билайну возвращаться не хочу.(•̪●) НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Всем привет! НАКИПЕЛО! Уж позвольте высказаться…. Нужна мне была симка для использования интернета, насмотрелась на мужа, который юзает билайн, и решила тоже взять себе такой тариф. ***Тариф: «Всё за 300″ Мобильный интернет 4 ГБ в месяц Звонки на все местные номера 500 минут в месяц SMS на все местные номера 500 сообщений в месяц 10р в сутки 4ГБ в месяц мне более чем хватит, смс практически не пишу, и звоню крайне редко. Итак, попользовалась я им ровно пол месяца, и у меня сломался телефон. На кнопочном особо интернетом не воспользуешься. Пришлось отложить симку и сломанный смартфон на неопреденное время. Продлилось это время где-то полтора месяца (точнее не скажу- не помню). Я приобрела новый смартфон, вставила симку,через пару дней положила деньги – в этот день около 10 минут посидела с телефона в “вконтакте”. На следующий день вечером приходит смс: положила еще 100р, и на следующий день баланс меньше 30р, и смс о снятии 60р: Руки затряслись, думаю, ну куда уходят деньги, я ведь даже не успеваю воспользоваться этой симкой? За какой период мне еще предстоит отдавать деньги? При нулевом балансе на этом тарифе услугами воспользоваться нельзя. Но получается когда у меня телефон с этой симкой лежал без дела, мне всё это время долг начисляли!? Да, возможно я не так поняла условия тарифа, да я готова была бы оплатить задолженность, ЕСЛИ бы я знала какая она у меня! НО этой информации я нигде не нашла! Ни в личной кабинете, ни при узнавании баланса, не было ни слова о какой-бы то ни было задолженности. Попыталась дозвониться до оператора 0611. ОХ, ПЕСНЯ!!!!(•̪●)Во первых, фиг поймешь где этот оператор спрятался, за какой же цифрой он там сидит! Несколько раз прокрутила сообщение робота, обычно оператор “сидит” в конце, и робот вещает что-то типа:”для соединения с оператором нажмите 0″. Тут же прям беда какая-то! Ладно, додумалась нажать на 1 (было там что-то про тарифы), прослушала опять робота и в конце он таки сказал про оператора, нажала я этот долгожданный “0”, сижу жду ответа. Ждала я терпеливо 45 минут!!! Каждые 3 минуты, я слышала одно и то же:”Ваша позиция в очереди 10, ожидайте ответа”, за все 45 минут моя очередь не сдвинулась ни на шаг!!! Это как вообще????????????? Вспомнила, что в рекламе говорили о чате с оператором, стала искать – НЕТ ЕГО!!!!!! На следующий день пошла в салон связи Билайн. Я всегда стараюсь общаться с продавцами, консультантами и прочими людьми, оказывающие нам услуги, очень спокойно, корректно, не наезжая так скажем, так как понимаю, что за целый день они вынуждены столкнутся не с одним “чудаковатым” (через букву “М”) посетителем. Но при этом хотелось бы, чтобы эти люди отвечали тем-же, и практически всегда так и бывает. Но мне посчастливилось зайти в салон, где сидел парень, которому было чхать на мою проблему, он не поздоровался и даже ни разу не взглянул на меня (был занят монитором). =D Итак, что я вынесла из салона, “звоните оператору, я вам ничем помочь не могу”. Здорово правда!!! ☻ Забыла сказать, у мужа точно такой же тариф! Он пользуется им давно, с удовольствием, при нулевой балансе, он всё-равно может пользоваться услугами, и ему раз в месяц приходит смс со счетом- абонентской платой, который он оплачивает, и горя не знает. На вопрос консультанту салона, почему у мужа этот же тариф, а условия другие, мне ответили:”потому что у тарифа поменялись условия”. Т.е. используя один и тот же тариф, нам предоставляют совершенно разные условия. Пришла домой стала опять дозваниваться до оператора, мне же нужно узнать какая у меня всё-таки задолженность. Прождала 30 минут, всё с той же фразой про десятую позицию в очереди. Попыталась еще раз позвонить вечером, и как только услышала издевательскую фразу автоответчика про позицию – положила трубку. Я знаете ли спокойная, но не до такой степени И всё бы ничего, я бы закрыла глаза на всё это, если бы в смс с балансом была указана задолженность (вместо этого они не забывают присылать рекламу!) И еще меня смутило, что снимают по 60 р., положила 100 р., так снимайте 100! Почему 60р? Т.к. меня смущала перспектива класть деньги, и видеть как их снимают не понятно за что, я эту симку заблокировала, плюнула и к билайну возвращаться не хочу.(•̪●) НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Билайн – отвратительный провайдер! Еще летом подключила себе услугу постоплаты (обычно я всегда забываю пополнить заранее счет моб связи и остаюсь без связи в нужное мне время. Поэтому постоплата для меня идеальный вариант). Платить я должна была 500 рублей в месяц по окончании месяца. В какой-то момент мне стали все чаще приходить сообщения о том, что у меня еще осталась задолженность (после пополнения счета). Так я прожила пару месяцев, после чего мне пришло смс, что у меня еще осталась задолженность 2100 рублей (после пополнения счета). Озадачившись этим вопросом я залезла в личный кабинет, чтобы связаться с менеджером мне пришлось скачать приложение билайн на телефон. Оказалось, что уже несколько месяцев у меня каким то чудным образом была подключена услуга, которая списывала мне 30 рублей в день!!! 7 разных менеджер Билайн совершенно стандартно отписываются, даже не пытаясь задуматься о том,что я им пишу и ответить на мои вопросы. Оказывается, услуга какая-то “призрачная” , она не имеет отношения к Билайну (но платить почему то я им должна), в личном кабинете услуги нет, по sms ничего не приходило, по почте нет, звонком оператора – тем более. Что за услуга и какие её функции – я даже не знаю. Знаю только что почему то я должна за неё платить. Несколько примеров идеальной работы службы поддержки билайна. Спасибо, что помогли, ребята, сделать правильный выбор и прекратить пользоваться вашими услугами. У меня осталось много вопросов: почему билайн подключаем услуги БЕЗ СОГЛАСИЯ? Почему билайн подключает услуги, которые не являются услугами билайна ? Почему это призрачные услуги не отображаются в личном кабинете и не приходят оповещения на телефон? Почему мне нужно подключать предоплату и это типа решит мою проблему, если услуга никуда не уйдет?))) где логика ?) Билайн, почему ты не следишь за своими клиентами ? И почему у других операторов нет никаких подключений никаких услуг по ссылкам на сайте ? Добрый день, Уважаемый Клиент! На номере проведена проверка. Был подключен информационно-развлекательный сервис от сторонней организации ООО “М.И.Р.”. Активация подписки осуществлялась абонентом самостоятельно, при использовании мобильного интернета (посредством клика на рекламу или сайт подписки). После активации подписки, было направлено смс-уведомление о правилах ее предоставления. На данный момент, подписка отключена. Если у Вас возникнут дополн ительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо. Спасибо, что пользуетесь услугами “Билайн” С наилучшими пожеланиями, Добрый день, Уважаемый Клиент! Маргарита, действительно операционная система iOS является одной из самых безопасных, таким образом подписки могут быть активированы только самостоятельно. Мы Вам данный контент не подключали – это категорически запрещено, это произошло посредством мобильного клика, т.е. при неосторожном серфинге в интернете, посещении нежелательных сайтов, нажатий на рекламу, всплывающие окна и т.д. Наши подписки подключаются только двойным подт� �ерждением с В ашей стороны и никак иначе, все действия только с Вашего согласия. Рекомендую воздержаться от посещения нежелательных сайтов для того чтобы обезопасить себя от подключения к посторонним подпискам и услугам. Спасибо, что пользуетесь услугами “Билайн”. С наилучшими пожеланиями, Служба поддержки клиентов “Билайн”. Добрый вечер! Маргарита, Билайн не продвигает данный контент и не подключает его абонентам в свободной форме. Если Вы выходили в интернет и просматривали контент на стороннем сайте, то нажатием на кнопку или ссылку Вы подтвердили подключение данного контента. Я Вам советую подключить авансовый счет без возможности автопополнения для оплаты контентных услуг с телефона. Подключить: *110*5062# вызов; отключить: *110*5060# вызов; проверка счета: *622# вызов. Подробности по но? ?еру 07226 (звонок бесплатный) Таким образом, начисление в счет происходить более не будет. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо. Спасибо, что пользуетесь услугами “Билайн”! Служба поддержки Билайн

Долгое время являлся клиентом билайн,как интернет провайдера,так и сотового оператора! Если с сотовой связью дело ещё куда не шло (хотя тоже хватает проблем и отрицательных сторон),то с домашним интернетом всё намного хуже и проблематичнее! Постоянные перебои и потеря соединения со связью – это их обычное явление!) Конечно же вызов мастера решает проблему,но на непродолжительное время,а дальше всё по новой – то скорость не соответствует заявленной,то ремонтные работы на линии…,мучение вообщем то ещё!) Не рекомендую тратить время и свои нервы напрасно,не стоит оно того!

Пользуюсь Билайн уже около 12-13 лет,но такой кошмар встречаю впервые!Сеть вечно пропадает….Интернет уже месяц еле грузит!Звоню операторам всю неделю и оставляю заявки….а “воз и ныне там”… При этом оператор говорит что подобных заявок-море!И каждая рассматривается отдельно.Да как можно рассматривать отдельно,если в РАЗНЫХ районах-ОДНА И ТА ЖЕ ПРОБЛЕМА!!!!???Значит не в районе дело! Всерьёз подумываю сменить оператора(несмотря на почти 13-тилетнюю верность Билайн) и уговориьь всех друзей и близких последовать моему примеру,так как у них те же проблемы с данной сетью….

Посчитали с мужем свои расходы на интернет, телефон и телевидение и решили, что дешевле будет взять пакет всех этих услуг у Билайн. Переходили на их тариф с мегафона, Интернет у нас уже стоял дома Билайн. Заказали 2 сим карты. Муж оплатил всю стоимость месячного тарифа – 1350 р плюс по 100 р на каждую временную симку, чтобы номер остался прежним. Во-первых безумно не понравилась сторонняя организация, которая доставляла приставку на телевизор, симки и все договора… хамоватые! Далее вообще оказалось весело… приставка не работала, муж начал звонить в поддержку. Очень долго нужно дозваниваться… в поддержке время ожидания 2 минуты-это на самом деле ожидание минут в 15-20… Далее было ещё веселее…. связь обрывалась на середине разговора (хотя тот же мегафон у нас прекрасно ловит дома и связь никогда не обрывалась). И таким образом муж звонил 3 раза!!! Связь обрывалась 3 раза и ему приходилось заново ждать оператора и заново все объяснять!!!! Т.е он потратил около 1,5 часов на это увлекательное занятие! В итоге все Настройки верные и косяк в приставке! Замечательная б/у приставка, которую даже не проверяют перед тем как отдать клиентам! Теперь мой муж должен за свой счёт везти и менять эту приставку! С какого, простите….???? Вообщем, чувствую, мы месяц попользуемся, чтобы 1500 не пропали и сдадим все это их прекрасие назад!!! Связь у них печальная, как мы убедились, сервис ещё хуже! Побольше бы заботились о клиентах, а не о рекламе! 

Доброго дня! Являюсь абонентом Билайн сравнительно недавно (лето 2016 г.), подключила тариф “Все за 300” где объем интернет- трафика предоставляется в размере 3Гб и мне этого было достаточно, т.к. интернетом пользуюсь в рамках VK, WhatsApp, модуль wifi не работает на телефоне, 3G периодически совсем отключаю. С июля по декабрь расход моего трафика не превышал 3Гб за месяц. В октябре пришла смс, что на моем тарифе пакет интернета увеличится до 6Гб, я не стала перезванивать и что-либо уточнять, т.к. я никогда полностью не расходовала предоставленный мне интернет- трафик, мин и смс, для меня это никакого значения не имело. Но недавно положила 100 р на телефон и буквально через сутки пришла смс, о том что баланс менее 30 рублей, оказывается автоматически была подключена услуга “Автопродление скорости”, т.к. я израсходовала 6 Гб ровно за две недели! И тут у меня сразу встал вопрос: “Что мне необходимо было сделать за такой короткий промежуток времени, чтобы потратить целых 6 Гб за 14 дней?!” Тут я уже столкнулась с личным кабинетом, детализацией, мобильным консультантом, операторами и даже написала претензию. Однако, информативного ответа я не получила, все монотонно повторяют одно и тоже: “Есть детализация, значит все корректно”. В ходе изучения детализации увидела, что оказывается с января я еле укладывалась в предложенный мне пакет интернет- трафика. Таким образом, так я и не узнала куда же улетели эти 6 Гб, а интернетом пока не пользуюсь во избежании повторной ситуации! Друзья, читайте отзывы прежде чем менять мобильного оператора!

Сейчас мне 62 года, но год назад, врачи после второй операции на сердце, вынесли свой суровый приговор: «Если хочешь жить, уезжай на дачу», благо дача по прямой всего в 60 км от Питера – Ленинградская обл., Тосненский р-н, дер. Белоголово. В центральном офисе «Билайн» подтвердили зону уверенного покрытия сети при максимальной скорости. Но на всякий случай, приобрел и установил в точке максимального уровня сигнала активную антенну. В итоге, что я имею на сегодняшний день: максимальная скорость 3,6 мбитсек (3G) уровень сигнала колеблется от 0 до 24% периодически «устройство отключено или недоступно» иногда «сервер не найден» (обычно это You Tube или Facebook) и т.д. У меня свой сайт и канал в You Tube, посвященные разведению и рыбалке на карпа. Я модерирую 11 групп в соцсетях. Работать с таким интернетом НЕВОЗМОЖНО. Тех. поддержка каждый раз отвечает – обязательно учтем, и скоро на вашей улице будет праздник под названием «СКОРОСТНОЙ ИНТЕРНЕТ». А пока на этом празднике веселятся чукотские оленеводы с оленями и белые медведи в Антарктике, но, наверное, им скоростной интернет нужнее, иначе их поголовье резко уменьшится. А мы, жители культурной столицы России, плавно перемещаясь вместе с детьми в начале лета на дачу, опять «будем сосать лапу». Кстати, мои иностранные подписчики (особенно французы и немцы) НЕ МОГУТ ПОНЯТЬ, а я НЕ МОГУ ОБЪЯСНИТЬ, как такое возможно в 60 км от второй столицы России.

Все было бы замечательно, но есть несколько минусов. Я пользовалась семейным тарифом от билайн достаточно долго. не устраивало то, что нет нормального интернета (только недавно стал появляться 4G и то не везде), связь очень плохая (скрипит, часто отключается если долго разговариваешь), а 8 марта после отправки СМС в большом количестве, я решила окончательно простится с Билайном. Отправляла СМС символов 698 (вместе с пробелами) при допустимом количестве символов 70 – в 1 СМС мне насчитали 11 СМС сообщений на каждый номер, куда я отправляла сообщения. Мало того, меня даже не соизволили известить, что пакет в 1000 СМС закончился и с меня будут брать дополнительно деньги. Они просто списали все деньги, которые были на счету и все. Если честно, не ожидала такой подлости в свой праздник. Осадок на душе ужасный, поэтому ухожу!!!

Столько потерянных денег . В 2016 году перешла с мегафона на Билайн,господи как меня угораздило связаться ,у них был дешевле тариф. В мегафоне стоило 1000 тариф по всей России с пакетом услуг могла разговаривать долгом счастливо. Пока муж не предложил Билайн все было вроде хорошо пока тариф не подорожал с 800 р. на 1200 рублей. И мне нужно было срочно уезжать в другой город,я поменяла симку т.к идёт дорогущий роуминг. Приехав в феврале 2017 года в свой город,пополняю баланс на тысячу рублей , у меня снова минус, денег у меня нет пополнить заново. Пополняю 840 рублей в апреле в надежде вот мой номер заработает , и у меня снова минус 800 рублей. Я так поняла что это задолженность за моё отсутствие в городе. Сколько бы не платила,сим карта не работает, я огорчена , придётся выбросить сим карту . Я не согласна платить за пустоту

Всем привет! Редко пишу отзывы об операторах связи, но временами так хочется излить кому-то душу и рассказать то, что накопилось. Именно поэтому я и хочу поведать вам о своем неудачном подключении на сеть Билайн. Может хоть кому-то мой отзыв окажется полезен и я буду рада, если кого-то уберегла от ненужного негатива, который может свалиться на вашу голову, если вы подключитесь к Билайну. Разумеется, я говорю конкретно за свою ситуацию и высказываю СВОЕ мнение на данный счет, но при этом допускаю мысль о том, что кому-то эта связь понравилась и проблем не возникло. Вообще ни одна сотовая связь не является абсолютно идеальной, но некоторые просто поражают своей наглостью и именно на подобное отношение к клиенту я и хочу пожаловаться в сегодняшнем отзыве. Почему я решила попробовать эту связь? Начну, пожалуй, с того, что у меня двухсимочный телефон. Одна из симок теле 2, а вторую я решила купить Билайновскую, так как меня очень привлек один из тарифов на этом операторе. В тот момент мне показалось, что я уже вряд ли вернусь на предыдущую сеть, ведь тариф Все включено такой заманчивый и классный. Ага… ровно до тех пор, пока с ним не столкнешься. Сейчас же пожалела что вообще мне в голову пришла мысль о том, чтобы купить эту симку да еще и подключить на ней сразу дорогой тариф. Надо было начать с чего-то попроще и уже потом если все понравилось – устанавливать что-то покруче. Итак, что я жду от связи: хороших разговоров без прерывания сети и быстрого интернета. Исходя из своих требований я выбрала тарифный план МожноВсе. Так как интернетом я пользуюсь каждый день и 5 Гб на месяц мне никогда не хватало, я решила взять опцию с безлимитным интернетом, чтобы у меня была возможность в любой момент послушать музыку вконтакте, смотреть фотки и тому подобное. Социальных сетей у меня 3 и в каждой мне хочется проводить время хотя бы по часу в целом в день. Как по мне, час использования интернета в день – это мизер. На айреке я всегда сижу только с компа, поэтому интернет мне нужен был только для социальных сетей. Разговариваю по телефону я не так уж часто, но звонка 3 в день бывает продолжительностью около 5 минут максимум. В пакет услуг моего тарифа входит 300 минут, 300 смс и безлимитный интернет. За все это удовольствие я заплатила 300 рублей ( ежемесячная абонентская плата ). Также считаю нужным уточнить и то, что до этого пользовалась всегда интернетом Теле 2 и была всем довольна, но 5 гигов с той связи мне было мало и я решила не мелочиться и подключить безлимитку у Билайн, ведь цена не такая уж и заоблачная. Что же я получила? Эпопея с интернетом Купила себе симку Билайн, консультанты в одном из магазинов подключили мне необходимый тариф. По каким-то неведомым мне обстоятельствам это заняло минут 40, а то и больше. Почему они работают с такой мегоскоростью мне не понятно. Посетителей было всего двое я и еще один мужчина, который долго молчал и ждал когда освободятся 3, Карл консультанта, которые подключали мне тарифный план. В итоге я выстояла до победного конца ( ну а куда мне еще было деваться ), а тот мужчина сказал что больше к ним не придет, так как скорость обслуживания у них просто нереальная. Ну в целом я привыкшая к тому, что обслуживают у нас в салонах связи со скоростью света поэтому можно сказать что и внимание на это особо не обратила, а приняла это как должное, потому что у нас в городе редко видела другое отношение к клиентам. Ну и наконец у меня подключили тот тариф, о котором я так долго мечтала! Приехала радостная домой с надеждой на то, что сейчас спокойно смогу полазить в интернете, лежа в кроватке. Ан нет! Интернет просто напросто отказался работать на моем телефоне. Он грузил одно сообщение вконтакте настолько долго, как будто мне прислали целый фильм и сказали посмотреть его с телефона. После моих тщетных попыток захождения на самые простые сайты вроде почты, интернет вообще пропал с концами и больше не появлялся Меня это не устроило и на следующий день я отправилась в салон сотовой связи, не зря же я платила деньги… Как обычно больших очередей там не было и я попросила помощи у одного из консультантов и объяснила что меня не устраивает и спросила с чем это может быть связано. Молодой человек поменял сим карты местами ( из одного слота переставил в другой ), как вы помните у меня есть еще и симка теле 2. После этого стал пытаться зайти в интернет. Ничего не изменилось. После этого он продолжил вертеть мой телефон в руках еще около 20 минут ( временами, конечно же, отвлекаясь на жизненно важные разговоры со своими друзьями-работниками ). После всех своих якобы попыток он спросил у меня как зайти в настройки интернета, я ему показала и он сделал то, что я уже пыталась сделать и без его помощи. В конце концов ему это надоело и он сказал что у меня слишком старый телефон и на такой модели вообще интернета нет! Браво! На прощанье он мне в спину крикнул, что только в их салоне я имею уникальную возможность купить сотовый телефон от 3900 рублей и это мой шанс. На мои объяснение и доводы о том, что на симке теле 2 все работает идеально на этом же телефоне он опять же повторил только свою прежнюю фразу о том, что на таких телефонах интернета уже не бывает. К слову телефон я покупала за 9000 рублей, он не какой-нибудь кнопочный. Хотя, кстати, я встречала и кнопочные модели телефонов, у которых есть функция интернета и загружается он там очень даже быстро. После этого прекрасного посещения консультантов я пришла домой и сама обратно поменяла симки в то положение, как они стояли до этого и аллилуя! интернет начал шустро грузить все, что мне было нужно. Я аж решила, что теперь Билайн будет моей любимой сотовой связью на веки вечные и даже вредные консультанты не разлучат нас. Но мои мечты продлились недолго и я поняла, что у меня эта связь не ловит почти нигде ( в то время как другая симка всегда работала без сбоев ). Интернет же на Билайне телефон грузил более менее сносно только когда я находилась дома ( хотя у меня и без того есть возможность полазить в инете с компа ). Если я выходила на улицу, то зайти в сеть становилось нереально, находилась на парах – результат тот же. И только дома интернет начинал грузить и то с каждым днем все медленнее и медленнее. На этом мои попытки подружиться с Билайном закончились. Больше ни на Мегафон ( который в свое время снимал деньги с моего счета просто так ), ни на Билайн я переходить точно не стану. Хватит с меня экспериментов. Лучше буду по-прежнему пользоваться своим Теле 2. Связь во время телефонных разговоров Тут никаких нареканий ни разу не было, хотя временами связь все таки пропадала ни с того, ни с сего. Но разговор ни разу не прерывался. Деньги с тарифа снимали ежедневно, а не так что раз в месяц положил и их сразу же сняли. Также хочу рассказать вам о том, как Билайн “порадовал” моего близкого человека не так давно. Дело было как раз в тот день, когда у меня на работе ( а то есть вне дома ) интернет отказался грузить, а видео в интернете посмотреть ух как хотелось. И тут мы с моим братом по несчастью зашли в интернет с его телефона ( впервые за 5 лет, так как интернет там вообще совершенно не нужен ) и посмотрели одно единственное видео длительностью минута. После этого на тот телефон посыпалась куча сообщений о том, что “теперь мы подключили вам замечательную функцию и вы можете каждый день тратить по 1,5 Гб и с вас будет взиматься абонентская плата 7 рублей/день”. Сказать что мы были в шоке – это ничего не сказать. Человек вообще не видит смысла сидеть в интернете и вот решил однажды посмотреть короткий видосик, а ему уже наподключали функций ( Хуавей на 1,5 гб ), которые ему совершенно ни к чему. Так нет же! Они даже не удосужились уточнить а надо ли это ему? Просто поставили перед фактом, что теперь деньги будут снимать каждый день. Ладно если бы ему просто предложили воспользоваться такой услугой, но сразу подключать? Это уже наглость! После этого мы на пару с ним полезли в интернет искать информацию о том, какую комбинацию цифр надо набрать, чтобы отключить этот тариф. Нашли как отключается Хуавей на 1 гб, 3 гб, 5 гб и дальше по возрастанию. О 1,5 гб нигде ни слова! В итоге пришлось заходить в личный кабинет и там уже самим отключать эту ненужную функцию, так как опять идти в салон не было никакого желания. Рекомендую ли я Оператора мобильной связи Билайн? Нет, нет и еще раз нет! Тем, кому нужен интернет на телефоне с потрясающей скоростью, вряд ли оценит эту связь. Тем, кому телефон нужен только для разговоров данная сеть может и подойти, но с условием, что вы никогда не будете залазить в интернет даже на минутку, а иначе у вас наподключают кучу неведомых миру функций, которые потом будет не так уж просто отключить. Ставлю Билайну 2 звезды и то с натяжкой. Для меня данная сеть оказалась провальной и больше я к ней никогда не вернусь.

7 лет назад покупала сим-карту Билайн, о чем пришлось пожалеть на протяжении всего периода пользования ей. Сначала они упорно и долго подключали мне услугу Хамелеон, благодаря которой с баланса “улетали” все деньги моментально. Потом подключили услугу Прогноз погоды, хотя я со своей стороны никого об этом не просила. Сейчас, спустя несколько лет, потребовалось подтвердить, что сим-карта принадлежит мне. Еле-еле дозвонившись по номеру горячей линии, мне сказали что я могу получить это подтверждение в любом офисе продаж нашего города.  В итоге посетила два офиса продаж, и ни в одном из них не смогла получить подтверждения того, что я действительно абонент Билайн и имею сим-карту с номером Билайн. Продавцы посоветовали обратиться в центральный офис. Подумать только! Из-за такого пустяка придется ехать туда и терять свое время. Из таких мелочей и складывается плохое впечатление о компании и ее сотрудниках. Никому не рекомендую!

В январе месяце пришла в салон Beeline, мне требовалась симкарта для модема билайн. Менеджер предложил Безлимитный тариф 3 р/сут. Стартовый набор стоил 1500 руб. Я уточнила есть ли ограничения по скорости или трафику, он меня заверил, что никаких ограничений нет и тариф подходит как для телефона так и для модема. В этот вечер я не стала брать ушла домой, но подумав решила, что я его хочу. На след. утро я пришла в тот же салон и спросила у менеджера про этот тариф, он мне подтвердил, что да такой тариф есть и рассказал, тоже самое, что мне сказали вечером, я еще раз уточнила про ограничения тарифа и опять меня заверили, что таких ограничений нет…. Я оформила 3 пакета услуг на всю семью. И что же вышло в итоге, оказывается тариф не предназначен для частных пользователей и ограничение на скорость есть в 128 кб. Я считаю, что это называется мошенничество, так как менеджер меня сознательно ввел в заблуждение, и теперь эти симкарты можно выкинуть. И как теперь вообще можно доверять это шарашкиной конторе я не знаю(((( Я очень разочарована.